Was ist Smartsupp?
Vorteile von Rezensenten
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Erschwingliche Preise: Smartsupp bietet wettbewerbsfähige und erschwingliche Preise, was es zur bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen und Einzelpersonen macht, die auf ihr Budget achten.
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Exzellenter Kundensupport: Nutzer haben von guten Erfahrungen mit dem Kundensupport von Smartsupp berichtet, der reaktionsschnell ist und hilfreich bei der Lösung von Problemen.
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Integrationsfähigkeiten: Smartsupp kann nahtlos mit verschiedenen Plattformen integriert werden, einschließlich CMS wie Prestashop und Wordpress, wodurch seine Funktionalität und Bequemlichkeit für die Benutzer verbessert wird.
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Videoaufnahmefunktion: Smartsupp bietet eine einzigartige Videoaufnahmefunktion, mit der Benutzer die Benutzerfreundlichkeit ihrer Website und die Kundeninteraktionen überwachen und analysieren können.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software wird für ihre benutzerfreundliche Oberfläche sowohl in der Webanwendung als auch in der Smartphone-App gelobt, was die Einrichtung, Anpassung und Nutzung erleichtert.
Nachteile von Rezensenten
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Eingeschränkte Anpassungsoptionen: Einige Benutzer haben den Wunsch nach mehr Anpassungsoptionen für das Chat-Widget geäußert, da dies ihnen ermöglichen würde, sich von Wettbewerbern abzuheben, die denselben Service nutzen.
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Mangel an sozialen Integrationen: Im Vergleich zu seinen Wettbewerbern fehlen Smartsupp einige Funktionen, wie beispielsweise soziale Integrationen, die seine Effektivität bei der Erreichung von Kunden über verschiedene Plattformen hinweg einschränken könnten.
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Mangelnde Dateiübertragungsfunktion: Trotz seiner vielen Vorteile unterstützt Smartsupp derzeit keine Dateiübertragung über den Chat, was die Arten von Interaktionen, die Benutzer mit ihren Kunden haben können, einschränken kann.
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Verzögerte Benachrichtigungen: Einige Benutzer haben berichtet, dass es zu lange dauert, eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn jemand ihre Website besucht, was zu verpassten Möglichkeiten führen kann, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
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Preiserhöhung: Smartsupp hat kürzlich seine Preise erhöht, was es für einige Nutzer unerschwinglich gemacht hat, insbesondere für diejenigen in Regionen mit niedrigeren Durchschnittseinkommen.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Live-Chat-Support
Besucheraufzeichnung
Mobile Apps
Automatische Nachrichten
Automatische Nachrichten
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Live-Chat-Support
Besucheraufzeichnung
Mobile Apps
Automatische Nachrichten
Automatische Nachrichten
Wie schneidet Smartsupp im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Smartsupp laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Kleine bis mittelständische Unternehmen: Diese Unternehmen können von der Erschwinglichkeit und der einfachen Einrichtung von Smartsupp profitieren, sowie von der Integration mit Plattformen wie WordPress und Prestashop.
E-Commerce-Websites: Smartsupp ist ideal für E-Commerce-Websites aufgrund seiner nahtlosen Integration mit CMS-Plattformen und seiner Fähigkeit, wertvolle Kundeninformationen durch seine Aufnahme- und Analysefunktionen bereitzustellen.
Kundensupport-Teams: Smartsupps benutzerfreundliche Oberfläche, die Chatbot-Funktion und Textabkürzungen machen es zu einem nützlichen Werkzeug für Kundensupport-Teams, das schnelle und effiziente Antworten auf Kundenanfragen ermöglicht.
Webentwickler: Das anpassbare Design von Smartsupp und die einfache Implementierung machen es zu einer guten Wahl für Webentwickler, die ihrer Website eine Chat-Funktion hinzufügen möchten.
Mobile Vertriebsteams: Die mobile Funktion von Smartsupp ermöglicht es Vertriebsteams, Geschäfte unterwegs abzuschließen, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen mit einer starken mobilen Präsenz macht.
Smartsupp Bewertungen
4.0
Smartsupp Bewertung
4.8
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.4
Funktionen
28 Smartsupp Bewertungen
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Eugene Jones
Smartsupp entdecken: Vielseitigkeit, Beliebtheit und die Bedeutung der ethischen Nutzung
Ich habe kürzlich Smartsupp entdeckt und ich muss sagen, ich bin ziemlich beeindruckt! Ich habe ihre Support-Box auf einer Seite namens peekmatch.live bemerkt. Es ist wirklich lobenswert, wie weit verbreitet und vielseitig Smartsupp ist, dass es auf verschiedenen Websites zu finden ist. Es ist ein Beweis für ihre Reichweite und Popularität. Allerdings hoffe ich, dass sie weiterhin überwachen und sicherstellen, dass ihre Dienstleistungen ethisch genutzt werden. Es ist etwas überraschend, sie auf einer Seite zu sehen, die wegen Phishing gemeldet wurde, aber ich bin zuversichtlich, dass Smartsupp davon nichts weiß. Ich bin sicher, dass sie die notwendigen Schritte unternehmen werden, sobald sie informiert sind. Es ist eine großartige Erinnerung für uns alle, wachsam und proaktiv zu sein, um die Sicherheit im Internet zu gewährleisten. Macht weiter so, Smartsupp!
August 6, 2024
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Judy Miller
Verbesserter Kundenservice mit benutzerfreundlicher Live-Chat-Software
Die Live-Chat-Funktion hat unseren Kundenservice erheblich verbessert. Die Software ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren, was die Nutzung einfach macht.
