Qu'est-ce que Dell Technologies ?
Avantages des évaluateurs
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Des performances exceptionnelles avec un stockage de qualité : lorsqu'elles sont combinées à un stockage de qualité, les performances de Dell Technologies sont exceptionnelles. Cela garantit que vos données sont sauvegardées rapidement et efficacement, minimisant les temps d'arrêt et maximisant la productivité.
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Possibilité de sauvegarder les environnements RICS : la fonctionnalité la plus précieuse du logiciel est sa capacité à sauvegarder les environnements RICS tels qu'Oracle SPARC, IBM Power et HPE Itanium. Cela en fait une solution polyvalente pour les entreprises disposant d'environnements informatiques divers.
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Haute compatibilité avec les sauvegardes de niveau entreprise : le logiciel est compatible avec la plupart des sauvegardes de niveau entreprise, y compris les sauvegardes VMWare et les machines traditionnelles. Cela garantit que vos données sont toujours protégées, quelle que soit la plateforme que vous utilisez
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Excellente solution de sauvegarde pour les moyennes et grandes entreprises : Dell Technologies propose une solution de sauvegarde robuste, idéale pour les moyennes et grandes entreprises nécessitant une maintenance SLA élevée. Il offre un excellent support, garantissant que vos données sont toujours sécurisées et accessibles
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Options de sauvegarde et de récupération rapides : Dell Technologies propose de superbes options de récupération rapides. La fonction de sauvegarde rapide est avantageuse pour les projets, garantissant que vos données sont toujours disponibles lorsque vous en avez besoin.
Inconvénients des évaluateurs
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Administration difficile : les logiciels Dell Technologies peuvent parfois être difficiles à administrer en raison d'interfaces moins intuitives, ce qui rend difficile la navigation et la gestion du système pour les utilisateurs.
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Gestion laborieuse des jeux de sauvegarde : la modification des dates d'expiration et la gestion des jeux de sauvegarde existants peuvent prendre du temps et être complexes, nécessitant souvent l'utilisation de l'interface de ligne de commande ou de scripts pour des modifications plus importantes.
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Incompatibilité avec certains systèmes : le logiciel Dell Technologies n'est pas compatible avec tous les systèmes, tels que Solaris, ce qui peut gêner les opérations commerciales qui dépendent de ces systèmes.
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Interface conviviale limitée pour certaines sauvegardes : le logiciel ne dispose pas d'une interface conviviale pour sauvegarder les PC et les ordinateurs portables et ne prend pas en charge la sauvegarde de Postgress et Cassandra DB avec un agent, ce qui limite sa polyvalence.
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Service client médiocre : de nombreux utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client avec Dell Technologies, notamment des réponses tardives, un refus d'accepter la responsabilité des problèmes et des difficultés à joindre les représentants du service client.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Solutions informatiques avancées
Solutions de réseau
Solutions IoT et IA
Services professionnels et de support
Stockage et gestion des données
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
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Comment Dell Technologies se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Pour qui est Dell Technologies le meilleur selon nos évaluateurs ?
Chefs de projet : grâce aux technologies Dell, ils sont capables de réaliser des projets de manière rapide et fiable, notamment en matière de sauvegarde et de restauration. EMC Avamar et EMC Networker offrent de superbes options de récupération rapide. Cependant, il n'était pas compatible avec leurs systèmes Solaris, qui sont vitaux pour leurs opérations commerciales.
Administrateurs informatiques : ils trouvent Networker simple à configurer et les mises à niveau fonctionnent sans problème, à condition que les meilleures pratiques soient respectées. Il est compatible avec la plupart des sauvegardes de niveau entreprise dont elles ont besoin, y compris les sauvegardes VMWare et les machines traditionnelles. Cependant, la gestion des jeux de sauvegarde existants peut s'avérer quelque peu laborieuse.
Spécialistes de la protection des données informatiques : bien que ce logiciel protège la plupart des applications et des systèmes d'exploitation existants, il pourrait être plus convivial, en particulier lors de la migration vers d'autres systèmes. Il manque certaines fonctionnalités à l'interface graphique, certaines commandes étant uniquement accessibles via l'interface de ligne de commande.
Moyennes et grandes entreprises : ces entreprises nécessitent une maintenance SLA élevée et un excellent support, que Dell Technologies peut fournir. Cependant, les interfaces pourraient être plus intuitives, car l'administration peut parfois être difficile.
