Shift4Shop é uma plataforma abrangente de comércio eletrônico que permite às empresas criar, gerenciar e expandir uma loja online. Ele oferece modelos de design personalizáveis, ferramentas de marketing, recursos de SEO e integração com vários gateways de pagamento. O software também inclui gerenciamento de estoque, calculadoras de frete e impostos e ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Shift4Shop foi projetado para agilizar as vendas online para empresas de todos os tamanhos.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Shift4shop?
  • 04Como Shift4shop se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Shift4shop é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Shift4shop

O que é Shift4shop?

Shift4Shop é uma plataforma robusta de comércio eletrônico que permite às empresas criar, gerenciar e expandir suas lojas online. Ele oferece modelos personalizáveis, ferramentas de SEO, recursos de marketing e oferece suporte a vários canais de vendas, incluindo mídias sociais e mercados como Amazon e eBay. Ele também fornece análises avançadas, um sistema de CRM integrado para gerenciamento eficaz do relacionamento com o cliente e integração com vários gateways de pagamento. A plataforma prioriza a segurança com sua infraestrutura compatível com PCI e oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. É uma solução completa para empresas que pretendem fortalecer a sua presença online. Ofertas exclusivas estão disponíveis no Shift4Shop e em plataformas de comércio eletrônico abrangentes semelhantes.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Plataforma abrangente de comércio eletrônico: Shift4Shop fornece uma plataforma abrangente que permite aos usuários criar um site de comércio eletrônico, loja online e blog sem nenhum custo, tornando-o uma excelente escolha para aspirantes a vendedores que não possuem uma fábrica, mas desejam começar a vender produtos online

  • Excelente plataforma de dropshipping: Shift4Shop oferece uma excelente plataforma de dropshipping que pode ser benéfica para pequenos ou futuros vendedores, embora alguns usuários acreditem que a responsabilidade por esses vendedores poderia ser gerenciada de forma mais rigorosa

  • SEO de alto nível: Shift4Shop oferece SEO de alto nível para otimizar sites, atrair mais visitantes e convertê-los em clientes pagantes, tornando-o uma ótima opção para empresas que buscam aumentar sua presença online

  • Ampla variedade de modelos: Shift4Shop oferece uma ampla gama de modelos adequados para vários negócios, tornando-o uma escolha versátil para quem administra vários negócios online

  • Integração perfeita com produtos Google: Shift4Shop integra-se perfeitamente com produtos Google, o que pode ser benéfico para empresas que dependem fortemente desses produtos para suas operações.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram atendimento ao cliente lento e sem resposta. Mesmo em situações urgentes, como tempo de inatividade do site, parece não haver senso de urgência por parte do final

  • Problemas técnicos frequentes: Os usuários relataram vários problemas técnicos, como o desaparecimento de certificados SSL e a recusa do carrinho de compras em aceitar pagamentos. A Shift4Shop muitas vezes atribui a culpa desses problemas a outras partes, levando a longos tempos de espera para soluções

  • Opções de personalização limitadas: Apesar de seus extensos recursos, o Shift4Shop não oferece opções simples de personalização, como adicionar frete fixo com taxas variadas por produto. Os usuários precisam contratar programadores fornecidos pela Shift4Shop, o que pode custar caro

  • Não é fácil de usar: o software não é intuitivo para o empresário médio de comércio eletrônico. Configurar uma vitrine pode ser um processo complexo que requer o aprendizado de novas informações, processos e linguagem

  • Sistema complexo: O sistema é considerado complexo e difícil de navegar, principalmente quando comparado a outras plataformas de comércio eletrônico. Os usuários relataram problemas como distorção de cores e imagens ao baixar novos temas e atrasos significativos ao fazer login na parte administrativa de seus sites.

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Plataforma abrangente de comércio eletrônico

Modelos personalizáveis

Análise Avançada

Sistema CRM integrado

Suporte a vários canais de vendas

Para quem Shift4shop é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Recém-chegados ao comércio eletrônico: são indivíduos ou empresas que são novos no mundo das vendas online. Shift4Shop oferece um serviço quase sempre gratuito, tornando-o uma escolha econômica para quem está começando, embora o software possa não ser fácil de usar para o empresário médio de comércio eletrônico

  • Negócios online estabelecidos: são empresas que já têm presença online e procuram um software repleto de recursos para aprimorar suas operações. Shift4Shop oferece diversos modelos, compatibilidade com vários gateways de pagamento e integração perfeita com produtos do Google

