¿Qué es Guideline Retirement?
Pros de los revisores
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Manejo administrativo eficiente: Guideline Retirement es elogiado por su manejo eficiente de todos los aspectos administrativos de las cuentas de jubilación. Esto incluye tareas como contribuciones de los empleados, nuevas contrataciones, despidos y contribuciones del empleador, que se manejan con precisión y prontitud.
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Fácil configuración e integración con sistemas de nómina: el software Guideline Retirement es elogiado por su facilidad de configuración y su perfecta integración con los sistemas de nómina, particularmente Gusto. Esta característica simplifica el proceso de configuración y administración de cuentas 401k tanto para administradores como para empleados.
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Interfaz fácil de usar: el software se describe como fácil de usar, lo que facilita tanto a los administradores como a los empleados navegar y administrar sus cuentas. Esto reduce la necesidad de soporte al usuario y hace que el suministro de 401k sea sin complicaciones.
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Opciones de inversión integrales: los empleados aprecian la variedad de opciones de inversión que ofrece Guideline Retirement. Esto les permite adaptar sus planes de jubilación de acuerdo con sus objetivos financieros y su tolerancia al riesgo.
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Descripción general detallada de las inversiones: el software proporciona un desglose detallado de cada dividendo e inversión, lo que brinda a los usuarios una vista sencilla de sus inversiones y el rendimiento de la cartera. Esta función permite a los usuarios monitorear el crecimiento de su inversión y tomar decisiones informadas sobre sus planes de jubilación.
Contras de los revisores
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Servicio al cliente deficiente: muchos usuarios han informado problemas con el servicio al cliente de Guideline, incluidos tiempos de respuesta lentos, respuestas inútiles y falta de comunicación de seguimiento.
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Funciones y opciones de inversión limitadas: algunos usuarios han descubierto que Guideline carece de ciertas funciones y tiene opciones de inversión limitadas, lo que puede resultar problemático para las empresas en crecimiento.
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Introducción de tarifas de usuario: A pesar de que inicialmente se anunció que no había tarifas de usuario, Guideline introdujo estos cargos hace unos años sin previo aviso, lo que algunos usuarios encontraron frustrantes y engañosos.
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Problemas con la inscripción automática: algunos empleados han informado que se les inscribió automáticamente en el servicio sin su conocimiento o consentimiento, lo que generó deducciones inesperadas en la nómina.
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Dificultad para retirar fondos: varios usuarios han experimentado retrasos y complicaciones importantes al intentar retirar sus fondos, y algunos incluso están considerando emprender acciones legales debido al tiempo que lleva.
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Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
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Planificación flexible para la jubilación
Precio inicial
$49
/ mes
Plan gratuito
No
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¿Cómo se compara Guideline Retirement con software similar?
Producto
Precio
$49
/ mes
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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¿Para quién es Guideline Retirement el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de pequeñas empresas: son personas que poseen pequeñas empresas y buscan ofrecer un plan 401(k) a sus empleados. Guideline Retirement es fácil de implementar y se integra bien con sistemas de nómina como Gusto, lo que la convierte en una opción adecuada para pequeñas empresas.
Inversores individuales: son personas que utilizan el software para administrar sus propias inversiones para la jubilación. Consideran que el software es fácil de usar y aprecian las opciones de inversión. Sin embargo, pueden tener problemas al intentar retirar o transferir fondos.
Empleados: son personas inscritas en el plan 401(k) ofrecido por su empleador. Aprecian la visión sencilla de sus inversiones y el rendimiento de su cartera con desgloses detallados de cada dividendo e inversión. Sin embargo, algunos empleados han informado problemas con la inscripción automática y dificultades para retirar fondos.
Patrocinadores de planes de jubilación: son personas o empresas que establecen y gestionan planes de jubilación para los empleados. Es posible que el software les resulte fácil de usar, con funciones simples de carga de datos y actualización de empleados. Sin embargo, algunos patrocinadores han informado problemas con el servicio al cliente y las pruebas de cumplimiento.
Administradores de Nómina: Son personas que manejan la nómina en una empresa. El software se integra perfectamente con los sistemas de nómina, lo que facilita la configuración de una cuenta 401(k) para un empleado. Sin embargo, es posible que el software no sea adecuado para empresas más grandes con necesidades de nómina más complejas.
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Reseñas de Guideline Retirement
3.9
Calificación de Guideline Retirement
3.9
Facilidad de uso
3.3
Servicio al cliente
3.5
Valor por dinero
4.0
Recomendación
3.4
Características
23 Reseñas de Guideline Retirement
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Michelle Jones
Perfecto para pequeñas empresas, no adecuado para empresas más grandes.
En resumen, solo sugeriría Guideline para empresas muy pequeñas que buscan ofrecer un plan 401(k) a sus empleados. A medida que la empresa crece, otros proveedores de 401(k) rápidamente los superan. Este fue nuestro sistema inicial de 401(k) y fue fácil de implementar. Sin embargo, carece de funciones y tiene opciones de inversión limitadas. El servicio al cliente es muy decepcionante, con constantes correos electrónicos enviados y sin recibir respuestas.
