Qu'est-ce que Constant Contact ?
Avantages des évaluateurs
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Fonctionnalités efficaces de suivi et de gestion de contenu : Constant Contact offre des fonctionnalités robustes de suivi et de gestion de contenu qui permettent aux utilisateurs de gérer efficacement leurs campagnes marketing.
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Options conviviales de planification de campagne et de marketing par e-mail : Constant Contact simplifie la création de rapports marketing grâce à ses options de planification de campagne et de marketing par e-mail faciles à utiliser.
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Support client supérieur : Constant Contact fournit un excellent support client, aidant les utilisateurs à résoudre les problèmes et à apporter les modifications nécessaires pour améliorer leurs efforts de marketing par e-mail.
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Excellentes capacités de détection du spam : le logiciel dispose de capacités supérieures de détection du spam qui garantissent que vos e-mails parviennent aux destinataires prévus.
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Variété de modèles d'e-mails : la plateforme propose une large gamme de modèles d'e-mails, permettant aux utilisateurs de créer facilement des e-mails d'aspect professionnel.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : Constant Contact peut être assez coûteux, en particulier pour les petites entreprises. Il existe d'autres outils de gestion de campagnes marketing tout aussi efficaces mais moins chers.
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Difficulté à annuler l'abonnement : Certains utilisateurs ont signalé qu'il était difficile d'annuler leur abonnement avec Constant Contact. Le processus n'est pas simple et nécessite un long appel téléphonique
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Problèmes liés à l'importation de contacts et à la personnalisation des modèles : certains utilisateurs ont signalé des problèmes lors de l'importation de contacts et de la personnalisation des modèles. Le processus de vérification des données entrantes lors de l'importation de contacts peut être long
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Options d'automatisation et de personnalisation limitées : alors que Constant Contact développe de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils pour des automatisations/parcours plus complexes, la plate-forme présente actuellement certaines limites en matière d'automatisation et le constructeur peut être quelque peu restrictif pour les concepteurs.
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Intégration limitée des médias sociaux : la plate-forme ne permet pas aux utilisateurs de tweeter ou d'ajouter des films à partager comme sur Reels. Si les utilisateurs souhaitent adapter le texte à chaque réseau social, ils doivent créer des publications individuelles
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Bénéficiez de l’efficacité du Marketing Automatisé
Développez rapidement votre liste de contacts
Suivez et analysez vos campagnes avec l'intégration de Google Analytics
Connectez Constant Contact avec outils professionnels
Accédez à des rapports de performance exhaustifs
Prix de départ
$12
/ mois
Plan gratuit
Non
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Comment Constant Contact se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$12
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Constant Contact et HubSpot sont deux plates-formes marketing robustes conçues pour aider les entreprises à développer leur public et à convertir les leads en clients, mais elles offrent des outils et des approches différentes pour atteindre ces objectifs. Constant Contact est très axé sur le marketing par e-mail, offrant une interface conviviale pour créer, envoyer et suivre les e-mails. Il est connu pour sa simplicité et son efficacité dans la gestion des campagnes d'e-mail, avec des fonctionnalités telles que des modèles personnalisables, la gestion des contacts et l'automatisation de base pour rationaliser la communication.
En revanche, HubSpot propose une suite de marketing entrant plus complète qui comprend non seulement le marketing par e-mail, mais également un CRM complet, des entonnoirs de vente, une gestion de contenu et une automatisation marketing avancée. La plateforme de HubSpot est conçue pour attirer les visiteurs grâce à la création de contenu, convertir les leads...
Constant Contact
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HubSpot
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Constant Contact et Moosend sont tous deux des plateformes puissantes de marketing par e-mail avec des bases d'utilisateurs dédiées. Cependant, il existe plusieurs différences clés qui peuvent vous aider à décider laquelle est la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise. L'une des principales distinctions entre les deux est leurs modèles de tarification. Constant Contact propose une structure tarifaire par paliers basée sur le nombre de contacts que vous avez, ce qui peut potentiellement être plus coûteux à mesure que votre liste d'e-mails s'agrandit. Cependant, cette tarification comprend l'accès à un large éventail de fonctionnalités telles que des modèles d'e-mails, la gestion d'événements et des outils de médias sociaux. Pour les entreprises ayant de grandes listes de contacts, le coût de Constant Contact peut rapidement augmenter.
En revanche, Moosend propose un modèle de tarification plus simple et économique, particulièrement attrayant pour les petites entreprises ou les...
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Moosend
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Constant Contact et Brevo sont deux plates-formes robustes conçues pour répondre à des aspects spécifiques de la gestion de la relation client et de l'automatisation du marketing. Bien que les deux remplissent des fonctions importantes, comprendre leurs différences peut vous aider à déterminer celle qui correspond le mieux à vos objectifs commerciaux.
Constant Contact se concentre principalement sur le marketing par e-mail et l'engagement. Il excelle dans la simplification de la création et de la distribution de campagnes par e-mail visuellement attrayantes. La plateforme propose une variété de modèles, d'outils de reporting et de fonctionnalités de gestion de listes particulièrement bénéfiques pour les entreprises cherchant à optimiser leurs efforts de marketing par e-mail. Si votre objectif principal est d'améliorer le marketing par e-mail et l'engagement, Constant Contact est un excellent choix.
En revanche, Brevo adopte une approche plus globale en combinant la CRM avec...
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Brevo (ex. Sendinblue)
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Pour qui est Constant Contact le meilleur selon nos évaluateurs ?
