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Hotjar Preisgestaltung

Hotjar Funktionen

Schneller Zugriff auf die Analyse des Benutzerverhaltens für eine optimierte Website.

• Eingehendes Feedback

  Erhalten Sie Echtzeit-Feedback von Ihren Website-Besuchern mit der Incoming-Feedback-Funktion von Hotjar. Besucher können direkt auf Ihrer Website Kommentare und Vorschläge hinterlassen, was Ihnen wertvolle Einblicke in ihre Gedanken und Erfahrungen bietet.

• Umfragen

  Erstellen und setzen Sie Umfragen ein, um tiefgehendes Feedback von Ihren Webseitenbesuchern zu sammeln. Passen Sie Umfragefragen an, zielen Sie auf bestimmte Nutzersegmente ab und analysieren Sie die Antworten, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.

• Besucheraufzeichnungen

  Sehen Sie sich Aufzeichnungen von Benutzersitzungen auf Ihrer Website an, um genau zu beobachten, wie sie navigieren, interagieren und mit Ihren Seiten umgehen. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das Benutzerverhalten und identifizieren Sie Bereiche für Verbesserungen.

• Feedback-Umfragen

  Sammlung von Feedback direkt von Ihren Website-Besuchern mit anpassbaren Umfragen. Stellen Sie gezielte Fragen, um ihre Bedürfnisse, Präferenzen und Schmerzpunkte zu verstehen, und nutzen Sie das Feedback, um Ihre Website und Benutzererfahrung zu verbessern.

• Besuchersegmentierung

  Segmentieren Sie Ihre Website-Besucher basierend auf ihrem Verhalten und ihren Eigenschaften. Erstellen Sie benutzerdefinierte Segmente, um spezifische Benutzergruppen zu analysieren und ihre einzigartigen Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen.

• Conversion-Trichter

  Verfolgen und analysieren Sie den Konversionsprozess auf Ihrer Website mit den Konversionstrichtern von Hotjar. Identifizieren Sie, wo Besucher abspringen, und optimieren Sie Ihre Trichter, um die Konversionen zu erhöhen.

• Verhaltensanalytik

  Verstehen Sie das Nutzerverhalten auf Ihrer Website durch Klick-, Bewegungs- und Scroll-Heatmaps. Visualisieren Sie, wie Nutzer mit verschiedenen Elementen und Seiten interagieren, und identifizieren Sie Bereiche von Interesse oder Frustration.

• Formanalyse

  Gewinnen Sie Einblicke, wie Benutzer mit Ihren Formularen interagieren. Identifizieren Sie Formularfelder, die Probleme verursachen, verfolgen Sie die Abbruchraten von Formularen und optimieren Sie Ihre Formulare für bessere Abschlussraten.

• Sandra

  Hotjar mit FullStory vergleichen: Eine Rezension

  Im Vergleich zu Fullstory bietet Hotjar eine überlegene Benutzererfahrung und mehr Funktionen. Allerdings finde ich die Preise ziemlich hoch, insbesondere für Anfänger. Ich wünschte, es könnte während der Testphase mehr Aufnahmen bereitstellen.

  Oktober 5, 2024

• Lawrence A

  Ausgezeichnete Value UX/CRO-Lösung für kleine bis mittelständische Unternehmen

  Ich glaube, dass Hotjar ein ausgezeichnetes Tool für kleine bis mittelständische Unternehmen ist. Angesichts seines Preises bietet es eine Vielzahl beeindruckender Funktionen für die Initiierung von Benutzertests und CRO. Als Marketer ohne technische Neigung finde ich es einfach einzurichten und zu nutzen. Wir verwenden hauptsächlich die Umfragen, um Einblicke in die Bedürfnisse unserer Benutzer, potenzielle Probleme, mit denen sie konfrontiert sein könnten, und um Ideen für Inhalte zu generieren. Ich habe keine Beschwerden, da es perfekt als wertbasiertes Anfänger-UX/CRO-Tool dient. Für den Preis macht es genau das, was ich brauche. Zunächst haben wir VWO für alle CRO-bezogenen Aufgaben verwendet, haben später aber beschlossen, zu diversifizieren, da verschiedene Produkte besser für unterschiedliche Aufgaben geeignet waren.

  September 29, 2024

• Betty A

  Essentielles Tool für eine detaillierte Analyse des Benutzerverhaltens

  Hotjar passt perfekt zu meinen Bedürfnissen, indem es Kontext zu den Problemen bietet, die ich in GA sehe, und mir ermöglicht, die Denkweise der Nutzer tiefer zu verstehen. Die Heatmapping-Funktion fügt der Analyse des Nutzerverhaltens eine neue Dimension hinzu, und Hotjar macht dies für alle zugänglich. Der Installationsprozess ist einfach, das Einrichten von Heatmaps ist unkompliziert, und die Analyse der Ergebnisse ist mit der Hotjar-Oberfläche leicht. Das spart mir viel Zeit für die eigentliche Analyse, statt für Einrichtung und Konfiguration. Allerdings fühlt sich bei den kleineren Hotjar-Plänen die Begrenzung, nur 3 Heatmaps gleichzeitig erstellen zu können, Einschränkend an. Ich würde es bevorzugen, mehr Heatmaps einzurichten und weniger von den anderen verfügbaren Funktionen wie Umfragen und Abstimmungen zu nutzen. Wenn es Pläne gäbe, die nur die für meine Kunden geeigneten Dienste enthielten, wie z.B. Heatmaps nur für kleinere Kunden und Full Stack für größere, würde ich sie definitiv empfehlen. Crazy Egg hat auch ein großartiges Chrome-Plugin, das Hotjar nicht bietet. Ich habe mich für Hotjar entschieden, weil es zum Zeitpunkt der Entscheidung.

  September 22, 2024

Hotjar: Vor- und Nachteile