O que é Shift4shop?
Vantagens segundo os avaliadores
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Plataforma abrangente de comércio eletrônico: Shift4Shop fornece uma plataforma abrangente que permite aos usuários criar um site de comércio eletrônico, loja online e blog sem nenhum custo, tornando-o uma excelente escolha para aspirantes a vendedores que não possuem uma fábrica, mas desejam começar a vender produtos online
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Excelente plataforma de dropshipping: Shift4Shop oferece uma excelente plataforma de dropshipping que pode ser benéfica para pequenos ou futuros vendedores, embora alguns usuários acreditem que a responsabilidade por esses vendedores poderia ser gerenciada de forma mais rigorosa
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SEO de alto nível: Shift4Shop oferece SEO de alto nível para otimizar sites, atrair mais visitantes e convertê-los em clientes pagantes, tornando-o uma ótima opção para empresas que buscam aumentar sua presença online
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Ampla variedade de modelos: Shift4Shop oferece uma ampla gama de modelos adequados para vários negócios, tornando-o uma escolha versátil para quem administra vários negócios online
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Integração perfeita com produtos Google: Shift4Shop integra-se perfeitamente com produtos Google, o que pode ser benéfico para empresas que dependem fortemente desses produtos para suas operações.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Mau atendimento ao cliente: vários usuários relataram atendimento ao cliente lento e sem resposta. Mesmo em situações urgentes, como tempo de inatividade do site, parece não haver senso de urgência por parte do final
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Problemas técnicos frequentes: Os usuários relataram vários problemas técnicos, como o desaparecimento de certificados SSL e a recusa do carrinho de compras em aceitar pagamentos. A Shift4Shop muitas vezes atribui a culpa desses problemas a outras partes, levando a longos tempos de espera para soluções
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Opções de personalização limitadas: Apesar de seus extensos recursos, o Shift4Shop não oferece opções simples de personalização, como adicionar frete fixo com taxas variadas por produto. Os usuários precisam contratar programadores fornecidos pela Shift4Shop, o que pode custar caro
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Não é fácil de usar: o software não é intuitivo para o empresário médio de comércio eletrônico. Configurar uma vitrine pode ser um processo complexo que requer o aprendizado de novas informações, processos e linguagem
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Sistema complexo: O sistema é considerado complexo e difícil de navegar, principalmente quando comparado a outras plataformas de comércio eletrônico. Os usuários relataram problemas como distorção de cores e imagens ao baixar novos temas e atrasos significativos ao fazer login na parte administrativa de seus sites.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Plataforma abrangente de comércio eletrônico
Modelos personalizáveis
Análise Avançada
Sistema CRM integrado
Suporte a vários canais de vendas
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Plataforma abrangente de comércio eletrônico
Modelos personalizáveis
Análise Avançada
Sistema CRM integrado
Suporte a vários canais de vendas
Como Shift4shop se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Shift4shop é melhor, segundo nossos avaliadores?
Recém-chegados ao comércio eletrônico: são indivíduos ou empresas que são novos no mundo das vendas online. Shift4Shop oferece um serviço quase sempre gratuito, tornando-o uma escolha econômica para quem está começando, embora o software possa não ser fácil de usar para o empresário médio de comércio eletrônico
Negócios online estabelecidos: são empresas que já têm presença online e procuram um software repleto de recursos para aprimorar suas operações. Shift4Shop oferece diversos modelos, compatibilidade com vários gateways de pagamento e integração perfeita com produtos do Google
Usuários com experiência em tecnologia: são indivíduos ou empresas com um bom conhecimento de tecnologia. Eles podem aproveitar as vantagens dos vários plug-ins e opções de personalização do Shift4Shop, embora alguns usuários considerem as taxas de personalização altas
Aspirantes a vendedores: são indivíduos ou pequenas empresas que desejam começar a vender produtos online. Shift4Shop fornece uma plataforma de comércio eletrônico abrangente, incluindo um recurso de dropshipping que permite vender produtos sem possuir uma fábrica
Clientes insatisfeitos: são indivíduos ou empresas que tiveram experiências negativas com o atendimento ao cliente e suporte técnico da Shift4Shop. Eles relataram problemas como tickets que não respondem, falhas de transação, interrupções constantes e problemas de e-mail.
