Pulseway es un software móvil basado en la nube que ofrece monitoreo y administración remotos (RMM) en tiempo real de sistemas de TI. Proporciona información sobre el estado del sistema, recursos, inicios de sesión de usuarios, rendimiento de la red y actualizaciones de Windows. El software también permite la automatización de tareas rutinarias como la aplicación de parches y la seguridad. Diseñado para empresas de todos los tamaños, Pulseway simplifica las tareas de gestión de TI.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Pulseway?
  • 04¿Cómo se compara Pulseway con software similar?
  • 05¿Para quién es Pulseway el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Pulseway

¿Qué es Pulseway?

Pulseway es un software de gestión y supervisión remota (RMM) en tiempo real diseñado para proveedores de servicios gestionados (MSP) y departamentos de TI. Es una plataforma basada en la nube que proporciona herramientas para proteger, mantener y mejorar la infraestructura de TI en un panel fácil de usar. Las características incluyen flujos de trabajo automatizados, administración de parches, escritorio remoto, monitoreo de red e informes del sistema. Permite monitorear sistemas Windows, Linux y Mac, así como aplicaciones utilizando la API de monitoreo desde cualquier dispositivo. Pulseway envía notificaciones sobre posibles problemas para evitar que se conviertan en problemas, con el objetivo de reducir el tiempo de inactividad del sistema y aumentar la productividad. Hay promociones especiales disponibles para mejorar la gestión de TI con Pulseway.

Pros de los revisores

  • Equipo comprometido y diligente: el equipo de Pulseway está dedicado a brindar un servicio excelente, siempre listo para ayudar y abierto a comentarios, actualizando y agregando nuevas funciones al software continuamente.

  • Fácil de usar con una variedad de herramientas: Pulseway ofrece una interfaz limpia y fácil de usar con una amplia gama de herramientas, incluida una aplicación de panel local, una interfaz web y una aplicación móvil. También permite una fácil ejecución de tareas como enviar software, ejecutar comandos de DOS o PowerShell y controlar PC de forma remota.

  • Valor excepcional: dado su precio, Pulseway ofrece un valor excepcional al proporcionar funciones como scripts personalizados, compatibilidad multiplataforma y alertas personalizadas. También ofrece Webroot como opción AntiMalware, que es ligero, rápido y eficaz.

  • Seguro y confiable: Pulseway garantiza la seguridad de los datos de los clientes, como lo demuestran sus documentos técnicos de Política de seguridad. El software principal es confiable y la aplicación móvil es revolucionaria, lo que permite un acceso y control remotos eficientes.

  • Implementación liviana y simple: el agente Pulseway es liviano y el proceso de implementación es sencillo, lo que facilita su implementación y uso.

Contras de los revisores

  • Opciones de integración limitadas: algunos usuarios han informado problemas con la integración entre Pulseway y otro software, lo que puede limitar su funcionalidad y eficiencia.

  • Tiempos de espera ocasionales del servicio: ha habido casos en los que el servicio se agota y se desconecta del servidor, lo que requiere un reinicio, lo que puede interrumpir el flujo de trabajo.

  • Función de escritorio remoto limitada: en comparación con otro software como Teamviewer, la función de escritorio remoto de Pulseway se ha descrito como algo limitada.

  • Falta de soporte para sistemas basados en Linux: Algunos usuarios han informado que Pulseway podría ofrecer más soporte para sistemas basados en Linux para centralizar las modificaciones, ya que actualmente esto se hace manualmente a través de un archivo de configuración en Linux.

  • Integración antivirus incompleta: se ha informado que la integración antivirus, particularmente con Kaspersky, es deficiente, con dificultades para implementar listas blancas y exclusiones personalizadas.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Proactive Notifications

Real-time Remote Monitoring

Automated Workflows

Patch Management

Cross-Platform Compatibility

¿Para quién es Pulseway el mejor según nuestros revisores?

  • Proveedores de servicios gestionados (MSP): los MSP pueden utilizar Pulseway por su interfaz de usuario y funcionalidad superiores. Ofrece actualizaciones y mejoras estables, y la organización de inicios de sesión y sistemas es sencilla. También integra antivirus y parches de terceros.

  • Equipos de TI: Pulseway es adecuado para equipos de TI, ya que ofrece una interfaz fácil de usar, acceso y control remotos eficientes y un valioso sitio de ayuda. También proporciona una aplicación de panel local y una interfaz web.

  • Pequeñas empresas: las pequeñas empresas pueden beneficiarse de la rentabilidad y la fácil implementación de Pulseway. Ofrece una interfaz limpia, gestión de parches y manejo seguro de datos.

  • Grandes empresas: las grandes empresas pueden utilizar Pulseway por su compatibilidad multiplataforma, scripts personalizados y alertas personalizadas. Sin embargo, pueden encontrar problemas con la integración del antivirus, particularmente con Kaspersky.

  • Usuarios individuales: los usuarios individuales pueden utilizar Pulseway por su aplicación móvil y su facilidad de uso. Ofrece un proceso de instalación sencillo y funciones avanzadas. Sin embargo, es posible que deseen más soporte para sistemas basados en Linux.

