Qu'est-ce que Constant Contact ?
Avantages des évaluateurs
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Fonctionnalités efficaces de suivi et de gestion de contenu : Constant Contact offre des fonctionnalités robustes de suivi et de gestion de contenu qui permettent aux utilisateurs de gérer efficacement leurs campagnes marketing.
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Options conviviales de planification de campagne et de marketing par e-mail : Constant Contact simplifie la création de rapports marketing grâce à ses options de planification de campagne et de marketing par e-mail faciles à utiliser.
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Support client supérieur : Constant Contact fournit un excellent support client, aidant les utilisateurs à résoudre les problèmes et à apporter les modifications nécessaires pour améliorer leurs efforts de marketing par e-mail.
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Excellentes capacités de détection du spam : le logiciel dispose de capacités supérieures de détection du spam qui garantissent que vos e-mails parviennent aux destinataires prévus.
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Variété de modèles d'e-mails : la plateforme propose une large gamme de modèles d'e-mails, permettant aux utilisateurs de créer facilement des e-mails d'aspect professionnel.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : Constant Contact peut être assez coûteux, en particulier pour les petites entreprises. Il existe d'autres outils de gestion de campagnes marketing tout aussi efficaces mais moins chers.
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Difficulté à annuler l'abonnement : Certains utilisateurs ont signalé qu'il était difficile d'annuler leur abonnement avec Constant Contact. Le processus n'est pas simple et nécessite un long appel téléphonique
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Problèmes liés à l'importation de contacts et à la personnalisation des modèles : certains utilisateurs ont signalé des problèmes lors de l'importation de contacts et de la personnalisation des modèles. Le processus de vérification des données entrantes lors de l'importation de contacts peut être long
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Options d'automatisation et de personnalisation limitées : alors que Constant Contact développe de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils pour des automatisations/parcours plus complexes, la plate-forme présente actuellement certaines limites en matière d'automatisation et le constructeur peut être quelque peu restrictif pour les concepteurs.
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Intégration limitée des médias sociaux : la plate-forme ne permet pas aux utilisateurs de tweeter ou d'ajouter des films à partager comme sur Reels. Si les utilisateurs souhaitent adapter le texte à chaque réseau social, ils doivent créer des publications individuelles
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Bénéficiez de l’efficacité du Marketing Automatisé
Développez rapidement votre liste de contacts
Suivez et analysez vos campagnes avec l'intégration de Google Analytics
Connectez Constant Contact avec outils professionnels
Accédez à des rapports de performance exhaustifs
Prix de départ
$12
/ mois
Plan gratuit
Non
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Comment Constant Contact se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$12
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
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Constant Contact et HubSpot sont deux plates-formes marketing robustes conçues pour aider les entreprises à développer leur public et à convertir les leads en clients, mais elles offrent des outils et des approches différentes pour atteindre ces objectifs. Constant Contact est très axé sur le marketing par e-mail, offrant une interface conviviale pour créer, envoyer et suivre les e-mails. Il est connu pour sa simplicité et son efficacité dans la gestion des campagnes d'e-mail, avec des fonctionnalités telles que des modèles personnalisables, la gestion des contacts et l'automatisation de base pour rationaliser la communication.
En revanche, HubSpot propose une suite de marketing entrant plus complète qui comprend non seulement le marketing par e-mail, mais également un CRM complet, des entonnoirs de vente, une gestion de contenu et une automatisation marketing avancée. La plateforme de HubSpot est conçue pour attirer les visiteurs grâce à la création de contenu, convertir les leads...
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HubSpot
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Constant Contact et Moosend sont tous deux des plateformes puissantes de marketing par e-mail avec des bases d'utilisateurs dédiées. Cependant, il existe plusieurs différences clés qui peuvent vous aider à décider laquelle est la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise. L'une des principales distinctions entre les deux est leurs modèles de tarification. Constant Contact propose une structure tarifaire par paliers basée sur le nombre de contacts que vous avez, ce qui peut potentiellement être plus coûteux à mesure que votre liste d'e-mails s'agrandit. Cependant, cette tarification comprend l'accès à un large éventail de fonctionnalités telles que des modèles d'e-mails, la gestion d'événements et des outils de médias sociaux. Pour les entreprises ayant de grandes listes de contacts, le coût de Constant Contact peut rapidement augmenter.
