¿Qué es Grasshopper?
Pros de los revisores
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Imagen profesional: Grasshopper proporciona una imagen profesional a los clientes, haciendo que parezca como si estuvieran contactando a una empresa grande y establecida. Esto es beneficioso para las pequeñas empresas que desean proyectar una imagen profesional.
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Flexibilidad de desvío de llamadas: el software permite a los usuarios dirigir la misma extensión de teléfono a cualquier número que elijan. Esto es particularmente útil para equipos virtuales que pueden redirigir sus extensiones a sus teléfonos móviles, incluso cuando viajan.
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Correo de voz a correo electrónico: la capacidad de recibir correo de voz por correo electrónico ha cambiado las reglas del juego para muchos usuarios, lo que facilita el seguimiento de los mensajes y la respuesta oportuna.
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Panel fácil de usar: el panel intuitivo hace que administrar todo sea muy sencillo. A los usuarios les resultó fácil controlar dónde y cómo se reenvían los números de teléfono, lo que brinda una experiencia de cliente perfecta.
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Rentable: Grasshopper ofrece una estructura de costos fijos, lo que lo hace más beneficioso para las empresas que trabajan con muchos profesionales independientes. Los usuarios sólo pagan por lo que usan o por su plan, lo que la convierte en una solución rentable.
Contras de los revisores
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Falta de exportación o respaldo de mensajes de texto: Grasshopper no permite a los usuarios exportar o respaldar sus mensajes de texto, lo que puede ser problemático para las empresas que necesitan mantener registros de sus comunicaciones.
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Falta de informes y gráficos en vivo en la interfaz web: los usuarios tienen que ejecutar y descargar informes como archivos CSV, lo que puede llevar mucho tiempo y ser menos atractivo visualmente.
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Ausencia de función de identificación de llamadas: cuando llega una llamada al número gratuito, muestra la llamada como el número gratuito en lugar del número de la persona que llama, lo que puede generar confusión.
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Incapacidad para separar contactos personales y comerciales: el software se sincroniza con los contactos telefónicos personales, lo que puede resultar inconveniente para los usuarios que desean mantener sus contactos comerciales y personales separados.
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Dificultad para configurar el correo de voz para diferentes buzones: el proceso puede ser complejo y provocar cambios accidentales en el saludo principal.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Traducción de mensajes de voz
PowerConnect
Texto para empresas.
Magia de desvío de llamadas
Números vanity
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Traducción de mensajes de voz
PowerConnect
Texto para empresas.
Magia de desvío de llamadas
Números vanity
¿Cómo se compara Grasshopper con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Grasshopper el mejor según nuestros revisores?
Profesionales independientes: la estructura de costos fijos de Grasshopper es beneficiosa para las empresas que trabajan con profesionales independientes, ya que les permite proporcionarles sus propias extensiones fácilmente.
Propietarios de pequeñas empresas: Grasshopper es ideal para propietarios de pequeñas empresas, ya que ofrece funciones como establecer horarios de trabajo y programar mensajes previamente, lo que ayuda a administrar el tiempo de manera más efectiva.
Equipos virtuales: Grasshopper permite a los equipos redirigir sus extensiones a sus teléfonos móviles, incluso cuando viajan, lo que lo hace adecuado para equipos virtuales.
Empresas Consultoras: Grasshopper es una gran herramienta para empresas consultoras, ofreciendo una imagen profesional a los clientes y la posibilidad de transferir llamadas a cualquier miembro del equipo o a cualquier línea telefónica.
Empresas de fabricación: Grasshopper es adecuado para empresas de fabricación y ofrece una solución rentable con la opción de pagar por minutos o comprar un plan de minutos al por mayor.
Reseñas de Grasshopper
4.1
Calificación de Grasshopper
4.4
Facilidad de uso
4.4
Servicio al cliente
4.4
Valor por dinero
4.3
Recomendación
4.3
Características
29 Reseñas de Grasshopper
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Richard J
Más valor, más características en otros lugares: Un vistazo a Grasshopper.
Saltamontes está bien para funciones básicas de teléfono, pero a medida que mi negocio creció, encontré que era demasiado restrictivo. Mi mayor queja es que Grasshopper no te permite exportar o hacer una copia de seguridad de tus mensajes de texto. Incluso afirmaron haber eliminado todo mi historial de mensajes de texto justo después de que porté mis números. Esto no tiene sentido desde una perspectiva de diseño de software, especialmente porque los mensajes de texto ocupan un espacio de almacenamiento insignificante. El precio es razonable y Grasshopper es fácil de encontrar debido a su extensa publicidad. Sin embargo, hay sistemas de mejor valor disponibles, pero son más difíciles de encontrar ya que no se anuncian tanto. Desearía que Grasshopper invirtiera más en el desarrollo de funciones en lugar de en marketing. Recientemente cambié a TalkRoute porque Grasshopper carece de grabación de llamadas y un menú de saludo de varios niveles. Inicialmente elegí Grasshopper por su menor costo, pero recomiendo encarecidamente TalkRoute en su lugar. Es un poco más caro pero ofrece más funciones y es igual de fácil de usar.
