Information générale sur EngageBay
La plateforme en ligne EngageBay est un logiciel de type CRM (Customer Relationship Management). Cet outil fournit à vos équipes de marketing, de ventes et de support toutes les fonctionnalités dont elles ont besoin pour performer. Vous mettez ainsi toutes les chances de votre côté pour accélérer la croissance de votre startup.
Via une solution unique, gérez l’ensemble de vos activités. Vous gagnez du temps tout en réalisant de précieuses économies pour votre business. Au sein d’un seul et même outil, EngageBay réunit un logiciel de GRC, des fonctionnalités d’automatisation du marketing, un logiciel d’assistance à la clientèle ainsi qu’un logiciel de chat en direct.
Grâce à tous ces outils, vos collaborateurs ont la possibilité d’identifier de nouvelles opportunités, convertir les visiteurs et améliorer la satisfaction client.
De la publicité par email en passant la gestion des contacts, la visualisation des pipelines de transactions ou la gestion des requêtes des clients, l’outil tout-en-un EngageBay est un allié de poids pour accompagner la croissance de votre startup.
De plus, il est simple d’intégrer l’outil logiciel à votre flux de travail actuel. En effet, la plateforme propose de très nombreuses intégrations avec des logiciels tiers dont aws, Shopify, stripe ou Quickbooks. Vous n’avez donc rien à changer !
Le CRM EngageBay est recommandé comme l’un des meilleurs logiciels de vente par de nombreuses entreprises et organisations telles que Forbes, Zapier, HubSpot, Zendesk ou Freelancer.
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Avis d'expert sur EngageBay
Marketing, ventes et assistance à la clientèle : Les 3 mousquetaires de la réussite commerciale, équipés de leurs claviers bien remplis, tapant avec brio et précision (et, bien sûr, un émoji ou un GIF par-ci par-là) 😎🔥
EngageBay est une plateforme tout-en-un de marketing, de vente et de support client qui vous aide à rationaliser vos processus d'engagement client 💬 Avec une large gamme de fonctionnalités et d'outils robustes, vous avez le pouvoir de fournir l'expérience ultime à vos clients. L'email marketing, le CRM, l'automatisation du marketing et le live chat ne sont que quelques-unes des fonctionnalités incluses dans la solution complète d'EngageBay. Gérez et entretenez vos prospects, automatisez vos campagnes marketing et suivez les interactions avec vos clients en toute simplicité, tout en personnalisant l'ensemble du processus afin d'impressionner vos utilisateurs et d'augmenter les conversions 🎯 Cet outil SaaS centralise toutes les différentes étapes dans une seule plateforme, ce qui vous permet de simplifier vos opérations commerciales, d'augmenter votre efficacité et, surtout, de stimuler votre croissance ! 🚀
EngageBay est une solution idéale pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent offrir une excellente expérience à leurs utilisateurs 🌟 L'interface conviviale vous donne accès aux outils dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos clients, leur envoyer des campagnes marketing personnalisées et améliorer leur engagement avec votre startup. La solution rassemble toutes les tâches impliquées dans vos processus de vente, de marketing et d'assistance à la clientèle sur une seule plateforme, ce qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble des performances de vos équipes et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer les opérations 👥 EngageBay s'intègre même à vos outils SaaS préférés tels que Mailchimp, Salesforce, Shopify et LiveChat pour vous aider à rationaliser vos processus et à assurer la cohérence entre tous vos départements. Offrez à vos clients le bonheur qu'ils méritent avec EngageBay 💪
EngageBay propose différents plans tarifaires, selon que vous avez besoin d'une solution tout-en-un ou que vous vous concentrez sur votre services autonomes de marketing, de service à la clientèle ou de gestion de la relation client (CRM) et de vente. La solution tout-en-un comprend 4 plans, y compris le plan Growth sur lequel vous pouvez obtenir 6 mois gratuits avec Secret et économiser jusqu'à 3 000 € ! 💰💡
- Plus de détails sur les tarifs EngageBayLes meilleures alternatives au logiciel tout-en-un de marketing, de vente et de support client d'EngageBay incluent HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign, Pipedrive et Salesforce. Découvrez les meilleures offres pour ces outils et plus encore sur Secret pour commencer à économiser 🔍
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À quoi sert EngageBay ?
