Vantagens segundo os avaliadores
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Rastreamento preciso e insights valiosos: O software fornece rastreamento altamente preciso do comportamento do usuário em um site. Os filtros disponíveis oferecem informações valiosas sobre o comportamento do usuário, ajudando a identificar áreas de melhoria
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Recurso de perfis de usuário: Lucky Orange possui um recurso exclusivo que rastreia quantas vezes um usuário visitou um site e em quais dispositivos. Isso fornece uma visão abrangente do comportamento do usuário
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Excelente suporte ao cliente: A equipe de suporte ao cliente da Lucky Orange é rápida e eficiente na resolução de problemas. Eles são profissionais e qualificados, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
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Interface amigável e capacidade de resposta: Lucky Orange possui uma interface bem projetada e fácil de navegar, tornando-a amigável. O software também é altamente responsivo, garantindo uma experiência de usuário tranquila
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Variedade de ferramentas para otimização: Lucky Orange oferece uma variedade de ferramentas, incluindo enquetes de usuários, mapas de calor e registros de visitantes. Essas ferramentas ajudam na coleta de feedback, na identificação de áreas problemáticas e no rastreamento das atividades individuais dos visitantes, que podem ser usadas para aprimorar o site.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Caro para algumas empresas: Apesar de suas características robustas, Lucky Orange pode ser um fardo financeiro para algumas empresas, especialmente as menores ou startups, devido ao seu modelo baseado em assinatura
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Problemas de compatibilidade: Lucky Orange não é compatível com todos os navegadores e sistemas operacionais, o que pode limitar sua usabilidade para alguns usuários
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Complexidade: O serviço pode ser complexo e difícil de entender para alguns usuários, exigindo potencialmente uma curva de aprendizado acentuada
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Problemas de reprodução de vídeo: alguns usuários relataram problemas com o carregamento do vídeo ou com a necessidade de clicar repetidamente no botão de reprodução, o que pode atrapalhar a experiência do usuário
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Dados imprecisos: Houve casos de imprecisões nos dados fornecidos pela Lucky Orange, como falhas ocasionais no registro de conversões, o que pode afetar a confiabilidade dos insights fornecidos.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Análise de formulário
Gravações de sessão
Mapas de calor
Funis de conversão
Bate-papo e enquetes
Preço inicial
$39
/ mês
Plano gratuito
Sim
Análise de formulário
Gravações de sessão
Mapas de calor
Funis de conversão
Bate-papo e enquetes
O que é Lucky Orange?
Como Lucky Orange se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$39
/ mês
Plano gratuito
Sim
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Lucky Orange e Hotjar, dois players proeminentes na área de otimização de websites, apresentam características distintas que atendem a facetas específicas desse domínio crítico. Compreender as diferenças entre essas duas plataformas é essencial para aqueles que buscam fazer uma escolha informada.
Hotjar ganha destaque quando se trata de coleta de feedback. Sua força reside na capacidade de facilitar a coleta precisa de feedback dos visitantes em pontos estratégicos do seu site. O que realmente diferencia o Hotjar é sua capacidade não apenas de coletar feedback, mas também de fornecer insights acionáveis para refinar a experiência do usuário com base nesse input. Essa abordagem holística permite implementar melhorias direcionadas que podem aumentar significativamente a satisfação do usuário e as taxas de conversão.
Por outro lado, o Lucky Orange oferece recursos de coleta de feedback, mas fica aquém em comparação com a profundidade e amplitude do Hotjar nesse aspecto. O processo de...
Lucky Orange
Análise de sites facilitada
Hotjar
Melhore facilmente a experiência do usuário em seu site
1 mês grátis no plano Business em Hotjar
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Para quem Lucky Orange é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de sites: aqueles que possuem e gerenciam sites podem usar o Lucky Orange para obter insights sobre o comportamento do usuário, identificar áreas problemáticas e fazer as melhorias necessárias.
