Userbackのプロモコード: 年間プランが50%オフ
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年間プランが50%オフ
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Userbackに関する一般情報
あなたとあなたのチームは、メールキャンペーンや顧客フィードバックのスプレッドシートに迷っていますか?Userbackは、ウェブサイトやアプリケーションから直接収集した顧客のフィードバックを整理するのに役立ちます。
Userbackの顧客満足度ツールを使用して、顧客体験を向上させましょう。顧客は、ウェブサイトでのフィードバックをビデオや注釈付きの写真で提供するなど、より多くのオプションを持っています。また、コメントや通知を通じて顧客とのコラボレーションも可能で、彼らのフィードバックに必要かつ重要な詳細をすべて得ることができます。
あなたとあなたのチームは、Userbackのダッシュボードで複数のプロジェクトを管理できます。受け取ったフィードバックそれぞれにコメント、タグ、ステータスを追加してください。送信された複数のメールスレッドやキャンペーンの間で混乱することはもうありません。チームはより迅速かつ効率的に応答できるため、顧客満足度が向上する可能性が高くなります。
Userbackは、さまざまな機能のために選択したプロジェクト管理ツールやバグ追跡ツールと簡単に統合できます。SlackやIntercomなどのツールを統合して、Userbackから直接通知をトリガーできます。ClickUp、Monday、Zendeskなどの他のツールを使用して、顧客フィードバックを管理し、チケット、レポートなどを作成できます。
Userbackの専門家レビュー
あなたは魔法の8ボールに質問をしたことがありますか? 🎱 毎回、「後でまた聞いてください」という回答が返ってくるようです。「私はいつか朝型人間になるのでしょうか?」のような明らかな答えを持つ質問でも同様です。魔法の8ボールも、毎朝壁に投げつけたくなるアラームのスヌーズボタンを押したくなる苦労を理解しているはずです! ⏰
Userbackは、ユーザーのフィードバックやバグレポートの収集と管理を効率化するために必要なすべてのツールを提供するSaaSプラットフォームです 💬 お客様、ウェブサイトの訪問者、または内部のステークホルダーから、デジタル製品、ウェブサイト、またはプロジェクトのさまざまな側面に関する意見を収集します。Userbackは、ユーザーがスクリーンショット、スクリーン録画、コメントの形で視覚的フィードバックをキャプチャできるようにし、彼らの観察、提案、またはレポートに関する効果的なコミュニケーションを実現します 📷 このツールはフィードバック収集プロセスを容易にし、リアルタイムの顧客からの入力に基づいてデジタル製品やサイトを改善するだけでなく、お客様の製品およびユーザー体験を向上させるための力を与えます。ユーザーの意見を視覚的に把握する時が来ました👥
Userbackは、ウェブ開発、デザイン、その他のデジタル製品に取り組むチームにとって貴重なフィードバック管理プラットフォームです🌟 注釈付きスクリーンショットや画面録画を通じてフィードバックを収集する能力は、チームがフィードバックをよりよく理解し、問題に対処したり、必要な改善を迅速に行ったりする力を与えます。このSaaSツールのコラボレーション機能は、フィードバックに関連するタスクの円滑な調整と追跡を1か所で行うことにより、チームのコラボレーションとワークフローをさらに向上させます🤝 さらに、Userbackは、Slack、Asana、GitHubなど、あなたのお気に入りのプロジェクト管理、コラボレーション、コミュニケーションツールと統合されています。Userbackはまた、フィードバックポータル機能を通じてコミュニティの感覚を提供し、顧客が報告した問題が解決されたことを確認できます。顧客のフィードバックに対する推測を取り除き、次に何をすべきかを正確に把握しましょう!
Userbackには、ユーザー数やプロジェクト数、必要なその他の機能に応じて選択できる3つの異なる料金プランがあります。Secretを利用することで、Userbackの年間プランのいずれかを50%割引でご利用いただけます。スタートアップのために最大¥200,000を節約しましょう!💰
- Userbackの価格詳細についてUserbackのフィードバック管理プラットフォームの主要な代替品には、Marker.io、Usersnap、BugHerd、Instabugがあります。これらのツールやその他の素晴らしいお得な情報をSecretで見つけて、節約を始めましょう!🔍💡
- Userbackの代替案がさらにあります。Customer Success Manager
Userbackは何に使われますか?