En revanche, Moosend propose un modèle de tarification plus simple et économique, particulièrement attrayant pour les petites entreprises ou les...
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Moosend
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Constant Contact et Brevo sont deux plates-formes robustes conçues pour répondre à des aspects spécifiques de la gestion de la relation client et de l'automatisation du marketing. Bien que les deux remplissent des fonctions importantes, comprendre leurs différences peut vous aider à déterminer celle qui correspond le mieux à vos objectifs commerciaux.
Constant Contact se concentre principalement sur le marketing par e-mail et l'engagement. Il excelle dans la simplification de la création et de la distribution de campagnes par e-mail visuellement attrayantes. La plateforme propose une variété de modèles, d'outils de reporting et de fonctionnalités de gestion de listes particulièrement bénéfiques pour les entreprises cherchant à optimiser leurs efforts de marketing par e-mail. Si votre objectif principal est d'améliorer le marketing par e-mail et l'engagement, Constant Contact est un excellent choix.
En revanche, Brevo adopte une approche plus globale en combinant la CRM avec...
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Pour qui est Constant Contact le meilleur selon nos évaluateurs ?
Professionnels du marketing : ce logiciel est idéal pour les professionnels du marketing, offrant d'excellentes fonctionnalités pour créer des newsletters ou des enquêtes personnalisées, ainsi que des options efficaces de planification de campagnes et de marketing par e-mail.
Organisations à but non lucratif : les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier de la capacité de capture de leads de Constant Contact et de sa capacité à distribuer des e-mails segmentés à un large public ou à des groupes spécifiques. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de l'importation de contacts et de la personnalisation des modèles.
Équipes marketing créatives : cette plate-forme est idéale pour les équipes marketing créatives en raison de sa variété de modèles d'e-mails et d'options permettant de créer des listes de diffusion rapidement et facilement. Cependant, il ne permet pas aux utilisateurs de tweeter ou d'ajouter des films à partager comme sur Reels.
Petites entreprises : Constant Contact convient aux petites entreprises en raison de son interface conviviale et de ses fonctionnalités efficaces de suivi et de gestion de contenu. Cependant, certains utilisateurs le trouvent coûteux par rapport à d'autres programmes similaires.
Équipes de support client : Constant Contact est félicité pour son excellent support client, ce qui en fait un bon choix pour les équipes de support client. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des difficultés à résilier leur abonnement et un manque de communication de la part de l'entreprise.
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Avis sur Constant Contact
4.5
Note de Constant Contact
4.5
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.0
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.1
Fonctionnalités
29 Avis sur Constant Contact
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Peter N
Peinant à télécharger une liste CSV
J'ai eu du mal à télécharger une liste CSV des participants au webinaire pendant deux jours et j'ai contacté quatre représentants de Constant Contact. Aucun d'entre eux n'a pu télécharger le fichier. J'ai essayé à nouveau aujourd'hui et j'ai enfin pu télécharger le fichier, mais cela a nécessité que Shayla supprime certaines colonnes. Elle a fait un excellent travail en manipulant le fichier imparfait de Zoom. Après deux jours de frustration et de larmes, je suis enfin capable d'envoyer mon webinaire aux inscrits. Je suis extrêmement reconnaissant pour l'incroyable assistance de Shayla.
