Was ist OpenPhone?
Vorteile von Rezensenten
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Hervorragender Kundenservice: Nutzer haben den Kundenservice von OpenPhone für seine Schnelligkeit, Reaktionsfreudigkeit und Proaktivität gelobt. Sie sind bereit, bei Funktionsanfragen oder Problemen zu helfen und wurden für ihre hervorragende Unterstützung während der Implementierung und Nummernübertragungen gelobt.
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Ständige Einführung neuer Funktionen: OpenPhone führt ständig neue Funktionen ein, um seinen Service zu verbessern. Dazu gehören automatische Transkripte von Sprachnachrichten, Anrufaufzeichnungen und die Möglichkeit, neue Nummern hinzuzufügen. Diese kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung machen es zu einem ausgezeichneten Geschäftspartner.
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Trennung von privaten und geschäftlichen Kontakten: OpenPhone ermöglicht es den Nutzern, ihre geschäftlichen und privaten Kontakte getrennt zu halten, wodurch die Notwendigkeit eines zweiten physischen Telefons entfällt. Dieses Feature ist besonders vorteilhaft für Kleinunternehmer, Freiberufler und Unternehmer.
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Benutzerfreundliche Oberfläche und Funktionen: OpenPhone bietet eine Vielzahl von Funktionen, die auf die Bedürfnisse von kleinen Unternehmen zugeschnitten sind. Dazu gehören die Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, Textnachrichten zu senden und zu empfangen, Nachrichten für später zu planen und eine Geschäftsnummer zu teilen, ohne eine persönliche Handynummer preiszugeben. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und funktioniert einwandfrei mit Geräten wie dem iPhone.
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Erschwingliche und transparente Preisgestaltung: OpenPhone bietet eine klare Preisstruktur, die es zu einer ausgezeichneten Wahl für kostenbewusste Unternehmen macht. Es bietet viele Funktionen zu einem niedrigen Preis und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Nachteile von Rezensenten
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Synchronisationsprobleme: Die Synchronisationsfunktion von OpenPhone funktioniert oft nicht richtig, was zu Unannehmlichkeiten führt und die Benutzer dazu zwingt, viel Zeit mit der Fehlersuche beim IT-Support zu verbringen.
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Anrufunterbrechungsprobleme: Einige Nutzer haben berichtet, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden können und automatisch unterbrochen werden, was zu erheblichen Geschäftseinbußen führen kann.
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Bugs in den Kernfunktionen: Es wurden Berichte über Fehler im Anrufweiterleitungssystem und Probleme beim Versenden von SMS/MMS von der Haupttelefonnummer gemeldet, die die Kommunikation und Geschäftsabläufe beeinträchtigen können.
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Schlechter Kundenservice: Einige Nutzer haben von unzureichendem Kundenservice berichtet, bei dem Probleme nicht zeitnah oder effektiv gelöst werden, was zu Frustration und möglichen Störungen im Geschäftsbetrieb führt.
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Serviceunterbrechungen: OpenPhone hatte einige Serviceunterbrechungen, die die Geschäftsabläufe und die Kommunikation mit Kunden stören können.
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Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Sprachnachricht Transkription
Anrufaufzeichnung
Textnachrichten und MMS
Automatischer Empfangsdienst
Unbegrenzte globale Anrufe
Startpreis
$19
''
Kostenloser Plan
Nein
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Wie schneidet OpenPhone im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
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Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
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OpenPhone und Dialpad sind beides fortschrittliche VoIP (Voice over Internet Protocol) Plattformen, die entwickelt wurden, um die Unternehmenskommunikation zu verbessern, aber sie bedienen unterschiedliche Bedürfnisse und Präferenzen durch ihre einzigartigen Eigenschaften und Funktionalitäten. Der Hauptunterschied liegt in ihrer Zielgruppe und der Tiefe der angebotenen Funktionen.
OpenPhone ist auf kleine Unternehmen und Startups ausgerichtet, die eine intuitive, unkomplizierte Lösung für ihre Kommunikationsbedürfnisse suchen. Es legt Wert auf Benutzerfreundlichkeit, mit einer klaren Oberfläche und wesentlichen Funktionen wie Voicemail-Transkriptionen, geschäftlichen SMS, anpassbaren Geschäftszeiten und Unterstützung für mehrere Nutzer. OpenPhone ist darauf ausgelegt, mühelos in die täglichen Arbeitsabläufe kleinerer Teams integriert zu werden, und bietet Einfachheit, ohne die Kommunikationsqualität zu beeinträchtigen. Es ist die ideale Wahl für Unternehmen, die ein zuverlässiges...
OpenPhone und Google Voice sind zwei führende Geschäftskommunikationslösungen, die darauf ausgelegt sind, die Art und Weise zu vereinfachen und zu verbessern, wie Unternehmen ihre Telefonkommunikation verwalten. Während sie mehrere gemeinsame Funktionen teilen, gibt es entscheidende Unterschiede, die Ihre Wahl zwischen den beiden erheblich beeinflussen können.