  • Reseñas de Pulseway

    4.6

    Calificación de Pulseway

    4.5

    Facilidad de uso

    4.5

    Servicio al cliente

    4.7

    Valor por dinero

    4.6

    Recomendación

    4.5

    Características

    18 Reseñas de Pulseway

    4.6 (18 reseñas)
    Deja una reseña
    • Joyce Davis

      Pulseway: Revolucionando la eficiencia en la gestión de TI.

      En general, Pulseway ha mejorado significativamente nuestros procesos de gestión de TI, haciéndolos más eficientes y efectivos.

      03 agosto 2024

    • Jason Williams

      Responsivo y útil: Una revisión del excelente soporte al cliente.

      El equipo de soporte al cliente ha sido muy receptivo y servicial cada vez que hemos tenido consultas o necesitábamos ayuda.

      28 julio 2024

    • Ryan W

      Pulseway: ¡Solución de monitoreo imbatible!

      Comencé a usar Pulseway hace unos años, después de tener dificultades con otro producto que era difícil de configurar y daba demasiadas alertas falsas. Pulseway fue un cambio de juego. Tiene un precio razonable, a diferencia de mi solución anterior que era muy costosa con un soporte inconsistente. Pulseway es fácil de configurar y se puede acceder de forma segura desde una PC o un teléfono inteligente. Me permite realizar tareas cruciales como reiniciar servicios y reiniciar máquinas de forma remota. Recibo las alertas correctas directamente en mi teléfono o escritorio, independientemente de mi ubicación. Recuerdo estar en una playa en Maui durante Navidad cuando uno de mis servidores tuvo un problema. Con Pulseway, pude eliminar la alerta, verificar el estado del servidor y reiniciar el servicio sin tener que dejar mi lugar en la playa. Mi organización ha adoptado completamente este software. Lo recomendé a un colega que tenía problemas con un servidor que cerraba sesión todos los fines de semana. Instaló Pulseway y pudo mantener el servidor iniciado mientras trabajábamos en una solución permanente.

      23 julio 2024

    • Carol

      Pulseway: Imbatible en monitoreo y soporte de sistemas.

      Comencé a usar Pulseway cuando trabajaba en un MSP y continué usándolo cuando me convertí en el Director Técnico de mi empresa actual. Me ayuda a monitorear mis sistemas, detectar problemas y brindar soporte a mis usuarios sin importar dónde estemos. Me gusta que Pulseway tenga muchas funciones y sea estable, y no sea tan grande como otros competidores que han tenido brechas de seguridad. Sin embargo, pueden ser un poco agresivos con sus estrategias de venta, incluso después de que les haya dicho que me pondré en contacto si es necesario. Últimamente, han estado enviando alertas como si fueran problemas urgentes que necesitan mi atención, lo cual no aprecio durante mi tiempo libre.

      14 julio 2024

    • Virginia Johnson

      Productividad y colaboración mejoradas con la integración de terceros de Pulseway.

      La integración de Pulseway con aplicaciones de terceros ha mejorado la productividad y colaboración de nuestro equipo.

      07 julio 2024

    • Marilyn Miller

      Conectividad sin interrupciones: La aplicación móvil que te mantiene conectado.

      La aplicación móvil es excelente, me permite mantenerme conectado y responder a las alertas incluso cuando estoy lejos de mi escritorio.

      29 junio 2024

    • Arthur Rodriguez

      Gestión eficiente de parches con Pulseway

      He quedado impresionado con la función de gestión de parches de Pulseway, ha optimizado el proceso de actualización de sistemas y garantiza que estén seguros.

      22 junio 2024

    • Kathleen Garcia

      Los informes detallados de Pulseway ayudan a obtener información gerencial.

      Como gerente, aprecio los informes detallados que proporciona Pulseway, ya que ofrecen información valiosa sobre el rendimiento de nuestro sistema y áreas de mejora.

      16 junio 2024

    • Patricia

      Producto sólido, soporte inconsistente: Una experiencia con Pulseway.

      He sido usuario de la versión Pro de Pulseway durante años hasta que me vi obligado a actualizar al plan Teams, un cambio que no era opcional. La transición fue mal gestionada por Pulseway, causándome tanta frustración que cambié todos mis puntos finales a un producto diferente. Creo que si comienzas con el plan Teams, tu experiencia podría ser mejor, pero ten cuidado con cualquier cambio forzado en el futuro. El software principal de Pulseway es excelente y confiable, ofreciendo características como scripts personalizados, compatibilidad multiplataforma y alertas personalizadas. Sin embargo, algunos aspectos periféricos no son tan buenos. La integración de antivirus, especialmente con Kaspersky, se siente un poco extraña y desplegar listas blancas y exclusiones personalizadas que funcionen es un desafío. Inicialmente elegí Pulseway sobre otras opciones debido a su atractivo precio y características. Sin embargo, me fui debido al mal servicio al cliente y las actualizaciones forzadas en mi cuenta.

      10 junio 2024

    • Fawn G

      Excelente solución con Pulseway

      Encuentro Pulseway extremadamente fácil de usar para gestionar los sistemas principales de nuestros clientes. Su aplicación móvil es excelente y fácil de navegar. Aunque al principio faltaban algunas funciones, el software ha evolucionado significativamente. La única característica que falta actualmente es la opción de reinicio del servidor con retraso. Elegimos Pulseway principalmente por su aplicación móvil y sus características adicionales útiles.

      02 junio 2024

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