Pendo ist eine Plattform für Produkterlebnisse, die Einblicke in die Benutzer, Anleitung und Kommunikationstools für digitale Produktteams bietet. Es hilft Unternehmen, Benutzer zu verstehen und zu führen, um Produkterlebnisse zu verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören In-App-Nachrichten, Benutzerverhaltensverfolgung, Feedbacksammlung und datengestützte Entscheidungsfindung. Pendo zielt darauf ab, die Kundenbindung zu erhöhen und die Produktakzeptanz zu beschleunigen.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Pendo?
  • 04Wie schneidet Pendo im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Pendo laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Pendo Bewertungen

Was ist Pendo?

Pendo ist eine Plattform für Produkterfahrungen, die Einblicke in die Nutzer, Anleitungen und Kommunikationstools für digitale Produktteams bietet. Sie hilft Unternehmen, die Nutzung ihres Produkts zu verbessern, indem sie Nutzerdaten sammelt und analysiert. Pendo's Funktionen umfassen In-App-Nachrichten, Umfragen, Nutzersegmentation und detaillierte Analysen. Es ermöglicht auch die Erstellung interaktiver Durchläufe und Tooltips, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Darüber hinaus unterstützt Pendo die Sammlung von Feedback und integriert sich mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen. Es ist ein vielseitiges Tool zur Verbesserung des Produktengagements und der Kundenzufriedenheit. Aktuell sind spezielle Aktionen für Pendo und ähnliche Softwaretools verfügbar.

Vorteile von Rezensenten

  • Einsichtige Datenanalyse: Pendo bietet umfassendere Einblicke als andere Analysetools wie Google Analytics. Es unterstützt datengetriebenes Entscheidungsfinden, indem es alle Daten im Web erfasst, selbst wenn eine Funktion oder Seite noch nicht getaggt wurde.

  • Benutzerfreundliche Guides: Pendo bietet effektive Guides, um zu verstehen, wie Kunden und Benutzer ein Produkt und seine Funktionen nutzen. Diese Guides sind einfach zu erstellen und anzusprechen und unterstützen den Implementierungsprozess.

  • Visuelle Datenrepräsentation: Pendo beeindruckt mit seiner visuellen Datenrepräsentation und optimierten Umfragen, die umsetzbare Erkenntnisse liefern. Das Nachweissystem ermöglicht die vielseitige Erstellung von Tutorials, Tooltips, Umfragen, Anzeigen, Warnungen usw., was die Benutzererfahrung verbessert.

  • Vereinfachte Berichterstattung: Pendo erleichtert das Erstellen schneller Berichte und die Analyse von Daten nach Segmenten. Das Tagging von Seiten und Funktionen ist unkompliziert, wenn Ihr CSS mit dem Tool von Pendo kompatibel ist, was ein effizientes Datenmanagement ermöglicht.

  • Wertvolle webbasierte Tools: Pendo bietet wertvolle webbasierte Tools für kleine Immobilieninvestoren und Immobilienverwalter. Funktionen wie digitale Mietanträge, Kredit- und Softcheck-Berichte sowie die automatische Mieteinziehung über PendoPay reduzieren das Risiko erheblich.

Nachteile von Rezensenten

  • Gelegentliche Bugs und Anmeldeprobleme: Einige Benutzer haben gelegentlich Bugs und funktionale Probleme erlebt, einschließlich Schwierigkeiten beim Anmelden, die den Arbeitsablauf und die Produktivität stören können.

  • Inkonsistente Benutzeroberfläche: Trotz der insgesamt positiven Erfahrung haben einige Benutzer Inkonsistenzen in der Benutzeroberfläche von Pendo gemeldet, da sich das Produkt weiterentwickelt hat, was zu Verwirrung und Ineffizienz führen kann.

  • Lernkurve und zeitaufwendig: Einige Benutzer empfinden die Funktionen von Pendo als unnötig kompliziert und zeitaufwendig zu lernen. Der Prozess der Einrichtung von Anleitungen innerhalb der App kann sich als kontraintuitiv und wiederholend anfühlen, was eine Abschreckung für diejenigen sein kann, die enge Fristen haben.

