Was ist OpenPhone?
Vorteile von Rezensenten
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Benutzerfreundliche Oberfläche und Funktionen: OpenPhone bietet eine Vielzahl von Funktionen, die auf die Bedürfnisse von kleinen Unternehmen zugeschnitten sind. Dazu gehören die Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, Textnachrichten zu senden und zu empfangen, Nachrichten für später zu planen und eine Geschäftsnummer zu teilen, ohne eine persönliche Handynummer preiszugeben. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und funktioniert einwandfrei mit Geräten wie dem iPhone.
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Ausgezeichneter Kundensupport: Nutzer haben den Kundensupport von OpenPhone für seine Schnelligkeit, Reaktionsfähigkeit und Proaktivität gelobt. Sie stehen bereit, um bei Funktionsanfragen oder Problemen zu helfen, und wurden für ihren hervorragenden Support während der Implementierung und der Rufnummernübertragung gelobt.
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Ständige Einführung neuer Funktionen: OpenPhone führt ständig neue Funktionen ein, um seinen Service zu verbessern. Dazu gehören eine automatische Transkription von Sprachnachrichten, Anrufaufzeichnungen und die Möglichkeit, neue Nummern hinzuzufügen. Diese kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung machen es zu einem hervorragenden Geschäftspartner.
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Trennung von persönlichen und geschäftlichen Kontakten: OpenPhone ermöglicht es Nutzern, ihre geschäftlichen und persönlichen Kontakte getrennt zu halten, wodurch die Notwendigkeit eines zweiten physischen Telefons entfällt. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Kleinunternehmer, Freiberufler und Unternehmer.
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Erschwingliche und transparente Preisgestaltung: OpenPhone verfügt über eine klare Preisstruktur, die es zu einer ausgezeichneten Wahl für budgetbewusste Unternehmen macht. Es bietet viele Funktionen zu einem niedrigen Preis und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Nachteile von Rezensenten
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Dienstunterbrechungen: OpenPhone hat einige Dienstunterbrechungen erlebt, die die Geschäftsabläufe und die Kommunikation mit Kunden stören können.
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Synchronisationsprobleme: Die Synchronisationsfunktion von OpenPhone funktioniert häufig nicht richtig, was Unannehmlichkeiten verursacht und die Benutzer dazu zwingt, viel Zeit mit der Fehlersuche beim IT-Support zu verbringen.
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Anrufunterbrechungsprobleme: Einige Nutzer haben berichtet, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden können und automatisch getrennt werden, was zu erheblichen Geschäftseinbußen führen kann.
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Bugs in den Hauptfunktionen: Es gab Berichte über Fehler im Anrufweiterleitungssystem und Probleme beim Senden von SMS/MMS von der Haupttelefonnummer, die die Kommunikation und Geschäftsabläufe beeinträchtigen können.
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Schlechter Kundenservice: Einige Nutzer haben von schlechtem Kundenservice berichtet, da Probleme nicht zeitnah oder effektiv gelöst werden, was zu Frustration und möglichen Geschäftsunterbrechungen führt.
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Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Analytik und Berichterstattung
Sprachnotiztranskription
Textnachrichten und MMS
Automatisierter Anrufbeantworter
Unbegrenzte globale Anrufe
Startpreis
$19
''
Kostenloser Plan
Nein
Analytik und Berichterstattung
Sprachnotiztranskription
Textnachrichten und MMS
Automatisierter Anrufbeantworter
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Wie schneidet OpenPhone im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
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Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
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OpenPhone und Dialpad sind beides fortschrittliche VoIP (Voice over Internet Protocol) Plattformen, die entwickelt wurden, um die Unternehmenskommunikation zu verbessern, aber sie bedienen unterschiedliche Bedürfnisse und Präferenzen durch ihre einzigartigen Eigenschaften und Funktionalitäten. Der Hauptunterschied liegt in ihrer Zielgruppe und der Tiefe der angebotenen Funktionen.
OpenPhone ist auf kleine Unternehmen und Startups ausgerichtet, die eine intuitive, unkomplizierte Lösung für ihre Kommunikationsbedürfnisse suchen. Es legt Wert auf Benutzerfreundlichkeit, mit einer klaren Oberfläche und wesentlichen Funktionen wie Voicemail-Transkriptionen, geschäftlichen SMS, anpassbaren Geschäftszeiten und Unterstützung für mehrere Nutzer. OpenPhone ist darauf ausgelegt, mühelos in die täglichen Arbeitsabläufe kleinerer Teams integriert zu werden, und bietet Einfachheit, ohne die Kommunikationsqualität zu beeinträchtigen. Es ist die ideale Wahl für Unternehmen, die ein zuverlässiges...
OpenPhone und Google Voice sind zwei führende Geschäftskommunikationslösungen, die darauf ausgelegt sind, die Art und Weise zu vereinfachen und zu verbessern, wie Unternehmen ihre Telefonkommunikation verwalten. Während sie mehrere gemeinsame Funktionen teilen, gibt es entscheidende Unterschiede, die Ihre Wahl zwischen den beiden erheblich beeinflussen können.
