Allgemeine Informationen über FullStory
FullStory ist nicht nur eine Plattform für die Analyse digitaler Erlebnisse, sondern das Rückgrat, um zu verstehen, wie Benutzer tatsächlich mit Ihrer Online-Präsenz interagieren. Im Grunde genommen ist es die Lupe für Ihre digitale Infrastruktur, die es Ihnen ermöglicht, Benutzerinteraktionen nahtlos über Ihre Websites und Anwendungen zu zerlegen und zu analysieren.
FullStory dokumentiert nicht nur die Benutzeraktivität, sondern erfasst jeden einzelnen Klick, Wisch und Scroll, und übersetzt diese in umfassende und verdauliche Daten. Dieses komplexe Tracking gibt Unternehmen einen klaren Überblick über das Benutzerverhalten, enthüllt Probleme der Benutzer und mögliche Verbesserungsbereiche. Mit diesen wertvollen Informationen schießen die Unternehmen nicht mehr im Dunkeln, sondern treffen informierte Entscheidungen auf der Grundlage benutzerzentrierter Daten.
Darüber hinaus geht FullStory einen Schritt weiter. Es präsentiert nicht nur Statistiken, sondern visualisiert die gesamte Benutzerreise. Diese Visualisierung bietet eine unschätzbare Perspektive und bietet eine fast unmittelbare Erfahrung der Reise, die Benutzer unternehmen. Durch die Kartierung dieser Reise hilft FullStory Unternehmen, Benutzererlebnisse zu verbessern, persistente Probleme zu debuggen und wichtig, die Konversionen zu optimieren. Es geht nicht mehr nur darum, die Benutzer zu beeindrucken, sondern strategisch auf der Grundlage ihrer Vorlieben zu handeln und ein benutzerzentriertes Geschäftsmodell zu schaffen.
Seine Fähigkeiten gehen über die bloße Verbesserung Ihrer Website hinaus; es geht darum, eine tiefere Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen. Bessere Verbindungen führen zu höherem Engagement, gesteigerter Kundentreue und folglich zu höheren Gewinnen.
Bei Secret helfen wir Ihnen, FullStory zu unschlagbaren Preisen zu nutzen. Zusammen mit zahlreichen anderen SaaS-Angeboten und -Ressourcen sorgen wir dafür, dass Ihre unternehmerische Reise so reibungslos und kosteneffektiv wie möglich verläuft. Nutzen Sie Secret noch heute, um die besten Angebote für unverzichtbare SaaS-Lösungen wie FullStory zu entdecken.
Sehen Sie Alternativen zu FullStory wie Glassbox oder Contentsquare.
Expertenbewertung zu FullStory
Hast du jemals versucht, außerirdische Hieroglyphen zu entschlüsseln? So kann es sich anfühlen, in die Welt der digitalen Benutzererfahrung einzutauchen, ohne die richtigen Werkzeuge. Hier kommt FullStory – der Rosetta Stone der UX-Galaxie. Kein Bedarf an intergalaktischen Übersetzern; mit FullStory werden sogar die geheimnisvollsten Benutzerverhalten so klar wie eine Pointe aus einer Sitcom! 🛸🤣🔍
FullStory ist eine Plattform für digitale Erlebnisanalysen, die entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu helfen, die Nutzererfahrungen auf ihren Websites und Anwendungen zu optimieren 🖥️ Sie bietet Werkzeuge wie das Sitzungs-Playback, bei dem Unternehmen Echtzeit- oder aufgezeichnete Sitzungen von Nutzerinteraktionen auf ihrer Website ansehen können. Dieser visuelle Ansatz, kombiniert mit leistungsstarker Analyse, ermöglicht es Unternehmen, Schwachstellen zu identifizieren, das Nutzerverhalten zu verstehen und das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern 🚀🔍
FullStory ist die Hauptplattform für Unternehmen, um tief in die Nutzeranalytik einzutauchen und sicherzustellen, dass ihre digitale Präsenz resoniert und belohnt. Die umfassenden Funktionen und Erkenntnisse garantieren, dass Ihre Online-Touchpoints ansprechend und wirkungsvoll sind. Während FullStory Unternehmen jeder Größe zugutekommt, ist es besonders wertvoll für diejenigen, die nach nutzerzentrierter Exzellenz streben 📊
Die Preisstruktur von FullStory ist anpassungsfähig und bietet eine Vielzahl von Plänen und Tarifen, die auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt sind. Egal, ob Sie ein aufstrebendes Unternehmen oder ein etabliertes Unternehmen sind, wählen Sie den Plan, der mit Ihren Zielen und Ihrem Budget übereinstimmt, und Sie sind bereit! 🎫💵
- Mehr Details zu den Preisen von FullStoryFührende Alternativen zu FullStory's Digital Experience Analytics sind Hotjar, Mixpanel, Heap, Quantcast Measure und Mouseflow. Entdecken Sie herausragende Angebote für diese Tools und mehr auf Secret, um Ihre operationale Effizienz und Einsparungen zu maximieren! 🔥
- Mehr Alternativen zu FullStory
Customer Success Manager
Wofür wird FullStory verwendet?