  • Usuários com experiência em tecnologia: são indivíduos ou empresas com um bom conhecimento de tecnologia. Eles podem aproveitar as vantagens dos vários plug-ins e opções de personalização do Shift4Shop, embora alguns usuários considerem as taxas de personalização altas

  • Aspirantes a vendedores: são indivíduos ou pequenas empresas que desejam começar a vender produtos online. Shift4Shop fornece uma plataforma de comércio eletrônico abrangente, incluindo um recurso de dropshipping que permite vender produtos sem possuir uma fábrica

  • Clientes insatisfeitos: são indivíduos ou empresas que tiveram experiências negativas com o atendimento ao cliente e suporte técnico da Shift4Shop. Eles relataram problemas como tickets que não respondem, falhas de transação, interrupções constantes e problemas de e-mail.

  • Avaliações de Shift4shop

    3.9

    Avaliação de Shift4shop

    4.0

    Facilidade de uso

    4.0

    Suporte ao cliente

    4.2

    Custo-benefício

    4.2

    Probabilidade de recomendar

    4.1

    Funcionalidades

    24 Avaliações de Shift4shop

    3.9 (24 avaliações)
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    • Bryan C

      Abraçando a mudança: minha transição do 3dcart para o Shift4Shop

      Sou cliente fiel da 3dcart há muito tempo e recentemente fiz a transição para o shift4shop. Percebi que a parte administrativa do meu site demora um pouco mais para carregar do que antes, mas vejo isso como uma oportunidade para fazer uma pausa rápida e reorientar minha energia. Navegar pelas diferentes seções do meu site tornou-se uma espécie de aventura e aprendo coisas novas todos os dias. Tenho adicionado novos produtos, atualizado meu estoque e até atendido pedidos por telefone, tudo isso se tornou desafios interessantes que estou ansioso para superar. Estou particularmente entusiasmado com as atualizações constantes que a shift4shop está lançando. É claro para mim que eles estão empenhados em melhorar e evoluir, algo que aprecio muito. Eles até prometeram mover meu site para um novo servidor, o que acreditam poder melhorar o desempenho. Estou ansioso por essa mudança e otimista quanto às melhorias potenciais que ela pode trazer. Entendo que coisas boas levam tempo, por isso estou aguardando pacientemente essa transição. Estou confiante de que a shift4shop está fazendo tudo o que pode para tornar esse processo o mais tranquilo possível. Também estou a considerar entrar em contacto com o Better Business Bureau para partilhar as minhas experiências positivas com a shift4shop e para expressar o meu apreço pelos seus esforços contínuos para melhorar os seus serviços. Estou entusiasmado com o futuro do meu site com shift4shop!

      15 setembro 2024

    • Teresa Garcia

      Shift4Shop: garantindo dados seguros do cliente para tranquilidade

      Fiquei impressionado com os recursos de segurança do Shift4Shop, fico tranquilo sabendo que os dados dos meus clientes estão seguros e protegidos

      09 setembro 2024

    • Stephanie M

      Preços competitivos e ótimo valor: uma análise da Shift4Shop

      Por último, os planos de preços oferecidos pela Shift4Shop são muito competitivos, proporcionando uma excelente relação qualidade/preço considerando as funcionalidades e benefícios abrangentes que oferece.

      03 setembro 2024

    • Nancy E

      Experiência inesperada de renovação automática com Shift4Shop

      Recentemente comprei um plano de seis meses na Shift4Shop, quando ainda era conhecido como 3D Cart. Devido a algumas circunstâncias pessoais, não consegui utilizá-lo tanto quanto esperava. Para minha surpresa, descobri que o plano estava configurado para renovação automática quando notei a cobrança de renovação em meu extrato bancário. Não tinha planejado renovar, mas devo admitir que fiquei impressionado com o eficiente sistema de renovação automática. Entrei em contato com eles no mesmo dia em que o dinheiro foi retirado, curioso para saber a política de reembolso. A pronta resposta deles me esclareceu sobre o sistema de cobrança recorrente e os termos de serviço, que afirmam claramente que todas as vendas são finais e não emitem reembolsos. Apreciei sua transparência e tempo de resposta rápido. Embora inicialmente tenha ficado surpreso com a renovação automática, passei a apreciar a conveniência de não ter que renovar manualmente minha assinatura. Além disso, a sua comunicação clara e direta sobre as suas políticas deu-me uma melhor compreensão de como funcionam. Estou ansioso para aproveitar ao máximo minha assinatura renovada com Shift4Shop!

