Aircall Aktionscode

Aircall Preisgestaltung

Aircall Funktionen

Optimieren Sie die Kommunikation mit einem cloudbasierten Telefonsystem.

• Interaktive Sprachausgabe (IVR)

  Passen Sie das Anrufrouting-Erlebnis Ihrer Kunden mit dem IVR-System von Aircall an. Diese Funktion ermöglicht es den Anrufern, mit einem Menü zu interagieren, um zur richtigen Abteilung oder Information geleitet zu werden, was die Serviceeffizienz verbessert.

• Live-Anrufüberwachung

  Vorgesetzte können Live-Anrufe ohne Störungen hören, sofortiges Feedback und Coaching geben. Diese Funktion verbessert die Schulungsmöglichkeiten und gewährleistet die Qualitätssicherung in Echtzeit.

• CRM-Integration

  Nahtlose Integration mit über 100 CRMs und Helpdesk-Tools. Die robusten Integrationen von Aircall optimieren Arbeitsabläufe, gewährleisten Datenintegrität und verbessern das Kundenbeziehungsmanagement.

• Anrufaufzeichnung

  Aufzeichnungen von Anrufen automatisch erfassen, um die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen, die Qualität zu überwachen und das Personal effektiver zu schulen. Die Anrufaufzeichnungsfunktion von Aircall ist einfach zu verwalten und entscheidend für Unternehmen, die Daten und Qualitätskontrolle priorisieren.

• Analytics-Dashboard

  Gewinnen Sie Einblicke in die Anrufperformance mit detaillierten Analysen zur Anrufdauer, Wartezeit und Gesamtutzung. Aircall’s Dashboard hilft Teams, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, um die Strategien zur Kundeninteraktion zu verbessern.

• Click-to-Dial

  Steigern Sie die Effizienz mit der Click-to-Dial-Funktion von Aircall, die es Benutzern ermöglicht, Anrufe direkt von jeder Online-Plattform mit nur einem Klick zu tätigen. Dies reduziert Wahlfehler und spart Zeit.

• Power Dialer

  Beschleunigen Sie Ihre Outbound-Calling-Kampagnen mit Aircall’s Power Dialer. Es automatisiert das Wählen, erhöht das Anrufvolumen und steigert die Produktivität, indem der Anrufprozess für Vertriebsteams optimiert wird.

• Voicemail-Transkription

  Aircall transkribiert Sprachnachrichten automatisch in Text und sendet sie per E-Mail, sodass Teammitglieder schneller und effizienter auf verpasste Anrufe reagieren können.

• Judith Rodriguez

  Die Anlaufstelle für Startups für benutzerfreundliche Kommunikation

  Ich schätze die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit der Aircall-App. Aus meiner Perspektive als Manager fehlen ihr jedoch viele Berichtsfunktionen, die in konkurrierenden Apps verfügbar sind.

  September 16, 2024

• Danielle G

  Vorbildlicher Kundenservice und Komfort mit Aircall

  Ich bin absolut begeistert von Aircall! Ihr Engagement für den Kundenservice ist lobenswert. Sie bieten einen monatlichen Vertrag an, der so praktisch und einfach zu verwalten ist. Ich habe ein Formular ausgefüllt, um mein Abonnement zu ändern, und war angenehm überrascht von ihrem effizienten Prozess. Auch wenn ich ihren Service nicht so oft nutzen konnte, wie ich gerne hätte, war ich mehr als glücklich, in ihren Premium-Service zu investieren. Die Details zu klären war ein Kinderspiel, da sie immer schnell auf ihre Antworten reagieren und niemals versäumen, freundliche Erinnerungen an Zahlungen zu senden. Ich empfehle ihren ausgezeichneten Service und die transparenten Abrechnungspraktiken sehr!

  September 8, 2024

• Karen

  Hochwertige Lösung, nur etwas teuer

  Ich habe die kostenlose Testversion von Aircall ausprobiert und es hat unglaublich gut funktioniert, sogar die Integration mit Pipedrive. Allerdings war die Kostenfrage ein Problem, da es über unserem Budget lag. Die Software bietet alles, was für einen nahtlosen Verkaufsprozess erforderlich ist, von der Benutzeroberfläche über die Anrufaufzeichnung bis hin zur Benutzerfreundlichkeit und dem Übertragen von Anrufen. Es ist einfach perfekt. Trotz des fehlerfreien Erscheinens der Software war der Preis für einen kleineren Vertriebsbetrieb wie unseren zu hoch. Wir sind zu Aircall gewechselt, da unsere beiden vorherigen Optionen einige Integrations- und Softwareprobleme hatten. Der Anbieter hat freundlich auf meine Bewertung reagiert und die Hoffnung geäußert, dass wir in Zukunft möglicherweise dauerhaft zusammenarbeiten könnten.

  September 1, 2024

• Martha E

  Hervorragender Kundenservice und zuverlässige Software

  Ich finde das System von Aircall nicht nur zuverlässig, sondern auch unglaublich einfach einzurichten. Ihr außergewöhnlicher Kundenservice hebt sie wirklich hervor. Wann immer ich Fragen oder Probleme habe, reagiert ihr Team schnell und bietet effektive Lösungen an. Die Analysen von Aircall haben unsere Kommunikationseffizienz erheblich verbessert. Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Telefonsystem mit hervorragendem Kundenservice sind, empfehle ich Aircall. Sie haben unsere Kundenkommunikation nahtlos gemacht.

  August 24, 2024

Aircall: Vor- und Nachteile

Warum ist Aircall besser als andere Call Centers Software?