Eine der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale liegt in ihrer Zielgruppe und der allgemeinen Funktionalität. OpenPhone ist speziell für Unternehmen konzipiert und bietet Funktionen wie gemeinsame Telefonnummern, Team-Kollaborationstools und CRM-Integration, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für wachsende Teams und Unternehmen macht, die nach einer umfassenden Kommunikationslösung suchen. Google Voice hingegen konzentriert sich mehr auf einzelne Benutzer und kleine Unternehmen und bietet grundlegende Kommunikationsfunktionen wie Voicemail-Transkription und Anrufweiterleitung, hat jedoch nicht die fortgeschrittenen,...
OpenPhone
All-in-one Geschäftstelefonanlage für Teams
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Google Voice
Kommunizieren Sie smarter: Eine Nummer, mehrere Geräte.
Wer ist OpenPhone laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Globale Unternehmer: Für Unternehmer, die global tätig sind, ermöglicht OpenPhone, dass sie zu den gleichen lokalen Telefongebühren verbunden bleiben. Es erleichtert auch die Übertragung von Telefonnummern an andere mit nur einem Klick, was es zu einem praktischen Werkzeug für häufig reisende oder zeitweise abwesende Personen macht.
Kleinunternehmer: OpenPhone ist ideal für Kleinunternehmer, die eine separate geschäftliche Telefonnummer benötigen, die von ihrer privaten Nummer getrennt ist. Es bietet Funktionen wie Anrufe und Textnachrichten, das Planen von Nachrichten und das Teilen von Geschäftsnumer, ohne persönliche Handynummern preiszugeben.
Budgetbewusste Unternehmen: OpenPhone ist eine hervorragende Wahl für budgetbewusste Unternehmen aufgrund seiner erschwinglichen Preise und der Vielzahl an Funktionen. Es bietet zudem exzellenten Kundenservice und führt ständig neue Funktionen ein.
Freelancer: Freelancer können von der transparenten Preisstruktur von OpenPhone profitieren und es ermöglicht eine nahtlose Nutzung mit Geräten wie dem iPhone. Zudem bietet es die Möglichkeit, eine separate Kontaktliste für Geschäftskontakte zu führen.
Teams, die mehrere Unternehmen verwalten: Für Teams, die mehrere Unternehmen führen, bietet OpenPhone die Möglichkeit, für jedes Unternehmen spezielle lokale Nummern zu haben, was die Verwaltung von Anrufen und deren Zweck erleichtert. Es bietet auch Funktionen wie Anrufweiterleitung und Rundlauf.
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OpenPhone Bewertungen
4.2
OpenPhone Bewertung
30 OpenPhone Bewertungen
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Jennifer S
Mit den Funktionen und der Netzwerkstabilität von OpenPhone zufrieden, gespannt auf neue Ergänzungen
Ich schätze die Funktionen und die Netzwerkstabilität von OpenPhone, die zu geringen Kosten angeboten werden und dabei helfen, organisierte Beziehungen aufrechtzuerhalten. Die verschiedenen Optionen halten alles an einem Ort, und das Hinzufügen von Kommentaren und wichtigen Details zu den Kontaktdaten ist sehr unkompliziert. Meine Arbeitserfahrung war großartig. Ich habe einen Vorschlag für OpenPhone – wenn ein Medienbereich für Kontakte hinzugefügt werden könnte, würde es den Zugriff auf alle Dateien (Fotos, Dokumente usw.) erleichtern, ohne dass man lange scrollen muss. Diese zusätzliche Funktion wäre für alle von Vorteil.
Oktober 20, 2024
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Peter A
Die Aufrechterhaltung der Work-Life-Balance mit der Business Hours-Funktion von OpenPhone
Die Möglichkeit, die Geschäftszeiten in OpenPhone festzulegen, hat mir geholfen, ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu wahren. Ich kann jetzt sicherstellen, dass ich außerhalb meiner festgelegten Zeiten nicht durch Arbeitsanrufe gestört werde.
Oktober 14, 2024
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Martha C
Ausgezeichnete OpenPhone-Erfahrung
OpenPhone war für mich unglaublich hilfreich, da es mir ermöglicht, zwischen meinen geschäftlichen und persönlichen Kontakten zu unterscheiden, ohne ein zweites physisches Telefon zu benötigen. Ich kann weltweit zum gleichen lokalen Tarif verbunden bleiben. Es ist auch einfach für mich, meine Nummer mit nur einem Klick an jemanden anderen zu übertragen, wenn ich im Urlaub bin oder einen Tag frei habe. Ich nutze diesen Dienst seit mehreren Jahren und bin wirklich zufrieden mit seiner Einfachheit, Qualität und Funktionalität. Ich habe es geschafft, mich anzumelden und die App in weniger als 5 Minuten einzurichten. Ich liebe es, von überall auf der Welt mit meinen Kunden in Kontakt bleiben zu können. Zunächst hatte ich auf mehr Funktionen gehofft, aber jetzt bin ich völlig zufrieden damit, wie schnell sie ihr Produkt entwickelt haben. Ich habe OpenPhone wegen seiner transparenten Richtlinien, attraktiven Preise und der extrem einfachen Benutzeroberfläche gewählt. Ich empfehle es sehr.