  • Mangel an mobiler App: Pendo bietet derzeit keine mobile App an, was die Zugänglichkeit und Bequemlichkeit für Benutzer einschränken kann, die Aufgaben bevorzugen oder unterwegs verwalten müssen.

  • Hohe Kosten und komplexe Dokumentation: Für Startups können die Kosten von Pendo ein Hindernis darstellen, da es teurer ist, es zu warten und zu installieren, verglichen mit kostenlosen Analysetools. Darüber hinaus kann die Dokumentation komplex sein, was es schwierig macht, die Software vollständig zu nutzen.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

In-App-Anleitung

Produkt-Roadmap-Planung

Benutzererfahrungsanalyse

Feedback-Sammlung

Integrationsfähigkeiten

Wer ist Pendo laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Steuerfachleute: Pendo's Reporting-Funktion unterstützt den Steuererklärungsprozess. Nutzer können die Daten in ein Spreadsheet herunterladen und auf Fehler oder Auslassungen überprüfen.

  • Kleinmaßstäbliche Immobilieninvestoren: Pendo bietet wertvolle webbasierte Tools zu einem vernünftigen Preis. Es ermöglicht das Versenden und Verwalten von digitalen Mietanträgen, die Durchführung von Kredit- und Softcheck-Berichten sowie das automatische Einsammeln von Mietzahlungen.

  • Startups: Pendo bietet Daten zum Benutzerverhalten und zu Konversionsraten sowie benutzerfreundliche Leitfäden und hilfreiche Lernressourcen. Die Kosten und die Dokumentation können jedoch eine Hürde für Startups darstellen, da es teurer ist, es zu warten und zu installieren, im Vergleich zu kostenlosen Analysetools.

  • Produktmanager: Sie können Pendo verwenden, um mehr Einblicke zu gewinnen als mit traditionellen Analysetools, was bei datengestützten Entscheidungen hilft. Die Software ermöglicht es ihnen zu verstehen, wie Kunden und Nutzer ihr Produkt und die Funktionen nutzen.

  • Vermietungsverwaltung: Pendo ist eine praktische und zentrale Plattform zur Verwaltung von Mietaufgaben. Sie bietet zusätzliche Funktionen, die sich auf jede Immobilie beziehen, und die Möglichkeit zur Personalisierung.

  • Pendo Bewertungen

    4.3

    Pendo Bewertung

    4.0

    Benutzerfreundlichkeit

    4.5

    Kundenservice

    4.3

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.4

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.3

    Funktionen

    16 Pendo Bewertungen

    4.3 (16 Bewertungen)
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    • Cheryl

      Pendo: Gewährleistung von Datensicherheit und Compliance für IT-Manager

      Als IT-Manager bin ich von den Sicherheitsfunktionen von Pendo und dessen Einhaltung der Datenschutzbestimmungen beeindruckt. Es beruhigt uns zu wissen, dass unsere Benutzerdaten sicher und geschützt sind.

      Juli 22, 2024

    • Mary S

      Pendo's Umfragefunktionalität: Der Traum eines Marketing-Profis

      Als Marketingfachmann bin ich begeistert von der Umfragefunktionalität von Pendo. Sie hat das Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback viel einfacher und effizienter gemacht.

      Juli 13, 2024

    • Heath

      Pendo's Segmentation: Maßgeschneiderte Engagement-Strategien fördern

      Als Customer Success Manager finde ich die Segmentierungsfunktionen von Pendo äußerst nützlich. Wir können unsere Engagement-Strategien jetzt auf spezifische Benutzergruppen zuschneiden.

      Juli 6, 2024

    • David Jones

      Pendo: Revolutionierung des UX-Designs mit intuitiven visuellen Werkzeugen

      Als UX-Designer war Pendo ein Game-Changer. Die visuellen Design-Tools haben es uns ermöglicht, intuitivere und benutzerfreundlichere Schnittstellen zu erstellen.

