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14 Beste Alternativen zu 3CX im September 2024

Alternativen & Wettbewerber zu 3CX

1
Microsoft Teams
2
8x8
3
Nextiva
4
Zoom Meetings

20% Rabatt auf den jährlichen One Pro Plan
5
Aircall

1 Monat kostenlos
6
Slack

25 % Rabatt auf neue Plan-Käufe
7
CallHippo

50% Rabatt für 1 Jahr
8
Vonage

2.500 $ in API-Gutschriften für 1 Jahr
9
LiveSession

50% Rabatt auf den Pro-Plan für 6 Monate
10
RingCentral MVP
11
GoTo Connect
12
Dialpad
13
Freshdesk contact center
14
Veryconnect

Hier sind Wettbewerber oder Alternativen zu 3CX und anderen ähnlichen Call Centerssoftware. Sie müssen einige wichtige Faktoren berücksichtigen, wenn Sie ein Tool wie 3CX für Ihr Unternehmen auswählen: die Hauptfunktionen jeder Lösung, die Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche, die Preisgestaltung oder das Preis-Leistungs-Verhältnis zum Beispiel. Jede Software hat ihre Vor- und Nachteile, daher liegt es an Ihnen, die beste Alternative zu 3CX auszuwählen, die den Bedürfnissen Ihres kleinen Unternehmens entspricht. Um Ihnen zu helfen, jede App zu vergleichen und die richtige Lösung auszuwählen, haben wir eine Liste der besten Wettbewerber von 3CX zusammengestellt. Entdecken Sie Software wie 3CX: Microsoft Teams, 8x8, NextivaorZoom Meetings oder Retool.

Liste von Alternativen zu 3CX

Von Call Centers Tools haben wir die besten Alternativen zu 3CX basierend auf Bewertungen für jede Lösung und Ähnlichkeiten mit 3CX ausgewählt. Natürlich hat jede Lösung ihre Vorteile und Nachteile und eigene Funktionen, aber egal, ob Sie ein kleines Unternehmen, ein Startup oder ein großes Unternehmen sind, Sie werden die richtige Wahl finden, die Ihre Projekte stärkt.

Alternativen nur mit Angeboten anzeigen

1. Microsoft Teams

Verbinden. Zusammenarbeiten. Erfolgreich sein.

4.0 (24 Bewertungen)

Videokonferenz Zusammenarbeit

Microsoft Teams bietet einen Mehrwert, indem es eine kollaborative Plattform für Teams bereitstellt, um zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und organisiert zu bleiben. Es integriert verschiedene Tools und Funktionen wie Chat, Videoanrufe, Dateifreigabe, Aufgabenmanagement und Integrationen von Drittanbieter-Apps, alles an einem Ort. Teams ermöglicht es den Benutzern, in Echtzeit zusammenzuarbeiten, was die Produktivität verbessert und die Arbeitsabläufe optimiert. Darüber hinaus bietet es eine sichere und zuverlässige Infrastruktur, die es für Unternehmen aller Größen geeignet macht.

Microsoft Teams im Vergleich zu 3CX

3CX ist besser im Kundenservice als Microsoft Teams: 4.5 vs 4.0

3CX hat mehr Funktionen als Microsoft Teams: 110 vs 92

Warum ist Microsoft Teams eine gute Alternative zu 3CX?

Ich habe festgestellt, dass 3CX eine großartige Alternative zu Microsoft Teams ist, aufgrund seiner fortschrittlichen Funktionen und Kosten-Effizienz. Im Gegensatz zu Teams bietet 3CX eine vollständige PBX-Lösung, was bedeutet, dass Sie Ihr gesamtes Telefonsystem an einem Ort verwalten können. Es unterstützt Videokonferenzen, Live-Chat und mobile Apps, was das Arbeiten aus der Ferne äußerst effizient macht. Darüber hinaus ist 3CX eine IP-PBX nach Open-Standards, die Ihre Kosten erheblich senken und die Produktivität steigern kann, indem es sich mit vielen der beliebten CRMs integriert. Es bietet auch mehr Kontrolle über den Datenschutz, da es eine lokale Bereitstellung ermöglicht. Außerdem ist 3CX einfach zu installieren und zu verwalten, mit hervorragendem Kundensupport. Daher ist 3CX auf jeden Fall eine Überlegung wert für Unternehmen, die nach einer umfassenden, kosteneffizienten Kommunikationslösung mit verbesserter Kontrolle über den Datenschutz suchen.

Was sind die Unterschiede zwischen Microsoft Teams und 3CX?

