Was ist OpenPhone?
Vorteile von Rezensenten
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Ausgezeichneter Kundenservice: Benutzer haben den Kundenservice von OpenPhone gelobt, weil er schnell, reaktionsschnell und proaktiv ist. Sie sind bereit, bei Funktionsanfragen oder Problemen zu helfen, und wurden für ihre hervorragende Unterstützung während der Implementierung und der Nummernübertragungen gelobt.
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Ständige Einführung neuer Funktionen: OpenPhone führt ständig neue Funktionen ein, um seinen Service zu verbessern. Dazu gehören ein automatisches Transkript von Sprachnachrichten, Anrufaufzeichnungen und die Möglichkeit, neue Nummern hinzuzufügen. Diese kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung machen es zu einem ausgezeichneten Geschäftspartner.
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Trennung von persönlichen und geschäftlichen Kontakten: OpenPhone ermöglicht es den Nutzern, ihre geschäftlichen und persönlichen Kontakte zu trennen, wodurch die Notwendigkeit eines zweiten physischen Telefons entfällt. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Kleinunternehmer, Freiberufler und Unternehmer.
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Benutzerfreundliche Oberfläche und Funktionen: OpenPhone bietet eine Reihe von Funktionen, die auf die Bedürfnisse von kleinen Unternehmen zugeschnitten sind. Dazu gehört die Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und zu empfangen, Textnachrichten zu senden und zu empfangen, Nachrichten für später zu planen und eine Geschäftsnummer zu teilen, ohne eine persönliche Handynummer preiszugeben. Die Oberfläche ist benutzerfreundlich und funktioniert einwandfrei mit Geräten wie dem iPhone.
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Erschwingliche und transparente Preise: OpenPhone hat eine klare Preisstruktur, die es zu einer ausgezeichneten Wahl für budgetbewusste Unternehmen macht. Es bietet viele Funktionen zu einem niedrigen Preis und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Nachteile von Rezensenten
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Anrufunterbrechungsprobleme: Einige Benutzer haben gemeldet, dass Anrufe nicht beantwortet werden können und automatisch getrennt werden, was zu erheblichen Geschäftsverlusten führen kann.
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Bugs in den Kernfunktionen: Es gab Berichte über Bugs im Anrufweiterleitungssystem und Probleme beim Senden von SMS/MMS von der Haupttelefonnummer, die die Kommunikation und Geschäftsabläufe beeinträchtigen können.
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Synchronisierungsprobleme: Die Synchronisierungsfunktion von OpenPhone funktioniert häufig nicht richtig, was zu Unannehmlichkeiten führt und die Benutzer zwingt, viel Zeit mit der Fehlersuche bei der IT-Unterstützung zu verbringen.
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Schlechter Kundenservice: Einige Nutzer haben von schlechtem Kundenservice berichtet, wobei Probleme nicht zeitnah oder effektiv gelöst werden, was zu Frustration und möglichen Betriebsunterbrechungen führt.
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Serviceausfälle: OpenPhone hatte einige Serviceausfälle, die die Geschäftstätigkeiten und die Kommunikation mit den Kunden beeinträchtigen können.
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Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Textnachrichten und MMS
Automatischer Anrufbeantworter
Voicemail-Transkription
Anrufaufnahme
Unbegrenzte globale Anrufe
Startpreis
$19
/ Benutzer / Monat
Kostenloser Plan
Nein
Textnachrichten und MMS
Automatischer Anrufbeantworter
Voicemail-Transkription
Anrufaufnahme
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Wie schneidet OpenPhone im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
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Nein
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Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
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OpenPhone und Dialpad sind beides fortschrittliche VoIP (Voice over Internet Protocol) Plattformen, die entwickelt wurden, um die Unternehmenskommunikation zu verbessern, aber sie bedienen unterschiedliche Bedürfnisse und Präferenzen durch ihre einzigartigen Eigenschaften und Funktionalitäten. Der Hauptunterschied liegt in ihrer Zielgruppe und der Tiefe der angebotenen Funktionen.
OpenPhone ist auf kleine Unternehmen und Startups ausgerichtet, die eine intuitive, unkomplizierte Lösung für ihre Kommunikationsbedürfnisse suchen. Es legt Wert auf Benutzerfreundlichkeit, mit einer klaren Oberfläche und wesentlichen Funktionen wie Voicemail-Transkriptionen, geschäftlichen SMS, anpassbaren Geschäftszeiten und Unterstützung für mehrere Nutzer. OpenPhone ist darauf ausgelegt, mühelos in die täglichen Arbeitsabläufe kleinerer Teams integriert zu werden, und bietet Einfachheit, ohne die Kommunikationsqualität zu beeinträchtigen. Es ist die ideale Wahl für Unternehmen, die ein zuverlässiges...
OpenPhone und Google Voice sind zwei führende Geschäftskommunikationslösungen, die darauf ausgelegt sind, die Art und Weise zu vereinfachen und zu verbessern, wie Unternehmen ihre Telefonkommunikation verwalten. Während sie mehrere gemeinsame Funktionen teilen, gibt es entscheidende Unterschiede, die Ihre Wahl zwischen den beiden erheblich beeinflussen können.
