Klaviyo est un logiciel d'automatisation du marketing et de marketing par e-mail conçu pour aider les entreprises à se développer et à interagir avec leurs clients. Il offre des outils précieux tels que la segmentation, la personnalisation et l'analyse pour créer des campagnes ciblées. Klaviyo s'intègre à diverses plateformes de commerce électronique, permettant aux entreprises d'exploiter les données clients pour un marketing personnalisé. Ses fonctionnalités robustes permettent une communication efficace avec les clients, améliorant la fidélisation des clients et augmentant les ventes.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Klaviyo ?
  • 04Comment Klaviyo se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Klaviyo le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Klaviyo

Qu'est-ce que Klaviyo ?

Klaviyo est un logiciel SaaS robuste conçu pour améliorer les stratégies de marketing par e-mail. Il offre des fonctionnalités avancées et une interface intuitive pour aider les entreprises à booster leurs campagnes par e-mail et la croissance de leurs revenus. Klaviyo utilise les données et le comportement des clients pour envoyer des messages ciblés et personnalisés qui augmentent les taux de conversion. Il permet aux entrepreneurs de créer des campagnes par e-mail attrayantes, de gérer des listes d'abonnés et de suivre les mesures de performances en temps réel. Les capacités d'automatisation de Klaviyo fournissent des messages opportuns et pertinents basés sur des déclencheurs tels que le comportement de l'utilisateur ou l'historique des achats. Il s'intègre également aux plateformes de commerce électronique populaires pour une synchronisation des données sans effort et des efforts marketing rationalisés. Klaviyo vise à élever le marketing par e-mail et à libérer tout le potentiel d'une entreprise.

Avantages des évaluateurs

  • Orientation supérieure vers le commerce électronique : Klaviyo se distingue comme l'une des meilleures plateformes de marketing de commerce électronique, avec une approche dédiée au commerce électronique et un engagement à être la meilleure ressource de marketing de commerce électronique.

  • Personnalisation complète et gestion des listes : Klaviyo propose de nombreuses options d'automatisation, telles que les e-mails de post-commande ou de paiement, ainsi que les rappels pour les paniers abandonnés, et permet une personnalisation et une gestion complètes des listes.

  • Intégration transparente avec Shopify : l'intégration de Klaviyo avec Shopify change la donne, donnant aux utilisateurs le sentiment de contrôler leur marketing.

  • Générateur d'e-mails convivial : Klaviyo propose un générateur d'e-mails convivial qui produit des e-mails esthétiques, avec la possibilité de personnaliser le contenu en fonction de l'utilisation d'un ordinateur ou d'un mobile.

  • Plateforme de données client intégrée : la plate-forme de données client intégrée de Klaviyo offre une solution complète et unique pour analyser les données client ou client à grande échelle.

Inconvénients des évaluateurs

  • Coût élevé : Klaviyo est considéré comme cher par certains utilisateurs, ce qui peut être dissuasif pour les petites entreprises ou celles qui débutent.

  • Téléchargement d'une seule image : la plate-forme ne permet de télécharger qu'une seule image à la fois, ce qui peut prendre du temps et être peu pratique pour les utilisateurs qui doivent télécharger plusieurs images.

  • Coût élevé des SMS au Canada : Le coût du marketing par SMS au Canada est considéré comme élevé, ce qui pourrait dissuader les utilisateurs potentiels dans cette région.

  • Plugin obsolète : il a été signalé que le plug-in de Klaviyo provoquait des ralentissements importants sur les sites Web et utilisait du code obsolète, entraînant des erreurs et des problèmes de code obsolète.

  • Générateur de formulaire limité : si le générateur de formulaire ne répond pas aux besoins d'un utilisateur, celui-ci doit coder lui-même le formulaire, ce qui peut être difficile pour ceux qui n'ont pas de compétences en codage.

Caractéristiques principales

Prix de départ

$45

/ mois

Plan gratuit

Oui

Automatisation du marketing

Marketing par SMS

Intégrations

Segmentation

Analyses et rapports

Omnisend et Klaviyo sont tous deux des plateformes de marketing par e-mail puissantes, chacune offrant une suite d'outils conçus pour aider les entreprises à se connecter avec leur public et à stimuler les ventes. Bien que les deux plateformes excellent dans l'automatisation du marketing et l'engagement client, elles répondent à des besoins commerciaux et des stratégies marketing différents.