FullStory ist ein leistungsstarkes Tool für kleine Unternehmen, die ihre digitale Präsenz optimieren möchten. Es bietet detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten, indem jeder Klick, Wisch und Scroll auf Ihrer Website oder App verfolgt wird. Wenn beispielsweise Kunden ihre Einkaufswagen verlassen, kann FullStory helfen, den Grund dafür zu identifizieren. Es visualisiert die Nutzerreise und hebt Bereiche hervor, die verbessert oder debuggt werden können. Dieser datengestützte Ansatz ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Konversionen zu steigern. Darüber hinaus können Unternehmen durch das Verständnis der Nutzerpräferenzen stärkere Verbindungen zu ihrem Publikum aufbauen, was die Loyalität fördert und den Gewinn steigert. Mit den unschlagbaren Preisen von Secret wird FullStory zu einem erschwinglichen Asset für kleine Unternehmen.FullStory Preisgestaltung
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Automatisierte KundenreiseVisualisierung
Konversionsanalyse
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Mobile Analytik
Sitzungswiederholung
Kernproduktanalyse
FullStory Funktionen
Erfassen, analysieren, wiedergeben: Benutzerreisen, Frustrationen, Erkenntnisse, Optimierungen, alles visualisiert.
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Sitzungswiedergabe
Dieses Feature ermöglicht es Unternehmen, Echtzeit-Wiederholungen von Benutzerinteraktionen auf ihrer Website anzusehen. Durch die Visualisierung der Nutzerreise können Marken Schmerzpunkte identifizieren und das Nutzererlebnis optimieren.
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Segment-Entdeckung
Hilft Unternehmen dabei, wirkungsvolle Benutzersegmente zu entdecken und zu analysieren. Es kann automatisch Benutzersegmente identifizieren, die Probleme haben oder die sich signifikant mit bestimmten Elementen beschäftigen.
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Trichteranalyse
Dieses Tool analysiert die Benutzerkonversionswege und zeigt, wo potenzielle Kunden abspringen oder den Verkaufs- oder Anmeldeprozess fortsetzen. Es ist entscheidend für die Optimierung der Konversionsraten und die Verfeinerung der Benutzerreise.
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Leistungskennzahlen
Durch die Messung verschiedener Leistungskennzahlen der Webseite wie Ladezeiten und Interaktionsgeschwindigkeiten sorgt FullStory dafür, dass die Nutzer ein nahtloses Erlebnis erhalten. Langsame Ladeelemente können zur Optimierung markiert werden.
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Omni-Suche
Diese leistungsstarke Suchfunktion ermöglicht es den Nutzern, spezifische Interaktionen, Veranstaltungen oder Probleme innerhalb der aufgenommenen Daten zu finden, wodurch ein schneller Zugriff auf die benötigten Erkenntnisse gewährleistet wird.
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Karten anzeigen
Ein visuelles Tool, das zeigt, wo Benutzer auf einer Seite klicken. Es bietet Einblicke darin, was die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich zieht und welche Bereiche möglicherweise mehr Sichtbarkeit oder Verbesserung benötigen.
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Rage-Clicks-Identifikation
Durch das Verfolgen von Situationen, in denen Nutzer frustriert mehrfach auf ein Element klicken, kann FullStory Bereiche einer Website hervorheben, die möglicherweise Verwirrung stiften oder nicht wie beabsichtigt funktionieren.
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Fehlerverfolgung
FullStory identifiziert und hebt Fehler auf einer Website hervor, sodass Unternehmen Probleme beheben können, die die Benutzererfahrung beeinträchtigen könnten. Es gibt ein Verständnis dafür, wo und wie oft Benutzer auf Fehler stoßen.
23 FullStory Bewertungen
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Christopher M
FullStory's Funnel Analysis: Ein Game-Changer für Growth Hackers
Als Growth Hacker habe ich die Funnel-Analyse-Funktion von FullStory als äußerst wertvoll empfunden. Sie ermöglicht es mir, zu erkennen, wo Nutzer in unserem Conversion-Funnel abspringen, und Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung zu implementieren.
