O que é Qualtrics employeexm?
Vantagens segundo os avaliadores
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Potencial para insights valiosos: Os insights obtidos em pesquisas baseadas na Qualtrics podem contribuir significativamente para o sucesso de um negócio ou projeto.
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Resolução eficiente de problemas: Qualquer problema com o software pode ser resolvido com apenas um telefonema em questão de minutos, proporcionando tranquilidade aos usuários
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Atendimento ao cliente excepcional: Qualtrics EmployeeXM é conhecido por seu atendimento ao cliente excepcional, com equipe de suporte respondendo de maneira paciente e prestativa a todas as dúvidas e problemas
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Produtos de alta qualidade: O software oferece os melhores produtos para pesquisas online, contribuindo significativamente para o sucesso de seus usuários
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Suporte e treinamento abrangentes: os usuários elogiaram o suporte, o treinamento e os serviços fornecidos pela Qualtrics, garantindo que possam utilizar o software de maneira eficaz
Desvantagens segundo os avaliadores
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Dificuldade em relatar problemas: os usuários acham difícil relatar problemas, pois não há informações de contato prontamente disponíveis, a menos que você seja um cliente
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Falta de transparência em relação à coleta de dados: Os usuários expressaram preocupação com a falta de informações fornecidas sobre quais dados seriam coletados ao participar de uma pesquisa, bem como com a ausência de uma declaração de privacidade e segurança
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Desqualificação de pesquisas sem remuneração: Usuários relataram ter sido desqualificados na fase final das pesquisas sem receber nenhum ponto ou dinheiro, gerando frustração e falta de confiança na plataforma
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Exclusão frequente de pesquisas: os usuários relataram terem sido excluídos e informados de que não pertencem ao grupo-alvo após passarem um tempo significativo em uma pesquisa, levando à insatisfação e à decisão de rejeitar futuras pesquisas da plataforma.
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Má comunicação e atendimento ao cliente: alguns usuários relataram experiências negativas com o atendimento ao cliente, incluindo perguntas irrelevantes durante uma ligação agendada e não recebimento do orçamento solicitado em tempo hábil
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Ferramentas de engajamento de funcionários
Análise de dados
Modelos personalizáveis
Capacidade de integração
Feedback em tempo real
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Ferramentas de engajamento de funcionários
Análise de dados
Modelos personalizáveis
Capacidade de integração
Feedback em tempo real
Como Qualtrics employeexm se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Qualtrics employeexm é melhor, segundo nossos avaliadores?
Clientes de longo prazo: empresas ou indivíduos que usam a Qualtrics há muito tempo e notaram mudanças na abordagem ou no nível de serviço da empresa.
Usuários insatisfeitos: Indivíduos que tiveram experiências negativas com a Qualtrics, seja devido a problemas técnicos, percepção de falta de transparência ou insatisfação com o processo de pesquisa
Clientes Potenciais: Indivíduos ou empresas que procuram utilizar os serviços da Qualtrics para suas próprias necessidades de pesquisa ou coleta de dados
Participantes da pesquisa: Indivíduos que são convidados a participar de pesquisas e fornecer feedback sobre vários tópicos
Usuários Atuais: Indivíduos ou empresas que atualmente usam a Qualtrics para suas necessidades de pesquisa e coleta de dados e que podem precisar de suporte ou assistência
Avaliações de Qualtrics employeexm
4.0
Avaliação de Qualtrics employeexm
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.6
Funcionalidades
18 Avaliações de Qualtrics employeexm
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Kayla Smith
Pesquisa Pulse: Capacitando as vozes dos funcionários e impulsionando decisões estratégicas
o recurso de pesquisa de pulso nos permitiu conversar regularmente com os funcionários, garantindo que suas vozes fossem ouvidas. Os recursos de relatórios eram excelentes, fornecendo análises detalhadas que impulsionaram a tomada de decisões estratégicas
03 agosto 2024
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Dennis Davis
Inovador e abrangente: uma revisão do Qualtrics EmployeeXM
O conteúdo fornecido pelo Qualtrics EmployeeXM é agradavelmente diversificado e inovador. Eles introduzem consistentemente novas terminologias de marketing que me mantêm alerta e ampliam meu conhecimento. Eles estão sempre dispostos a oferecer serviços adicionais, o que aprecio, pois demonstra o seu compromisso em fornecer soluções abrangentes. No geral, considero-os uma empresa dinâmica e com visão de futuro.