      24 agosto 2024

    • Dalton S

      Capacitando insights de negócios: ferramentas de relatórios e análises da Shift4Shop

      As ferramentas de relatórios e análises fornecidas pela Shift4Shop foram fundamentais para me ajudar a compreender o desempenho do meu negócio e a tomar decisões informadas

      19 agosto 2024

    • Lisa J

      Integração perfeita: aprimorando a funcionalidade da loja online com Shift4Shop

      Os recursos de integração do Shift4Shop facilitaram a conexão com aplicativos de terceiros, melhorando a funcionalidade da minha loja online

      10 agosto 2024

    • Debra Williams

      Explorando os recursos complexos e envolventes do Shift4Shop

      Achei o sistema do Shift4Shop maravilhosamente complexo, oferecendo uma profundidade de recursos que me mantém envolvido. Até mesmo fazer login parece o início de uma jornada emocionante. Tive a experiência única de baixar um novo tema e vê-lo mesclar-se com o existente, criando uma mistura fascinante de cores e imagens. Eu definitivamente os recomendaria. Tendo usado o Shopify e o Big Commerce antes, considero o Shift4Shop o mais desafiador e gratificante em termos de operações básicas. É uma plataforma que realmente me mantém alerta!

      06 agosto 2024

    • Susan R

      Personalizando minha loja com Shift4Shop

      Consegui personalizar extensivamente minha loja graças às opções de design flexíveis da Shift4Shop, dando ao meu negócio uma aparência única e profissional

      30 julho 2024

    • Debra Jones

      Equilibrando esforço e custo com Shift4Shop

      Tendo usado o Shift4shop há mais de um ano, posso dizer que estou bastante satisfeito com o serviço. Foi uma curva de aprendizado e levou mais tempo para ser entendido do que outros concorrentes, mas o resultado final é aceitável. Dado que seu uso é quase sempre gratuito, a quantidade de trabalho e aprendizado envolvidos valeu a pena. Estou constantemente descobrindo novos recursos à medida que uso o software diariamente. Shift4shop oferece tudo que preciso para administrar um negócio de comércio eletrônico de sucesso sem nenhum custo inicial. Pelo que posso ver, não faltam recursos essenciais. No entanto, o software não é fácil de usar para o empresário médio de comércio eletrônico. Quando comecei a usar o Shift4shop no início de 2020, configurar minha loja era um pesadelo e exigia que toda a minha equipe aprendesse novas informações, processos e linguagem apenas para navegar e operar o software. Escolhi Shift4shop por seu preço imbatível. A decisão não foi fácil, pois o Shopify oferece muitas integrações que teriam sido extremamente benéficas, mas, como novato no comércio eletrônico, tive que considerar o custo.

      23 julho 2024

    • Justin Miller

      Experimentando os altos e baixos do atendimento ao cliente da Shift4Shop

      Inicialmente pensei que era um dos sortudos com o Shift4Shop, pois não tinha enfrentado nenhum problema como tickets que não respondiam ou falhas de transação. Recentemente, porém, tive um pedido reprovado, apesar de ter sido aprovado. Isso foi uma surpresa, mas me deu a oportunidade de experimentar o atendimento ao cliente em primeira mão. Entrei em contato com o suporte on-line, que prontamente me direcionou ao departamento de risco por e-mail. Embora não tenha recebido uma resposta imediata, decidi ligar diretamente para eles. Fui transferido e informado de que eles se sentiram desconfortáveis ​​em explicar por que minha conta foi suspensa. Embora isso tenha sido um pouco confuso, apreciei sua honestidade e discrição. Naquela época não puderam me transferir para um gerente, pois todos os funcionários estavam ocupados, mas entendi que todos têm dias ocupados. Não fui avisado com antecedência sobre a suspensão, que já estava em vigor há meio mês. Isso foi um pequeno revés, mas me ensinou a importância de verificar regularmente o status da minha conta. Como resultado, perdi dois pedidos e tive que lidar com clientes chateados. Esta foi uma situação desafiadora, mas me deu a chance de melhorar minhas habilidades de atendimento ao cliente e de resolução de problemas. No geral, embora tenha havido alguns obstáculos no caminho, minha experiência com o Shift4Shop tem sido uma curva de aprendizado. Estou decepcionado com os problemas recentes, mas estou otimista de que eles serão resolvidos e que poderei continuar a expandir meus negócios com a plataforma deles.

      13 julho 2024

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