Ich habe festgestellt, dass sowohl 3CX als auch Microsoft Teams ausgezeichnete Kommunikationstools sind, sie jedoch unterschiedliche Bedürfnisse bedienen. Microsoft Teams ist in erster Linie ein Kollaborationstool, das für die interne Kommunikation innerhalb eines Teams oder einer Organisation entwickelt wurde. Es bietet Funktionen wie Chat, Videoanrufe und Dateifreigabe und integriert sich nahtlos in andere Microsoft Office-Anwendungen. Es bietet jedoch kein vollwertiges PBX-System.

Alternativ ist 3CX ein voll funktionsfähiges PBX-System, das fortschrittliche Anrufbearbeitungsfunktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail, Anrufaufzeichnung und mehr bietet. Es ist eine ideale Lösung für Unternehmen, die anspruchsvolle Telefonanlagemöglichkeiten benötigen. Während es einige Kollaborationsfunktionen bietet, sind diese nicht so umfassend oder integriert wie bei Microsoft Teams. Daher hängt die Wahl zwischen den beiden weitgehend davon ab, ob Ihr primäres Bedürfnis in der internen Zusammenarbeit oder in fortschrittlichen Telefoneigenschaften liegt.

2. 8x8

Einheitliche Kommunikation

3.9 (24 Bewertungen)

Zusammenarbeit Call Centers

8x8 bietet Wert durch marktführende cloudbasierte Kommunikations- und Kollaborationslösungen. Mit ihrer robusten Produktpalette können Unternehmen ihre Kommunikationsprozesse optimieren, die Produktivität steigern und das Kundenerlebnis verbessern.

8x8 im Vergleich zu 3CX

3CX hat bessere positive Bewertungen als 8x8: 90 vs 71

3CX ist besser im Kundenservice als 8x8: 4.5 vs 3.5

3CX ist einfacher zu bedienen als 8x8: 4.5 vs 4.2

3CX bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als 8x8: 4.4 vs 4.0

3CX hat mehr Funktionen als 8x8: 110 vs 38

Warum ist 8x8 eine gute Alternative zu 3CX?

Ich glaube, 3CX ist eine starke Alternative zu 8x8 aus mehreren Gründen. Erstens bietet 3CX ein offenes Plattform-System, was bedeutet, dass es sich mit einer Vielzahl von anderer Software und Hardware integrieren lässt. Diese Flexibilität kann für Unternehmen mit spezifischen Bedürfnissen entscheidend sein. Zweitens bietet 3CX eine kostenlose Version seiner Software an, die es Unternehmen ermöglicht, den Dienst auszuprobieren, bevor sie sich finanziell festlegen. Dies steht im Gegensatz zu 8x8, das nur kostenpflichtige Pläne anbietet. Darüber hinaus hat 3CX einen Ruf für ausgezeichneten Kundenservice und Support, was sicherstellt, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden. Schließlich wird die Preisstruktur von 3CX im Allgemeinen als transparenter und unkomplizierter angesehen als die von 8x8, was es Unternehmen erleichtert, ihr Budget für ihre Kommunikationsbedürfnisse zu planen.

Was sind die Unterschiede zwischen 8x8 und 3CX?

Ich habe recherchiert und einige wichtige Unterschiede zwischen 3CX und 8x8, zwei beliebten Kommunikationssoftwares, gefunden. 3CX ist ein softwarebasierter privater Zweigstellenanlagenanbieter (PBX) für Windows. Es bietet Funktionen wie Anrufumschaltung, -weiterleitung und -warteschlangen. Die Benutzeroberfläche des Systems ist webbasiert, was die Verwaltung erleichtert. Auf der anderen Seite bietet 8x8 Voice over IP-Produkte, einschließlich cloudbasierter Sprach-, Kontaktcenter-, Video-, Mobil- und einheitlicher Kommunikationslösungen für Unternehmen. Es neigt dazu, benutzerfreundlicher zu sein und bietet mehr Funktionen in Bezug auf Videokonferenzen und Teamnachrichten.

Während beide solide Kommunikationslösungen anbieten, hängt die Wahl zwischen 3CX und 8x8 weitgehend von den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Wenn Sie nach einer kosteneffizienten Lösung mit einfacher Einrichtung und Verwaltung suchen, könnte 3CX vorzuziehen sein. Wenn Ihr Unternehmen jedoch umfassende Funktionen wie Videokonferenzen und Teamnachrichten benötigt, sollten Sie 8x8 in Betracht ziehen.