Administrateurs de bases de données : Networker fonctionne parfaitement dans la sauvegarde des environnements avec un cluster VMware et certains serveurs Oracle SPARC pour la base de données Oracle. Cependant, il lui manque une interface conviviale pour sauvegarder les PC et les ordinateurs portables et il ne prend pas en charge la sauvegarde de Postgress et Cassandra DB avec un agent.
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Avis sur Dell Technologies
3.7
Note de Dell Technologies
3.5
Facilité d'utilisation
3.8
Service client
4.1
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
3.6
Fonctionnalités
25 Avis sur Dell Technologies
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Alicia Navarro astigarraga
Mauvais service client - à la fin, je n'achète ni n'achèterai
Je voulais acheter un ordinateur portable Dell et voici ce qui m'est arrivé. Dans le chat, quelqu'un nommé Omar m'a assisté de manière très impolie, ne recommandant qu'un Latitude pour un usage personnel dans les deux prochaines années, puis pour une petite entreprise. (Je n'aurai pas besoin de méga sécurité, je ne suis pas graphiste, et je ne suis pas une personne qui a besoin d'équipements très puissants). Dans mon emploi actuel, j'ai un Latitude et je les connais. Je lui ai demandé la différence entre l'Inspiron et le Latitude, et il m'a demandé si j'avais demandé son avis (ce à quoi j'ai répondu non, j'ai demandé des différences) et il a répondu par "Comme vous le dites, madame. Au revoir." Après avoir vu ce qui s'est passé dans le chat, j'ai appelé les ventes et, au fur et à mesure que j'expliquais mes besoins, il m'a raccroché au nez (il ne s'était pas présenté, et comme j'ai commencé de la même manière que dans le chat, je pensais que c'était le même). J'ai rappelé, quelqu'un a répondu mais ne m'a pas dit son nom. Je lui ai demandé son nom et il m'a dit "Mohammed". Ce garçon m'a relativement bien assisté, mais je lui ai demandé les différences entre Pro et Home et entre les modèles 14-15-16 d'Inspiron, et il a dit quelque chose comme que les différences ne sont pas pertinentes... (dois-je acheter l'ordinateur qu'un inconnu me dit? ne devrais-je pas choisir selon mes besoins?) et pour finir, il a dit qu'il m'enverrait un devis par email et qu'il avait besoin de mon adresse et de mon numéro d'identité, ce à quoi j'ai évidemment répondu que je préférais ne pas le donner. Résumé : J'ai été assistée par un, de manière désastreuse et l'autre comme s'il ne devait pas savoir ce que je lui demandais pour investir dans un ordinateur (en plus de demander des données personnelles). De plus, les deux personnes étaient arabes, ce qui implique qu'ils ne partagent pas du tout la culture espagnole, surtout en ce qui concerne une femme ; peut-être que c'est pour ça qu'ils m'ont traitée comme ça. Il est clair que pour les grandes entreprises et les ventes en gros, Dell est une bonne option, mais pour un particulier, ce n'est pas le cas. Je ne compte pas acheter un Dell de ma vie.
28 novembre 2024
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Sara Miller
Un voyage passionnant avec mon ordinateur portable Dell XPS : Une critique
J'ai fait un investissement substantiel dans un ordinateur portable XPS haut de gamme de Dell Technologies et c'était une décision fantastique ! Pendant les premières 1,5 années, il a fonctionné parfaitement, dépassant toutes mes attentes. Même après cette période, il a continué à m'impressionner par sa résilience. Oui, j'ai rencontré quelques défis, comme la durée de vie de la batterie qui a commencé à diminuer après 2 ans. Mais, c'est été un voyage intéressant pour gérer ces petits accrocs. C'est un peu excitant d'avoir un ordinateur portable haut de gamme qui me tient en haleine, avec ses particularités uniques comme un peu de bruit et le besoin de connexions électriques fréquentes. C'est comme avoir une voiture classique - elle nécessite un peu de soins supplémentaires, mais ça en vaut totalement la peine !
16 septembre 2024
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Seraphina G
Performance puissante et fiabilité : Une revue de la gamme de stations de travail Precision
La gamme de stations de travail Precision s'est avérée être un outil puissant pour notre équipe de conception, offrant des performances élevées et une fiabilité.