27 julho 2024
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Michelle C
Uma análise entusiástica da plataforma de pesquisa Qualtrics EmployeeXM
Qualtrics EmployeeXM é sem dúvida a plataforma de pesquisa mais envolvente que já usei. Eles são transparentes, honestos e valorizam o seu tempo. Quando dizem que uma pesquisa levará 1 minuto, é uma alegria descobrir que ela realmente fornece 4 minutos de conteúdo envolvente. Depois que você termina uma pesquisa, eles convenientemente o redirecionam para outra, mantendo o ritmo - são inovadores. Isso já aconteceu comigo 28 vezes e não me canso. Suas pesquisas são incrivelmente interessantes. Espero que eles continuem a prosperar. A partir de agora, se eu perceber que uma pesquisa é da Qualtrics, serei o primeiro a respondê-la. Estou extremamente impressionado com eles!
21 julho 2024
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Frank W
Integração eficiente de RH e feedback abrangente com software
os recursos de integração do software com outras ferramentas de RH foram contínuos e eficientes. A ferramenta de feedback de 360 graus forneceu insights abrangentes sobre o desempenho de nossa equipe
16 julho 2024
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Ophelia G
Painel intuitivo com inteligência preditiva
o painel era fácil de usar e fornecia dados perspicazes rapidamente. O recurso de inteligência preditiva foi impressionante, ajudando-nos a antecipar o comportamento dos funcionários e a tomar decisões proativas
07 julho 2024
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Carolyn
Identificando pontos fortes e fracos: um recurso de planejamento de ação de destaque para melhorar a experiência do funcionário
ajudou-nos a identificar pontos fortes e fracos em nossa organização. O recurso de planejamento de ações foi um destaque, fornecendo etapas claras para melhorar a experiência dos funcionários
30 junho 2024
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Robert
Perguntas personalizadas e feedback em tempo real: uma virada de jogo para nossa empresa
Consegui adaptar as perguntas às necessidades exclusivas da nossa empresa. O recurso de feedback em tempo real foi um divisor de águas, permitindo-nos resolver os problemas de maneira rápida e eficaz
25 junho 2024
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Louis C
Escalabilidade impressionante e suporte ao cliente excepcional
a escalabilidade da plataforma foi impressionante, acomodando facilmente a nossa crescente força de trabalho. Por último, o suporte ao cliente foi excepcional, sempre pronto para atender qualquer dúvida ou problema.
16 junho 2024
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Pamela A
Experiência positiva com pesquisas Qualtrics EmployeeXM
Estou gostando muito da minha experiência com Qualtrics EmployeeXM! Passei 2 minutos em uma pesquisa e fiquei fascinado pela profundidade das perguntas. Embora tenha sido informado de que não pertencia ao grupo-alvo após completar o inquérito, descobri que isto era uma ocorrência rara, acontecendo apenas cerca de 1% das vezes. Estou ansioso para participar de mais pesquisas do meu painel no futuro!
09 junho 2024
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Joan C
Faltando o antigo Qualtrics
Sinto que não estamos recebendo a mesma atenção que recebíamos antes de sua última rodada de investimentos. Embora o atendimento ao cliente continue excelente, parece haver muitos funcionários novos e inexperientes que podem não apreciar totalmente os usuários de longa data que trabalham na Qualtrics desde os primeiros anos.
04 junho 2024
