Was ist Smartlook?
Vorteile von Rezensenten
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Kostenwirksam: Smartlook bietet einen zwei Monate kostenlosen Zeitraum an, wenn für ein ganzes Jahr im Voraus gezahlt wird, was es zu einer kosteneffektiven Lösung für Unternehmen macht.
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Heat Maps: Die Software bietet Heat Maps, die zeigen, mit welchen Bereichen einer Website oder App die Nutzer am meisten interagieren und welche sie vermeiden. Diese visuelle Darstellung von Daten kann dabei helfen, Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu identifizieren.
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Session Recording: Smartlook zeichnet Benutzersitzungen auf und bietet einen detaillierten Überblick über deren Erfahrungen. Dies kann Verbesserungen leiten und helfen, Probleme zu identifizieren, die möglicherweise nicht sofort erkennbar sind.
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Verbesserte Conversion-Rate: Smartlook bietet Einblicke in die Kundeninteraktionen und hilft zu verstehen, welche Elemente einer Website oder App ansprechend sind oder ignoriert werden. Diese Informationen können genutzt werden, um die Benutzererfahrung zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
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Detaillierte Benutzeranalyse: Die Software bietet einzigartige Einblicke in das Verhalten der Benutzer, indem sie alle Benutzeraktivitäten auf Websites und mobilen Apps aufzeichnet. Sie zeigt auch wichtige Daten wie IP-Adressen und Länderinformationen an, die Unternehmen helfen, ihr Publikum besser zu verstehen.
Nachteile von Rezensenten
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Hohe Kosten: Smartlook kann teuer sein, insbesondere für kleine Unternehmen, und einige Nutzer haben die Einführung kleinerer, erschwinglicherer Pakete vorgeschlagen.
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Heatmap- und CSS-Cache-Probleme: Heatmaps funktionieren auf Webseiten von Single Page Applications (SPA) nicht richtig, und der standardmäßige CSS-Cache kann Verzögerungen beim Aktualisieren von Änderungen an der Website verursachen, was zu offensichtlichen Fehlern in den Aufzeichnungen führt.
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Geolocator-Abweichungen: Der Geolocator stimmt nicht immer mit dem auf der Benutzerseite überein, was es gelegentlich schwierig machen kann, eine Sitzung des Benutzers zu lokalisieren.
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Datenverlust und Filterprobleme: Einige Benutzer haben berichtet, dass Daten unerwartet verschwinden können und dass die Anwendungsfilter nicht immer korrekt funktionieren.
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Verbesserungen der mobilen Anwendung und des Dashboards: Es gab Vorschläge für Verbesserungen und Aktualisierungen der mobilen Anwendungen, um die gesamte Benutzererfahrung zu verbessern, und das Dashboard benutzerfreundlicher zu gestalten.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Trichter
Fehlerprotokolle
Heatmaps
Integrationsmöglichkeiten
Mobile App-Analytik
Startpreis
$58
/ Monat
Kostenloser Plan
Ja
Trichter
Fehlerprotokolle
Heatmaps
Integrationsmöglichkeiten
Mobile App-Analytik
Wie schneidet Smartlook im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
$58
/ Monat
Kostenloser Plan
Ja
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Hotjar und Smartlook sind robuste und anpassungsfähige Analysetools, die Ihnen helfen können, mehr Einblicke in das Benutzerverhalten auf Ihrer Website oder mobilen Anwendung zu gewinnen. Obwohl sie viele Gemeinsamkeiten aufweisen, gibt es auch Unterschiede, die sie voneinander abheben.
Hotjar ist benutzerzentrierter, mit einem Fokus auf den Bereich Benutzererfahrung. Hotjar bietet Tools wie Heatmaps, Feedbackmechanismen vor Ort und Sitzungsaufzeichnungen. Mit solchen Tools können Sie sehen, welche Schmerzpunkte Benutzer erleben und somit Ihr Angebot verbessern. Darüber hinaus bietet Hotjar Feedback- und Umfragewerkzeuge, über die Sie wertvolle Einblicke von Ihrer Benutzerbasis sammeln können.
