O que é SurveyMonkey?
Vantagens segundo os avaliadores
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Fácil de usar: o SurveyMonkey é elogiado por sua interface amigável, facilitando a navegação tanto para administradores quanto para respondentes
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Confiável: muitos usuários consideram o SurveyMonkey uma ferramenta confiável para coletar feedback, com seus serviços rápidos e consistentes
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Customizável: A plataforma permite que os usuários adaptem as pesquisas de acordo com seu projeto e as necessidades do público, tornando-as adaptáveis para qualquer setor
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Econômico: alguns usuários consideram o SurveyMonkey uma solução econômica para suas necessidades de pesquisa, oferecendo ótimas recompensas
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Bem conhecida e respeitável: como pioneira em seu campo, a SurveyMonkey é uma plataforma bem conhecida com a qual muitas pessoas estão familiarizadas, aumentando sua credibilidade.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Custos ocultos: alguns usuários relataram que o SurveyMonkey oculta certos recursos atrás de um acesso pago e só revela esses custos depois que os usuários investem tempo na criação de uma pesquisa
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Práticas enganosas de assinatura: os usuários reclamaram das práticas enganosas de assinatura da empresa, incluindo renovações automáticas sem notificação e dificuldade em cancelar assinaturas
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Dificuldade em acessar as respostas: alguns usuários relataram que não conseguiram acessar todas as respostas da pesquisa sem pagar taxas adicionais.
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Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram problemas com o atendimento ao cliente da SurveyMonkey, afirmando que não ajudaram e ignoraram suas preocupações
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Recursos limitados para contas gratuitas: os usuários notaram que a versão gratuita do SurveyMonkey tem recursos limitados e inclui anúncios, o que pode ser perturbador
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
avaliação comparativa
Analise com confiança
Estrutura da pesquisa NPS
Crie pesquisas facilmente
Distribuição de pesquisas simplificada
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
avaliação comparativa
Analise com confiança
Estrutura da pesquisa NPS
Crie pesquisas facilmente
Distribuição de pesquisas simplificada
Como SurveyMonkey se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Jotform e SurveyMonkey oferecem recursos robustos para criar e gerenciar pesquisas e formulários, mas diferenças chave os distinguem, particularmente em seus públicos-alvo e nas funcionalidades específicas que fornecem.
Jotform é projetado para usuários que precisam de uma plataforma de criação de formulários altamente personalizável e versátil. Permite que os usuários criem desde pesquisas simples até formulários complexos, com múltiplas etapas, lógica condicional, integrações de pagamento e várias opções de personalização. O construtor arrastar-e-soltar do Jotform é amigável e poderoso, tornando-o adequado para empresas, organizações sem fins lucrativos e profissionais que precisam de soluções sob medida para coleta de dados, inscrições em eventos ou feedback de clientes. Além disso, o Jotform suporta uma vasta gama de integrações com outras ferramentas de software, permitindo automação de fluxo de trabalho e gerenciamento de dados sem costura. Isso torna o Jotform uma excelente...
SurveyMonkey
Capacite a tomada de decisões baseada em insights
Jotform
Criação de formulários sem costura.
Typeform e SurveyMonkey são plataformas de pesquisa poderosas projetadas para ajudar os usuários a coletar insights e feedback de seu público, mas têm diferenças distintas em suas abordagens e ofertas.
Typeform se destaca por seus recursos de design de pesquisas intuitivos e visualmente atraentes. Ele oferece aos usuários uma interface amigável e modelos personalizáveis para criar pesquisas, formulários e questionários envolventes. O foco do Typeform na experiência do usuário garante taxas de conclusão mais altas e respostas mais criteriosas dos entrevistados. Além disso, o Typeform oferece recursos avançados, como lógica condicional e pontuação dos entrevistados, permitindo que os usuários personalizem pesquisas com base nas respostas dos entrevistados e extraiam insights mais profundos.
Em contraste, a SurveyMonkey é conhecida por suas soluções de pesquisa abrangentes e ferramentas de análise robustas. Ele oferece uma ampla variedade de tipos de perguntas e modelos de pesquisa para...
SurveyMonkey
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Typeform
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Para quem SurveyMonkey é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários insatisfeitos: alguns usuários expressaram frustração com a política de renovação automática da SurveyMonkey e dificuldade em cancelar assinaturas. Eles também relatam um atendimento ao cliente ruim e custos ocultos para visualizar os resultados da pesquisa.