      Juni 29, 2024

    • Hannah Brown

      Pendo: Mühelose Navigation und Problemlösung!

      Ich finde Pendo eine praktische und zentrale Plattform zur Verwaltung von Mietaufgaben. Das Team ist äußerst reaktionsschnell und das Produkt ist durchgehend zuverlässig. Ich schätze die zusätzlichen Funktionen in Bezug auf jede Immobilie und die Möglichkeit zur Personalisierung. Ich denke, die Organisation der Landing Page könnte verbessert werden, aber ich konnte sie schnell verstehen und insgesamt bin ich zufrieden. Ich erhielt eine Antwort von einer Vertreterin namens Sarah, die mir für meine positive Bewertung im Oktober 2017 dankte. Sie freute sich zu hören, dass ich Pendo als benutzerfreundlich empfinde und dass ihr Team reaktionsschnell ist. Sie priorisieren ihre Nutzer und bemühen sich, unser Leben mit ihrem Produkt zu erleichtern.

      Juni 25, 2024

    • Katherine E

      Nutzung von Benutzerverhalten-Insights und Steigerung der Ergebnisse mit Pendo

      Pendo bietet Daten zum Nutzerverhalten und zu Konversionsraten sowie benutzerfreundliche Anleitungen und hilfreiche Lernressourcen. Ich bin beeindruckt von der visuellen Datenpräsentation und den optimierten Umfragen, die umsetzbare Erkenntnisse liefern. Besonders schätze ich das Evidenzsystem von Pendo, das vielseitige Erstellung von Tutorials, Tooltips, Umfragen, Werbung, Warnungen usw. ermöglicht. Die Fähigkeit, Nutzer zu segmentieren, verbessert dieses Feature zusätzlich. Die Kosten und die Dokumentation können jedoch ein Hindernis für Startups darstellen, da es teurer ist, im Vergleich zu kostenlosen Analysetools, aufrechtzuerhalten und zu installieren. Auch die Verzögerung bei der Aktualisierung von Umfragen und Nutzungsdaten kann verwirrend sein, da es schwierig ist zu sagen, ob die Umfrage nicht funktioniert oder nur verzögert ist.

      Juni 17, 2024

    • Henry M

      Pendo's nahtlose Integration und robuste Analytik für Softwareentwickler

      Als Softwareentwickler schätze ich die nahtlose Integration von Pendo in unsere bestehenden Plattformen. Die robusten Analysen haben uns geholfen, Engpässe zu identifizieren und unsere Benutzeroberfläche zu verbessern.

      Juni 8, 2024

    • Jacqueline

      Pendo: Effizienzsteigerung durch Echtzeitanalysen

      Als Operations-Manager schätze ich, wie die Echtzeitanalysen von Pendo uns helfen, unsere Prozesse zu überwachen und zu optimieren. Es ist wirklich ein leistungsstarkes Werkzeug für die Betriebseffizienz.

      Juni 1, 2024

    • Roy G

      Pendo's User Behavior Insights treiben datengetriebene Entscheidungen voran

      Als Datenanalyst bin ich von Pendo's Fähigkeit beeindruckt, detaillierte Einblicke in das Benutzerverhalten zu bieten. Dies war entscheidend für die Förderung datengestützte Entscheidungsfindung in unserer Organisation.

      Mai 27, 2024

    • Jesse Rodriguez

      Pendo's In-App Messaging revolutioniert die Benutzerkommunikation

      Als Produktverantwortlicher hat Pendo die Art und Weise, wie wir unsere Nutzer verstehen und mit ihnen interagieren, revolutioniert. Die In-App-Messaging-Funktion hat beispielsweise unsere Nutzerkommunikation erheblich verbessert.