Eine der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale liegt in ihrer Zielgruppe und der allgemeinen Funktionalität. OpenPhone ist speziell für Unternehmen konzipiert und bietet Funktionen wie gemeinsame Telefonnummern, Team-Kollaborationstools und CRM-Integration, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für wachsende Teams und Unternehmen macht, die nach einer umfassenden Kommunikationslösung suchen. Google Voice hingegen konzentriert sich mehr auf einzelne Benutzer und kleine Unternehmen und bietet grundlegende Kommunikationsfunktionen wie Voicemail-Transkription und Anrufweiterleitung, hat jedoch nicht die fortgeschrittenen,...
OpenPhone
All-in-one Geschäftstelefonanlage für Teams
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Google Voice
Kommunizieren Sie smarter: Eine Nummer, mehrere Geräte.
Wer ist OpenPhone laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Kleinunternehmer: OpenPhone ist ideal für Kleinunternehmer, die eine dedizierte Telefonnummer für ihr Unternehmen benötigen, die von ihrer persönlichen Nummer getrennt ist. Es bietet Funktionen wie Anruf- und Textnachrichten, das Planen von Nachrichten und das Teilen von Geschäftsnummern, ohne persönliche Handynummern preiszugeben.
Budget-bewusste Unternehmen: OpenPhone ist eine großartige Wahl für budget-bewusste Unternehmen aufgrund seiner erschwinglichen Preise und der Vielzahl an Funktionen. Es bietet auch einen hervorragenden Kundenservice und führt ständig neue Funktionen ein.
Globale Unternehmer: Für Unternehmer, die global tätig sind, ermöglicht OpenPhone, zu lokal gleichen Telefonpreisen verbunden zu bleiben. Es erleichtert auch die Übertragung von Nummern an jemand anderen mit nur einem Klick, was es zu einem praktischen Tool für diejenigen macht, die häufig reisen oder eine Auszeit nehmen.
Freiberufler: Freiberufler können von der einfachen Preisstruktur von OpenPhone profitieren und von der nahtlosen Zusammenarbeit mit Geräten wie dem iPhone. Es ermöglicht auch eine separate Kontaktliste für Geschäftskontakte.
Teams, die mehrere Unternehmen verwalten: Für Teams, die mehrere Unternehmen verwalten, bietet OpenPhone die Möglichkeit, für jedes Unternehmen eigene lokale Nummern zu haben, was es einfacher macht, Anrufe zu verwalten und ihren Zweck zu identifizieren. Es bietet auch Funktionen wie Anrufweiterleitung und Round-Robin.
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OpenPhone Bewertungen
4.2
OpenPhone Bewertung
4.4
Benutzerfreundlichkeit
4.3
Kundenservice
4.3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
30 OpenPhone Bewertungen
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Jennifer S
Zufrieden mit den Funktionen und der Netzwerkstabilität von OpenPhone, neugierig auf neue Ergänzungen
Ich schätze die Funktionen und die Netzwerkstabilität von OpenPhone, die zu geringen Kosten bereitgestellt werden und helfen, organisierte Beziehungen aufrechtzuerhalten. Die mehreren Optionen halten alles an einem Ort, und das Hinzufügen von Kommentaren und wichtigen Details zu den Kontaktdaten ist sehr unkompliziert. Meine Arbeitserfahrung war großartig. Ich habe einen Vorschlag für OpenPhone - wenn ein Medienteil für Kontakte hinzugefügt werden könnte, würde es den Zugang zu allen Dateien (Fotos, Dokumente usw.) erleichtern, ohne dass man lange scrollen muss. Dieses zusätzliche Feature wäre für jeden von Vorteil.
Oktober 20, 2024
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Peter A
Die Work-Life-Balance mit der Geschäftsstunden-Funktion von OpenPhone aufrechterhalten
Die Möglichkeit, Geschäftszeiten auf OpenPhone festzulegen, hat mir geholfen, eine gesunde Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten. Ich kann jetzt sicherstellen, dass ich außerhalb meiner festgelegten Zeiten nicht von Arbeitsanrufen gestört werde.
Oktober 14, 2024
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Martha C
Ausgezeichnete OpenPhone-Erfahrung
OpenPhone war mir unglaublich hilfreich, da ich zwischen meinen geschäftlichen und persönlichen Kontakten unterscheiden konnte, ohne ein zweites physisches Telefon zu benötigen. Ich kann weltweit zu den gleichen lokalen Telefonpreisen verbunden bleiben. Es ist auch einfach für mich, meine Nummer mit nur einem Klick an jemand anderen zu übertragen, wenn ich im Urlaub bin oder einen Tag frei nehme. Ich nutze diesen Service seit mehreren Jahren und bin wirklich zufrieden mit seiner Einfachheit, Qualität und Funktionalität. Ich habe es geschafft, mich zu abonnieren und die App in weniger als 5 Minuten einzurichten. Ich liebe es, von überall auf der Welt mit meinen Kunden in Kontakt zu bleiben. Anfangs hoffte ich auf mehr Funktionen, aber ich bin jetzt völlig zufrieden damit, wie schnell sie ihr Produkt entwickelt haben. Ich habe OpenPhone wegen seiner transparenten Richtlinien, attraktiven Preisgestaltung und extrem einfachen Benutzeroberfläche gewählt. Ich kann es wärmstens empfehlen.
