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10 Meilleures Alternatives à DevRev en mars 2025

Alternatives & Concurrents à DevRev

  1. 1

    ClickUp

    20 % de réduction sur les plans Illimité et Entreprise pendant 1 an
  2. 2

    Freshdesk

    14 jours gratuits
  3. 3

    Intercom

    1 an gratuit sur le plan Advanced
  4. 4

    Front

    6 mois gratuits sur le plan Croissance
  5. 5

    Help Scout

    6 mois gratuits sur le plan Plus

Voici des concurrents ou alternatives à DevRev et autres logiciels de Support Client IA similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à DevRev pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à DevRev qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à DevRev. Découvrez des logiciels comme ClickUp, Freshdesk, Intercom ou Front.

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Liste des Alternatives à DevRev

Parmi les outils de la catégorie Support Client IA, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à DevRev en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec DevRev. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo clickup

1. ClickUp

Boostez votre productivité

4.4 (26 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1996 membres
Travail Collaboratif Productivité IA Productivité Gestion Des Tâches

20 % de réduction sur les plans Illimité et Entreprise pendant 1 an

Économisez jusqu'à $1 000

ClickUp utilise l'IA pour centraliser toutes les applications et solutions logicielles que vous utilisez au quotidien. Fini le jonglage entre vos applications de messagerie, de gestion de projet et de CRM : désormais, tout se passe au même endroit.

logo freshdesk

2. Freshdesk

Logiciel de service client pour optimiser votre communication avec les clients

4.3 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 344 membres
Support Client

14 jours gratuits

Économisez jusqu'à $20

La solution d'assistance intuitive de Freshdesk aide les équipes de service client à optimiser leur collaboration, à mieux organiser leurs demandes et à fournir des réponses plus rapides et ciblées.

logo intercom

3. Intercom

Renforcez vos relations avec vos clients grâce à un système de messagerie en ligne.

4.4 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1493 membres
Travail Collaboratif Expérience Client Support Client IA Support Client

1 an gratuit sur le plan Advanced

Économisez jusqu'à $3 108

Intercom, notamment grâce à l'IA, vous aide à configurer facilement la bonne expérience de messagerie, y compris des bots, des e-mails, des messages ou même des centres d'aide, pour établir des relations avec vos clients tout au long de leur parcours.

logo front

4. Front

Rationalisez le travail d'équipe pour ravir vos clients.

4.6 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 147 membres
Expérience Client Support Client

6 mois gratuits sur le plan Croissance

Économisez jusqu'à $4 740

Front est une plateforme d'opérations clients conçue pour rationaliser la communication au sein des équipes, leur permettant de fournir un service exceptionnel à grande échelle. Elle combine l'efficacité d'un service d'assistance avec la familiarité de l'e-mail, offrant collaboration intégrée, visibilité et efficacité.

logo help scout

5. Help Scout

Plateforme complète de service client

4.3 (28 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 85 membres
Support Client

6 mois gratuits sur le plan Plus

Économisez jusqu'à $300

La plateforme Help Scout vous permet d'accéder à une solution en ligne réputée et efficace pour répondre à tout instant aux demandes de vos clients. Spécialement conçu pour les entreprises en croissance, Help Scout vous permet d’atteindre vos objectifs et de grandir sereinement.

Secret.

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Go Premium
logo zendesk

6. Zendesk

Créez une suite de support pour le succès client qui soit accessible et disponible pour vos clients à tout moment.

4.1 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1535 membres
Support Client IA Expérience Client Support Client Gestion De La Relation Client (CRM)

6 mois gratuits

Économisez jusqu'à $50 000

Zendesk utilise l'IA pour garantir que vous pouvez être disponible sur n'importe quel canal, à tout moment, en répondant rapidement aux demandes de vos clients et en résolvant leurs problèmes.

hubspot service hub logo

7. Hubspot Service Hub

Transformez le service client en succès client

4.2 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 12 membres
Gestion De La Relation Client (CRM)

30 % de réduction sur les plans Sales Hub Professional et Enterprise pendant 1 an

Économisez jusqu'à $2 000

HubSpot Service Hub est un logiciel de service client qui aide les entreprises à gérer et à interagir avec leurs clients. Il propose des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, le retour d'expérience client, une base de connaissances et des rapports. Ce logiciel vise à offrir une meilleure expérience client en rationalisant les processus de service client et en améliorant la satisfaction des clients. Il s'intègre parfaitement avec les autres produits HubSpot pour fournir une solution CRM complète.

Prezi Logo

8. Zoho Desk

Zoho Desk : Permettre l'excellence du support client.

4.6 (24 avis)
Support Client Productivité

Zoho Desk apporte une valeur exceptionnelle en fournissant une solution logicielle de service d'assistance complète qui permet aux entreprises de fournir un support client exceptionnel. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, les flux de travail, les options de libre-service alimentées par l'IA, le support multicanal et des rapports et analyses robustes, Zoho Desk aide les entreprises à rationaliser leurs processus d'assistance, à améliorer la satisfaction client et, en fin de compte, à stimuler la croissance.

logo salesforce service cloud

9. Salesforce Service Cloud

Renforcez votre service client avec Salesforce Service Cloud

(0 avis)
Support Client

Salesforce Service Cloud révolutionne le service à la clientèle en fournissant une plateforme complète, basée sur le cloud, conçue pour améliorer tous les aspects de l'interaction avec les clients. Cet outil puissant s'intègre de manière transparente aux systèmes existants, garantissant une expérience unifiée et efficace pour les agents de service et les clients.

Jira Service Management Logo

10. Jira Service Management

Donnez à votre service d'assistance les moyens d'agir.

4.1 (29 avis)
Gestion Informatique

Jira Service Management, développé par Atlassian, est une solution polyvalente de gestion des services informatiques (ITSM) conçue pour permettre aux équipes informatiques et de services de fournir une assistance rapide et efficace. Elle s'intègre parfaitement au logiciel Jira et offre des fonctionnalités telles que la gestion des incidents, des problèmes et des changements, qui permettent de rationaliser et d'automatiser les opérations afin d'améliorer la prestation de services.