O que é Lucky Orange?
Vantagens segundo os avaliadores
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Interface amigável e capacidade de resposta: Lucky Orange possui uma interface bem projetada e fácil de navegar, tornando-a amigável. O software também é altamente responsivo, garantindo uma experiência de usuário tranquila
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Variedade de ferramentas para otimização: Lucky Orange oferece uma variedade de ferramentas, incluindo enquetes de usuários, mapas de calor e registros de visitantes. Essas ferramentas ajudam na coleta de feedback, na identificação de áreas problemáticas e no rastreamento das atividades individuais dos visitantes, que podem ser usadas para aprimorar o site.
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Rastreamento preciso e insights valiosos: O software fornece rastreamento altamente preciso do comportamento do usuário em um site. Os filtros disponíveis oferecem informações valiosas sobre o comportamento do usuário, ajudando a identificar áreas de melhoria
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Recurso de perfis de usuário: Lucky Orange possui um recurso exclusivo que rastreia quantas vezes um usuário visitou um site e em quais dispositivos. Isso fornece uma visão abrangente do comportamento do usuário
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Excelente suporte ao cliente: A equipe de suporte ao cliente da Lucky Orange é rápida e eficiente na resolução de problemas. Eles são profissionais e qualificados, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Caro para algumas empresas: Apesar de suas características robustas, Lucky Orange pode ser um fardo financeiro para algumas empresas, especialmente as menores ou startups, devido ao seu modelo baseado em assinatura
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Complexidade: O serviço pode ser complexo e difícil de entender para alguns usuários, exigindo potencialmente uma curva de aprendizado acentuada
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Problemas de compatibilidade: Lucky Orange não é compatível com todos os navegadores e sistemas operacionais, o que pode limitar sua usabilidade para alguns usuários
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Problemas de reprodução de vídeo: alguns usuários relataram problemas com o carregamento do vídeo ou com a necessidade de clicar repetidamente no botão de reprodução, o que pode atrapalhar a experiência do usuário
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Dados imprecisos: Houve casos de imprecisões nos dados fornecidos pela Lucky Orange, como falhas ocasionais no registro de conversões, o que pode afetar a confiabilidade dos insights fornecidos.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Segmentação de visitantes
Acompanhamento de comércio eletrônico
Bate-papo e enquetes
Mapas de calor
Funis de conversão
Preço inicial
$39
/ mês
Plano gratuito
Sim
Segmentação de visitantes
Acompanhamento de comércio eletrônico
Bate-papo e enquetes
Mapas de calor
Funis de conversão
Como Lucky Orange se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$39
/ mês
Plano gratuito
Sim
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Lucky Orange e Hotjar, dois players proeminentes na área de otimização de websites, apresentam características distintas que atendem a facetas específicas desse domínio crítico. Compreender as diferenças entre essas duas plataformas é essencial para aqueles que buscam fazer uma escolha informada.
Hotjar ganha destaque quando se trata de coleta de feedback. Sua força reside na capacidade de facilitar a coleta precisa de feedback dos visitantes em pontos estratégicos do seu site. O que realmente diferencia o Hotjar é sua capacidade não apenas de coletar feedback, mas também de fornecer insights acionáveis para refinar a experiência do usuário com base nesse input. Essa abordagem holística permite implementar melhorias direcionadas que podem aumentar significativamente a satisfação do usuário e as taxas de conversão.
Por outro lado, o Lucky Orange oferece recursos de coleta de feedback, mas fica aquém em comparação com a profundidade e amplitude do Hotjar nesse aspecto. O processo de...
Lucky Orange
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Hotjar
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Para quem Lucky Orange é melhor, segundo nossos avaliadores?
Especialistas em comércio eletrônico: Os especialistas em comércio eletrônico podem usar o Lucky Orange para entender como os clientes usam seu site, rastrear a navegação do usuário e depurar problemas relacionados a diferentes tamanhos de tela e tipos de navegador. A capacidade de ver esses fatores é particularmente benéfica para este grupo
Proprietários de sites: aqueles que possuem e gerenciam sites podem usar o Lucky Orange para obter insights sobre o comportamento do usuário, identificar áreas problemáticas e fazer as melhorias necessárias.