September 7, 2024
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Ivan S
Fullstory: Echtzeit-Einblicke, automatisierte Bildschirmaufnahmen und Analysen in Ihrer Hand
Ich schätze, wie FullStory unsere Support-Abteilungen verbessert, indem es uns präzise Kundenaktionen zeigt. Es gibt unseren Produktteams auch ein klareres Verständnis von der Nutzung der Plattform und Problembereichen. Die Software bietet reichhaltige Visualisierungen und genaue Daten, die es Admins ermöglichen, Daten zu durchforsten, Problembereiche zu identifizieren und genau zu sehen, was unsere Kunden tun. Dies ist aus einer Support-Perspektive äußerst vorteilhaft, da es uns ermöglicht, die genauen Aktionen und Tasteneingaben des Endbenutzers zu sehen. Mein einziges kleines Problem besteht in der 'Rage Click'-Funktion des Systems, die manchmal ungenau sein kann. Ich habe viele Fälle untersucht und bin mir nicht ganz sicher über ihre Genauigkeit.
August 31, 2024
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Juan
Das Potenzial der Benutzererlebnisanalytik mit FullStory freisetzen
Ich denke, FullStory ist ein fantastisches Tool zur Analyse von Benutzerinteraktionen mit Websites und Apps. Es ist entscheidend für die Verbesserung der Benutzererfahrungen aufgrund seiner starken Funktionen, benutzerfreundlichen Oberfläche und effektiven Analysen. Ich kann FullStory jeder Firma oder Gruppe empfehlen, die ihre Online-Präsenz verbessern und ihre Benutzer zufriedenstellen möchte. Eine seiner herausragenden Funktionen ist die umfassende Session-Replay-Funktion. Die Analyse der Benutzerinteraktionen in Echtzeit hat mir geholfen, die Reise des Benutzers, Schmerzpunkte und Verbesserungsbereiche zu verstehen. Diese Einsicht in das Benutzerverhalten ist entscheidend, um Reibungspunkte zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Ich liebe dieses Feature absolut! Bisher habe ich keine Beschwerden und genieße die Software in vollen Zügen.
August 26, 2024
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Teresa
Spitzentechnologie-Software, Enttäuschender Kundenservice und Unangemessene Preiserhöhung
Ich fand die FullStory-Software ausgezeichnet - sie war benutzerfreundlich und äußerst hilfreich bei der Fehlersuche und Überwachung von Nutzungsmissbrauch. Allerdings wurde ich vom Service und den Preispaketen enttäuscht. Die Kosten für das Basispaket wurden von 199 $ auf 899 $ erhöht, was einen Anstieg von 450 % darstellt, was ich als übertrieben empfand. Als ich mein Anliegen äußerte, insbesondere da ich einen neuen Kunden vermittelt hatte, wurde meine Rolle als bestehender Partner, der einen Kunden bringt, nicht anerkannt, und es wurde keine Zugeständnisse gemacht oder mir der alte Preis als einmalige Ausnahme angeboten. Trotz meiner Treue als Kunde und Partner wurde keine Ausnahme gemacht. Ich wählte ursprünglich FullStory, weil es einfach war, damit zu beginnen, und ich Benutzer identifizieren konnte, indem ich bestimmte Parameter eingab.
August 20, 2024
FullStory: Vor- und Nachteile
Vorteile
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Das intuitive Dashboard und die Visualisierungstools ermöglichen es Nicht-Technikbenutzern, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
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Fehleridentifikation: Durch die Hervorhebung von Wutauslösern und Schmerzpunkten erleichtert sie die schnelle Problemerkennung und verbessert die allgemeine Benutzerzufriedenheit.
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Umfassende Einblicke: FullStory bietet tiefgehende Analysen der Benutzererfahrung und liefert Klarheit über Besucherinteraktionen und die Leistung der Website.
Nachteile
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Kostspielig für Startups: Kleinere Unternehmen könnten die Preise hoch finden, insbesondere beim Wachstum mit zunehmenden Daten.
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Datenüberflutung: Die riesige Menge an Daten könnte die Benutzer überfordern und zu einer potenziellen Analyseparalyse führen, wenn sie nicht korrekt interpretiert wird.
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Datenschutzbedenken: Das Aufzeichnen von Sitzungen könnte als aufdringlich angesehen werden, was potenzielle Datenschutz- und DSGVO-Compliance-Probleme aufwirft.
Warum ist FullStory besser als andere Anwendungsüberwachung Software?
FullStory hat mehr Funktionen als Glassbox: 130 vs 100
FullStory ist einfacher zu bedienen als Contentsquare: 4.5 vs 4.4
FullStory hat mehr Optionen als Contentsquare: 130 vs 66
FullStory ist einfacher einzurichten als Heap: 4.5 vs 4.0
FullStory ist vielseitiger als Heap: 130 vs 59
FullStory hat mehr Funktionen als Logrocket: 130 vs 77
FullStory hat mehr Optionen als Mouseflow: 130 vs 42
FullStory hat bessere positive Bewertungen als LiveSession: 94 vs 89
