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9 Meilleures Alternatives à Quiq messaging en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à Quiq messaging

  1. 1

    Podium
  2. 2

    Twilio
  3. 3

    Drift
  4. 4

    Salesforce Service Cloud
  5. 5

    Birdeye

Voici des concurrents ou alternatives à Quiq messaging et autres logiciels de Support Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Quiq messaging pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Quiq messaging qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Quiq messaging. Découvrez des logiciels comme Podium, Twilio, Drift ou Salesforce Service Cloud.

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Liste des Alternatives à Quiq messaging

Parmi les outils de la catégorie Support Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Quiq messaging en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Quiq messaging. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

Podium Logo

1. Podium

Connectez-vous davantage, convertissez davantage

4.2 (29 avis)
Growth Marketing

Podium est une plateforme complète de messagerie et d'interaction avec les clients qui facilite les processus de communication et de transaction pour les entreprises. Elle intègre de multiples canaux de communication - tels que les textes, les courriels, les avis en ligne et les interactions avec les médias sociaux - dans une boîte de réception unique et rationalisée.

logo twilio

2. Twilio

Renforcez vos relations clients grâce au multi-canal

3.9 (29 avis)
Expérience Client Support Client

Twilio vous permet de communiquer plus facilement avec vos clients, quel que soit le canal qu'ils utilisent. Vous obtenez des données et communications unifiées à tous les niveaux de l'entreprise : marketing, ventes, service clients.

drift logo

3. Drift

Connecter, convertir, fermer

4.7 (29 avis)
Support Client

Drift est une plateforme de marketing conversationnel qui réunit le marketing et les ventes dans des conversations en temps réel avec les clients. Son logiciel est conçu pour engager les visiteurs d'un site web par le biais d'un chat en direct et de chatbots, ce qui permet aux entreprises de qualifier les prospects, d'organiser des réunions et de fournir directement un support client personnalisé.

logo salesforce service cloud

4. Salesforce Service Cloud

Renforcez votre service client avec Salesforce Service Cloud

(0 avis)
Support Client

Salesforce Service Cloud révolutionne le service à la clientèle en fournissant une plateforme complète, basée sur le cloud, conçue pour améliorer tous les aspects de l'interaction avec les clients. Cet outil puissant s'intègre de manière transparente aux systèmes existants, garantissant une expérience unifiée et efficace pour les agents de service et les clients.

Birdeye Logo

5. Birdeye

Transformer les commentaires des clients en opportunités de croissance

4.0 (19 avis)
Expérience Client Support Client IA

Birdeye apporte de la valeur ajoutée en utilisant l'IA pour aider les entreprises à gérer et à améliorer leur réputation en ligne, leur expérience client et leur chiffre d'affaires grâce à sa plateforme d'expérience client tout-en-un.

Secret.

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kustomer logo

6. Kustomer

Kustomer : Révolutionnant l'Expérience du Service Client !

4.6 (19 avis)
Gestion De La Relation Client (CRM)

Kustomer est une plateforme de service client basée sur le cloud qui centralise les conversations avec les clients provenant de plusieurs canaux en un seul endroit. Il utilise l'intelligence pour automatiser les tâches répétitives et fournit des informations pour améliorer l'expérience client globale. Les principales caractéristiques de Kustomer incluent la communication omnicanal, l'analyse en temps réel et les flux de travail personnalisables. Ce logiciel est conçu pour aider les entreprises à fournir un support personnalisé et efficace à leurs clients.

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7. Zendesk

Créez un service client accessible et disponible à tout moment de vos clients.

4.1 (29 avis)
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Expérience Client Support Client IA Gestion De La Relation Client (CRM) Support Client

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Zendesk utilise l'IA pour vous permettre d'être disponible sur tous les canaux, à tout moment, afin de répondre rapidement aux demandes de vos clients et de résoudre leurs problèmes.

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8. LiveChat

Logiciel de service client et chat

4.3 (20 avis)
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Support Client

Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)

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LiveChat vous donne accès à des applications simples d'utilisation afin de contacter les visiteurs de votre site web directement grâce à un chat, et ainsi augmenter vos chances de convertir.

logo intercom

9. Intercom
Populaire

Renforcez les relations avec vos clients en utilisant le bon moyen de communication.

4.4 (29 avis)
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Travail Collaboratif Expérience Client Support Client IA

1 an gratuit sur le plan Advanced

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Intercom, en particulier grâce à l'IA, vous aide à mettre en place facilement la bonne expérience de messagerie, y compris les bots, les e-mails, les messages ou même les centres d'assistance, pour établir des relations avec vos clients tout au long de leur parcours.