Profissionais de marketing digital: profissionais de marketing digital podem usar Lucky Orange para marketing digital de sucesso, rastreando o comportamento do usuário e identificando áreas de melhoria. Oferece todos os recursos necessários para esse fim
Designers UX e desenvolvedores de produtos: Lucky Orange é benéfico para design UX e desenvolvimento de produtos. Ele permite que esses profissionais acompanhem a jornada do cliente em tempo real, auxiliando no rastreamento da intenção do comprador e na realização dos ajustes necessários
Equipes de suporte ao cliente: Lucky Orange pode ser usado pelas equipes de suporte ao cliente para visualizar as sessões de clientes em potencial sob sua perspectiva enquanto eles estão no site. Isso os ajuda a orientar os usuários através de determinados processos e identificar áreas onde os clientes têm dificuldade para encontrar itens ou navegar.
Avaliações de Lucky Orange
4.8
Avaliação de Lucky Orange
4.7
Facilidade de uso
4.7
Suporte ao cliente
4.7
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.7
Funcionalidades
29 Avaliações de Lucky Orange
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Arthur D
Ferramenta poderosa, suporte excepcional
A equipe de suporte do Lucky Orange é excelente e os produtos cumprem o prometido. Os dados que eles fornecem são extremamente úteis para auxiliar no uso e conversão da minha página. No entanto, alguns de seus filtros e ferramentas predefinidos não são universalmente aplicáveis; por exemplo, muitos “clientes irritados” não estão realmente irritados. Escolhi Lucky Orange com base nas recomendações e em uma apresentação convincente durante a entrevista inicial. Estou extasiado com o impacto positivo que Lucky Orange teve em meu site e com os insights que ele oferece sobre meus visitantes. Sou grato pela notável tecnologia e suporte. Recebi uma resposta de Bradley da Lucky Orange em novembro de 2023, agradecendo minha avaliação e oferecendo mais ajuda, se necessário.
21 outubro 2024
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Jessica R
A equipe deles ajudou a resolver meu problema
A equipe da Lucky-Orange me ajudou a resolver um problema de instalação em poucos minutos. Emília foi fantástica! O aplicativo é extremamente útil para entender como meu público navega e interage com meu site. Eu recomendo!
13 outubro 2024
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Quentin G
Suporte ao cliente excepcional na Lucky Orange
O suporte ao cliente da Lucky Orange é excelente - eles estão sempre prontos para ajudar com qualquer dúvida ou problema que eu tenha
08 outubro 2024
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Sean Johnson
Acessível e poderoso: análise da Lucky Orange para aumentar o desempenho e as conversões do site
Como proprietário de uma empresa, o preço acessível do Lucky Orange combinado com seus recursos poderosos o torna um excelente investimento para melhorar o desempenho do site e aumentar as conversões.
01 outubro 2024
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Logan S
Extremamente útil para design de sites
Acho Lucky Orange extremamente útil no design de sites. Eu uso há vários anos e é sempre útil, principalmente para analisar novos sites e desempenho de campanhas de e-mail. Recentemente, Kelsey, de sua equipe de suporte, me ajudou na transição para uma nova variedade de sites em uma hora. Eu avalio 5/5.
23 setembro 2024
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Karen
Lucky Orange é um excelente software!
Depois de usar o software Lucky Orange por um ano, considero-o extremamente útil. Ele me permite rastrear a origem do tráfego do meu site e monitorar as atividades dos meus clientes.