Professionnels du marketing : ce logiciel est idéal pour les professionnels du marketing, offrant d'excellentes fonctionnalités pour créer des newsletters ou des enquêtes personnalisées, ainsi que des options efficaces de planification de campagnes et de marketing par e-mail.
Organisations à but non lucratif : les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier de la capacité de capture de leads de Constant Contact et de sa capacité à distribuer des e-mails segmentés à un large public ou à des groupes spécifiques. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de l'importation de contacts et de la personnalisation des modèles.
Équipes marketing créatives : cette plate-forme est idéale pour les équipes marketing créatives en raison de sa variété de modèles d'e-mails et d'options permettant de créer des listes de diffusion rapidement et facilement. Cependant, il ne permet pas aux utilisateurs de tweeter ou d'ajouter des films à partager comme sur Reels.
Petites entreprises : Constant Contact convient aux petites entreprises en raison de son interface conviviale et de ses fonctionnalités efficaces de suivi et de gestion de contenu. Cependant, certains utilisateurs le trouvent coûteux par rapport à d'autres programmes similaires.
Équipes de support client : Constant Contact est félicité pour son excellent support client, ce qui en fait un bon choix pour les équipes de support client. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des difficultés à résilier leur abonnement et un manque de communication de la part de l'entreprise.
Avis sur Constant Contact
4.5
Note de Constant Contact
4.5
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.0
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.1
Fonctionnalités
29 Avis sur Constant Contact
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Deborah G
Solution de campagne par e-mail puissante et fiable : Constant Contact
J'ai eu des expériences positives avec Constant Contact, le trouvant un outil utile dans nos opérations. Il propose de nombreux modèles, nous permet d'organiser nos campagnes dans des dossiers et est excellent en termes de segmentation. Cependant, il nécessite un certain apprentissage et n'est pas toujours intuitif.
04 juin 2024
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Raymond G
Félicitations à Sejuti pour son contact constant
Je tiens à féliciter le travail de Sejuti, ma spécialiste de l'engagement client chez Constant Contact. Elle est très compétente, comprend rapidement ce qui est nécessaire, propose des solutions rapidement, est flexible et écoute efficacement les préoccupations des clients. Son travail est professionnel et utilisable dès la première tentative. Nous sommes avec Constant Contact depuis un certain temps et rencontrons souvent des problèmes lorsque nous cherchons de l'aide car les spécialistes de l'engagement ne sont généralement pas aussi qualifiés et professionnels que Sejuti. Par conséquent, je recommande qu'elle mérite une rémunération plus élevée. Merci.
25 mai 2024
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Linda R
Suivi perspicace avec Constant Contact
J'adore la fonction de suivi dans Constant Contact. Elle fournit des données pertinentes qui m'aident à mieux comprendre mon public et à affiner mes stratégies marketing.
20 mai 2024
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Michael F
Support client exceptionnel chez Constant Contact
L'équipe de support client de Constant Contact est de premier ordre. Ils sont toujours prêts à aider et à fournir des solutions utiles chaque fois que je rencontre des problèmes.
14 mai 2024
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Helen A
Marketing par e-mail efficace avec des modèles personnalisables
Cela a rendu mes campagnes d'email marketing beaucoup plus efficaces. Les modèles sont personnalisables et professionnels, ce qui facilite le maintien de la cohérence de la marque.
04 mai 2024
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Arthur Williams
En attente depuis plus de 2 heures
J'étais initialement frustré par Constant Contact en raison de leur manque de communication et de la difficulté à annuler mon abonnement. Après avoir passé plus de deux heures au téléphone, je n'ai pas pu annuler mon compte après l'envoi de mes messages de Noël. J'étais déçu que Constant Contact n'offre pas la possibilité d'annuler en ligne, ne fournisse pas de support pour les annulations en dehors des heures normales de bureau, ou n'ait pas d'option de rappel pour les appels de support. Cela m'a donné l'impression qu'ils rendaient délibérément difficile l'annulation ou la suspension d'un abonnement. Cependant, depuis avoir exprimé mes frustrations, Constant Contact m'a contacté de manière proactive et a suspendu mon abonnement, ce que j'apprécie. En conséquence, j'ai mis à jour ma note.
27 avril 2024
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Emily W
Marketing sans effort et gestion de liste facile avec Constant Contact
Je trouve que Constant Contact est un outil de gestion de campagnes marketing utile avec des fonctionnalités de suivi et de gestion de contenu efficaces. Ses capacités de détection de spam sont excellentes et ses fonctionnalités sont faciles à adapter. Je suis particulièrement impressionné par la planification de campagnes et les options de marketing par e-mail, qui simplifient la création de rapports marketing. Le suivi de l'engagement de la plateforme est impeccable, y compris sa capacité de capture de leads. J'apprécie ses performances et sa convivialité, et je n'ai aucune plainte concernant cette solution.
23 avril 2024
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William Johnson
Constant Contact : Une plateforme conviviale
J'utilise Constant Contact depuis plusieurs mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son interface conviviale.
16 avril 2024
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Stephen J
Constant Contact : Une expérience utilisateur inégalée
Je crois fermement que Constant Contact est la meilleure entreprise de l'univers entier. Leur modèle commercial est innovant et intelligent, car ils semblent encourager les utilisateurs à maintenir leurs comptes. Je trouve excitant d'avoir l'opportunité de consacrer quelques heures à gérer mon compte email. J'ai l'impression qu'ils traitent l'utilisateur comme un client précieux, ce qui est absolument fantastique!
13 avril 2024