      Mai 18, 2024

    • Judson

      Jahre zuverlässiger Nutzung von Pendo könnten von mehr Ausgabenkategorien profitieren

      Ich schätze die Reporting-Funktion von Pendo, da sie mir bei meinem Steuerklärungsprozess hilft. Ich kann die Daten in eine Tabelle herunterladen und auf Fehler oder Auslassungen überprüfen. Allerdings habe ich gelegentlich Bugs und Probleme mit der Funktionalität und dem Einloggen erlebt. Der Anbieter hat auf meine Bewertung im Oktober 2017 reagiert, mir für mein Feedback gedankt und sein Engagement zum Ausdruck gebracht, sein Produkt kontinuierlich zu verbessern und exzellenten Service sowie Unterstützung zu bieten.

      Mai 13, 2024

    • Wiley D

      Verbesserte Produktentwicklung mit Heatmaps und Pfadflüssen

      Es hat unseren Produktentwicklungsprozess erheblich verbessert. Die Heatmaps und Pfadflüsse sind besonders aufschlussreich.

      Mai 5, 2024

    • Dylan C

      Praising Pendo: Eine Bewertung seines Wertes und seiner Preisgestaltung

      Ich finde Pendo unglaublich anregend in der Nutzung und seine Preisgestaltung absolut gerechtfertigt für den Wert, den es bietet!

      April 29, 2024

    • Billy A

      Kleine Investoren mit intelligenten Werkzeugen stärken

      Pendo bietet mir, einem kleinen Immobilieninvestor und Immobilienverwalter, wertvolle webbasierte Werkzeuge zu einem angemessenen Preis. Ich finde die Möglichkeit, digitale Mietanträge zu senden und zu verwalten, Kredit- und Bonitätsberichte durchzuführen und automatisch Mietzahlungen über PendoPay zu sammeln, besonders nützlich. Diese Funktionen reduzieren erheblich das Risiko und werden von anderen Softwareunternehmen in Kanada kleinen Investoren nicht häufig angeboten. Ich bin jedoch enttäuscht, dass es keine mobile App gibt und die Software nicht in der Lage ist, Wartungsanfragen und die Kommunikation mit Mietern zu verwalten. Ich nutze nicht die Buchhaltungs- und Berichterstattungsfunktionen und ziehe stattdessen Quickbooks Online vor. Trotz der Tatsache, dass andere Immobilienverwaltungssoftware umfassendere Funktionen bieten, sind diese oft zu teuer und haben eine schlechte Benutzeroberfläche. Ich habe mich für Pendo entschieden, weil es in Kanada verfügbar ist und die wesentlichen Werkzeuge bietet, die ich als kleiner Immobilieninvestor benötige. Ich schätze die Rückmeldung des Anbieters und freue mich auf die Veröffentlichung des Wartungsprobleme-Trackers.

      April 23, 2024

    • Nancy S

      Pendo: Ein unschätzbares Tool zur Verfolgung und Analyse der Benutzerinteraktion

      Als Projektmanager fand ich Pendo als ein unverzichtbares Werkzeug zur Verfolgung und Analyse des Nutzerengagements.

      April 16, 2024

    • Bishop G

      Unintuitiv und ineffizient in der Nutzung: Eine Pendo Bewertung

      Ich kann sehen, wie Pendo möglicherweise seine Versprechen erfüllen könnte. Allerdings finde ich, dass es zu lange dauert, selbst die grundlegenden Funktionen zu lernen, da einige Verfahren unnötig kompliziert erscheinen. Das Einrichten eines Schritt-für-Schritt-Leitfadens innerhalb einer App fühlte sich kontraintuitiv und repetitiv an, ein Prozess, von dem ich glaube, dass er besser optimiert und effizienter gestaltet werden könnte. Pendo's Tutorial-Videos sind Glückssache. Einige sind hilfreich, während andere mit zu viel Gerede gefüllt sind und das Thema nicht wirklich ansprechen. Pendo könnte für diejenigen geeignet sein, die die Zeit haben, es zu lernen. Wenn Sie jedoch wie ich sind und Zeit kostbar ist mit vielen engen Fristen, sollten Sie möglicherweise andere Optionen in Betracht ziehen.

      April 14, 2024

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