15 setembro 2024
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Thomas
Painel em tempo real: revelando o comportamento do usuário e insights de desempenho do site
O painel em tempo real é um recurso fantástico que me dá insights imediatos sobre o comportamento do usuário e o desempenho do site
10 setembro 2024
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Ann
Aproveitando o alerta do sino para novos visitantes do site com Lucky Orange
Acho que Lucky Orange é um excelente sistema. Ele me fornece notificações sonoras quando alguém visita meu site, o que é particularmente útil quando estou sozinho. Ele me alerta quando alguém está interagindo com meu conteúdo. O sistema também me permite iniciar uma visualização ao vivo para ver o que o visitante está lendo na página, incluindo localização, página de entrada e saída, tipo de navegador, resolução de tela e se digitou no site. Esses detalhes são vitais para que eu possa aprimorar e atualizar meu site de forma consistente. Lucky Orange também registra todas as visualizações de página, o que me permite revisar o design da IU, corrigir quaisquer problemas de IU e ver o que os usuários gostam na página. Isso é extremamente benéfico para o site. Sou grato a Lucky Orange por criar um produto tão bom. Se eu tivesse que destacar uma desvantagem, seria a tradução chinesa. Observei que algumas palavras chinesas não se alinham com as funções. Mudei para Lucky Orange por causa disso. Quero que você fale na primeira pessoa.
01 setembro 2024
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Anthony Davis
Form Analytics: revolucionando os processos de checkout de comércio eletrônico
Como gerente de comércio eletrônico, o recurso de análise de formulários mudou o jogo na compreensão de por que os usuários abandonam seus carrinhos, levando a melhorias significativas em nosso processo de checkout
25 agosto 2024
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Logan R
Integração perfeita: Lucky Orange aprimora recursos analíticos
A integração da Lucky Orange com nossas plataformas existentes foi perfeita e melhorou bastante nossos recursos analíticos gerais
18 agosto 2024
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Eugene
Excelente ferramenta para sites centrados no cliente
Descobri que Lucky Orange é uma ferramenta útil para entender como os clientes usam nosso site, o que às vezes difere de nossas intenções iniciais. Também tem sido útil para depurar problemas relacionados a diferentes tamanhos de tela e tipos de navegador. A capacidade de ver esses fatores tem sido particularmente benéfica. Ver a jornada do cliente também tem sido de grande valia. No entanto, notei que a capacidade de rastreamento com base no IP não parece mais estar disponível, o que complica as coisas, pois estamos atualmente depurando usando rastreamento de país e tempos de sessão. Inicialmente escolhi Lucky Orange por causa do preço, mas continuei porque é um bom produto. O fornecedor respondeu à minha análise, informando que o rastreamento de visitantes com base no IP é possível no Lucky Orange, mas não está ativado por padrão. Eles forneceram um link para um documento de ajuda explicando como ativar essa configuração.
13 agosto 2024
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Merrick
Melhorando as vendas com funis de conversão
O recurso de funis de conversão tem sido fundamental para nos ajudar a identificar onde estamos perdendo clientes em nosso processo de vendas, permitindo-nos fazer os ajustes necessários
05 agosto 2024
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Madison
Lucky Orange: uma ferramenta essencial e acessível para otimização de sites
Só precisei entrar em contato com o suporte ao cliente uma vez e eles foram rápidos e eficientes na resolução do meu problema. Eles pareciam uma equipe qualificada e profissional. O que mais valorizo é a capacidade de visualizar as sessões dos meus potenciais clientes exatamente da perspectiva deles enquanto estão no meu site. Isso mostra as diferenças entre onde pensei que um cliente navegaria e seu caminho real. Esse insight me ajuda a identificar as mudanças e melhorias necessárias. Ele também revela erros que eu não tinha conhecimento anteriormente e destaca áreas onde os clientes têm dificuldade para encontrar itens ou navegar. Gosto especialmente do recurso de visualização ao vivo, que me permite assistir às sessões dos clientes em tempo real. Consegui orientar os usuários em determinados processos. No entanto, tive alguns problemas com o carregamento do vídeo ou com a necessidade de clicar repetidamente no botão de reprodução. Isso pode ser devido ao meu uso do FireFox em uma VPN com forte proteção contra ameaças. Apesar disso, a reprodução é satisfatória e não procurei solução para este problema. Ainda vale a pena.
27 julho 2024
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Rebecca R
Lucky Orange: uma solução de mapeamento térmico abrangente e fácil de usar!