10 septembre 2024
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Scott Rodriguez
Mon expérience unique de service client avec Dell Technologies
J'ai récemment eu l'opportunité d'acheter un logiciel en téléchargement chez Dell Technologies. Cela fait environ un mois depuis mon achat et je suis ravi de voir qu'ils ont mis un blocage sur mon compte, assurant la sécurité de ma transaction. J'attends avec impatience le traitement de ma commande, ce qui témoigne de leur minutie et de leur attention aux détails. De plus, j'apprécie leur approche unique du service client. Ils ont opté pour une approche plus simplifiée, plus en retrait, ce que je trouve rafraîchissant. Il n'y a pas besoin de support en ligne ou par email, ou même de service client en direct. Cela me donne la liberté de naviguer dans le processus par moi-même, ce que je trouve valorisant. Cela a été l'une de mes expériences de service client les plus intéressantes.
31 août 2024
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Bryan B
Dell Mobile Connect : Augmenter la productivité grâce à une intégration transparente entre smartphone et PC.
J'ai trouvé le logiciel Dell Mobile Connect incroyablement utile, me permettant d'intégrer mon smartphone à mon PC pour une productivité accrue.
26 août 2024
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Bronwyn M
Solutions Cloud de Dell : Permettre une évolutivité transparente et une gestion des ressources.
J'ai également eu une expérience positive avec les solutions cloud de Dell - elles nous ont permis de faire évoluer nos opérations de manière transparente et de gérer nos ressources de manière plus efficace.
19 août 2024
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Samantha Martinez
Presque d'accord avec cette évaluation du logiciel
Je suis principalement d'accord avec l'évaluation de Dell Technologies sur cette plateforme, mais je dois mentionner que j'ai eu une expérience positive avec eux. Ma mère m'a demandé une fois de l'aider à trouver un nouvel ordinateur portable pour des tâches de bureau basiques, et la seule option dans son budget était un ordinateur portable Dell. Malgré mon scepticisme initial à propos de la marque, j'ai décidé de lui donner une chance. Nous avons finalement acheté un ordinateur portable avec un processeur et une puce vidéo moins puissants, mais il répondait parfaitement aux besoins de ma mère.
11 août 2024
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Gregory Martinez
Révolutionner l'infrastructure informatique avec la virtualisation VMware
Le logiciel de virtualisation VMware proposé par Dell Technologies a révolutionné notre infrastructure informatique, nous offrant flexibilité et économies de coûts.
03 août 2024
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Marie G
Dell EMC Data Protection Suite : un outil complet et convivial pour la protection des données.
J'ai été particulièrement impressionné par la suite de protection des données Dell EMC - sa couverture complète et son interface conviviale en font un excellent outil pour protéger les données critiques.
29 juillet 2024
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Jessica Smith
Un voyage inattendu : Mon expérience avec le support technique de Dell et le XPS Desktop
J'adore absolument mon nouveau Dell XPS Desktop ! Il est livré avec un moniteur élégant qui a été un régal visuel. Juste trois mois après, il a commencé à afficher ces motifs uniques et aléatoires sur l'écran - un peu une surprise inattendue ! J'ai eu le plaisir d'interagir avec le support technique de Dell plus de 1 fois, passant plusieurs heures enrichissantes au téléphone. Cela a été une excellente occasion d'en apprendre davantage sur mon appareil car j'ai dû fournir le même numéro de dossier, les numéros de tag, et expliquer le problème à chaque fois. L'un des techniciens a même pris l'initiative de faire des changements dans le registre de mon système d'exploitation. Il a suggéré de réinitialiser mon ordinateur aux paramètres d'usine pour déterminer si le problème venait du moniteur ou du bureau. Cela s'est avéré être une courbe d'apprentissage pour nous deux, car j'ai dû réinitialiser aux paramètres d'usine pour corriger les changements. Malgré avoir sauvegardé tout et réinitialisé aux paramètres d'usine par défaut, l'affichage unique du moniteur persiste. Mais au lieu de simplement remplacer mon moniteur, ils ont proposé de reconstruire mon nouvel ordinateur de bureau XPS. Ils sont tellement engagés envers leurs produits qu'ils ne le remplaceront pas simplement parce qu'il a plus de 3 jours. J'ai vraiment hâte de voir comment se déroule ce voyage avec Dell. Leur dévouement à la résolution de problèmes et à la satisfaction du client est vraiment louable !
21 juillet 2024