3. Nextiva

Nextiva: Empowering Communication, Next Level Business

4.5 (24 Bewertungen)

Call Centers

Nextiva ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform, die Voice over Internet Protocol (VoIP) Dienste, Customer Relationship Management (CRM), Live-Chat, Umfragen, Analysen und Automatisierungstools anbietet. Sie ist darauf ausgelegt, die Geschäftskommunikation zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Teamarbeit zu optimieren. Ideal für Unternehmen jeder Größe ermöglicht sie nahtlose Kommunikation über mehrere Kanäle und Geräte hinweg.

Nextiva im Vergleich zu 3CX

3CX hat mehr positive Bewertungen als Nextiva: 90 vs 74

3CX ist besser im Support als Nextiva: 4.5 vs 4.0

3CX ist einfacher zu verwenden als Nextiva: 4.5 vs 4.0

3CX ist für kleine Unternehmen aufgrund seines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses geeigneter als Nextiva: 4.4 vs 3.9

3CX ist vielseitiger als Nextiva: 110 vs 104

Warum ist Nextiva eine gute Alternative zu 3CX?

Als Benutzer finde ich 3CX aus mehreren Gründen eine überzeugende Alternative zu Nextiva. Erstens bietet 3CX eine kostenlose Version ihres Dienstes an, die eine großartige Option für kleine Unternehmen oder für diejenigen, die gerade erst anfangen, ist. Diese kostenlose Version ist ziemlich umfassend und kann bis zu 25 Benutzer aufnehmen. Zweitens ist 3CX für seinen ausgezeichneten Kundenservice und technischen Support bekannt, sodass Sie darauf zählen können, Hilfe zu erhalten, wenn Sie sie benötigen. Die Plattform ist auch ziemlich benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, selbst für diejenigen, die nicht technikaffin sind. Schließlich bietet 3CX mehr Flexibilität in Bezug auf Bereitoptionen. Sie können wählen, ob Sie es vor Ort oder in der Cloud hosten möchten, basierend auf Ihren Geschäftsbedürfnissen. Dieses Maß an Flexibilität ist etwas, das Nextiva nicht bietet.

Was sind die Unterschiede zwischen Nextiva und 3CX?

Ich habe sowohl 3CX als auch Nextiva verwendet und festgestellt, dass sie unterschiedliche Funktionen anbieten, die auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind. 3CX ist ein Open-Platform-Bürotelefonsystem, das vor Ort auf Windows oder Linux läuft, mit der Möglichkeit, mit einem einfachen Backup und einer Wiederherstellung in die Cloud zu migrieren. Es ist besser geeignet für technisch versierte Benutzer, die mehr Kontrolle über die Einrichtung und Wartung ihres Systems wünschen. Nextiva hingegen ist eine cloudbasierte Unified Communications-Plattform, die Sprach-, Video- und Messaging-Lösungen anbietet. Es ist benutzerfreundlicher und erfordert weniger technisches Wissen für die Einrichtung. Bei Nextiva wird die Wartung vom Anbieter übernommen, wodurch der Bedarf an interner technischer Unterstützung verringert wird. Allerdings ist Nextiva tendenziell teurer als 3CX, was ein entscheidender Faktor für kleine Unternehmen sein könnte. Beide bieten hervorragenden Service, sind jedoch am besten auf unterschiedliche Benutzerbedürfnisse zugeschnitten.

4. Zoom Meetings

Kommunikations- und Kollaborationsplattform

4.2 (24 Bewertungen)

1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 178 Mitgliedern

Videokonferenz

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Spare bis zu $252

Zoom hilft Ihnen, besser im Team zu arbeiten, indem es Team-Chat, Telefonate, Whiteboard und Videokonferenz-Meetings an einem Ort zentralisiert.

5. Aircall

Wählen Sie Effizienz.

3.9 (24 Bewertungen)

1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 183 Mitgliedern

Call Centers

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Spare bis zu $50

Aircall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das entwickelt wurde, um die Kundenkommunikation und -interaktion für Vertriebs- und Supportteams zu verbessern. Es integriert sich nahtlos mit wichtigen Unternehmenswerkzeugen wie CRMs, Helpdesks und anderen kritischen Anwendungen.

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6. Slack

Verbessern Sie die Teamkommunikation und Zusammenarbeit.

4.7 (19 Bewertungen)

1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 1425 Mitgliedern

Zusammenarbeit Produktivität Aufgabenmanagement

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Spare bis zu $9.000

Arbeiten Sie ganz einfach zusammen und organisieren Sie die Arbeit Ihres Teams mit Slack; teilen Sie Informationen und organisieren Sie Ihre Projekte.