Profissionais de marketing digital: profissionais de marketing digital podem usar Lucky Orange para marketing digital de sucesso, rastreando o comportamento do usuário e identificando áreas de melhoria. Oferece todos os recursos necessários para esse fim
Designers UX e desenvolvedores de produtos: Lucky Orange é benéfico para design UX e desenvolvimento de produtos. Ele permite que esses profissionais acompanhem a jornada do cliente em tempo real, auxiliando no rastreamento da intenção do comprador e na realização dos ajustes necessários
Especialistas em comércio eletrônico: Os especialistas em comércio eletrônico podem usar o Lucky Orange para entender como os clientes usam seu site, rastrear a navegação do usuário e depurar problemas relacionados a diferentes tamanhos de tela e tipos de navegador. A capacidade de ver esses fatores é particularmente benéfica para este grupo
Equipes de suporte ao cliente: Lucky Orange pode ser usado pelas equipes de suporte ao cliente para visualizar as sessões de clientes em potencial sob sua perspectiva enquanto eles estão no site. Isso os ajuda a orientar os usuários através de determinados processos e identificar áreas onde os clientes têm dificuldade para encontrar itens ou navegar.
Avaliações de Lucky Orange
4.9
Avaliação de Lucky Orange
4.7
Facilidade de uso
4.7
Suporte ao cliente
4.7
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.7
Funcionalidades
13 Avaliações de Lucky Orange
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Madison Jones
Monitore o comportamento do cliente para aprimorar seu site
Estou extremamente impressionado com o aplicativo Lucky Orange devido aos insights inestimáveis que ele fornece. Ao contrário de outros aplicativos, ele me permite monitorar de perto as atividades dos meus clientes, o que é extremamente útil para identificar problemas e fazer melhorias. Ainda hoje descobri que dois recursos que eu acreditava serem benéficos para minha loja nem estavam sendo usados pelos clientes. Eu recomendo fortemente este aplicativo.
30 junho 2024
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Mireille M
Excelente para impulsionar conversões
Fiquei muito satisfeito com Lucky Orange! As análises são diretas e fornecem uma compreensão completa da interação do usuário em meu site, auxiliando na melhoria das conversões. Meu recurso favorito é o relatório de cliques do Elements, eliminando a necessidade de tags do Google ou configuração de metas. Os mapas de calor, gravações de sessões e análises detalhadas também são excelentes. O software é rápido e fácil de instalar, e as equipes de suporte e integração são maravilhosas. Obrigado, Laranja da Sorte!
25 junho 2024
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Jacob G
Acreditando na Excelência da Plataforma
Acho a plataforma Lucky-Orange intrigante para analisar vários aspectos do tráfego e conversão do site. No entanto, sinto-me sobrecarregado pela grande quantidade de dados e tenho dificuldade em saber onde focar. Eu apreciaria se os principais visitantes e oportunidades engajados fossem exibidos com mais destaque. Também estou curioso para saber se existe um recurso para adicionar mais identificação do cliente, semelhante ao Clearbit.
18 junho 2024
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Michelle D
Emília é excelente
Emília é excelente. Ela conhece bem o funcionamento da Lucky Orange. Ela reconhece suas limitações e sugere outros recursos quando necessário. Ela é extremamente paciente com os clientes e fez de tudo para ajudar nas necessidades do nosso site durante a integração. Como sugestão para Lucky Orange, recomendo simplificar o processo de vendas durante o onboarding. Houve alguma confusão durante nossa reunião inicial sobre o motivo pelo qual agendamos a primeira sessão de integração. Todos devem estar na mesma página imediatamente.
08 junho 2024
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Louis G
Visão abrangente da atividade do usuário
Considero o Lucky Orange uma ferramenta benéfica para observar a interação do usuário com nosso site, especialmente para rastrear a navegação do usuário. No entanto, notei algumas imprecisões nos dados, como falhas ocasionais no registro de conversões. Embora eu não tenha me concentrado nesse problema ultimamente, talvez precise monitorá-lo. Agradeço a resposta do fornecedor e sua disposição em investigar mais detalhadamente esse problema.