22 octubre 2024
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Thalia
Saltamontes: Un Cambiador de Juego para Pequeñas Empresas
Llevo más de tres años siendo usuario de Grasshopper y no he sentido la necesidad de cambiar. Tengo una línea gratuita que permite a mis clientes contactarme fácilmente en todo Canadá. Grasshopper ofrece muchas características que encuentro beneficiosas como propietario de un pequeño negocio, como establecer horarios de trabajo y programar mensajes, lo que me ayuda a gestionar mi tiempo de manera más efectiva. La configuración tomó un tiempo, pero aparte de eso, Grasshopper ha estado funcionando como se esperaba. Hasta ahora no he tenido ningún problema. Después de investigar varias compañías, elegí Grasshopper porque ofrecía la mejor relación calidad-precio.
14 octubre 2024
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Judy Williams
Mejor opción para pequeñas empresas modernas 8 Números
Agradezco que Grasshopper no requiera ningún hardware o configuración compleja. Encuentro fácil dirigir múltiples extensiones a diferentes números de empleados y personalizar saludos y música de espera. Me gusta que los empleados puedan escuchar el número antes de aceptar la llamada y tengan la opción de enviarla al buzón de voz. La interfaz web parece un poco anticuada, pero no se necesita con frecuencia. Preferiría ver informes y gráficos en vivo en la interfaz web, en lugar de tener que ejecutar y descargar los informes como CSV. Recibí una respuesta del proveedor agradeciéndome por mi reseña de 5 estrellas y asegurándome que mi sugerencia sería compartida con su equipo de producto.
07 octubre 2024
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Lisa W
Mejorando el aprendizaje con la retroalimentación en tiempo real de Grasshopper.
El feedback en tiempo real proporcionado por Grasshopper es increíblemente útil. Me permite corregir errores a medida que avanzo, lo que mejora enormemente el proceso de aprendizaje.
29 septiembre 2024
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Marie Rodriguez
Saltamontes: La mejor aplicación de llamadas en los Estados Unidos.
Creo de todo corazón que Grasshopper es la mejor aplicación y servicio de llamadas en los Estados Unidos. Se siente como un tesoro de eficiencia y una inversión fantástica de tiempo y dinero. Es como si hubieran traído de vuelta la simplicidad de los años 50, con un enfoque en la comunicación directa en lugar de características innecesarias como la grabación de llamadas. Su servicio al cliente es increíblemente paciente, dispuesto a permanecer en línea el tiempo que sea necesario para resolver tus problemas. Prometen todo cuando estás considerando sus servicios, y una vez que has pagado, cumplen esas promesas sin falta. Su servicio es encomiable. Incluso van más allá para asegurar tu número sin costo adicional. No me sorprende que estén triunfando en todas partes.
23 septiembre 2024
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Maren S
Saltamontes: Una herramienta sorprendente para desarrolladores profesionales.
Como desarrollador profesional, me sorprendió gratamente Grasshopper. No es solo para principiantes: pude refrescar mis habilidades e incluso aprender algunas técnicas nuevas.
15 septiembre 2024
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Megan F
Saltamontes: Una forma divertida y atractiva de enseñar programación.
Como profesor, he encontrado a Grasshopper como una herramienta invaluable en mi salón de clases. Me ha permitido introducir a mis estudiantes a la programación de una manera divertida y atractiva.
07 septiembre 2024
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Pamela Davis
Altamente recomendado: Mi excelente experiencia con Grasshopper Software.
¡Tuve la experiencia de servicio más increíble con Grasshopper! Recomendaría altamente este software a todos. ¡Vale absolutamente la pena cada centavo!
31 agosto 2024
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Brenda S
Convirtiendo equipos virtuales en experiencias telefónicas de Fortune 5.
Cuando alguien llama a mi número de Grasshopper, parece como si estuvieran contactando a una empresa grande y establecida. Sin embargo, Grasshopper en realidad me permite dirigir la misma extensión telefónica a cualquier número que elija. Mi equipo virtual también puede redirigir sus extensiones a sus teléfonos móviles, incluso cuando estamos viajando en Europa. La capacidad de recibir mi correo de voz por correo electrónico ha sido un cambio de juego. El panel de control fácil de usar e intuitivo hace que gestionar todo sea muy sencillo. Nunca he tenido que contactar al servicio al cliente, lo cual es un testimonio de la calidad del producto. Ofrece muchas características excelentes, especialmente la capacidad de controlar dónde y cómo se reenvían los números de teléfono, todo mientras proporciona una experiencia al cliente perfecta. Me resulta difícil encontrar aspectos negativos, especialmente ahora que han añadido una aplicación de teléfono. No hay nada que se me ocurra que no me guste.
24 agosto 2024
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Henry E
Experiencia excepcional de servicio con Grasshopper Tree Pruning Experiencia excepcional de servicio con Grasshopper Tree Pruning
Tuve el placer de contactar a Grasshopper Services y fui recibido de inmediato por un representante que vino a evaluar el trabajo necesario. Me proporcionaron un costo estimado que fue bastante razonable. Al aceptar su presupuesto, su equipo altamente calificado llegó puntualmente e hizo un trabajo fenomenal con la poda de árboles. Lo que me impresionó aún más fue su compromiso con la limpieza: recogieron todas las ramas cortadas e incluso las llevaron para reciclar. Recomiendo sinceramente a Grasshopper por su excepcional profesionalismo y excelente mano de obra.
19 agosto 2024