Auf der anderen Seite bietet Smartlook ein Paket von Tools, das sich auf Website-Analytik durch Heatmaps und Benutzerverhaltensanalysen konzentriert. Das Hauptmerkmal ist die Anpassungsfähigkeit, da es sowohl auf einer Website als auch auf einer mobilen Anwendung einsetzbar...
Wer ist Smartlook laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Kleinunternehmer: Diese Personen können Smartlook nutzen, um zu verstehen, mit welchen Inhalten ihre Kunden auf ihren Websites interagieren und was sie ignorieren. Dies kann ihnen helfen, den Umsatz zu steigern und ihre Konversionsrate zu verbessern.
Produktteams: Smartlook bietet eine Kombination aus qualitativer und quantitativer Analyse, die es Produktteams ermöglicht, neue Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen. Sie können jedes Ereignis nachverfolgen und analysieren, wo Nutzer in wichtigen Arbeitsabläufen aussteigen.
Marketing-Ökonomen: Diese Fachleute können Smartlook nutzen, um Einblicke in das Kundenverhalten und die Leistung ihrer Websites zu gewinnen. Die Software bietet einzigartige Einblicke, indem sie alle Benutzeraktivitäten auf Websites und mobilen Apps aufzeichnet.
Webdesigner: Smartlook ist ein Tool, das Webdesignern helfen kann, das Nutzerverhalten zu beobachten und Maßnahmen zur Verbesserung der Benutzererfahrung umzusetzen. Es kann ihnen auch helfen zu verstehen, ob ihre Webseiten wie beabsichtigt funktionieren.
Application Developers: Entwickler können Smartlook verwenden, um Probleme in ihren Anwendungen zu entdecken, mit denen Besucher konfrontiert sind. Die Plattform ermöglicht es ihnen, Kundenaktionen live zu beobachten, was insbesondere während der Fehlersuche oder Beta-Phasen nützlich sein kann.
Smartlook Bewertungen
4.4
Smartlook Bewertung
5.0
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.6
Funktionen
29 Smartlook Bewertungen
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Maria F
Smartlook: Eine erschwingliche und funktionsreiche Lösung zur Verbesserung der Online-Präsenz
Schließlich macht die Erschwinglichkeit von Smartlook in Kombination mit seinen robusten Funktionen es zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen, die ihre Online-Präsenz verbessern möchten.
Oktober 20, 2024
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Theresa Miller
Smartlook: Transformation von Marketingstrategien für höhere Konversionen
Die von Smartlook bereitgestellten Daten haben eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung unserer Marketingstrategien gespielt, was zu einer erhöhten Conversion-Rate geführt hat.
Oktober 12, 2024
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Jerry Smith
Unglaubliche Erfahrung mit Smartlook!
Ich denke, Smartlook ist ein wirklich großartiges Tool, gut gemacht, Leute.
Oktober 8, 2024
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Carolyn E
Big Brother steigert Ihre Verkaufsleistung
Ich empfehle dringend Smartlook, besonders für Debugging oder Beta-Phasen. Diese Software war entscheidend dafür, uns bei der Identifizierung von Benutzerproblemen zu unterstützen. In der Vergangenheit, als ein Kunde einen Fehler meldete, versuchten wir, das Problem durch Tests zu reproduzieren, aber das war nicht immer machbar. Das Problem könnte durch serverseitige Belastung oder einen laufenden Prozess verursacht worden sein, was uns unsicher ließ. Mit Smartlook können wir jedoch die Sitzung des Kunden lokalisieren, genau feststellen, wo sie Schwierigkeiten hatten, und ihre Benutzererfahrung beobachten. Wir können auch nach JS-Fehlern suchen, die normalerweise nicht auftreten, oder nach Glitches, die spezifisch für einen bestimmten Browser sind. Ein Nachteil ist, dass der Geolocator nicht immer mit dem auf unserer Seite übereinstimmt, was es manchmal schwierig macht, die Sitzung eines Benutzers zu lokalisieren.