10 septiembre 2024
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Grace A
Experiencia decepcionante con Guideline Retirement Experiencia decepcionante con Guideline Retirement
Desde que mi empresa superó a Gusto, hemos estado lidiando con numerosos problemas. Hicimos la transición a un sistema de nómina que pudiera manejar más empleados y Guideline nos aseguró que podrían gestionar cambios como las contribuciones de los empleados, nuevas contrataciones, terminaciones y contribuciones del empleador. Sin embargo, su lenta respuesta ha resultado en que nos cobren por las ganancias que nuestros empleados habrían tenido si Guideline hubiera hecho las contribuciones antes. Hasta ayer, ni siquiera habían hecho las contribuciones del empleador desde la primera nómina de enero. Nos están pidiendo que actualicemos la información del propietario para las pruebas de cumplimiento, pero su sistema no nos permite agregar a todos los propietarios, lo que lleva al fracaso. Los he contactado por correo electrónico pero no espero una respuesta en al menos una semana. Estamos considerando tomar acciones legales para obligarlos a cumplir. La auditoría, que no sería necesaria si Guideline nos permitiera modificar nuestro documento de plan, va a ser una pesadilla debido a su mal desempeño. Cuando estábamos con Gusto, las cosas iban bien.
31 agosto 2024
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Rose F
Facilidad sin esfuerzo.
Encuentro que el software de jubilación con pautas es simple y fácil de manejar, con excelentes fondos y una interfaz amigable tanto para los gerentes como para los empleados. Mi único problema es la introducción de tarifas de usuario hace unos años, después de que ya lo hubiéramos configurado. A pesar de años de publicidad sin cargos de usuario, cambiaron repentinamente su postura con poco aviso. Sin embargo, sigue siendo una excelente opción de bajo costo.
26 agosto 2024
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Bryan Johnson
Herramienta de gestión excepcional de 41k
Agradezco la fácil visualización de mis inversiones y el rendimiento de mi cartera con desgloses detallados de cada dividendo e inversión. Sin embargo, encuentro que el retraso de una semana desde que se deduce el dinero de mi salario hasta que se invierte en mi cartera podría ser problemático, ya que podría resultar en ganancias perdidas.
19 agosto 2024
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Jonathan N
Reequilibrio automático: Una gran herramienta de inversión
Encontré que la función de reequilibrio automático del software era una gran herramienta para mantener mis inversiones en el camino correcto. La capacidad de cambiar fácilmente mis niveles de contribución y asignaciones de inversión fue una gran ventaja.
10 agosto 2024
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Adam G
Navegación sin problemas con Guideline-Retirement en Capterra.
Encontré el software, guía de jubilación, fácil de usar e integrado perfectamente. Apenas noté que lo estábamos utilizando. No tengo sentimientos fuertes sobre el servicio, lo que probablemente significa que no es tan malo. Genial.
06 agosto 2024
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Russell Brown
Software de planificación integral para la jubilación con un excelente servicio al cliente.
Me impresionó el enfoque integral del software para la planificación de la jubilación, incluida su capacidad para tener en cuenta diversas fuentes de ingresos y posibles gastos. El equipo de servicio al cliente también fue muy receptivo y servicial cuando tenía preguntas.
27 julio 2024
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Sandra Rodriguez
Experiencia desalentadora, especialmente con volcaduras.
Mi experiencia con Guideline Retirement ha sido extremadamente negativa. He estado tratando de retirar mis fondos durante más de dos meses y medio y espero que tome aún más tiempo. Mis tratos con Guideline han sido exasperantes, ya que parecen estar dándome largas. El servicio es aceptable hasta que necesitas transferir dinero, lo cual se vuelve increíblemente desafiante. No emiten cheques y su servicio al cliente no es útil. He visto quejas similares de otros en varios sitios de reseñas, con más de la mitad de las reseñas siendo de 1 estrella. Recomiendo firmemente no utilizar este servicio.
22 julio 2024
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Amber Williams
Planificación de jubilación sin esfuerzo con software fácil de usar.
Su interfaz me facilitó planificar mis ahorros para la jubilación. Las características robustas del software, como la capacidad de proyectar ahorros futuros basados en las contribuciones actuales, fueron particularmente útiles.
16 julio 2024
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Theresa E
Mala experiencia de seguimiento
Intenté transferir mis fondos a otra cuenta utilizando el software de jubilación como guía, pero nunca se completó. He tenido que hacer seguimiento varias veces, lo que ha sido una molestia significativa. Ahora me enfrento a la necesidad de contactarlos por tercera vez. He estado esperando mi dinero durante dos meses y parece que tendré que esperar al menos otro mes.
09 julio 2024
