Aircall プロモーションコード

Aircall プライシング

Aircallの機能

クラウドベースの電話システムでコミュニケーションを効率化しましょう。

• 分析ダッシュボード

  通話のパフォーマンスに関する洞察を得るために、通話の長さ、待機時間、全体的な利用状況についての詳細な分析を行います。Aircallのダッシュボードは、チームがデータに基づいた意思決定を行い、顧客とのインタラクション戦略を向上させるのに役立ちます。

• ワンクリックダイヤル

  Aircallのワンクリックダイヤル機能を活用して効率を向上させましょう。この機能により、ユーザーは任意のオンラインプラットフォームからワンクリックで直接通話を行うことができます。これにより、ダイヤルエラーが減少し、時間を節約できます。

• パワーダイヤラー

  Aircallのパワーダイヤラーを使用して、アウトバウンドのコールキャンペーンを加速しましょう。このツールはダイヤルを自動化し、コールボリュームを増加させ、営業チームのためにコールプロセスを効率化することで生産性を向上させます。

• ボイスメールの文字起こし

  Aircallは、ボイスメールを自動的に文字起こしし、電子メールで送信します。これにより、チームメンバーは逃した電話に対してより迅速かつ効率的に対応できるようになります。

• インタラクティブ音声応答（IVR）

  AircallのIVRシステムを使用して、お客様のコールルーティング体験をカスタマイズしてください。この機能により、発信者はメニューと対話し、適切な部門や情報に案内されることで、サービスの効率が向上します。

• 通話監視

  スーパーバイザーは干渉することなくライブコールを聴取でき、即座にフィードバックやコーチングを提供します。この機能はトレーニングの機会を強化し、リアルタイムでの品質保証を確保します。

• CRM統合

  100を超えるCRMおよびヘルプデスクツールとシームレスに統合します。Aircallの強力な統合機能により、ワークフローが効率化され、データの正確性が確保され、顧客関係管理が向上します。

• 通話録音

  コンプライアンスを確保し、品質を監視し、スタッフをより効果的に訓練するために、通話を自動的に記録します。Aircallの通話記録機能は管理が簡単で、データと品質管理を重視する企業にとって非常に重要です。

• David

  Aircall: オペレーションマネージャー向けの印象的な信頼性とパフォーマンス

  オペレーションマネージャーとして、Aircallの信頼性とパフォーマンスに感銘を受けております。通話の品質は常に優れており、ソフトウェアはほとんどダウンタイムを経験しません。

  10月 20, 2024

• Olivia F

  Aircall：コールセンターのための優れた選択肢

  Aircallはコールセンターを始めるための優れた選択肢であると考えています。他のプロバイダーであるTalkdeskなどを評価した結果、優れたユーザーエクスペリエンス、簡単な設定、そしてコスト効率の良さからAircallを選びました。シンプルで使いやすいだけでなく、コールセンターの運用に必要なすべての機能を提供しています。

  10月 15, 2024

• Brittany F

  期待外れ：Aircallの接続およびルーティングの問題

  私はAircallのファンではありません。多くの点で、Zendeskは期待外れでしたが、そのIVRはAircallよりも優れており、それは非常に残念です。しかし、Aircallは私たちの既存のテクノロジースタックと統合でき、FrontとSalesforce間の情報同期に役立ちます。接続は非常に不安定で、ランダムな切断が発生し、私たちが連絡できなくなります。コールルーティングは平凡で、私たちに連絡できない家庭が不満を抱いています。IVRもせいぜい不安定です。最終的にAircallを選んだのは私ではないため、選択の理由を説明することはできません。より良いテクノロジースタックを求めてAircallに切り替えました。

  10月 7, 2024

Aircall: 利点と欠点