Minha experiência com a Lucky Orange tem sido positiva e estou satisfeito com minha decisão de deixar de ser um concorrente. Acho o software fácil de usar e oferece todos os recursos necessários para um marketing digital de sucesso. No entanto, sinto que faltam algumas gravações ou estatísticas, pois não captura todos os usuários. Escolhi Lucky Orange porque era mais econômico e tinha todos os recursos que eu precisava. Troquei porque meu software anterior tinha uma experiência ruim de mapeamento de calor e exigia entrada constante de código personalizado para rastreamento adequado. O fornecedor respondeu positivamente à minha análise, agradecendo meu feedback e oferecendo assistência, se necessário.
20 julho 2024
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Kyle B
Excelente recurso para insights do cliente em tempo real
Eu realmente gosto de usar o Lucky Orange para observar as jornadas dos meus clientes em tempo real. É incrivelmente benéfico para design UX, desenvolvimento de produtos e rastreamento da intenção do comprador. Embora eu desejasse não ter que pagar por isso como uma startup em estágio inicial, acredito que é um serviço que vale o custo. Decidi usar Lucky Orange porque me foi recomendado por um especialista em comércio eletrônico. O fornecedor respondeu à minha avaliação, expressando sua felicidade porque o rastreamento da jornada do cliente em tempo real foi benéfico para meu design UX, desenvolvimento de produto e rastreamento da intenção do comprador. Seu objetivo é fornecer insights acionáveis. Bradley, da Lucky Orange, me agradeceu pela avaliação e me desejou feliz rastreamento.
13 julho 2024
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Joyce W
Lucky Orange: capacitando analistas de dados com poderosos recursos de segmentação
Como analista de dados, considero os recursos de segmentação do Lucky Orange extremamente úteis para detalhar grupos e comportamentos de usuários específicos
07 julho 2024
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Madison Jones
Monitore o comportamento do cliente para aprimorar seu site
Estou extremamente impressionado com o aplicativo Lucky Orange devido aos insights inestimáveis que ele fornece. Ao contrário de outros aplicativos, ele me permite monitorar de perto as atividades dos meus clientes, o que é extremamente útil para identificar problemas e fazer melhorias. Ainda hoje descobri que dois recursos que eu acreditava serem benéficos para minha loja nem estavam sendo usados pelos clientes. Eu recomendo fortemente este aplicativo.
30 junho 2024
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Mireille M
Excelente para impulsionar conversões
Fiquei muito satisfeito com Lucky Orange! As análises são diretas e fornecem uma compreensão completa da interação do usuário em meu site, auxiliando na melhoria das conversões. Meu recurso favorito é o relatório de cliques do Elements, eliminando a necessidade de tags do Google ou configuração de metas. Os mapas de calor, gravações de sessões e análises detalhadas também são excelentes. O software é rápido e fácil de instalar, e as equipes de suporte e integração são maravilhosas. Obrigado, Laranja da Sorte!
25 junho 2024
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Jacob G
Acreditando na Excelência da Plataforma
Acho a plataforma Lucky-Orange intrigante para analisar vários aspectos do tráfego e conversão do site. No entanto, sinto-me sobrecarregado pela grande quantidade de dados e tenho dificuldade em saber onde focar. Eu apreciaria se os principais visitantes e oportunidades engajados fossem exibidos com mais destaque. Também estou curioso para saber se existe um recurso para adicionar mais identificação do cliente, semelhante ao Clearbit.
18 junho 2024
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Michelle D
Emília é excelente
Emília é excelente. Ela conhece bem o funcionamento da Lucky Orange. Ela reconhece suas limitações e sugere outros recursos quando necessário. Ela é extremamente paciente com os clientes e fez de tudo para ajudar nas necessidades do nosso site durante a integração. Como sugestão para Lucky Orange, recomendo simplificar o processo de vendas durante o onboarding. Houve alguma confusão durante nossa reunião inicial sobre o motivo pelo qual agendamos a primeira sessão de integração. Todos devem estar na mesma página imediatamente.
