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SurveyMonkey

Capacite a tomada de decisões baseada em insights

4.3 (12 avaliações)

A SurveyMonkey agrega valor ao fornecer uma plataforma de pesquisa on-line fácil de usar que permite que indivíduos e empresas obtenham feedback, opiniões e insights de pessoas de todo o mundo. Esta plataforma permite que os usuários criem e distribuam pesquisas em minutos, analisem os resultados em tempo real e tomem decisões baseadas em dados que podem levar a ações e melhorias impactantes.

Informação geral sobre SurveyMonkey

O software SaaS da SurveyMonkey é uma ferramenta de pesquisa on-line poderosa e renomada. Para acelerar o crescimento do seu negócio, você precisa saber mais sobre as expectativas dos seus clientes. Esta ferramenta é a resposta perfeita para esta necessidade, dando-lhe a oportunidade de criar pesquisas atraentes em apenas alguns minutos.


Com o SurveyMonkey, você vai direto ao ponto! Use um modelo e personalize-o com centenas de perguntas preparadas por especialistas da área. Em seguida, utilize todos os canais relevantes para obter o feedback dos seus clientes: pesquisas online, links para incorporar no seu site ou até mesmo formulários enviados por e-mail. Em seguida, colete e centralize os dados por meio de um painel ergonômico e abrangente. Conclua o processo rastreando e analisando dados acionáveis ​​por meio de relatórios integrados e painéis avançados que podem ser personalizados e compartilhados com sua equipe.


A ampla funcionalidade do SurveyMonkey o torna uma ferramenta obrigatória para atendimento ao cliente, gerenciamento de produtos, envolvimento de funcionários ou design de eventos.


A SurveyMonkey é líder mundial em pesquisas on-line há mais de 20 anos. anos. Todos os dias, mais de 25 milhões de perguntas são feitas por meio da plataforma. Além disso, mais de 345.000 empresas em todo o mundo confiam nesta plataforma. Os usuários desta solução incluem Cisco, Sephora e KLM, então por que não você?


Secret oferece descontos em ferramentas como o SurveyMonkey, para que você possa economizar seus recursos financeiros ao realizar pesquisas qualitativas on-line.

Veja alternativas a SurveyMonkey como Qualtrics employeexm ou Typeform.
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A opinião do Secret sobre SurveyMonkey

Você se lembra da última vez que fez uma pesquisa? Foi no papel? Você teve que calcular os resultados manualmente? Bem, esses dias acabaram graças ao SurveyMonkey 🙌

O que é SurveyMonkey?

SurveyMonkey é um software de pesquisa que permite criar e enviar facilmente pesquisas, enquetes, questionários e formulários de feedback. Ele oferece mais de 100 modelos pré-concebidos para você escolher e você pode personalizá-los para atender às suas necessidades 📝

Nossa opinião sobre SurveyMonkey :

Seja você um profissional de marketing, um pesquisador ou apenas alguém curioso para saber o que as pessoas pensam, a SurveyMonkey tem tudo o que você precisa 🤓 Com sua interface amigável, ferramentas robustas de relatórios e opções de integração, você pode criar relatórios baseados em dados decisões e entender melhor seu público. Além disso, é sempre divertido brincar com diferentes tipos de perguntas e ver como as pessoas respondem 😂

Preços de SurveyMonkey :

O SurveyMonkey oferece um plano básico gratuito com recursos limitados e um plano pago a partir de US$ 25/mês com acesso a recursos mais avançados, como branding personalizado, ramificação de perguntas e exportação de dados 🤑

As melhores alternativas a SurveyMonkey :

Se o SurveyMonkey não atender às suas necessidades, há outras alternativas a serem consideradas, como Typeform, Google Forms, Qualtrics e JotForm 🔍 Cada uma tem seus próprios recursos exclusivos, por isso vale a pena explorar antes de decidir qual é a melhor para você . No geral, o SurveyMonkey é uma ótima ferramenta para criar pesquisas e obter feedback valioso do seu público. E com a oferta do Secret, você pode economizar algum dinheiro ao fazer isso 🤫

- Mais alternativas a SurveyMonkey
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Você também pode dar uma olhada nas alternativas ao SurveyMonkey

Para que serve SurveyMonkey?

O software SaaS da SurveyMonkey é uma ferramenta inestimável para pequenas empresas que buscam entender melhor seus clientes. Com sua interface amigável, você pode criar rapidamente pesquisas envolventes para avaliar a satisfação do cliente, coletar feedback sobre o produto ou medir o envolvimento dos funcionários. Por exemplo, um pequeno café poderia usar o SurveyMonkey para coletar opiniões de clientes sobre um novo item de menu. Os recursos analíticos robustos do software permitem interpretar facilmente os dados e tomar decisões informadas. Além disso, com descontos disponíveis através do Secret, é uma solução acessível para empresas que buscam maximizar seus recursos e, ao mesmo tempo, obter informações valiosas.

Funcionalidades de SurveyMonkey

  • Estrutura da pesquisa NPS

    As pesquisas Net Promoter Score são uma ferramenta poderosa para medir a fidelidade do cliente e coletar feedback sobre seus produtos ou serviços. A SurveyMonkey oferece uma estrutura de pesquisa NPS predefinida para uso em suas próprias pesquisas.

  • Colabore com facilidade

    Com os recursos de colaboração do SurveyMonkey, você pode facilmente compartilhar pesquisas com membros da equipe, atribuir funções e permissões e trabalhar em pesquisas juntos em tempo real. Além disso, você pode configurar alertas automatizados para notificar os membros da equipe quando determinados eventos ocorrerem.

