CallHippo vs Aircall: Qual sistema de telefone empresarial é o certo para você?

  • 01CallHippo vs Aircall: visão geral
  • 02Qual é a diferença entre CallHippo e Aircall?
  • 03Vantagens e desvantagens de CallHippo
  • 04Vantagens e desvantagens de Aircall
  • 05CallHippo comparado a Aircall
  • 06Aircall comparado a CallHippo
  • 07Comparação de funcionalidades
  • 08CallHippo vs Aircall: qual é o melhor para a sua empresa?
  • 09Promoções em softwares da categoria Sistemas de Call Center
  • 10Alternativas a CallHippo & Aircall

CallHippo vs Aircall: visão geral

logo callhippo
CallHippo
logo aircall
Aircall
Comentários
Integrações
4.0 de 5
5.0 de 5
CallHippo integra-se a ferramentas essenciais como Zoho, HubSpot e Slack, oferecendo boa conectividade para pequenas e médias empresas. Aircall se destaca em integrações, conectando-se perfeitamente com mais de 100 aplicativos, incluindo Salesforce, Zendesk e Intercom, tornando-o altamente versátil para empresas que necessitam de integrações abrangentes de CRM e helpdesk.
Qualidade da chamada
4.0 de 5
4.5 de 5
Aircall é reconhecida por sua excelente qualidade de chamada, com mínimas interrupções e conexões claras, mesmo em ambientes de alto volume. CallHippo também oferece boa qualidade de chamada, mas pode enfrentar problemas ocasionais dependendo das condições da rede, tornando Aircall uma escolha ligeiramente mais confiável para equipes maiores.
Funcionalidades avançadas
4.0 de 5
4.5 de 5
Aircall fornece recursos avançados como roteamento de chamadas, análises e IVR, que são críticos para gerenciar operações de chamadas em grande escala. CallHippo oferece uma variedade de recursos como gravação de chamadas e análises, mas é mais básico em comparação com o extenso conjunto de recursos do Aircall, tornando o Aircall mais adequado para necessidades empresariais complexas.
Funcionalidade de aplicativo móvel
4.0 de 5
4.5 de 5
Ambos CallHippo e Aircall oferecem aplicativos móveis que permitem aos usuários gerenciar chamadas em movimento. O aplicativo da Aircall é elogiado por sua integração perfeita com os recursos de desktop e navegação fácil, proporcionando uma experiência do usuário consistente em todos os dispositivos. O aplicativo da CallHippo é funcional, mas carece de algumas das capacidades avançadas encontradas no aplicativo da Aircall.
Escalabilidade
4.0 de 5
4.5 de 5
Aircall é altamente escalável, tornando-a adequada para empresas em crescimento e grandes corporações com altos volumes de chamadas. CallHippo também é escalável, mas é mais adequado para pequenas e médias empresas que buscam serviços básicos de VoIP, enquanto os recursos robustos do Aircall a tornam uma opção melhor para operações maiores.
Analytics e relatórios
4.0 de 5
4.5 de 5
Aircall oferece ferramentas avançadas de análise e relatórios, fornecendo insights sobre o desempenho da equipe, métricas de chamadas e interações com os clientes. CallHippo fornece recursos básicos de relatórios, focando em registros de chamadas e métricas de desempenho, mas carece da profundidade e das opções de personalização encontradas na suíte de análises da Aircall.
Avaliações positivas
4.0 de 5
4.5 de 5
CallHippo é elogiado por sua facilidade de configuração, acessibilidade e recursos básicos de VoIP, tornando-o uma boa escolha para pequenas empresas. Aircall recebe notas mais altas por seu conjunto robusto de recursos, interface amigável e excelente qualidade de chamada, tornando-o popular entre equipes maiores e operações de suporte ao cliente.
Planos de preços
4.5 de 5
4.0 de 5
CallHippo oferece preços flexíveis a partir de $18/usuário/mês, tornando-se uma opção acessível para pequenas e médias empresas. O preço do Aircall começa em $30/usuário/mês, que é mais alto, mas inclui recursos mais avançados, como integrações de CRM e análises, oferecendo um melhor valor para empresas que precisam de soluções abrangentes de call center.
Suporte ao cliente
4.0 de 5
4.5 de 5
CallHippo oferece suporte via email, chat e telefone, com os usuários apreciando sua capacidade de resposta, especialmente para assistência na configuração. Aircall fornece suporte 24/7 com gerentes de conta dedicados para planos superiores, recebendo elogios por respostas rápidas e úteis, particularmente em questões complexas de configuração e integração.
Facilidade de uso
4.0 de 5
4.5 de 5
CallHippo é fácil de usar, com uma interface simples que simplifica a configuração e o gerenciamento de serviços VoIP. Aircall também é conhecido por sua facilidade de uso, oferecendo uma interface limpa e intuitiva com recursos mais avançados, facilitando para equipes maiores gerenciar chamadas e colaborar.