Userbackは、小規模企業向けの強力なツールであり、顧客フィードバック管理を効率化します。複数のメールキャンペーンやスプレッドシートを使い分けるのではなく、チームはウェブサイトやアプリから直接フィードバックを集中管理できます。例えば、小規模なeコマース企業は、Userbackを利用して製品に関する顧客レビューを収集・整理できます。顧客は、動画や注釈付きの写真を通じて詳細なフィードバックを残すことができるため、受け取るフィードバックの質が向上します。このソフトウェアは、SlackやClickUpといったプロジェクト管理ツールとも統合されており、顧客の懸念に迅速に対応できます。この結果、顧客満足度の向上につながり、最終的にはビジネスの成長を促進します。Userback プライシング
Startup
$79
/ 月
10 ユーザー
5 プロジェクト
フィードバックポータル
ワークフローのカスタマイズ
Company
$159
/月
15ユーザー
15プロジェクト
セッションリプレイ
開発者ツール
Premium
$289
/ 月
25 ユーザー
25 プロジェクト
Webhooks
請求書の支払い
Userbackの機能
Userbackは顧客のフィードバックを整理し視覚化するための優れたツールです。また、そのフィードバックを利用して、ウェブサイトやアプリケーションのデバッグや改善を簡単に行うことができます。顧客の声をぜひお聞きください。
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より迅速なデバッグ
顧客のフィードバックビデオやセッションリプレイを利用することで、バグを迅速に特定できます。問題の原因を正確に把握できるため、時間と労力を節約でき、ウェブサイトやアプリケーションのパフォーマンスを最適化します。
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使いやすい
Userbackはブラウザ拡張や複雑なセットアッププロセスを必要としません。お客様が簡単にビデオフィードバックを残すことができるシンプルで直感的なツールであり、あなたとお客様の時間を節約します。
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お客様の声
Userbackでは、お客様が動画フィードバックを残すことができ、その内容を正確に把握することができます。これにより、あなたの時間だけでなく、お客様の時間も節約されます。詳細なフィードバックや体験する問題についての長々としたメールはもはや必要ありません。そして、最も素晴らしい点は、ブラウザ拡張機能が不要で、お客様は簡単に録画して動画を提出できることです。
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統合
Userbackは、既存のワークフローに統合可能であり、顧客のフィードバックを開発プロセスにシームレスに取り入れることができます。また、Trello、Asana、Slackなどの人気プラットフォームと統合し、フィードバックを簡単に管理し優先順位を付けるのに役立ちます。
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パーソナライズ
お客様にフィードバックをいただくために、ツールをパーソナライズし、ブランド化しましょう。ブランディングは、御社を代表するだけでなく、お客様が信頼できるブランドとの関係を深めることにもつながります。
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詳細なフィードバック
Userbackは、顧客があなたのウェブサイトやアプリケーションの特定の要素について具体的なフィードバックを提供できるようにします。彼らは特定の領域に注釈を付け、テキストコメントを残すことで、何に改善が必要かを明確に理解できます。
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カスタムブランディング
Userbackでは、フィードバックツールをカスタマイズし、企業のブランディングに合わせることができます。これにより、フィードバックツールが視覚的に魅力的になるだけでなく、ブランドを認識し信頼できる顧客との信頼関係が築かれます。
19 Userback のレビュー
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Stephanie Miller
Userbackのビジュアルフィードバックツールを使用してUXデザインを強化する
UXデザイナーとして、Userbackのビジュアルフィードバックツールが非常に役立つことを実感しております。これにより、ユーザーがどのように体験しているかを正確に把握でき、その結果、より直感的なインターフェースをデザインするのに役立ちます。
8月 10, 2024
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Eric E
ユーザーバックに関する一般ユーザーの視点
このツールは、お客様と私たちの製品開発チームとの間でスムーズなコミュニケーションを可能にし、多くの時間を節約しています。使いやすく、私たちのクライアントもUserbackのナビゲートが簡単だと感じています。現時点では、製品に関して問題は見当たりません。常に改善されており、クリエイターとのコミュニケーションも素晴らしいです。不満はありません。
8月 5, 2024
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Shirley M
Userback:クライアントのフィードバックと承認を簡素化する
Userbackが既存のユーザーに価値を提供するために常に革新し、新機能を追加していることに感謝しています。このソフトウェアは、私が使用するにつれて進化しています。最初は気に入らない点もありましたが、ほとんどの問題はアップデートによって解決されました。クライアントのオンボーディングプロセスは最初は少し煩雑でしたが、今ではあまりテクノロジーに詳しくないクライアントにとっても、ずっと分かりやすくなっています。私は早期採用者として良い取引を得たため、Userbackを選びました。それ以前は、メール、チャット、クラウドストレージなどの仮の解決策を使用していました。しかし、Userbackのおかげで私の生活はずっと楽になりました。エージェンシーのオーナーとしてクライアントと関わる中で、承認を効率化する能力はビジネスを行う上で重要な要素です。
7月 29, 2024
Userback: 利点と欠点
利点
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ソフトウェア統合:当プラットフォームは、プロジェクト管理ツールとの多数のサードパーティ統合を提供しています。
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共同作業:動画やスクリーンショットを通じてコメントを共有することは重要です。
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使いやすい:このツールは学びやすいです。
デメリット
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全ページのスクリーンショット:全ページのスクリーンショットは出来ません。
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ホワイトラベルなし:プラットフォームはホワイトラベルソリューションを提供しておりません。
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ユーザー数:顧客アカウントは総ユーザー数にカウントされます。
なぜ 顧客体験 ソフトウェアの中で Userback が優れているのですか?
UserbackはJiraよりもポジティブなレビューが多いです。: 99 vs 90
UserbackはJiraよりもサポートが得意です。: 5.0 vs 4.0
UserbackはJiraより使いやすいです。: 4.5 vs 4.0
Userbackは、Jiraと比較してコストパフォーマンスが優れているため、小規模企業により適しています。: 4.8 vs 4.3
Userbackは、Logrocketと比較してコストパフォーマンスが優れているため、小規模企業により適しています。: 4.8 vs 4.3
UserbackはSlackと比較してより多くの良いレビューを得ています。: 99 vs 95
UserbackはSlackよりもカスタマーサービスが優れています。: 5.0 vs 4.5
Userbackの価格プランはSlackよりも競争力があります。: 4.8 vs 4.6