¿Qué es Shift4shop?
Pros de los revisores
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Plataforma integral de comercio electrónico: Shift4Shop proporciona una plataforma integral que permite a los usuarios crear un sitio web de comercio electrónico, una tienda en línea y un blog sin costo alguno, lo que la convierte en una excelente opción para los aspirantes a vendedores que no poseen una fábrica pero desean comenzar a vender productos en línea.
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Excelente plataforma de dropshipping: Shift4Shop ofrece una excelente plataforma de dropshipping que puede resultar beneficiosa para vendedores pequeños o futuros, aunque algunos usuarios creen que la responsabilidad de estos vendedores podría gestionarse de forma más estricta.
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SEO de primer nivel: Shift4Shop proporciona SEO de primer nivel para optimizar sitios web, atraer más visitantes y convertirlos en clientes de pago, lo que lo convierte en una excelente opción para las empresas que buscan aumentar su presencia en línea.
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Amplia gama de plantillas: Shift4Shop ofrece una amplia gama de plantillas que son adecuadas para diversas empresas, lo que la convierte en una opción versátil para quienes administran múltiples negocios en línea.
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Integración perfecta con los productos de Google: Shift4Shop se integra perfectamente con los productos de Google, lo que puede resultar beneficioso para las empresas que dependen en gran medida de estos productos para sus operaciones.
Contras de los revisores
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Mal servicio al cliente: Numerosos usuarios han informado de un servicio al cliente lento y que no responde. Incluso en situaciones urgentes como el tiempo de inactividad del sitio, no parece haber ningún sentido de urgencia por parte de ellos.
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Problemas técnicos frecuentes: los usuarios han informado de numerosos problemas técnicos, como la desaparición de los certificados SSL y el carrito de compras que se niega a aceptar pagos. Shift4Shop a menudo culpa a otras partes por estos problemas, lo que genera largos tiempos de espera para obtener soluciones.
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Opciones de personalización limitadas: a pesar de sus amplias funciones, Shift4Shop no ofrece opciones de personalización simples, como agregar envío de tarifa fija a tarifas variables por producto. Los usuarios tienen que contratar programadores proporcionados por Shift4Shop, lo que puede resultar costoso
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No es fácil de usar: el software no es intuitivo para el empresario de comercio electrónico promedio. Configurar una tienda puede ser un proceso complejo que requiere aprender nueva información, procesos y lenguaje.
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Sistema complejo: el sistema se considera complejo y difícil de navegar, especialmente en comparación con otras plataformas de comercio electrónico. Los usuarios han informado de problemas como distorsión de color e imagen al descargar nuevos temas y retrasos significativos al iniciar sesión en la parte administrativa de sus sitios.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Comprehensive E-commerce Platform
Customizable Templates
Advanced Analytics
Built-in CRM System
Multiple Sales Channels Support
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Comprehensive E-commerce Platform
Customizable Templates
Advanced Analytics
Built-in CRM System
Multiple Sales Channels Support
¿Cómo se compara Shift4shop con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Shift4shop el mejor según nuestros revisores?
Recién llegados al comercio electrónico: son personas o empresas que son nuevas en el mundo de las ventas en línea. Shift4Shop ofrece un servicio mayoritariamente gratuito, lo que lo convierte en una opción rentable para quienes recién comienzan, aunque el software puede no ser fácil de usar para el empresario de comercio electrónico promedio.
Empresas en línea establecidas: son empresas que ya tienen presencia en línea y buscan un software repleto de funciones para mejorar sus operaciones. Shift4Shop ofrece diversas plantillas, compatibilidad con numerosas pasarelas de pago e integración perfecta con los productos de Google.
Usuarios expertos en tecnología: son personas o empresas con un buen conocimiento de la tecnología. Pueden aprovechar los diversos complementos y opciones de personalización de Shift4Shop, aunque algunos usuarios han encontrado que las tarifas de personalización son altas.
Vendedores aspirantes: son personas o pequeñas empresas que buscan comenzar a vender productos en línea. Shift4Shop les proporciona una plataforma de comercio electrónico integral, que incluye una función de envío directo que les permite vender productos sin tener una fábrica.