EngageBay est un logiciel CRM complet conçu pour rationaliser les opérations de votre startup. Il intègre les fonctionnalités de marketing, de vente et de support client en une seule plateforme, vous faisant gagner du temps et des ressources. Par exemple, votre équipe de vente peut l'utiliser pour suivre les prospects et gérer les transactions, tandis que votre équipe marketing peut tirer parti de sa fonctionnalité de publicité par email. Il offre également un chat en direct et une gestion des requêtes des clients pour améliorer la satisfaction de ces derniers. De plus, il est compatible avec des logiciels tiers tels que AWS et Shopify, ce qui facilite l'intégration. Reconnu par Forbes et HubSpot, EngageBay est une solution rentable pour les petites entreprises cherchant à optimiser leurs opérations et à accélérer leur croissance.Tarifs EngageBay
Free
250 contacts
Marketing par courriel
Diffusion d'emails
Répondeurs automatiques
Basic
$14
/ utilisateur / mois
500 contacts
Modèles d'emails
Popups web
Créateur de pages d'atterrissage
Growth
$49
/ utilisateur / mois
5 000 contacts
Automatisation du marketing
Notifications push
Messages du site
Pro
$99
/ utilisateur / mois
Contacts illimités
Analyses Web
Automatisation du marketing
Analyse des propositions
Fonctionnalités EngageBay
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Collaboration d'équipe transparente
EngageBay propose des outils et des fonctionnalités de collaboration qui permettent à votre équipe de travailler ensemble de manière efficace. Partagez des informations, assignez des tâches et communiquez au sein de la plateforme, en vous assurant que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
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Offrez un support rapide et efficace
Les mécanismes efficaces de gestion des tickets et de collecte de commentaires d'EngageBay vous aident à fournir des réponses rapides et correctes aux questions des clients. Pendant ce temps, votre équipe peut collaborer pour améliorer votre service et votre support, ce qui entraîne une plus grande satisfaction de la clientèle.
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Intégrations
Intégrez EngageBay à tous vos outils préférés : Zapier, SendGrid, Xero, Shopify et plus encore.
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Lead scoring basé sur l'IA
Le système d'évaluation des prospects d'EngageBay basé sur l'IA vous aide à prioriser et à vous concentrer sur les prospects les plus prometteurs. En analysant le comportement et l'engagement des prospects, vous pouvez identifier les prospects les plus prometteurs et augmenter vos chances de les convertir en clients.
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Créer des parcours clients personnalisés
L'outil de création de parcours client d'EngageBay vous permet de concevoir et d'automatiser des expériences personnalisées pour vos prospects et vos clients. Définissez les étapes, les déclencheurs et les actions pour les guider dans l'entonnoir des ventes et du marketing.
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Rationalisez les ventes grâce à un CRM puissant
Le logiciel CRM d'EngageBay vous aide à gérer et à suivre vos clients de manière plus efficace, ce qui se traduit par de meilleures relations, une augmentation des ventes et une amélioration de la satisfaction de la clientèle.
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Automatisez les tâches marketing facilement
Les outils d'automatisation du marketing d'EngageBay vous aident à créer des pages de destination efficaces, à créer des campagnes par e-mail, à développer des formulaires, etc. pour attirer et fidéliser les prospects et les clients de manière plus efficace.
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Boostez la satisfaction client
Automatisez les tâches de vente et le service client pour offrir des réponses immédiates. Ou proposez un service direct et immédiat avec le livechat.
26 Avis sur EngageBay
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Timothy Martinez
Engagebay établit de nouveaux standards !
Je crois qu'Engagebay offre tout ce que proposent ses principaux concurrents, mais à un prix beaucoup plus abordable. De plus, c'est très convivial. Je pense qu'Engagebay est en train de fixer de nouvelles normes !
01 octobre 2024
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Christina Rodriguez
Solution CRM exceptionnelle pour les particuliers et les petites entreprises
Je crois qu'Engagebay est une excellente solution pour les particuliers et les petites entreprises, car elle gère et suit efficacement l'engagement des clients. Cependant, je pense qu'elle pourrait bénéficier de plus d'options de personnalisation pour les rapports et les flux de travail.
21 septembre 2024
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Karen M
EngageBay : Une plateforme offrant une suite complète
La plateforme EngageBay offre un ensemble complet d'outils qui ont considérablement amélioré la façon dont je gère et développe mon entreprise. Cela m'a fait gagner du temps et des efforts en rationalisant les tâches, me permettant de me concentrer davantage sur la stratégie. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, même pour ceux qui ne sont pas familiers avec les systèmes CRM. La fonctionnalité de marketing par e-mail est excellente, offrant des outils robustes pour créer des campagnes engageantes et suivre leur succès. J'apprécie la polyvalence d'EngageBay car elle s'adresse aux entreprises de toutes tailles, offrant des solutions évolutives pour répondre à des besoins spécifiques. Le support client est également louable, avec une équipe réactive prête à aider chaque fois que j'ai des questions. En conclusion, EngageBay s'est avéré être un atout inestimable pour mon entreprise. Son interface conviviale, ses fonctionnalités puissantes et son excellent support client en font un choix de premier plan pour quiconque cherche à améliorer ses efforts en matière de CRM et de marketing. Je recommande vivement EngageBay aux autres entrepreneurs et propriétaires d'entreprise - c'est un outil qui tient vraiment ses promesses.
15 septembre 2024
EngageBay : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Tout-en-un : Ce logiciel marketing rassemble toutes les fonctionnalités utiles liées à la vente, l’automatisation, le service client, etc. Ceci fait gagner du temps et de l'argent aux entreprises
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Service client : L’assistance est disponible et efficace
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Interface : L’outil est agréable à utiliser et facile d’utilisation
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Prix abordable : L'une des solutions CRM tout-en-un les plus abordables pour les PME
Inconvénients
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Intégration : Quelques-unes manquent à l’appel
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Automatisation payante : EngageBay propose une automatisation avancée uniquement dans le cadre de ses plans payants.
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Optimisation des moteurs de recherche : EngageBay n'offre pas d'optimisation pour les moteurs de recherche.