20 octobre 2024
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Patrick W
Constant Contact : Élever leur jeu avec des fonctionnalités innovantes
En tant qu'utilisateur, je considère Constant Contact comme l'outil parfait pour toute personne ayant besoin d'un CRM et pour distribuer des emails de base segmentés à de grands publics ou à des groupes spécifiques. Il offre des fonctionnalités de base qui répondent à tous mes besoins, avec un potentiel de croissance au sein de la plateforme. Je considère Constant Contact comme une excellente plateforme d'email pour les utilisateurs ayant une base de données d'utilisateurs d'email et qui envoient des newsletters mensuelles ou des emails segmentés. Bien qu'ils accusent un léger retard en termes d'options personnalisées et de création d'automatisations complexes, ils sont en train de développer et de lancer de nouvelles fonctionnalités et outils pour des automatisations/parcours plus complexes. À l'heure actuelle, la plateforme présente certaines limitations en matière d'automatisations et le constructeur peut être quelque peu restrictif pour les designers, mais elle est suffisamment robuste pour mes besoins.
15 octobre 2024
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Austin Rodriguez
Un soutien client exceptionnel!
Jennifer est la raison pour laquelle j'aime Constant Contact. Elle était amicale, attentive et a fourni des suggestions efficaces, comprenant rapidement mes objectifs de publication sur les réseaux sociaux. Elle m'a également appris comment télécharger et insérer un nouveau fichier. J'ai vraiment apprécié travailler avec elle et je suis reconnaissant pour notre connexion.
06 octobre 2024
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Laura G
Support client exceptionnel!
J'ai eu une excellente expérience avec Constant Contact, notamment grâce à l'excellent service client fourni par Shannon Earls. Je suis généralement frustré lorsque je ne peux pas naviguer sur un site, mais elle m'a parfaitement guidé et avait une personnalité merveilleuse. Je félicite Constant Contact d'avoir un membre aussi précieux dans son équipe. Continuez le bon travail et joyeuses fêtes!
29 septembre 2024
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Kathleen Williams
Gestion efficace des médias sociaux avec Constant Contact
Les outils de médias sociaux dans Constant Contact sont excellents. Ils me permettent de gérer toute ma stratégie de marketing sur les réseaux sociaux depuis un seul endroit.
24 septembre 2024
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Randy C
Solution logicielle supérieure
Je valorise la fonction d'importation de PDF et de planification d'emails dans Constant Contact. Cependant, j'ai rétrogradé vers un plan moins cher qui ne permet pas la planification d'emails. J'essaie de trouver le bon équilibre entre le coût et les fonctionnalités nécessaires. J'ai changé de Constant Contact à Donor Snap car leur fonctionnalité d'email était trop basique pour moi, étant donné qu'ils sont principalement une entreprise de logiciels CRM.
16 septembre 2024
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Leland G
Automatisation pour gagner du temps : la fonction révolutionnaire de Constant Contact
La fonction d'automatisation de Constant Contact a été un véritable atout pour moi. Elle me permet de planifier des e-mails à l'avance, ce qui me fait gagner beaucoup de temps.
10 septembre 2024
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Eric J
L'expérience 'Dani' avec Constant Contact
Dani était incroyablement compétente pour m'aider à terminer mon événement. Elle anticipait mes questions et maintenait une attitude professionnelle qui me gardait calme et confiant. J'étais très satisfait du résultat et je me sentais prêt à gérer non seulement cet événement, mais aussi les futurs. J'espère que tout le monde aura une expérience similaire avec leur représentant. C'était vraiment inoubliable.
03 septembre 2024
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Judson D
Collaboré avec Dani J sur Constant Contact aujourd'hui.
J'ai eu une excellente expérience en travaillant avec Dani J pour relancer notre compte Constant Contact. Elle a été incroyablement serviable, patiente et rassurante tout au long du processus. Dani a pris le temps de s'assurer que je comprenais chaque étape et a même réussi à récupérer des contacts que je pensais avoir perdus. Je pense que Constant Contact a de la chance de l'avoir dans leur équipe et ils devraient certainement la conserver. Bravo à Dani !
25 août 2024
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Nola D
Marketing par e-mail abordable pour les petites entreprises avec Constant Contact
En tant que propriétaire de petite entreprise, j'apprécie l'accessibilité de Constant Contact. Il offre toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin sans me ruiner.
17 août 2024