Oktober 5, 2024
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Alexander M
Optimierte Kommunikation: OpenPhone's nahtlose Integration mit Slack und E-Mail
Ich liebe es, wie OpenPhone sich in andere Tools integriert, die ich täglich benutze, wie Slack und E-Mail. Dadurch wird das Management der Kommunikation noch effizienter.
September 30, 2024
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Dexter M
Unschlagbare Geschäftstelefonlösung!
Meine Erfahrung mit OpenPhone war herausragend. Ich benutze es jeden Tag, um mit meinen Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten, und es ist ein unverzichtbares Werkzeug für mich. Die mobile App ist hervorragend, benutzerfreundlich und hat eine ausgezeichnete Benutzeroberfläche. Sie ermöglicht es mir, Anrufe zu tätigen, Texte zu senden und Sprachnachrichten zu hinterlassen, wobei die Snippets-Funktion besonders hilfreich ist. OpenPhone ist meine bevorzugte Geschäftstelefonlösung, die eine Reihe von Funktionen bietet, die keine andere Software zu diesem Preis bieten kann. Ihr Support ist unglaublich schnell und reaktionsfähig. Die App bietet alles, was man benötigt, um ein Unternehmen von Grund auf zu starten, einschließlich Anrufweiterleitung, Round-Robin und der Möglichkeit, neue Nummern hinzuzufügen. Mein einziger Verbesserungsvorschlag wäre, einen Power-Dialer hinzuzufügen, um Zeit zu sparen. Trotz alledem liebe ich diese App absolut.
September 21, 2024
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Ronald S
Kostengünstige Lösung: OpenPhone Bewertung
Die Preisgestaltung von OpenPhone ist sehr angemessen, wenn man die Vielzahl an Funktionen betrachtet, die es bietet. Es ist definitiv eine kosteneffektive Lösung für kleine Unternehmen.
September 17, 2024
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Justin Miller
Persistente Probleme und unhilfsbereiter Kundenservice mit OpenPhone
OpenPhone hat viel Potenzial mit seinen Funktionen und der Benutzeroberfläche, aber es bleibt hinter den Erwartungen aufgrund mangelhafter Kundenunterstützung und der Nichterfüllung der Versprechen. Die Kernfunktionen funktionieren nicht richtig, ein Fehler im Anrufweiterleitungssystem verhindert, dass Anrufe mein Team erreichen, bis ich eine Lösung gefunden habe. Ein weiterer Fehler hindert uns daran, SMS/MMS von unserer Haupttelefonnummer zu senden. Wir wurden vor der Portierung unserer Nummer in ihr System nicht über dieses Problem informiert. Jetzt stecken wir seit Wochen ohne Fortschritt fest.
September 7, 2024
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Walter S
Nahtlose Flexibilität: OpenPhone Bewertung
Ich schätze die Flexibilität, die OpenPhone bietet. Die Möglichkeit, es nahtlos auf mehreren Geräten zu nutzen, hat meine Arbeit erheblich erleichtert.
September 1, 2024
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Arthur W
Außergewöhnlicher Service und Unterstützung von Openphone
Openphone ist wirklich ein Juwel! Sie bieten einen der besten Services, die ich je erlebt habe. Ihr Support-Team ist so effizient, dass ich nie länger als einen Tag auf eine Antwort warten musste. Wir hatten ein kleines Nachrichtenproblem, und nachdem ich nur eine E-Mail gesendet hatte, war ihr Team sofort dran. Ich habe sie sogar über ihre Social-Media-Konten kontaktiert und war angenehm überrascht über ihre Schnelligkeit. Sie kümmern sich wirklich um unser Geschäft und gehen schnell auf alle Probleme ein, die wir haben, um potenzielle Verluste zu verhindern. Ich empfehle die Nutzung dieses Services von ganzem Herzen, da er sich unter den vielen verfügbaren Optionen abhebt.
August 26, 2024
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Brandon Davis
Diese Telefon-App lieben!
Ich benutze OpenPhone wirklich gerne, da es reibungslos funktioniert und nur minimale Störungen aufweist. Der Kundenservice ist herausragend und ich finde es praktisch, Texte, Anrufe und Sprachmails von Kunden an einem Ort zu sehen. Jedes Teammitglied kann sich von seinem Gerät aus bei OpenPhone einloggen und über die App mit Kunden interagieren. Es gibt jedoch ein kleines Problem, dass die Telefonnummer manchmal nicht als gültig erkannt wird, wenn ich versuche, sie in Dokumente einzugeben, was mich zwingt, meine private Nummer für bestimmte administrative Aufgaben zu verwenden. Trotzdem finde ich OpenPhone eine großartige Kundenkontakttelefonnummer für mein Unternehmen. Ich habe zu OpenPhone gewechselt, weil es erschwinglicher ist, bessere Qualität bietet und zuverlässigere Anrufe ermöglicht.
August 20, 2024