Oktober 5, 2024
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Alexander M
Optimierte Kommunikation: OpenPhone's nahtlose Integration mit Slack und E-Mail
Ich liebe, wie OpenPhone mit anderen Tools integriert, die ich täglich benutze, wie Slack und E-Mail. Das macht das Management der Kommunikation noch reibungsloser.
September 30, 2024
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Dexter M
Unschlagbare Geschäftstelefonlösung!
Meine Erfahrung mit OpenPhone war herausragend. Ich benutze es jeden Tag, um mit meinen Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten, und es ist ein unverzichtbares Werkzeug für mich. Die mobile App ist hervorragend, benutzerfreundlich und hat eine ausgezeichnete Benutzeroberfläche. Sie ermöglicht es mir, Anrufe zu tätigen, SMS zu senden und Sprachnachrichten zu hinterlassen, wobei die Snippet-Funktion besonders hilfreich ist. OpenPhone ist meine bevorzugte Geschäftstelefonlösung, die eine Vielzahl von Funktionen bietet, die keine andere Software zu diesem Preis bieten kann. Ihr Support ist unglaublich schnell und reaktionsschnell. Die App bietet alles, was man benötigt, um ein Unternehmen von Grund auf zu gründen, einschließlich Anrufweiterleitung, Round-Robin und der Möglichkeit, neue Nummern hinzuzufügen. Mein einziger Verbesserungsvorschlag wäre, einen Power-Dialer hinzuzufügen, um Zeit zu sparen. Trotzdem liebe ich diese App absolut.
September 21, 2024
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Ronald S
Kosteneffiziente Lösung: OpenPhone Bewertung
Die Preise von OpenPhone sind sehr angemessen, wenn man die Vielzahl der angebotenen Funktionen berücksichtigt. Es ist definitiv eine kosteneffiziente Lösung für kleine Unternehmen.
September 17, 2024
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Justin Miller
Persistente Probleme und unhilfreicher Kundenservice mit OpenPhone
OpenPhone hat viel Potenzial mit seinen Funktionen und der Benutzeroberfläche, aber es bleibt hinter den Erwartungen zurück aufgrund unzureichender Kundenunterstützung und der Nichterfüllung von Versprechen. Die Kernfunktionen funktionieren nicht richtig, da ein Fehler im Anrufweiterleitungssystem verhindert, dass Anrufe mein Team erreichen, bis ich eine Umgehungslösung gefunden habe. Ein weiterer Fehler hindert uns daran, SMS/MMS von unserer Haupttelefonnummer zu senden. Wir wurden vor der Portierung unserer Nummer in ihr System nicht über dieses Problem informiert. Jetzt sitzen wir seit Wochen ohne Fortschritt fest.
September 7, 2024
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Walter S
Nahtlose Flexibilität: OpenPhone Bewertung
Ich schätze die Flexibilität, die OpenPhone bietet. Die nahtlose Nutzung auf mehreren Geräten hat meine Arbeit erheblich erleichtert.
September 1, 2024
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Arthur W
Außergewöhnlicher Service und Support von Openphone
Openphone ist wirklich ein Juwel! Sie bieten einen der besten Dienste, die ich je erlebt habe. Ihr Support-Team ist so effizient, dass ich nie länger als einen Tag auf eine Antwort warten musste. Wir hatten ein kleines Problem mit der Nachrichtenübermittlung, und nachdem ich nur eine E-Mail gesendet hatte, war ihr Team sofort zur Stelle. Ich habe sie sogar über ihre Social-Media-Kanäle kontaktiert und war angenehm überrascht von ihrer Schnelligkeit. Sie kümmern sich wirklich um unser Geschäft und gehen schnell auf alle Probleme ein, die wir haben, um potenzielle Verluste zu vermeiden. Ich kann diesen Dienst wärmstens empfehlen, da er sich unter den vielen verfügbaren Optionen abhebt.
August 26, 2024
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Brandon Davis
Diese Telefon-App lieben!
Ich benutze OpenPhone sehr gerne, da es reibungslos funktioniert und minimale Störungen aufweist. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, und ich finde es praktisch, Texte, Anrufe und Voicemails von Kunden an einem Ort einsehen zu können. Jedes Teammitglied kann sich von seinem Gerät bei OpenPhone anmelden und über die App mit Kunden interagieren. Es gibt jedoch ein kleines Problem, dass manchmal die Telefonnummer nicht als gültig erkannt wird, wenn ich versuche, sie in Dokumente einzugeben, was mich zwingt, meine persönliche Nummer für bestimmte administrative Aufgaben zu verwenden. Trotz dieses Problems halte ich OpenPhone für eine hervorragende Kundenkontakt-Telefonnummer für mein Unternehmen. Ich habe zu OpenPhone gewechselt, weil es kostengünstiger ist, eine bessere Qualität bietet und zuverlässigere Anrufe ermöglicht.
August 20, 2024