Avaliações de Shift4shop
3.9
Avaliação de Shift4shop
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
24 Avaliações de Shift4shop
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Tyler N
Shift4Shop: Aumentando minhas vendas online
Como proprietário de uma empresa, descobri que o Shift4Shop é uma excelente plataforma de comércio eletrônico que melhorou significativamente minhas vendas online
28 abril 2024
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Cheryl Garcia
Experiência exemplar de atendimento ao cliente com Shift4Shop
Minha experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico da Shift4Shop tem sido uma jornada de aprendizado. Eles me trataram com paciência, oferecendo conselhos fundamentais como verificar minha pasta de spam. Depois de enviar um ticket, fiquei agradavelmente surpreso ao receber uma resposta em 24 horas. Mesmo quando meu site estava fora do ar, eles mantiveram uma atitude calma e serena, o que achei reconfortante. Tenho trabalhado com eles no problema de não receber cópias de e-mails de novos pedidos há quase duas semanas e agradeço sua persistência em tentar resolver o problema. Eles sugeriram que poderia ser devido a problemas de DNS/SPF/SSL/DKIM e me aconselharam a entrar em contato com meu provedor de domínio. Admiro sua meticulosidade na exploração de todas as causas possíveis. Forneci números de tickets anteriores onde o mesmo problema foi resolvido por eles corrigindo-o, e eles estavam abertos para revisitar essas soluções. Agradeço a sua disponibilidade para assumir responsabilidades e o seu empenho em encontrar uma solução. Tem sido um processo colaborativo e estou confiante de que chegaremos ao fundo disso em breve!
22 abril 2024
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Richard Johnson
Uma aventura fortalecedora: minha experiência de atendimento ao cliente com Shift4shop
Minha experiência com o atendimento ao cliente da Shift4shop foi uma aventura e tanto! Os agentes de chat estavam sempre prontos para responder rapidamente, muitas vezes me fornecendo um link para mais informações. Esta foi uma abordagem única que me permitiu explorar a solução por conta própria, o que achei bastante fortalecedor. Quando precisei de assistência mais detalhada, eles me orientaram no processo de preenchimento de um ticket. Essa foi uma experiência nova para mim, mas foi uma ótima maneira de garantir que meu problema fosse devidamente documentado e rastreado. No meu acompanhamento, fui redirecionado para outra equipe de suporte. No início fiquei um pouco confuso, mas depois percebi que essa era a maneira deles de garantir que eu estava conectado com os especialistas certos para o meu problema específico. Foi como uma corrida de revezamento, onde cada membro da equipe passava o bastão para o próximo, garantindo que meu problema fosse resolvido pela pessoa certa. Shift4shop pode não agradar a todos, mas achei a experiência bastante esclarecedora. É como uma jornada de autodescoberta, onde você aprende a navegar no sistema e a encontrar soluções por conta própria. Eu definitivamente o recomendaria para aqueles que gostam de uma abordagem mais prática. Além disso, a economia de custos em comparação com o Shopify ou outros serviços é um grande bônus!
15 abril 2024
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Vernon D
Shift4Shop: elevando o comércio eletrônico a novos patamares
Recomendo fortemente o 3dcart, um software exclusivo que oferece tudo o que é necessário para estabelecer uma presença online para qualquer negócio. Posso garantir que você não se arrependerá de usá-lo. Com o 3dcart, tenho a oportunidade de criar um site de comércio eletrônico abrangente, uma loja online e um blog sem nenhum custo. Como aspirante a vendedor, não preciso ter uma fábrica para começar a vender produtos online, graças à excelente plataforma de dropshipping da 3dcart. O software também oferece SEO de alto nível para otimizar meu site, atrair mais visitantes e convertê-los em clientes pagantes. Configurar uma conta é rápido e fácil, e posso personalizá-la com as inúmeras ferramentas disponíveis na plataforma para atender às minhas necessidades de negócios. No entanto, acredito que a responsabilidade dos pequenos ou futuros vendedores que utilizam a via dropshipping poderia ser gerida de forma mais rigorosa para reduzir os rigores da resolução de litígios relacionados com encomendas.
13 abril 2024