7. CallHippo

Ein virtualisiertes Telefonsystem

4.3 (24 Bewertungen)

1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 96 Mitgliedern

Call Centers

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Spare bis zu $360

Die CallHippo-Plattform bietet an, die Einführung und Optimierung des Anrufsystems Ihres Unternehmens zu erleichtern. Die Lösung erfüllt die Bedürfnisse sowohl des After-Sales-Services als auch der Vertriebsteams. Workflow-Automatisierung, Produktivitätsverbesserungen und ein personalisiertes Kundenerlebnis sind nur einige der Vorteile dieser auf SaaS basierenden Software.

8. Vonage

Vereinheitlichte Kommunikationslösungen

4.7 (24 Bewertungen)

1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 101 Mitgliedern

Call Centers Kundensupport

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Spare bis zu $2.500

Vonage hilft Ihrem Unternehmen, besser zu kommunizieren. Beschleunigen Sie alle Verbindungen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, mit einer Vielzahl von hochwertigen Lösungen. Verbinden Sie sich jederzeit und von jedem Gerät aus mit Ihren Kunden.

9. LiveSession

Analytics-Plattform & Benutzer-Sitzungswiedergabe

4.5 (17 Bewertungen)

1 Angebot verfügbar | Eingelöst von 131 Mitgliedern

Datenanalyse

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Spare bis zu $594

LiveSessions hilft Ihnen, das Nutzerverhalten zu analysieren, um die UX/UI Ihrer Website oder App zu verbessern, die Konversionsraten zu steigern und somit den Umsatz zu erhöhen.

10. RingCentral MVP

Optimieren Sie Ihre Geschäftskommunikation

4.2 (24 Bewertungen)

Call Centers

RingCentral MVP (Message Video Phone) bringt Unternehmen Mehrwert, indem es eine einheitliche Kommunikationsplattform bereitstellt, die es Benutzern ermöglicht, einfach mit Kollegen und Kunden über Messaging, Videokonferenzen und Telefonanrufe zu kommunizieren, und das alles über eine einzige App.

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11. GoTo Connect

Verbinden Sie sich mühelos: Ihre All-in-One-Kommunikationslösung

4.3 (22 Bewertungen)

Videokonferenz

GoTo Connect ist ein All-in-One-Cloud-basiertes Kommunikationssystem, das einen Mehrwert bietet, indem es Geschäftsinhabern eine flexible, skalierbare und kosteneffektive Lösung zur Verwaltung ihrer Kommunikationsbedürfnisse bietet.

12. Dialpad

Startups sind schwierig. Ihr Telefonsystem muss es nicht sein.

4.6 (24 Bewertungen)

Call Centers

Dialpad für Startups bietet qualifizierten Startups 10 kostenlose, lebenslange Plätze von Dialpad Talk (Geschäftstelefonleitungen) und UberConference (Videokonferenzen).

13. Freshdesk contact center

Kommunikation stärken, Geschäft verbessern - Freshdesk Contact Center

4.2 (24 Bewertungen)

Call Centers

Freshdesk Contact Center ist eine cloudbasierte Kundensupport-Software, die Omnichannel-Funktionen bietet. Sie ermöglicht es Unternehmen, über mehrere Kanäle mit Kunden zu kommunizieren, darunter E-Mail, Telefon, soziale Medien und Live-Chat. Mit Funktionen wie automatisierter Weiterleitung, KI-gestützten Chatbots und Echtzeitanalysen trägt sie dazu bei, die Kundenservice-Operationen zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

14. Veryconnect

VeryConnect: Erfolgsoptimierung, eine Verbindung nach der anderen.

4.7 (10 Bewertungen)

CRM

VeryConnect ist eine umfassende Softwarelösung, die entwickelt wurde, um Mitglieder von Gemeinschaften, Netzwerken oder Organisationen zu verwalten und zu engagieren. Sie bietet Funktionen wie Mitgliederverwaltung, Zahlungsabwicklung, Veranstaltungsmanagement, E-Mail-Marketing und CRM. Die Software bietet zudem ein privates soziales Netzwerk, in dem Mitglieder sich verbinden und zusammenarbeiten können. Sie ist anpassbar und skalierbar, um den Bedürfnissen jeder Organisation gerecht zu werden.

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14. Veryconnect

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Bequeme mobile App zur Verwaltung von Mitgliedern und Veranstaltungen: VeryConnect Bewertung