Clientes insatisfechos: son personas o empresas que han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente y el soporte técnico de Shift4Shop. Han informado problemas como tickets que no responden, fallas en las transacciones, interrupciones constantes y problemas con el correo electrónico.
Reseñas de Shift4shop
3.9
Calificación de Shift4shop
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.1
Características
24 Reseñas de Shift4shop
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Bryan C
Abrazando el cambio: Mi transición de 3dcart a Shift4Shop
He sido un cliente leal de 3dcart durante mucho tiempo y recientemente he hecho la transición a shift4shop. He notado que el lado administrativo de mi sitio tarda un poco más en cargar que antes, pero lo veo como una oportunidad para tomar un breve descanso y reenfocar mi energía. Navegar por las diferentes secciones de mi sitio se ha convertido en una especie de aventura, y estoy aprendiendo cosas nuevas todos los días. He estado añadiendo nuevos productos, actualizando mi inventario e incluso atendiendo pedidos telefónicos, todos los cuales se han convertido en desafíos interesantes que estoy ansioso por superar. Estoy especialmente emocionado por las actualizaciones constantes que shift4shop está implementando. Está claro para mí que están comprometidos con mejorar y evolucionar, algo que aprecio enormemente. Incluso han prometido trasladar mi sitio a un nuevo servidor, lo que creen que podría mejorar el rendimiento. Estoy deseando este cambio y soy optimista sobre las posibles mejoras que podría traer. Entiendo que las cosas buenas llevan tiempo, así que estoy esperando pacientemente esta transición. Estoy seguro de que shift4shop está haciendo todo lo posible para que este proceso sea lo más fluido posible. También estoy considerando comunicarme con la Better Business Bureau para compartir mis experiencias positivas con shift4shop y expresar mi agradecimiento por sus esfuerzos continuos para mejorar sus servicios. ¡Estoy emocionado por el futuro de mi sitio web con shift4shop!
15 septiembre 2024
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Teresa Garcia
Shift4Shop: Garantizando la seguridad de los datos del cliente para una tranquilidad total.
He quedado impresionado con las características de seguridad de Shift4Shop, me da tranquilidad saber que los datos de mis clientes están seguros y protegidos.
09 septiembre 2024
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Stephanie M
Precios competitivos y gran valor: Una reseña de Shift4Shop.
Por último, los planes de precios ofrecidos por Shift4Shop son muy competitivos, brindando un gran valor por el dinero considerando las características y beneficios completos que ofrece.
03 septiembre 2024
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Nancy E
Experiencia inesperada de renovación automática con Shift4Shop
Recientemente compré un plan de seis meses en Shift4Shop, cuando todavía se conocía como 3D Cart. Debido a algunas circunstancias personales, no pude utilizarlo tanto como esperaba. Para mi sorpresa, descubrí que el plan estaba configurado para renovarse automáticamente cuando noté el cargo de renovación en mi estado de cuenta bancario. No tenía planeado renovar, pero debo admitir que me impresionó su eficiente sistema de renovación automática. Me puse en contacto con ellos el mismo día que se retiró el dinero, curioso sobre su política de reembolso. Su pronta respuesta me ilustró sobre su sistema de facturación recurrente y sus términos de servicio, que claramente establecen que todas las ventas son finales y que no emiten reembolsos. Aprecié su transparencia y su tiempo de respuesta rápido. Aunque inicialmente me sorprendió la renovación automática, he llegado a apreciar la conveniencia de no tener que renovar manualmente mi suscripción. Además, su comunicación clara y directa sobre sus políticas me ha dado una mejor comprensión de cómo operan. ¡Estoy deseando aprovechar al máximo mi suscripción renovada con Shift4Shop!
24 agosto 2024
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Dalton S
Empoderando ideas de negocios: Herramientas de informes y análisis de Shift4Shop.
Las herramientas de informes y análisis proporcionadas por Shift4Shop han sido fundamentales para ayudarme a comprender el rendimiento de mi negocio y tomar decisiones informadas.