Eine der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale liegt in ihrer Zielgruppe und der allgemeinen Funktionalität. OpenPhone ist speziell für Unternehmen konzipiert und bietet Funktionen wie gemeinsame Telefonnummern, Team-Kollaborationstools und CRM-Integration, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für wachsende Teams und Unternehmen macht, die nach einer umfassenden Kommunikationslösung suchen. Google Voice hingegen konzentriert sich mehr auf einzelne Benutzer und kleine Unternehmen und bietet grundlegende Kommunikationsfunktionen wie Voicemail-Transkription und Anrufweiterleitung, hat jedoch nicht die fortgeschrittenen,...
OpenPhone
Alles-in-einem Geschäftstelefon-System für Teams
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Google Voice
Kommunizieren Sie smarter: Eine Nummer, mehrere Geräte.
Wer ist OpenPhone laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Globale Unternehmer: Für Unternehmer, die global tätig sind, ermöglicht OpenPhone, dass sie zu denselben lokalen Telefonkosten verbunden bleiben. Es ist zudem einfach, Nummern mit nur einem Klick an jemand anderen zu übertragen, was es zu einem praktischen Werkzeug für Vielreisende oder für diejenigen macht, die sich eine Auszeit nehmen.
Kleinunternehmer: OpenPhone ist ideal für Kleinunternehmer, die eine dedizierte Geschäftsnummer benötigen, die von ihrer persönlichen Nummer getrennt ist. Es bietet Funktionen wie Anruf- und Textnachrichtendienst, das Planen von Nachrichten und das Teilen von Geschäftsnummern, ohne persönliche Handynummern preiszugeben.
Budgetbewusste Unternehmen: OpenPhone ist eine hervorragende Wahl für budgetbewusste Unternehmen aufgrund seiner erschwinglichen Preise und der Vielzahl von Funktionen. Zudem bietet es ausgezeichneten Kundenservice und führt ständig neue Funktionen ein.
Freelancer: Freelancer können von der klaren Preisstruktur von OpenPhone profitieren und dessen nahtloser Integration mit Geräten wie dem iPhone. Es ermöglicht zudem eine separate Kontaktliste für Geschäftskontakte.
Teams, die mehrere Unternehmen verwalten: Für Teams, die mehrere Unternehmen verwalten, bietet OpenPhone die Möglichkeit, für jedes Unternehmen eigene lokale Nummern zu haben, was das Management von Anrufen und die Identifizierung ihres Zwecks erleichtert. Es bietet auch Funktionen wie Anrufweiterleitung und Round-Robin.
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OpenPhone Bewertungen
4.2
OpenPhone Bewertung
30 OpenPhone Bewertungen
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Jennifer S
Mit den Funktionen und der Netzwerkstabilität von OpenPhone zufrieden, gespannt auf neue Ergänzungen
Ich schätze die Funktionen und die Netzwerkstabilität von OpenPhone, die zu geringen Kosten angeboten werden und helfen, organisierte Beziehungen aufrechtzuerhalten. Die verschiedenen Optionen halten alles an einem Ort, und das Hinzufügen von Kommentaren und wichtigen Details zu den Kontaktdaten ist sehr unkompliziert. Meine Arbeitserfahrung war großartig. Ich habe einen Vorschlag für OpenPhone – wenn ein Medienbereich für Kontakte hinzugefügt werden könnte, würde es den Zugriff auf alle Dateien (Fotos, Dokumente usw.) erleichtern, ohne dass man umfangreich scrollen muss. Diese zusätzliche Funktion wäre für alle von Vorteil.
Oktober 20, 2024
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Peter A
Die Aufrechterhaltung der Work-Life-Balance mit der Business Hours-Funktion von OpenPhone
Die Möglichkeit, die Geschäftszeiten in OpenPhone festzulegen, hat mir geholfen, ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu wahren. Ich kann jetzt sicherstellen, dass ich außerhalb meiner festgelegten Zeiten nicht durch Arbeitsanrufe gestört werde.
Oktober 14, 2024
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Martha C
Ausgezeichnete OpenPhone-Erfahrung
OpenPhone war für mich unglaublich hilfreich, da ich zwischen meinen geschäftlichen und persönlichen Kontakten unterscheiden kann, ohne ein zweites physisches Telefon zu benötigen. Ich kann weltweit zum gleichen lokalen Tarif verbunden bleiben. Es ist auch einfach für mich, meine Nummer mit nur einem Klick an jemand anderen zu übertragen, wenn ich im Urlaub bin oder einen Tag frei nehme. Ich benutze diesen Service seit mehreren Jahren und bin wirklich zufrieden mit seiner Einfachheit, Qualität und Funktionalität. Ich habe es geschafft, mich anzumelden und die App in weniger als 5 Minuten einzurichten. Ich liebe es, von überall auf der Welt mit meinen Kunden in Kontakt bleiben zu können. Zunächst hoffte ich auf mehr Funktionen, aber jetzt bin ich völlig zufrieden damit, wie schnell sie ihr Produkt entwickelt haben. Ich habe mich für OpenPhone aufgrund seiner transparenten Richtlinien, attraktiven Preisgestaltung und extrem einfachen Benutzeroberfläche entschieden. Ich kann es sehr empfehlen.