Organizadores de eventos: aqueles que organizam eventos podem se beneficiar da fácil configuração do SurveyMonkey para pesquisas pré e pós-evento. É uma ferramenta gratuita que pode ajudar a avaliar a satisfação do público e coletar informações valiosas
Empresas que buscam feedback dos clientes: o SurveyMonkey é uma ferramenta útil para empresas que buscam obter feedback dos clientes após um projeto. É adaptável a qualquer setor e fácil de usar para administradores e participantes de pesquisas
Freelancers e prestadores de serviços independentes: Para indivíduos que trabalham de forma independente, a SurveyMonkey oferece uma plataforma simples e fácil de usar para coleta de dados e feedback. É econômico e pode ajudar em tarefas adicionais ao longo do mês
Instrutores e Educadores: o SurveyMonkey é uma ótima ferramenta para coletar feedback após sessões de treinamento. Permite fácil personalização de pesquisas, embora alguns usuários desejem que seja gratuito
Avaliações de SurveyMonkey
4.0
Avaliação de SurveyMonkey
4.7
Facilidade de uso
4.7
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.6
Funcionalidades
29 Avaliações de SurveyMonkey
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Rowan
Explorando a abordagem comercial exclusiva da SurveyMonkey: uma experiência pessoal
Na minha experiência, a abordagem comercial da SurveyMonkey é única e intrigante. Suas ofertas de assinatura são inovadoras e diferenciadas. Descobri que poderia acessar o Atendimento ao Cliente e reunir todas as informações necessárias assim que me inscrevesse, o que foi uma revelação emocionante. O atendimento ao cliente deles foi uma curva de aprendizado para mim. Com base na minha experiência, acredito que a SurveyMonkey é uma virada de jogo. Eu recomendaria abraçar a aventura, ou melhor ainda, experimentar este serviço!
22 outubro 2024
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Elijah
Coleta segura de dados com SurveyMonkey: a perspectiva de um consultor
Como consultor, uso o SurveyMonkey para coletar informações de clientes. Os recursos de segurança garantem que os dados confidenciais estejam bem protegidos
13 outubro 2024
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Juan Williams
Sucesso sem fins lucrativos com SurveyMonkey
Usamos o SurveyMonkey exclusivamente para pesquisas pós e pré-evento. Foi extremamente fácil de configurar e o melhor é que era gratuito. Não encontramos problemas e todos adoraram as pesquisas.
06 outubro 2024
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Karen
Explorando o inovador recurso de limite de remoção de dispositivos e a excelência do atendimento ao cliente da SurveyMonkey
Já uso o SurveyMonkey há algum tempo e devo dizer que o novo recurso Limite de remoção de dispositivos é bastante inovador! Ele foi projetado para permitir que os usuários gerenciem seus dispositivos autorizados de maneira eficaz. Você pode remover um dos seus dois dispositivos autorizados até 1 vez, o que é uma ótima maneira de manter sua conta segura. Minha empresa tem uma configuração exclusiva onde atribuímos novos endereços IP a cada reinicialização e temos uma política rígida contra a aceitação de cookies do navegador. Isso significa que muitas vezes preciso reautorizar meu dispositivo, mesmo que seja o mesmo computador. Mas adivinhe? O suporte técnico da SurveyMonkey foi muito receptivo quando entrei em contato com eles sobre isso. Eles sugeriram uma solução alternativa: aceitar seus cookies, o que tornaria o processo mais tranquilo. Embora a política da minha empresa não permita isso, agradeço a abordagem proativa da SurveyMonkey em oferecer uma solução. Além disso, é importante notar que seus cookies são projetados para melhorar a experiência do usuário e não para rastrear atividades pessoais na Internet. E considerando os serviços de primeira linha que recebo pela minha assinatura anual de mais de US$ 45, é uma pequena compensação. Estou ansioso para ver como a SurveyMonkey continua evoluindo e melhorando seus serviços!
30 setembro 2024
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Bobby Miller
Solução ideal para pesquisas!
Acho que o SurveyMonkey tem uma interface altamente amigável e é incrivelmente fácil criar uma pesquisa sobre qualquer tópico. Não tenho reclamações, é a ferramenta perfeita para pesquisas.
21 setembro 2024
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Dennis B
Geração eficiente de relatórios com SurveyMonkey
Como gerente de projetos, uso o SurveyMonkey para avaliações de projetos. A capacidade de exportar dados em vários formatos facilita a geração de relatórios
17 setembro 2024
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Diana Miller
Eficiente, confiável e gratificante: uma olhada na SurveyMonkey
Considero o SurveyMonkey excelente, fácil de usar, rápido e confiável, oferecendo ótimas recompensas. É confortável de usar e oferece resumos excelentes. Aprecio todas as suas características, embora às vezes as pesquisas atrasem.
08 setembro 2024
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Harold
SurveyMonkey: uma ferramenta valiosa para educadores
Como educador, considero a facilidade de uso e a flexibilidade do SurveyMonkey muito benéficas. Isso me permite criar questionários e coletar feedback dos alunos sem esforço
31 agosto 2024
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Austin Brown
Altamente satisfeito com a SurveyMonkey: um investimento que vale a pena para dados valiosos
Estou absolutamente entusiasmado com o SurveyMonkey! Esforcei-me muito para pesquisar mais de 1 participante e fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que havia uma pequena taxa para visualizar as respostas restantes. É um pequeno preço a pagar por dados tão valiosos. Eu recomendo fortemente que você invista seu tempo nisso, pois parece que eles têm um número significativo de avaliações genuínas e positivas em outras plataformas.
24 agosto 2024
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Julie
Preso na SurveyMonkey: pesadelo de cancelamento
Estou frustrado com o SurveyMonkey, pois eles facilitam a inscrição, mas o cancelamento é quase impossível. Eles renovam automaticamente minha assinatura anualmente, sem oferecer nenhum serviço ou suporte. Apesar das minhas tentativas de contatá-los, não tive sucesso. Sinto que eles estão sendo desonestos e roubando de mim.
19 agosto 2024