Omnisend et Klaviyo fournissent toutes deux des fonctionnalités complètes telles que la segmentation, les workflows automatisés et des analyses avancées. Cependant, la principale différence entre les deux réside dans leur approche du marketing multi-canal et de l'intégration e-commerce.


Omnisend est particulièrement connu pour ses capacités de marketing multi-canal. Il permet aux entreprises de créer des campagnes intégrées qui combinent e-mail, SMS, notifications push web, et même messages sur les réseaux sociaux. Cela fait d'Omnisend un excellent choix pour les entreprises cherchant à offrir une...

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MailerLite et Klaviyo sont deux plates-formes puissantes de marketing par e-mail, mais elles présentent des différences distinctes qui les rendent adaptées à des besoins spécifiques en marketing par e-mail.


MailerLite est connu pour son interface conviviale et sa simplicité, ce qui en fait un excellent choix pour les débutants et les petites entreprises. Il offre des fonctionnalités essentielles de marketing par e-mail telles que l'automatisation par e-mail, la gestion des listes et des créateurs d'e-mails par glisser-déposer. La structure de tarification de MailerLite est transparente et abordable, avec un plan gratuit disponible pour les utilisateurs ayant jusqu'à 1 000 abonnés. Cette plate-forme est idéale pour ceux qui veulent commencer rapidement et n'ont pas besoin de fonctionnalités avancées.


D'un autre côté, Klaviyo est renommé pour ses capacités avancées axées sur le commerce électronique. Il fournit des outils robustes pour segmenter votre liste d'adresses e-mail en fonction...

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La solution puissante mais abordable en marketing par courriel pour les petites entreprises

ActiveCampaign et Klaviyo sont deux plateformes d'automatisation du marketing que les entreprises utilisent souvent pour rationaliser leurs efforts de marketing. Si ces plateformes présentent des similitudes, elles ont aussi des différences.


ActiveCampaign est bien connue pour ses capacités d'automatisation du marketing. Elle offre une gamme d'outils et de fonctionnalités qui aident à la maturation des prospects, au marketing par courriel, à la segmentation des clients et à l'envoi de messages personnalisés. L'un des points forts d'ActiveCampaign est sa capacité à automatiser les flux de travail marketing et à créer des campagnes ciblées. Il offre des fonctionnalités telles que le suivi des comportements, l'intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les tests fractionnés et des analyses détaillées. En utilisant ActiveCampaign, les entreprises peuvent automatiser leur parcours client, fournir un contenu personnalisé à leur public et optimiser leurs...

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Pour qui est Klaviyo le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Développeurs Web : malgré quelques problèmes liés aux erreurs de code obsolètes et aux ralentissements du site Web, Klaviyo propose de nombreuses options d'automatisation et permet une personnalisation complète et une gestion des listes.

  • Analystes marketing : la plate-forme de données client intégrée de Klaviyo offre une solution complète pour analyser les données des clients ou des clients à grande échelle, bien que la mise en œuvre d'API et de campagnes de bout en bout puisse nécessiter le recrutement d'une certaine expertise.

  • Spécialistes du marketing par courrier électronique : le générateur de courrier électronique convivial de Klaviyo et la possibilité de personnaliser le contenu en fonction de l'utilisation d'un ordinateur ou d'un mobile constituent un avantage significatif pour ceux qui disposent d'une liste de diffusion établie ou envisagent d'en développer une rapidement.

  • Propriétaires d'entreprises de commerce électronique : ils peuvent bénéficier de l'accent mis par Klaviyo sur le commerce électronique et de son intégration transparente avec des plateformes comme Shopify, qui permet un meilleur contrôle sur les stratégies marketing.

  • Professionnels passant d'autres plates-formes : ceux qui passent d'autres plates-formes comme Mailchimp peuvent profiter des fonctionnalités supplémentaires de Klaviyo et des fonctionnalités de reporting supérieures, malgré certains problèmes potentiels d'intégration et des coûts plus élevés.

  • Avis sur Klaviyo

    4.6

    Note de Klaviyo

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.4

    Service client

    4.4

    Rapport qualité-prix

    4.3

    Recommandation

    4.6

    Fonctionnalités

    19 Avis sur Klaviyo

    4.6 (19 avis)
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    • Jessica

      Klaviyo : Renforcer les expériences client personnalisées avec un suivi multicanal.

      La capacité de Klaviyo à suivre les interactions des clients sur plusieurs canaux est impressionnante. Cela nous a aidés à créer des expériences client personnalisées.

      13 août 2024

    • Kian M

      Les rapports exceptionnels de Klaviyo : autonomiser les décisions de campagne par e-mail basées sur les données.

