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Pendoに関する一般情報

Pendoはデジタル製品チーム向けにユーザーインサイト、ユーザーガイダンス、ユーザーコミュニケーションツールを提供する製品体験プラットフォームです。企業はユーザーデータを収集・分析することによって、製品の使用状況を理解し、向上させることができます。

Pendoの機能には、アプリ内メッセージ、調査、ユーザーセグメンテーション、そしてユーザーがソフトウェアとどのように相互作用しているかを理解するための詳細な分析が含まれています。また、ユーザーガイダンス機能により、インタラクティブなウォークスルーやツールチップを作成し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

Pendoはフィードバック収集もサポートしており、企業が顧客のニーズに基づいて製品開発の優先順位をつける手助けをします。さまざまなサードパーティアプリケーションとの統合が可能で、製品のエンゲージメントや顧客満足度を高めるための多用途なツールです。

Pendoでデジタル製品チームの真の可能性を引き出し、今なら割引価格でご利用いただけます！ユーザーインサイトを発見し、詳細な分析で製品の使用を向上させ、インタラクティブなウォークスルーで顧客満足度を改善しましょう。

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Pendo の代替として Amplitude や Mixpanel をご覧ください。

Pendoは何に使われますか？

Pendoは、自社のデジタル製品を最適化したい中小企業にとって、非常に価値のあるソフトウェアです。ユーザーの行動を詳しく分析することで、企業は最も評価されている機能や改善が必要な機能を特定することができます。例えば、電子商取引事業は、Pendoを利用してどの製品が最もユーザーの関心を引いているかを理解することができます。Pendoは、インタラクティブなガイダンツールも提供しており、新機能の導入をスムーズにするために活用できます。さらに、ユーザーからのフィードバックを統合する能力は、企業が開発の優先順位を決定し、顧客が本当に求めているものに焦点を当てるのに役立ちます。

Pendoの機能

ユーザーエクスペリエンス分析
Pendoは、ユーザーがソフトウェアとどのように相互作用しているかに関する詳細なインサイトを提供し、何が機能しているのか、何が機能していないのかを理解できるようにします。
統合機能
Pendoは様々なソフトウェアツールと統合できるため、ワークフローを最適化し、効率を向上させることが可能です。
フィードバックの収集
Pendoは、ソフトウェア内でユーザーからのフィードバックを直接収集することを可能にし、ユーザーのニーズや好みの理解を促進します。
アプリ内ガイダンス
Pendoは、ユーザーをソフトウェアの使用に導くためのツールを提供しており、ユーザーのオンボーディングとリテンションを向上させます。
製品ロードマップ計画
Pendoは、ユーザーのフィードバックや分析に基づいて製品のロードマップを計画するためのツールを提供します。

16 Pendo のレビュー

4.3 （16件のレビュー）

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Cheryl

Pendo：ITマネージャーのためのデータセキュリティとコンプライアンスの確保

ITマネージャーとして、Pendoのセキュリティ機能とデータプライバシー規制への準拠には感銘を受けています。私たちのユーザーデータが安全であることが分かることで、安心感を得ることができます。

7月 22, 2024
Mary S

Pendoのアンケート機能：マーケティングのプロフェッショナルの夢

マーケティングの専門家として、Pendoのアンケート機能に非常に満足しています。顧客からのフィードバックを収集し、分析することが以前よりずっと簡単で効率的になりました。

7月 13, 2024
Heath

Pendoのセグメンテーション：カスタマイズされたエンゲージメント戦略を強化する

カスタマーサクセスマネージャーとして、私はPendoのセグメンテーション機能が非常に有用であると感じています。これにより、特定のユーザーグループに基づいて私たちのエンゲージメント戦略をカスタマイズできるようになりました。

7月 6, 2024

Pendoについてもっと詳しく

Pendo: 利点と欠点

利点

ユーザー体験の向上： Pendoは、ユーザーが製品とどのように相互作用しているかに関する詳細なインサイトを提供し、ユーザー体験と製品機能の改善をサポートします。
アプリ内メッセージング： Pendoは、アプリケーション内でユーザーと直接コミュニケーションを取ることを可能にし、オンボーディング、機能のお知らせ、またはフィードバックの収集に活用できます。
データ駆動型意思決定: Pendoはユーザーの行動データを収集・分析し、製品開発やビジネス戦略に役立つ貴重な情報を提供します。