08 junho 2024
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Louis G
Visão abrangente da atividade do usuário
Considero o Lucky Orange uma ferramenta benéfica para observar a interação do usuário com nosso site, especialmente para rastrear a navegação do usuário. No entanto, notei algumas imprecisões nos dados, como falhas ocasionais no registro de conversões. Embora eu não tenha me concentrado nesse problema ultimamente, talvez precise monitorá-lo. Agradeço a resposta do fornecedor e sua disposição em investigar mais detalhadamente esse problema.
03 junho 2024
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Jennifer D
Gravações de sessão: a perspectiva de um designer UX
Como designer UX, aprecio o recurso de gravação de sessões do Lucky Orange, que me permite ver exatamente como os usuários navegam em nosso site, identificando possíveis problemas ou gargalos
26 maio 2024
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Ann Jones
Agora podemos otimizar nosso site com segurança
Lucky Orange está me dando muitos insights sobre meu site. Posso ver para onde a maioria dos clientes está saindo, onde posso otimizar e assim por diante. Também recebo grande apoio de seus representantes sempre que preciso de ajuda para entender algo mais profundamente. Eu recomendo!
18 maio 2024
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William F
Insights de mapas de calor: melhorando a experiência do usuário
O recurso de mapas de calor me deu ótimos insights sobre como nossos usuários interagem com nosso site, ajudando-nos a otimizar para uma melhor experiência do usuário
14 maio 2024
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Samuel C
Nada além de experiências positivas com Lucky Orange
Tive apenas experiências positivas com Lucky Orange. Os insights fornecidos pela plataforma são úteis para orientar possíveis alterações em nosso site. O suporte é sempre rápido e prestativo sempre que temos dúvidas.
06 maio 2024
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Dennis
Otimizando nosso site perfeitamente com Lucky Orange
Lucky Orange oferece enquetes de usuários, permitindo-me coletar feedback dos visitantes para melhorar nosso site. Também fornece mapas de calor, que oferecem uma visão simples da interação do visitante, ajudando a identificar áreas problemáticas. Além disso, oferece gravações de visitantes, permitindo-me acompanhar as atividades individuais dos visitantes e identificar áreas de melhoria. No entanto, como serviço pago, pode ser caro para algumas empresas. Também é compatível apenas com determinados navegadores e sistemas operacionais, portanto, pode não funcionar para todos. Além disso, é um serviço complexo, que alguns usuários podem achar difícil de entender e usar. Escolhi Lucky Orange por suas análises, que me ajudam a rastrear o comportamento do usuário e identificar áreas de melhoria. Mudei para Lucky Orange por suas facilidades de gravação de visitantes. Agradeço a análise detalhada do fornecedor Bradley, que enfatizou a importância de compreender o comportamento do visitante para melhorar o site e expandir o negócio.
28 abril 2024
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Madison Davis
Compreendendo o comportamento do usuário com Lucky Orange
Como profissional de marketing digital, descobri que Lucky Orange é uma ferramenta inestimável para compreender o comportamento do usuário em nosso site
22 abril 2024
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Ann Smith
Ótimo valor e fácil de usar para iniciantes
Estou extremamente satisfeito com Lucky Orange, especialmente com as atualizações recentes no painel que melhoraram bastante a experiência visual. A principal razão pela qual optei por este software em vez de outros foi o seu custo. Eu o uso principalmente para mapeamento de calor, mas fornece recursos adicionais para quem não utiliza as plataformas do Google para análise de dados e testes AB. No entanto, alguns desses recursos requerem conhecimento técnico e algum tempo para serem dominados. Eu testei o Hotjar, mas descobri que o Lucky Orange oferecia um valor melhor. Agradeço a resposta do fornecedor e a oferta de um serviço de integração gratuito para ajudar os usuários a maximizar seus recursos. Estou pensando em agendar uma ligação com a equipe de atendimento ao cliente. Gostaria de agradecer a Bradley da Lucky Orange por sua resposta.
14 abril 2024
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Linnea S
Laranja da sorte é excelente
Acho Lucky Orange excelente. Seu atendimento ao cliente é profissional e rápido para responder a qualquer dúvida. O software é extremamente útil para analisar visitantes de sites. Recomendo fortemente e pretendo comprá-lo.
13 abril 2024
