Qu'est-ce que Constant Contact ?
Avantages des évaluateurs
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Fonctionnalités efficaces de suivi et de gestion de contenu : Constant Contact offre des fonctionnalités robustes de suivi et de gestion de contenu qui permettent aux utilisateurs de gérer efficacement leurs campagnes marketing.
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Options conviviales de planification de campagne et de marketing par e-mail : Constant Contact simplifie la création de rapports marketing grâce à ses options de planification de campagne et de marketing par e-mail faciles à utiliser.
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Support client supérieur : Constant Contact fournit un excellent support client, aidant les utilisateurs à résoudre les problèmes et à apporter les modifications nécessaires pour améliorer leurs efforts de marketing par e-mail.
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Excellentes capacités de détection du spam : le logiciel dispose de capacités supérieures de détection du spam qui garantissent que vos e-mails parviennent aux destinataires prévus.
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Variété de modèles d'e-mails : la plateforme propose une large gamme de modèles d'e-mails, permettant aux utilisateurs de créer facilement des e-mails d'aspect professionnel.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : Constant Contact peut être assez coûteux, en particulier pour les petites entreprises. Il existe d'autres outils de gestion de campagnes marketing tout aussi efficaces mais moins chers.
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Difficulté à annuler l'abonnement : Certains utilisateurs ont signalé qu'il était difficile d'annuler leur abonnement avec Constant Contact. Le processus n'est pas simple et nécessite un long appel téléphonique
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Problèmes liés à l'importation de contacts et à la personnalisation des modèles : certains utilisateurs ont signalé des problèmes lors de l'importation de contacts et de la personnalisation des modèles. Le processus de vérification des données entrantes lors de l'importation de contacts peut être long
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Options d'automatisation et de personnalisation limitées : alors que Constant Contact développe de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils pour des automatisations/parcours plus complexes, la plate-forme présente actuellement certaines limites en matière d'automatisation et le constructeur peut être quelque peu restrictif pour les concepteurs.
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Intégration limitée des médias sociaux : la plate-forme ne permet pas aux utilisateurs de tweeter ou d'ajouter des films à partager comme sur Reels. Si les utilisateurs souhaitent adapter le texte à chaque réseau social, ils doivent créer des publications individuelles
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Bénéficiez de l’efficacité du Marketing Automatisé
Développez rapidement votre liste de contacts
Suivez et analysez vos campagnes avec l'intégration de Google Analytics
Connectez Constant Contact avec outils professionnels
Accédez à des rapports de performance exhaustifs
Prix de départ
$12
/ mois
Plan gratuit
Non
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Comment Constant Contact se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$12
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
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Constant Contact et HubSpot sont deux plates-formes marketing robustes conçues pour aider les entreprises à développer leur public et à convertir les leads en clients, mais elles offrent des outils et des approches différentes pour atteindre ces objectifs. Constant Contact est très axé sur le marketing par e-mail, offrant une interface conviviale pour créer, envoyer et suivre les e-mails. Il est connu pour sa simplicité et son efficacité dans la gestion des campagnes d'e-mail, avec des fonctionnalités telles que des modèles personnalisables, la gestion des contacts et l'automatisation de base pour rationaliser la communication.
En revanche, HubSpot propose une suite de marketing entrant plus complète qui comprend non seulement le marketing par e-mail, mais également un CRM complet, des entonnoirs de vente, une gestion de contenu et une automatisation marketing avancée. La plateforme de HubSpot est conçue pour attirer les visiteurs grâce à la création de contenu, convertir les leads...
Constant Contact
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HubSpot
Suite de logiciels de CRM, d'automatisation marketing et de service client
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Constant Contact et Moosend sont tous deux des plateformes puissantes de marketing par e-mail avec des bases d'utilisateurs dédiées. Cependant, il existe plusieurs différences clés qui peuvent vous aider à décider laquelle est la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise. L'une des principales distinctions entre les deux est leurs modèles de tarification. Constant Contact propose une structure tarifaire par paliers basée sur le nombre de contacts que vous avez, ce qui peut potentiellement être plus coûteux à mesure que votre liste d'e-mails s'agrandit. Cependant, cette tarification comprend l'accès à un large éventail de fonctionnalités telles que des modèles d'e-mails, la gestion d'événements et des outils de médias sociaux. Pour les entreprises ayant de grandes listes de contacts, le coût de Constant Contact peut rapidement augmenter.
