Información general sobre Atera
Atera es la plataforma de administración de TI todo en uno que transforma la forma en que los profesionales de TI y los proveedores de servicios administrados (MSP) monitorean, administran y automatizan sus entornos tecnológicos. Construida en la nube, Atera está diseñada para ofrecer una mezcla perfecta de herramientas de Monitoreo y Administración Remotos (RMM) y Automatización de Servicios Profesionales (PSA), junto con potentes capacidades de acceso remoto. Esta integración proporciona a los equipos de TI las herramientas que necesitan para abordar eficazmente los problemas en tiempo real, mejorar los flujos operativos y ofrecer un servicio de TI superior.
La plataforma es especialmente conocida por sus funcionalidades impulsadas por la IA, como el etiquetado automatizado de tickets y la generación dinámica de scripts, que reducen significativamente el trabajo manual y mejoran la eficacia de las operaciones de TI. La interfaz intuitiva de Atera permite una rápida incorporación, mientras que su modelo de precios por técnico la convierte en una solución rentable para empresas de todos los tamaños que buscan ampliar sus servicios de TI sin aumentar los costes.
La seguridad es una piedra angular de Atera, con medidas sólidas para garantizar la protección de datos, el cumplimiento de las principales normas reglamentarias y métodos avanzados de cifrado para salvaguardar la información de los clientes. Ya sea que esté administrando la salud de la red, automatizando tareas rutinarias o brindando soporte remoto, Atera lo equipa con las herramientas para mantener una postura proactiva en la administración de TI.
No se pierda nuestras ofertas actuales de software, como Atera, diseñado para poner su TI al día sin esfuerzo.
Ver alternativas a Atera como ConnectWise Control o Kaseya.Opinión de experto sobre Atera
Muy bien, ¡reúnanse, compañeros emprendedores y entusiastas de las startups! Hoy desvelamos el secreto de Atera, el software que promete revolucionar su gestión informática. 🔍
Imagínese esto: un software que combina supervisión y gestión remotas, automatización de servicios profesionales y control remoto, todo en un solo paquete. 🎁 Con Atera, puede agilizar sus operaciones de TI como un jefe y mantener la tecnología de sus clientes funcionando sin problemas. 💻
Si usted es un genio de la tecnología que dirige un pequeño negocio de TI o una mediana empresa que necesita un poco de TLC tecnología seria, Atera tiene la espalda 🚀 Esta plataforma todo-en-uno le permite supervisar los sistemas, resolver problemas de forma remota, y mantener a sus clientes felices - todo mientras toma un café en su pijama. ☕️ La interfaz intuitiva de Atera y sus funciones fáciles de usar le quitan el dolor de cabeza de la gestión de TI, dejándole más tiempo para las cosas importantes (como ver atracones de su serie favorita en Netflix 😉 ).
Ahora, sé lo que está pensando: un gran software tiene un precio elevado, ¿verdad? ¡Error! Atera ofrece planes de precios flexibles que no romperán el banco. 🏦 Desde el plan Profesional para guerreros solitarios hasta el plan Maestro para equipos en crecimiento, hay una opción para cada presupuesto💰.
Aunque somos grandes admiradores de Atera, entendemos que cada persona tiene necesidades y preferencias diferentes. Así que, si está buscando alternativas, tenemos algunas opciones jugosas para usted. 👀 Eche un vistazo a herramientas como NinjaRMM, Syncro y SolarWinds para sus necesidades de gestión de TI. 🛠️
- Más alternativas a AteraCustomer Success Manager
Atera características
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Procesos informáticos automatizados
Atera automatiza las tareas rutinarias de TI, como la gestión de parches y la ejecución de scripts, reduciendo el trabajo manual y aumentando la eficacia, lo que permite a los equipos de TI centrarse en actividades más estratégicas.
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Acceso remoto
Con Atera, los técnicos pueden acceder de forma remota y gestionar los dispositivos de los clientes de forma segura, lo que facilita la respuesta inmediata a los problemas y las solicitudes de asistencia sin necesidad de visitas in situ.
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Informes y análisis exhaustivos
La plataforma ofrece informes detallados y perspectivas de las operaciones de TI, ayudando a los directivos a tomar decisiones informadas y a realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento para evaluar la eficacia de sus estrategias de TI.