19 agosto 2024
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Lisa J
Integración sin fisuras: Mejorando la funcionalidad de la tienda en línea con Shift4Shop
Las capacidades de integración de Shift4Shop han facilitado que me conecte con aplicaciones de terceros, mejorando la funcionalidad de mi tienda en línea.
10 agosto 2024
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Debra Williams
Explorando las características intrincadas y atractivas de Shift4Shop.
He encontrado el sistema de Shift4Shop maravillosamente intrincado, ofreciendo una profundidad de características que me mantienen comprometido. Incluso iniciar sesión se siente como el comienzo de un emocionante viaje. He tenido la experiencia única de descargar un nuevo tema y ver cómo se mezcla con el existente, creando una fascinante combinación de colores e imágenes. Definitivamente los recomendaría. Después de haber utilizado Shopify y Big Commerce antes, encuentro que Shift4Shop es el más desafiante y gratificante en términos de operaciones básicas. ¡Es una plataforma que realmente me mantiene alerta!
06 agosto 2024
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Susan R
Personalizando mi tienda con Shift4Shop
He podido personalizar mi tienda de manera extensa gracias a las opciones de diseño flexibles de Shift4Shop, lo que le da a mi negocio un aspecto único y profesional.
30 julio 2024
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Debra Jones
Equilibrando el esfuerzo y el costo con Shift4Shop.
Habiendo utilizado Shift4shop durante más de un año, puedo decir que estoy bastante satisfecho con el servicio. Fue una curva de aprendizaje y tomó más tiempo entenderlo que otros competidores, pero el resultado final es aceptable. Dado que es en su mayoría gratuito de usar, la cantidad de trabajo y aprendizaje involucrado ha valido la pena. Constantemente descubro nuevas características mientras uso el software a diario. Shift4shop proporciona todo lo que necesito para dirigir un negocio de comercio electrónico exitoso sin ningún costo inicial. Hasta donde puedo ver, no faltan características esenciales. Sin embargo, el software no es fácil de usar para el emprendedor promedio de comercio electrónico. Cuando comencé a usar Shift4shop a principios de 2020, configurar mi tienda en línea fue una pesadilla y requirió que todo mi equipo aprendiera nueva información, procesos y lenguaje solo para navegar y operar el software. Elegí Shift4shop por su precio imbatible. La decisión no fue fácil ya que Shopify ofrece muchas integraciones que habrían sido extremadamente beneficiosas, pero como recién llegado al comercio electrónico, tuve que considerar el costo.
23 julio 2024
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Justin Miller
Experimentando los altibajos del servicio al cliente de Shift4Shop
Inicialmente pensé que era uno de los afortunados con Shift4Shop, ya que no había experimentado problemas como tickets sin respuesta o fallas en transacciones. Sin embargo, recientemente tuve un pedido fallido a pesar de haber sido aprobado. Esto fue una sorpresa, pero me dio la oportunidad de experimentar su servicio al cliente de primera mano. Me puse en contacto con su soporte en línea, quienes rápidamente me dirigieron a su departamento de riesgos por correo electrónico. Aunque no recibí una respuesta inmediata, decidí llamar directamente. Me transfirieron e informaron que se sentían incómodos explicando por qué mi cuenta estaba suspendida. Aunque esto fue un poco confuso, aprecié su honestidad y discreción. En ese momento no pudieron transferirme a un gerente, ya que todo el personal estaba ocupado, pero entendí que todos tienen días ocupados. No fui notificado con anticipación sobre la suspensión, que había estado vigente durante medio mes. Esto fue un poco contratiempo, pero me enseñó la importancia de verificar regularmente el estado de mi cuenta. Como resultado, perdí dos pedidos y tuve que lidiar con clientes molestos. Esta fue una situación desafiante, pero me dio la oportunidad de mejorar mis habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas. En general, aunque hubo algunos obstáculos en el camino, mi experiencia con Shift4Shop ha sido una curva de aprendizaje. Estoy decepcionado con los problemas recientes, pero soy optimista de que se resolverán y podré seguir creciendo mi negocio con su plataforma.
13 julio 2024