September 29, 2024
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Ann M
Mühelose Navigation: Die benutzerfreundliche Schnittstelle von Smartlook vereinfacht die Nutzung von Funktionen
Die benutzerfreundliche Oberfläche von Smartlook hat es unserem Team erleichtert, sich zurechtzufinden und die Funktionen effektiv zu nutzen.
September 21, 2024
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Alice Martinez
Smartlook: Ein unverzichtbares Werkzeug
Als jemand mit umfangreicher Erfahrung im Online-Marketing und in der IT halte ich Smartlook für ein wichtiges Werkzeug. Es ermöglicht mir, das Kundenverhalten und die Website-Leistung zu überwachen und bietet wertvolle Einblicke in die Effektivität meiner Webseiten.
September 17, 2024
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Sophia S
Game-Changing Funnel-Analyse: Aufdeckung von Nutzer-Abbrüchen im Konversionsprozess
Die Funnel-Analyse-Funktion war ein Wendepunkt für uns, da sie uns hilft, herauszufinden, wo Benutzer im Konversionsprozess abspringen.
September 7, 2024
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Grey D
Ana hat heute meine Gesichtsbehandlung durchgeführt und sie war
Ana hat mir heute ein Gesichtspflege gemacht und es war fantastisch! Ihr Kundenservice war ausgezeichnet und meine Haut strahlt. Ich werde sicherlich bald zurückkommen, um sie zu sehen! Danke!
September 3, 2024
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Freya
Kundeninsights mit Smartlook freischalten
Insgesamt habe ich eine großartige Erfahrung mit Smartlook. Diese Software bietet einzigartige Einblicke in das Nutzerverhalten, indem sie alle Nutzeraktivitäten auf Websites und mobilen Apps aufzeichnet. Diese innovative Funktion ermöglicht es mir, schnell durch Millionen von Aufzeichnungen zu siftieren, um wertvolle Daten zu sammeln. Die Heatmaps der Plattform sind besonders nützlich, und sie zeigt bequem entscheidende Daten wie IP-Adressen und Länderinformationen in der Benutzeroberfläche an. Die Möglichkeit, alle Benutzer-Sitzungen aufzuzeichnen, ist ebenfalls sehr aufschlussreich und wird für zukünftige Analysen des Nutzerverhaltens von Vorteil sein. Ich denke jedoch, dass die mobilen Anwendungen Verbesserungen und Aktualisierungen benötigen, um das gesamte Nutzererlebnis zu verbessern. Das Dashboard könnte ebenfalls benutzerfreundlicher sein.
August 24, 2024
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Benjamin Davis
Smartlook ist ein Game-Changer
Smartlook ist ein Lebensretter für mich. Ich bin unglaublich dankbar dafür, da es mir ermöglicht, Einblicke in das Kundenverhalten und die Leistung meiner Website zu gewinnen. Als Marketingökonom mit IT als zusätzlichem Fach arbeite ich seit 1994 online, seit fast 3 Jahren jetzt. Smartlook ist das beste Tool, das ich gefunden habe, um zu überwachen und zu verstehen, ob meine Websites so funktionieren, wie ich es beabsichtige. Es ist ein Muss für Online-Marketer und Webdesigner. Ich schätze die 3 Besuche, die sie jeden Monat erlauben, ohne die ich es nicht hätte nutzen können, da ich Senior bin und derzeit arbeitslos mit einem gebrochenen rechten Arm. Ich bin immens dankbar für ihre kostenlose Version, die mir sehr geholfen hat. Dank Smartlook beginnen meine Websites, besser zu funktionieren, und mein Handicap ist weniger ein Hindernis, um meinen Lebensunterhalt zu verdienen.
August 20, 2024