En revanche, Moosend propose un modèle de tarification plus simple et économique, particulièrement attrayant pour les petites entreprises ou les...
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Moosend
Email marketing simplifié
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Constant Contact et Brevo sont deux plates-formes robustes conçues pour répondre à des aspects spécifiques de la gestion de la relation client et de l'automatisation du marketing. Bien que les deux remplissent des fonctions importantes, comprendre leurs différences peut vous aider à déterminer celle qui correspond le mieux à vos objectifs commerciaux.
Constant Contact se concentre principalement sur le marketing par e-mail et l'engagement. Il excelle dans la simplification de la création et de la distribution de campagnes par e-mail visuellement attrayantes. La plateforme propose une variété de modèles, d'outils de reporting et de fonctionnalités de gestion de listes particulièrement bénéfiques pour les entreprises cherchant à optimiser leurs efforts de marketing par e-mail. Si votre objectif principal est d'améliorer le marketing par e-mail et l'engagement, Constant Contact est un excellent choix.
En revanche, Brevo adopte une approche plus globale en combinant la CRM avec...
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Brevo (ex. Sendinblue)
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Pour qui est Constant Contact le meilleur selon nos évaluateurs ?
Professionnels du marketing : ce logiciel est idéal pour les professionnels du marketing, offrant d'excellentes fonctionnalités pour créer des newsletters ou des enquêtes personnalisées, ainsi que des options efficaces de planification de campagnes et de marketing par e-mail.
Organisations à but non lucratif : les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier de la capacité de capture de leads de Constant Contact et de sa capacité à distribuer des e-mails segmentés à un large public ou à des groupes spécifiques. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de l'importation de contacts et de la personnalisation des modèles.
Équipes marketing créatives : cette plate-forme est idéale pour les équipes marketing créatives en raison de sa variété de modèles d'e-mails et d'options permettant de créer des listes de diffusion rapidement et facilement. Cependant, il ne permet pas aux utilisateurs de tweeter ou d'ajouter des films à partager comme sur Reels.
Petites entreprises : Constant Contact convient aux petites entreprises en raison de son interface conviviale et de ses fonctionnalités efficaces de suivi et de gestion de contenu. Cependant, certains utilisateurs le trouvent coûteux par rapport à d'autres programmes similaires.
Équipes de support client : Constant Contact est félicité pour son excellent support client, ce qui en fait un bon choix pour les équipes de support client. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des difficultés à résilier leur abonnement et un manque de communication de la part de l'entreprise.
50% de réduction pendant 1 an sur les plans Core et Plus sur Constant Contact
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Avis sur Constant Contact
4.5
Note de Constant Contact
4.5
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.0
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.1
Fonctionnalités
29 Avis sur Constant Contact
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Amber R
Vaut-il la peine d'investir dans Constant Contact ?
J'apprécie l'excellent service client et la facilité d'utilisation de Constant Contact, mais je trouve que c'est assez coûteux pour une petite entreprise, surtout compte tenu du fait que d'autres programmes tout aussi bons et moins chers sont disponibles. J'ai choisi Constant Contact pour son support téléphonique en direct, après avoir changé de Mailchimp lorsque mon compte a été banni en raison de rebonds excessifs. Constant Contact m'a aidé à apporter des modifications au serveur de messagerie, éliminant ainsi efficacement tout rebond de la liste initiale. Leur support est vraiment louable.