  • Suporte de áudio/imagens/vídeo

    Ao adicionar elementos multimídia às suas pesquisas, você pode envolver os entrevistados e coletar feedback mais detalhado. Esse recurso também permite incorporar vídeos e imagens às perguntas da sua pesquisa.

  • Analise com confiança

    O poderoso conjunto de análises do SurveyMonkey permite que você visualize seus dados por meio de gráficos, tabelas e mapas, proporcionando uma imagem mais clara dos seus resultados. Você também pode filtrar, segmentar e cruzar seus dados para identificar tendências e obter insights acionáveis.

  • Ferramentas complementares

    O SurveyMonkey se integra a mais de 150 aplicativos e ferramentas populares, como Salesforce, Mailchimp e Slack, permitindo automatizar tarefas, simplificar fluxos de trabalho e fazer mais em menos tempo. Além disso, com a poderosa API da SurveyMonkey, você pode personalizar suas integrações para atender às suas necessidades específicas.

  • avaliação comparativa

    Esse recurso permite que você compare os resultados da sua pesquisa com benchmarks do setor, fornecendo insights sobre o desempenho da sua empresa em relação aos concorrentes.

  • Crie pesquisas facilmente

    Usando o criador de pesquisas intuitivo da SurveyMonkey, você pode criar rapidamente pesquisas com aparência profissional com temas, perguntas e opções de resposta personalizáveis. Além disso, com mais de 100 modelos de pesquisa para você escolher, você pode começar ainda mais rápido.

  • Distribuição de pesquisas simplificada

    Depois de criar sua pesquisa, você pode enviá-la facilmente ao público desejado por e-mail, link, mídia social ou até mesmo código QR. Além disso, o aplicativo móvel da SurveyMonkey permite coletar respostas em qualquer lugar, mesmo quando você estiver off-line.

  • Ferramentas de análise de dados

    O SurveyMonkey fornece uma variedade de ferramentas de análise de dados que ajudam você a entender os resultados da sua pesquisa. Esses recursos incluem tabelas, gráficos e visualizações de dados que facilitam a identificação de padrões e tendências.

12 Avaliações de SurveyMonkey

4.3 (12 avaliações)
  • Daniel Martinez

    Expandindo o alcance: aproveitando as mídias sociais com a SurveyMonkey para iniciativas sem fins lucrativos

    Como organizador sem fins lucrativos, uso a SurveyMonkey para avaliar o interesse público em nossas iniciativas. A capacidade de compartilhar pesquisas nas redes sociais é uma ótima maneira de alcançar um público mais amplo

    24 junho 2024

  • Joan Smith

    Explorando o SurveyMonkey: fácil de usar e econômico

    Eu absolutamente adoro usar o Survey Monkey! É extremamente fácil de usar e econômico. O processo é simples e não tenho queixas. Todas as suas características são incríveis!

    18 junho 2024

  • Cynthia S

    Maximizando a eficiência da equipe e do projeto com a SurveyMonkey

    Eu uso frequentemente o SurveyMonkey para diversos fins e sempre foi confiável. Embora eu ocasionalmente use o Google Survey, prefiro o SurveyMonkey para tarefas mais formais. É uma plataforma bem conhecida com a qual muitas pessoas estão familiarizadas. É fácil de usar, intuitivo e as pesquisas são visualmente agradáveis. Tenho a capacidade de adaptá-los de acordo com o meu projeto e as necessidades do público. Às vezes, gostaria que pudesse fornecer sugestões, pois muitas vezes tenho dificuldade em decidir o melhor formato para uma pergunta. No entanto, no geral, estou satisfeito com a plataforma e não tenho queixas. Optei pela SurveyMonkey porque ela foi pioneira em sua área, é confiável e fácil de navegar.

    08 junho 2024

  • Christopher E

    Experimentando o eficiente sistema de renovação automática da SurveyMonkey

    Estou agradavelmente surpreso ao descobrir que não sou o único que experimentou o eficiente sistema de renovação automática da SurveyMonkey. Eles têm uma política firme de não reembolso, o que é uma prova de seu compromisso em fornecer um serviço consistente. Embora eu tenha saído da minha startup anterior e outra pessoa estivesse usando a conta, meu cartão foi cobrado mais de US$ 5. Isso só mostra como seu processo de faturamento é simples. Empresa fantástica!

    03 junho 2024

Mais avaliações sobre SurveyMonkey

SurveyMonkey: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

  • Processo de configuração: o design da pesquisa é rápido e fácil
  • Custo da solução: esta ferramenta de pesquisa é acessível de usar
  • Recursos de personalização: a plataforma SurveyMonkey permite que você personalize extensivamente suas pesquisas

Desvantagens

  • Interface do usuário: UX pode ser melhorado
  • Análise de dados: os recursos de análise não são adequados
  • Recursos avançados: é necessária uma assinatura premium para acessar recursos avançados

Por que SurveyMonkey é melhor que outros softwares de Enquete?

SurveyMonkey é melhor em suporte ao cliente que Qualtrics employeexm: 4.7 vs 4.5

SurveyMonkey é mais simples de usar que Qualtrics employeexm: 4.7 vs 4.5

SurveyMonkey é melhor em suporte ao cliente que Jotform: 4.7 vs 4.4

SurveyMonkey é mais simples de usar que Jotform: 4.7 vs 4.6

SurveyMonkey é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Mailchimp: 94 vs 92

SurveyMonkey é uma solução melhor para serviço ao cliente que Mailchimp: 4.7 vs 4.0

SurveyMonkey tem avaliações positivas melhores comparado a Alchemer: 94 vs 89

SurveyMonkey é melhor em serviço ao cliente que Alchemer: 4.7 vs 4.5

Compare SurveyMonkey com outras ferramentas

Typeform vs SurveyMonkey
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