Oktober 5, 2024
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Alexander M
Optimierte Kommunikation: OpenPhone's nahtlose Integration mit Slack und E-Mail
Ich liebe es, wie OpenPhone sich in andere Tools integriert, die ich täglich benutze, wie Slack und E-Mail. Das macht das Management der Kommunikation noch reibungsloser.
September 30, 2024
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Dexter M
Unschlagbare Geschäftstelefonlösung!
Meine Erfahrung mit OpenPhone war herausragend. Ich benutze es jeden Tag, um mit meinen Interessenten und Kunden zu kommunizieren, und es ist ein unverzichtbares Werkzeug für mich. Die mobile App ist hervorragend, benutzerfreundlich und hat eine ausgezeichnete Benutzeroberfläche. Sie ermöglicht es mir, Anrufe zu tätigen, Texte zu senden und Sprachnachrichten zu hinterlassen, wobei die Snippet-Funktion besonders hilfreich ist. OpenPhone ist meine bevorzugte Geschäftstelefonlösung und bietet eine Reihe von Funktionen, die keine andere Software zu diesem Preis bieten kann. Ihr Support ist unglaublich schnell und reaktionsschnell. Die App bietet alles, was man braucht, um ein Unternehmen von Grund auf neu zu starten, einschließlich Anrufweiterleitung, Round-Robin und der Möglichkeit, neue Nummern hinzuzufügen. Mein einziger Verbesserungsvorschlag wäre, einen Power-Dialer hinzuzufügen, um Zeit zu sparen. Trotz dessen liebe ich diese App absolut.
September 21, 2024
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Ronald S
Kosteneffiziente Lösung: OpenPhone Bewertung
Die Preisgestaltung von OpenPhone ist angesichts der Vielzahl an Funktionen, die es bietet, sehr angemessen. Es ist definitiv eine kosteneffektive Lösung für kleine Unternehmen.
September 17, 2024
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Justin Miller
Persistente Probleme und unhilfsbereiter Kundenservice bei OpenPhone
OpenPhone hat viel Potenzial mit seinen Funktionen und der Benutzeroberfläche, aber es enttäuscht aufgrund des schlechten Kundenservice und der Nichterfüllung von Versprechen. Die Kernfunktionen funktionieren nicht richtig, ein Fehler im Anrufweiterleitungssystem verhindert, dass Anrufe mein Team erreichen, bis ich eine Lösung gefunden habe. Ein weiterer Fehler hindert uns daran, SMS/MMS von unserer Haupttelefonnummer aus zu senden. Wir wurden vor der Übertragung unserer Nummer in ihr System nicht über dieses Problem informiert. Jetzt stecken wir seit Wochen fest, ohne Fortschritte.
September 7, 2024
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Walter S
Nahtlose Flexibilität: OpenPhone Bewertung
Ich schätze die Flexibilität, die OpenPhone bietet. Die nahtlose Nutzung auf mehreren Geräten hat meine Arbeit erheblich erleichtert.
September 1, 2024
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Arthur W
Außergewöhnlicher Service und Support von Openphone
Openphone ist wirklich ein Juwel! Sie bieten einen der besten Dienste, die ich je erlebt habe. Ihr Support-Team ist so effizient, dass ich noch nie länger als einen Tag auf eine Antwort warten musste. Wir hatten ein kleines Problem mit der Nachrichtenübermittlung, und nachdem ich nur eine E-Mail gesendet hatte, war ihr Team bereits daran. Ich habe sie sogar über ihre Social-Media-Kanäle kontaktiert und war angenehm überrascht von ihrer Schnelligkeit. Sie kümmern sich wirklich um unser Geschäft und gehen schnell auf alle Probleme ein, die wir haben, um potenzielle Verluste zu vermeiden. Ich empfehle diesen Dienst von ganzem Herzen, da er sich unter den vielen verfügbaren Optionen abhebt.
August 26, 2024
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Brandon Davis
Diese Telefon-App lieben!
Ich benutze OpenPhone wirklich gerne, da es reibungslos funktioniert und nur minimale Störungen aufweist. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, und ich finde es praktisch, Texte, Anrufe und Voicemails von Kunden an einem Ort zu sehen. Jedes Teammitglied kann sich von seinem Gerät aus in OpenPhone einloggen und über die App mit Kunden interagieren. Allerdings gibt es ein kleines Problem, dass manchmal die Telefonnummer nicht als gültig erkannt wird, wenn ich versuche, sie in Dokumente einzugeben, was mich zwingt, meine private Nummer für bestimmte administrative Aufgaben zu verwenden. Trotzdem halte ich OpenPhone für eine großartige Telefonnummer für den Kundenkontakt in meinem Unternehmen. Ich habe zu OpenPhone gewechselt, weil es erschwinglicher ist, eine bessere Qualität bietet und zuverlässigere Anrufe ermöglicht.
August 20, 2024