11 août 2024
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Verena M
Optimisation du marketing par e-mail avec Constant Contact
Je trouve les modèles d'e-mails dans Constant Contact très simples, ce qui m'a permis d'enseigner aux autres dans notre entreprise comment les utiliser, même s'ils ont peu ou pas d'expérience préalable. En tant que service d'e-mails, je ne pourrais pas être plus satisfait. J'apprécie la variété d'options pour créer des listes d'e-mails rapidement et facilement, ainsi que l'abondance de documents d'exemple à choisir. Cela me permet de créer des e-mails qui ont un aspect très professionnel. Cependant, cela ne me permet pas de tweeter ou d'ajouter des films à partager comme sur Reels. Si je veux personnaliser le texte pour chaque réseau social, je dois créer des publications individuelles. J'ai changé pour Constant Contact car c'est une plateforme de marketing par e-mail simple. Expérimenter avec les différents formats est amusant et nous avons pu attirer de nouveaux clients grâce à ce système. C'est idéal pour élaborer des stratégies marketing créatives.
03 août 2024
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Joseph Rodriguez
Test A/B inestimable : Augmenter le succès de la campagne avec Constant Contact
La fonction de test A/B dans Constant Contact a été inestimable. Elle m'a aidé à déterminer ce qui fonctionne le mieux pour mon public, ce qui a conduit à des campagnes plus réussies.
30 juillet 2024
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Bobby Jones
Explorer Constant Contact : La perspective d'un utilisateur
J'ai beaucoup d'expérience avec Constant Contact et je le recommande vivement. J'apprécie particulièrement la fonction calendrier car elle aide à organiser le travail et donne une vue d'ensemble de tout. Cependant, je pense que le contenu fourni pourrait être amélioré et que les tarifs devraient refléter la qualité du contenu.
22 juillet 2024
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Stephen Davis
Plateforme riche en fonctionnalités avec des capacités étendues
Constant Contact est une plateforme complète qui répond à tous mes besoins en matière de campagnes marketing. Cependant, j'ai rencontré des problèmes avec l'importation de contacts et la personnalisation des modèles. Le processus de vérification des données entrantes lors de l'importation de contacts peut être long. Malgré ces problèmes, cela permet toujours de faire le travail.
15 juillet 2024
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Nancy Johnson
Taux d'ouverture des e-mails augmenté grâce à la remarquable capacité de livraison de Constant Contact.
J'ai remarqué une amélioration significative de mes taux d'ouverture d'e-mails depuis que j'ai commencé à utiliser Constant Contact. Leur taux de délivrabilité est impressionnant.
07 juillet 2024
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Michael G
Intégration transparente : Simplification de la gestion du magasin en ligne et du site web
L'intégration de Constant Contact avec d'autres plateformes comme Shopify et WordPress est fluide. Cela a rendu la gestion de ma boutique en ligne et de mon site web beaucoup plus facile.
30 juin 2024
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Beverly Miller
Alissa était parfaite.
J'ai trouvé Alissa parfaite. Elle était patiente, amicale et compétente. Elle a expliqué les choses clairement et a répondu à toutes mes questions. Je crois qu'elle et ses collègues sont de véritables atouts pour Constant Contact.
24 juin 2024
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Lysandra S
Facilitez votre marketing avec Constant Contact !
Je recommande vivement Constant Contact en raison de sa facilité d'utilisation et de ses excellentes fonctionnalités pour créer des newsletters ou des sondages personnalisés. Je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent et j'apprécie vraiment de l'utiliser. J'ai changé de Mailchimp à Constant Contact car j'ai trouvé la mise en forme des campagnes sur Mailchimp difficile.
18 juin 2024
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Karen
Problèmes non résolus, assez ennuyeux
Je rencontre des problèmes avec les photos prises sur mon iPhone car elles apparaissent de côté sur Constant Contact. Ils ont reconnu ce problème mais ne l'ont pas résolu en deux ans. Je rencontre également des problèmes avec les emails rebondis et ils ne peuvent pas expliquer pourquoi un email valide rebondit ou les différences entre les différentes catégories d'emails qui ne passent pas. Leur service client est décevant car ils ne répondent pas aux chats et le support téléphonique prend une éternité. S'ils répondent, c'est souvent quelqu'un de l'étranger. Le logiciel est également devenu incroyablement lent. Ils demandent constamment des retours mais ne les suivent jamais. Dans l'ensemble, l'utilisation de Constant Contact est devenue extrêmement frustrante pour moi.
09 juin 2024