Juli 29, 2024
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Willie F
Mit Smartsupp bleiben: Ein Game-Changer für meinen Magento-Shop
Ich bin seit 3 Jahren ein loyaler Nutzer des Standardpakets von Smartsupp in meinem Magento-Shop, und es war ein echter Wendepunkt! Kürzlich haben sie einige Änderungen vorgenommen und einige Funktionen wie die Bürozeiten in ihr Pro-Paket verschoben. Zunächst war ich überrascht, aber dann wurde mir klar, dass es nur 3 Dollar zusätzlich im Monat kostet. Angesichts des Wertes und der Bequemlichkeit, die Smartsupp meinem Unternehmen bietet, ist das ein kleiner Preis. Ich freue mich darauf, wie diese neuen Änderungen meine Geschäftsabläufe weiter verbessern werden. Ich werde auf jeden Fall nach meinem nächsten Website-Upgrade bei Smartsupp bleiben. Ich kann ihre Dienstleistungen nur empfehlen!
Juli 22, 2024
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Sophia
Zuverlässiges Chat-Tool mit großem Wert
Ich finde Smartsupp schnell, optisch ansprechend und äußerst nützlich. Unsere Kunden scheinen es wirklich zu mögen. Es ist funktional und sein Design kann leicht angepasst werden. Allerdings unterstützt es das Teilen von Dateien über den Chat nicht. Ich habe mich hauptsächlich wegen der Erschwinglichkeit für Smartsupp entschieden. Ich benötigte ein Chat-Tool, das einfach zu implementieren war, ein anpassbares Design hatte und nicht so teuer war wie die meisten anderen. Ich war nicht bereit, 30-40 € pro Monat für ein Chat-Tool zu zahlen. Smartsupp konnte alles anbieten, was ich brauchte. Der Anbieter hat auf meine Bewertung geantwortet und mir mitgeteilt, dass die Dateiübertragungsfunktion im neuen Chat-Widget enthalten sein wird, das voraussichtlich im September/Oktober gelauncht wird.
Juli 14, 2024
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Hannah S
Die Beliebtheit und Sicherheit der Chat-Funktion von Smartsupp erkunden
Ich bin auf die Chat-Funktion von Smartsupp auf zahlreichen Websites gestoßen, und es ist beeindruckend, wie weit verbreitet ihre Nutzung ist! Ich habe sogar die Initiative ergriffen, Smartsupp darüber zu kontaktieren, und ihre entspannte Herangehensweise gibt mir die Gewissheit, dass sie Vertrauen in die Sicherheitsmaßnahmen ihres Produkts haben.
Juli 9, 2024
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Larry Jones
Ideal für kleine Unternehmen
Die Smartsupp-Software bietet eine Erweiterung für unseren Store und eine kostenlose Testversion, zusammen mit gutem Support. Die Möglichkeit, mehrere Sprachen einzurichten, ist jedoch nur über die API verfügbar. Ich habe mich für Smartsupp entschieden, nachdem ich LiveChat verlassen hatte, da es nur Kreditkartenzahlungen anbot, und ich kein Fan der Verwendung von Facebook-Anwendungen bin.
Juni 30, 2024
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Donald
Vier Jahre mit Smartsupp: Eine Reise der kontinuierlichen Verbesserung und Investition
Ich bin jetzt seit 4 Jahren bei Smartsupp und es war eine ziemliche Reise! Der Preis der Pläne ist um 143% gestiegen, aber ich sehe es als ein Zeichen für die kontinuierlichen Verbesserungen und zusätzlichen Funktionen, die sie bereitstellen. Sie investieren wirklich mein Geld zurück in die Software, um sie noch besser zu machen. Es ist, als wären sie im Geschäft, ihr Produkt ständig zu verbessern!
Juni 22, 2024
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Kimberly W
Transformiere die Welt mit Live-Chat!
Ich benutze Smartsupp täglich gerne aufgrund seiner Aufnahmefunktionen und ausgezeichneten Kundenkommunikationsmöglichkeiten. Es ist einfach zu installieren und die Funktionen passen perfekt zu meinen Bedürfnissen. Nach meiner Recherche habe ich diese Chat-Software als die beste Lösung für mein Unternehmen gefunden. Ich habe mich für Smartsupp entschieden, weil es am besten den Bedürfnissen meines Unternehmens entspricht und nützliche Funktionen bietet. Ich habe keine Beschwerden oder Abneigungen.
Juni 18, 2024
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Michelle A
Optimierung der Website-Leistung mit Smartsupp: Ein einzigartiges Support-Erlebnis
Ich muss Ihnen sagen, wenn Sie darauf aus sind, die Leistung Ihrer Seite zu optimieren, werden Sie lieben, was ich mit Smartsupp entdeckt habe! Ihr Support-Team ist wirklich einzigartig, sie definieren die Bedeutung von Support auf die erstaunlichste Weise neu!
Juni 9, 2024
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Billy S
Smartsupp: Eine Bewertung über seine unaufhörliche Unterstützung und Hingabe
In dieser Rezension freue ich mich, meine Gedanken zu Smartsupp zu teilen, einer Software, die in ihrer Unterstützung unglaublich inklusiv ist und sogar Websites wie an-tares einbezieht. Es ist lobenswert, wie sie die Bedürfnisse ihrer Kunden priorisieren und sich darauf konzentrieren, erstklassige Chat-System-Dienstleistungen anzubieten. Ihr Engagement für ihre Arbeit zeigt sich in ihrem Einsatz für ihre Kunden, unabhängig von der Art der Websites, die sie betreiben. Es ist offensichtlich, dass Smartsupp ein Unternehmen ist, das Geschäftsbeziehungen schätzt und von der Zufriedenheit seiner Kunden getrieben wird. Ich kann jeder Seite nur empfehlen, dieses Chat-System aufgrund seiner unerschütterlichen Unterstützung und Hingabe zu verwenden.
Juni 2, 2024