      La fonction de reporting dans Klaviyo est excellente. Elle fournit des informations détaillées sur nos campagnes par e-mail, nous aidant à prendre des décisions basées sur les données.

      05 août 2024

    • Jacqueline W

      Modèles d'e-mails efficaces et personnalisables dans Klaviyo

      Les modèles d'e-mails pré-construits dans Klaviyo ont rendu notre travail beaucoup plus facile. Ils sont professionnels, personnalisables et adaptés aux mobiles.

      29 juillet 2024

    • Danielle Garcia

      Superbe solution marketing complète

      J'apprécie la vue unifiée des données clients de différentes sources offerte par Klaviyo. Cependant, je trouve que son API manque de certaines fonctionnalités qui pourraient simplifier nos tâches.

      23 juillet 2024

    • Diana Jones

      Support client exceptionnel chez Klaviyo : Assistance rapide et utile

      Le service client chez Klaviyo est de première qualité. Ils ont été rapides à répondre et très utiles lorsque nous avons rencontré des problèmes.

      15 juillet 2024

    • Tate G

      Améliorer les taux d'ouverture des emails : Une revue de la fonction de test A/B de Klaviyo

      J'ai utilisé de manière intensive la fonctionnalité de test A/B de Klaviyo. Cela nous a permis d'améliorer de manière significative nos taux d'ouverture d'e-mails.

      08 juillet 2024

    • Doris B

      Configuration facile, solution marketing complète avec évolutivité

      Mon expérience avec Klaviyo a été largement positive. Je valorise l'opportunité de me connecter avec un large réseau de freelancers et de professionnels qui sont familiers avec l'outil et peuvent aider avec toutes les questions ou projets spécifiques. La facilité de configuration est une caractéristique remarquable, notamment car nous avons utilisé et configuré de nombreux outils pour nous-mêmes et nos clients. J'apprécie également la plateforme de données client intégrée, qui nous offre une solution complète pour analyser nos données clients à grande échelle. Cependant, il peut être difficile pour nos analystes marketing juniors de mettre en place des API et des campagnes de bout en bout, donc nous avons souvent besoin de faire appel à des freelancers ou des professionnels. Bien que Klaviyo soit facile à configurer, il est probablement nécessaire de faire appel à des experts sur une base horaire pour pouvoir évoluer. Nous avons choisi Klaviyo pour sa plateforme de données client et avons changé d'ActiveCampaign en raison des fonctionnalités de reporting supérieures de Klaviyo.

      02 juillet 2024

    • Rebecca B

      Investissement précieux pour l'engagement du public

      Dans l'ensemble, mon expérience avec Klaviyo a été positive, bien que je le trouve un peu cher. La qualité de leur produit est indéniable et je le recommanderais à ceux qui ont une liste d'emails établie ou qui prévoient d'en développer une rapidement. J'apprécie leur constructeur d'emails facile à utiliser et les emails esthétiquement plaisants qu'il produit. La possibilité de personnaliser le contenu en fonction de l'utilisation sur ordinateur ou mobile est un avantage significatif. Cependant, je trouve légèrement irritant que Klaviyo ne permette de télécharger qu'une seule image à la fois. Ils facturent également en fonction des profils et extraient tous les profils de votre compte Woocommerce, peu importe s'ils se sont inscrits pour recevoir des emails. Lorsque j'ai soulevé ce problème, ils ont suggéré de réduire le nombre de profils sur Woocommerce, mais cela signifierait perdre des données clients précieuses dans une industrie où les relations clients peuvent durer des décennies.

      25 juin 2024

    • Bobby Jones

      Klaviyo : Donner aux professionnels du marketing les moyens d'utiliser des analyses robustes

      En tant que professionnel du marketing, j'apprécie les analyses approfondies fournies par Klaviyo. Cela m'aide à comprendre le comportement des clients et à optimiser mes campagnes en conséquence.

      15 juin 2024

    • Denise Davis

      Modèles de conception atteignent la cible!

      Utiliser Klaviyo pour le marketing par e-mail donne une impression extrêmement professionnelle. Il offre de superbes fonctionnalités comme l'analyse des rapports et la planification des campagnes. Ils proposent des modèles impressionnants et bien conçus qui peuvent être facilement adaptés à notre marque. J'ai dû regarder quelques tutoriels vidéo pour bien comprendre, mais cela n'a pas pris trop de temps.

      11 juin 2024

    1 à 10 sur 19 résultats

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