Qual é a diferença entre CallHippo e Aircall?

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Vantagens e desvantagens de CallHippo

Quais são as vantagens de CallHippo?

Quais são as desvantagens de CallHippo?

Comparar CallHippo com outras ferramentas

Freshcaller vs CallHippo
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Freshcaller
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CallHippo
VS

Vantagens e desvantagens de Aircall

Quais são as vantagens de Aircall?

Quais são as desvantagens de Aircall?

Comparar Aircall com outras ferramentas

Aircall vs Dialpad
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Aircall
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Dialpad
VS
Twilio vs Aircall
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Twilio
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Aircall
VS

CallHippo comparado a Aircall

CallHippo é melhor que Aircall?

Qual é o melhor uso para CallHippo?

CallHippo pode substituir Aircall?

CallHippo é mais barato que Aircall?

Existe um software de Sistemas de Call Center melhor que CallHippo?

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Aircall comparado a CallHippo

Aircall é melhor que CallHippo?

Qual é o melhor uso para Aircall?

Aircall pode substituir CallHippo?

Aircall é mais barato que CallHippo?

Existe um software de Sistemas de Call Center melhor que Aircall?

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Comparação de funcionalidades

Aircall supera CallHippo em capacidades de integração para um fluxo de trabalho aprimorado

CallHippo se Destaca em Relação ao Aircall na Entrega de uma Experiência Superior ao Cliente

Aircall supera CallHippo com Monitoramento de Chamadas Ao Vivo Superior para Treinamento Aprimorado

Ambos CallHippo e Aircall se destacam na Personalização de Sistemas IVR para Maior Eficiência

CallHippo se Destaca em Melhorar e Retratar a Imagem Profissional da Sua Marca

Aircall Melhora a Eficiência na Comunicação com a Transcrição de Correio de Voz, Superando a CallHippo

Aircall se destaca em relação ao CallHippo pela experiência intuitiva do usuário

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CallHippo vs Aircall: qual é o melhor para a sua empresa?

CallHippo é a ferramenta ideal para você se:

  • Você precisa de uma solução VoIP acessível que ofereça recursos essenciais para pequenas e médias empresas sem comprometer a qualidade ou funcionalidade.
  • Seu negócio prioriza uma interface amigável que requer treinamento mínimo, permitindo que sua equipe se adapte rapidamente e comece a usar a plataforma de forma eficaz.
  • Você requer números virtuais globais para estabelecer uma presença local em vários países, facilitando a conexão com clientes internacionais.
  • Você busca uma integração perfeita com sistemas de CRM populares como Zoho e HubSpot para otimizar seus processos de vendas e atendimento ao cliente.
  • Você quer recursos de gerenciamento de chamadas personalizáveis, como redirecionamento de chamadas e música de espera, para aprimorar o profissionalismo da sua marca e a experiência do cliente.

Aircall é a ferramenta ideal para você se:

  • Você precisa de uma solução VoIP com recursos avançados, como monitoramento de chamadas em tempo real e ferramentas de colaboração em equipe, para otimizar a comunicação e melhorar o desempenho dos agentes.
  • Seu negócio depende de integrações extensas com mais de 100 plataformas, incluindo CRMs, softwares de helpdesk e ferramentas de produtividade, para criar um espaço de trabalho digital coeso e eficiente.
  • Você gerencia uma equipe grande ou em crescimento e requer soluções de comunicação escaláveis que possam acomodar volumes crescentes de chamadas e fluxos de trabalho complexos.
  • Você prioriza capacidades aprimoradas de atendimento ao cliente, como transcrição de mensagens de voz, para garantir respostas rápidas e eficientes a chamadas perdidas e processos de comunicação sem interrupções.
  • Sua organização valoriza uma experiência do usuário refinada, com uma interface moderna e intuitiva que suporta um rápido onboarding e mínimas dificuldades técnicas para os membros da equipe.
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Alternativas a CallHippo & Aircall

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