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Supervisión y gestión remotas (RMM)
Esta función permite la supervisión en tiempo real de la infraestructura de TI, proporcionando alertas para los problemas del sistema antes de que se agraven, garantizando así la salud continua del sistema y minimizando el tiempo de inactividad.
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Automatización de servicios profesionales (PSA)
Atera integra funcionalidades esenciales de PSA como la gestión de billetes, la facturación y la gestión de proyectos en una única plataforma, lo que agiliza las operaciones y mejora la prestación de servicios.
22 Reseñas de Atera
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Kayla M
Atera: Superando expectativas con un potente gestión de parches.
He encontrado la función de gestión de parches del software increíblemente útil para mantener la seguridad del sistema. En general, Atera ha superado mis expectativas y lo recomendaría altamente a otros profesionales de TI.
31 agosto 2024
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Kimberly
Software excepcional y en constante evolución con un soporte excepcional.
Creo que Atera es un producto increíblemente valioso, que me permite a mí y a otros usuarios operar como un equipo más grande. El soporte siempre está ahí cuando se necesita, y el equipo es excelente, siempre entregando lo necesario. Las bibliotecas compartidas para scripts y plantillas SNMP son grandes ahorradores de tiempo, aunque es crucial revisar personalmente los scripts. Las características de inteligencia artificial no son solo para mostrar, pueden ahorrar mucho tiempo cuando se utilizan correctamente. Los desarrolladores son receptivos e incorporan las características solicitadas. Sin embargo, estoy frustrado de que no pueda agregar un usuario a múltiples dispositivos. La interfaz de seguimiento del tiempo también se queda corta en comparación con otros proveedores más grandes. Elegí Atera porque ofrece una gran relación calidad-precio y tiene un personal de soporte fantástico.
27 agosto 2024
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Dennis J
Excelente solución de RMM a un valor increíble.
Encuentro que Atera es una gran solución de RMM a un precio increíble. Es una excelente herramienta de monitoreo y gestión que ofrece casi todas las funcionalidades de sus competidores más caros, pero a una fracción del costo. Cambiamos de Datto a Atera a principios de este año, reduciendo significativamente nuestros gastos sin sacrificar capacidades de gestión. La inclusión de una versión gratuita de Splashtop ha sido beneficiosa en situaciones donde Teamviewer falló. Aprecio que las características se actualicen constantemente con nuevas y útiles adiciones que se lanzan y documentan mensualmente.
18 agosto 2024
Atera: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Automatización impulsada por IA: Atera aprovecha la IA para automatizar tareas rutinarias como la gestión de tickets y parches.
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Solución todo en uno: Atera combina RMM, PSA y acceso remoto en una sola plataforma
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Precios rentables: El modelo de precios por técnico hace que Atera resulte especialmente atractiva para los proveedores de servicios de TI
Consideraciones
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Curva de aprendizaje: Los nuevos usuarios pueden experimentar una curva de aprendizaje a medida que se familiarizan con la naturaleza integrada de la plataforma y la profundidad de las funciones ofrecidas.
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Personalización limitada: Algunos usuarios informan de que, aunque Atera ofrece una amplia gama de funciones, las opciones de personalización para herramientas o flujos de trabajo específicos son limitadas en comparación con algunas soluciones de software más especializadas.
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Integración con herramientas de terceros: Aunque Atera se integra bien dentro de su propio ecosistema, puede haber dificultades para integrarla sin problemas con otras herramientas de terceros
¿Por qué Atera es mejor que otros softwares de Gestión de TI?
Atera es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que ConnectWise Control: 4.7 vs 4.6
Atera tiene más características que ConnectWise Control: 131 vs 58
Atera es una mejor solución para el soporte al cliente que Kaseya: 4.5 vs 3.6
Atera es más fácil de configurar que Kaseya: 4.5 vs 3.6
Los planes de precios de Atera son más competitivos que los de Slack: 4.7 vs 4.6
Atera es mejor en cantidad de características que Slack: 131 vs 78
Atera es más versátil que Altaro vm backup: 131 vs 62
Atera es más versátil que Syxsense: 131 vs 127