03 junho 2024
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Jennifer D
Gravações de sessão: a perspectiva de um designer UX
Como designer UX, aprecio o recurso de gravação de sessões do Lucky Orange, que me permite ver exatamente como os usuários navegam em nosso site, identificando possíveis problemas ou gargalos
26 maio 2024
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Ann Jones
Agora podemos otimizar nosso site com segurança
Lucky Orange está me dando muitos insights sobre meu site. Posso ver para onde a maioria dos clientes está saindo, onde posso otimizar e assim por diante. Também recebo grande apoio de seus representantes sempre que preciso de ajuda para entender algo mais profundamente. Eu recomendo!
18 maio 2024
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William F
Insights de mapas de calor: melhorando a experiência do usuário
O recurso de mapas de calor me deu ótimos insights sobre como nossos usuários interagem com nosso site, ajudando-nos a otimizar para uma melhor experiência do usuário
14 maio 2024
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Samuel C
Nada além de experiências positivas com Lucky Orange
Tive apenas experiências positivas com Lucky Orange. Os insights fornecidos pela plataforma são úteis para orientar possíveis alterações em nosso site. O suporte é sempre rápido e prestativo sempre que temos dúvidas.
06 maio 2024
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Dennis
Otimizando nosso site perfeitamente com Lucky Orange
Lucky Orange oferece enquetes de usuários, permitindo-me coletar feedback dos visitantes para melhorar nosso site. Também fornece mapas de calor, que oferecem uma visão simples da interação do visitante, ajudando a identificar áreas problemáticas. Além disso, oferece gravações de visitantes, permitindo-me acompanhar as atividades individuais dos visitantes e identificar áreas de melhoria. No entanto, como serviço pago, pode ser caro para algumas empresas. Também é compatível apenas com determinados navegadores e sistemas operacionais, portanto, pode não funcionar para todos. Além disso, é um serviço complexo, que alguns usuários podem achar difícil de entender e usar. Escolhi Lucky Orange por suas análises, que me ajudam a rastrear o comportamento do usuário e identificar áreas de melhoria. Mudei para Lucky Orange por suas facilidades de gravação de visitantes. Agradeço a análise detalhada do fornecedor Bradley, que enfatizou a importância de compreender o comportamento do visitante para melhorar o site e expandir o negócio.
28 abril 2024
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Madison Davis
Compreendendo o comportamento do usuário com Lucky Orange
Como profissional de marketing digital, descobri que Lucky Orange é uma ferramenta inestimável para compreender o comportamento do usuário em nosso site
22 abril 2024
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Ann Smith
Ótimo valor e fácil de usar para iniciantes
Estou extremamente satisfeito com Lucky Orange, especialmente com as atualizações recentes no painel que melhoraram bastante a experiência visual. A principal razão pela qual optei por este software em vez de outros foi o seu custo. Eu o uso principalmente para mapeamento de calor, mas fornece recursos adicionais para quem não utiliza as plataformas do Google para análise de dados e testes AB. No entanto, alguns desses recursos requerem conhecimento técnico e algum tempo para serem dominados. Eu testei o Hotjar, mas descobri que o Lucky Orange oferecia um valor melhor. Agradeço a resposta do fornecedor e a oferta de um serviço de integração gratuito para ajudar os usuários a maximizar seus recursos. Estou pensando em agendar uma ligação com a equipe de atendimento ao cliente. Gostaria de agradecer a Bradley da Lucky Orange por sua resposta.
14 abril 2024
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Linnea S
Laranja da sorte é excelente
Acho Lucky Orange excelente. Seu atendimento ao cliente é profissional e rápido para responder a qualquer dúvida. O software é extremamente útil para analisar visitantes de sites. Recomendo fortemente e pretendo comprá-lo.
13 abril 2024
