Information générale sur Podium
Podium est un logiciel SaaS révolutionnaire qui a été conçu pour amplifier la réputation de votre entreprise et transformer complètement vos méthodes d'interaction avec les clients. Doté d'un ensemble de fonctionnalités dynamiques, Podium donne aux entreprises le pouvoir unique de gérer leurs avis en ligne avec tact, de recueillir efficacement les commentaires des clients et d'optimiser de manière significative les classements dans les moteurs de recherche locaux. En exploitant les capacités avancées des puissants outils analytiques de Podium, les entreprises peuvent comprendre en profondeur le sentiment des clients, ce qui leur permet d'élaborer des stratégies basées sur des données pour améliorer leurs opérations quotidiennes.
Podium se distingue par l'efficacité de ses services de communication par SMS. Ces outils rendent extrêmement simple et pratique pour les entreprises de s'engager et de favoriser des connexions significatives avec leurs clients en temps réel. Mais ce n'est pas tout, Podium s'assure également qu'il s'intègre de manière transparente à un large éventail de systèmes de gestion d'entreprise populaires. Cela permet aux entreprises de centraliser et de gérer toutes leurs interactions avec leurs clients sans effort, améliorant ainsi leur flux de travail.
Au fond, Podium convient à tous les types et à toutes les échelles d'entreprises. Que vous en soyez à vos débuts ou que vous soyez une grande entreprise établie, Podium est conçu pour équiper les entreprises des outils nécessaires pour établir une présence en ligne solide et crédible, améliorer de façon significative la satisfaction de la clientèle et ouvrir la voie à une croissance constante des revenus. Faites le premier pas pour tirer profit des avantages inégalés de Podium dès aujourd'hui. Voyez par vous-même comment l'utilisation de cette plateforme SaaS de pointe peut permettre à votre entreprise de prospérer dans l'écosystème numérique en évolution rapide d'aujourd'hui.
Il n'y a pas de meilleur moment que maintenant pour explorer le monde des offres SaaS qui vous attendent sur notre place de marché. Faites l'expérience d'une croissance et d'économies inégalées en découvrant ce que les plateformes SaaS comme Podium ont de mieux à offrir.
Voir les alternatives à Podium comme Reply io ou Trustpilot.
Avis d'expert sur Podium
Vous vous noyez dans une mer de messages et vous vous efforcez de répondre aux demandes des clients et aux mises à jour de l'équipe ? Bienvenue au club des génies oublieux ! 🧠💥
Podium est le couteau suisse de la communication et de la productivité des entreprises. Avec son arsenal de fonctionnalités - boîte de réception unifiée, réponses alimentées par l'IA, gestion des révisions, traitement des paiements, et plus encore - Podium vous soutient, du début à la fin. 📝✅
Avec Podium, vous réunissez toute votre équipe dans un seul espace virtuel, assurant une collaboration sans faille et une productivité optimale. Dites adieu aux fils de courriels interminables et aux mises à jour manquées - Podium maintient tout le monde dans la boucle, aucune idée brillante ou tâche importante n'est laissée de côté. 🤝🌟
La tarification de Podium est aussi douce que sa fonctionnalité. Que vous soyez un entrepreneur solo, une startup naissante ou un géant de l'entreprise, Podium a un plan taillé sur mesure pour vous 💸💰
- Plus de détails sur les tarifs PodiumSi Podium n'est pas votre tasse de thé, n'ayez crainte. Secret vous soutient avec un trésor d'outils alternatifs qui pourraient bien être votre âme sœur en matière de productivité. D'Intercom à Front, d'ActiveCampaign à Birdeye, les possibilités sont infinies. Et avec les offres imbattables de Secret, vous êtes sûr de trouver l'outil idéal pour votre entreprise. 🤩🔥
- Plus d'alternatives à Podium
Customer Success Manager
Tarifs Podium
Signature
Contactez l'équipe
Gestion avancée de plusieurs sites
Migration complète des comptes
Marquage et personnalisation avancés
Examens trimestriels de l'entreprise
Core
$399
/ mois
Plateforme consolidée de conversion des prospects
Gestion des révisions avec réponses de l'IA
Automatisations de base
Rapports de base
Pro
$599
/ mois
Réponses instantanées de l'IA
Acheminement automatique des prospects
Automatismes avancés
Formulaires de capture de prospects
Fonctionnalités Podium
Révolutionnez les interactions avec les clients grâce à la messagerie intégrée et à l'IA.
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Gestion de l'examen
Surveillez et répondez aux commentaires en ligne à partir de diverses plateformes au sein de Podium, ce qui permet une gestion proactive de la réputation et favorise des relations positives avec les clients.
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Boîte de réception unifiée
Consolidez les messages provenant de plusieurs canaux dans une seule boîte de réception facile à gérer, en veillant à ce qu'aucune demande ou révision ne passe inaperçue et en rationalisant la communication au sein de votre équipe.
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Des réponses basées sur l'IA
Tirez parti de l'IA pour générer des réponses rapides et personnalisées, afin de gagner du temps et de garantir un engagement rapide avec les clients, améliorant ainsi l'efficacité et la satisfaction.
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Traitement des paiements
Acceptez les paiements en toute transparence par l'intermédiaire de Podium, en offrant la commodité aux clients et en rationalisant les transactions pour votre entreprise, le tout sur la même plateforme que celle que vous utilisez pour la communication.
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Segmentation de la clientèle
Segmentez votre base de clients sur la base de divers critères afin de diffuser des messages et des promotions ciblés, d'accroître la pertinence et l'engagement, et de maximiser l'impact de vos campagnes.
29 Avis sur Podium
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Blaise
Mélange engageant de service de communication et de révision
À l'origine, je cherchais un service de gestion de réputation, mais j'ai fini par utiliser Podium principalement comme un outil de communication pour nos agents de prêt et nouveaux prospects. J'apprécie que tout se fasse par SMS, permettant à nos agents de prêt d'appeler immédiatement le prospect. Notre entreprise fonctionne principalement par téléphone, donc Podium nous convient bien. Cependant, je ne le recommanderais pas pour toutes les industries. Nous menons des discussions avec les clients par SMS et différents agents commerciaux peuvent répondre, sans limite au nombre d'agents commerciaux sur un compte. Malheureusement, il ne s'intègre pas avec notre outil CRM, Hubspot, et nous n'utilisons pas vraiment la fonctionnalité d'avis de Podium. Il n'y a pas non plus d'intégration automatique de chatbot. J'ai choisi Podium car il avait une fonctionnalité de chat SMS intéressante que je voulais essayer.
19 octobre 2024
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Steven Brown
Exploration et navigation du logiciel Podium pour la croissance des entreprises
J'utilise le logiciel Podium pour mon entreprise et c'est un voyage intéressant. Au départ, j'ai été attiré par leur promesse d'aider à augmenter mes avis Google et la flexibilité de leur politique sans contrat, annulable à tout moment. Ma femme a même discuté avec leur équipe de vente qui a confirmé cela. Je dois dire que leur équipe de vente est assez persuasive et compétente. Récemment, j'ai eu un petit problème lorsque j'ai essayé d'annuler mon abonnement. Il s'est avéré que mon contrat ne expire qu'en août 2023. Cependant, cela m'a donné l'occasion de vraiment plonger dans le logiciel et d'explorer ses fonctionnalités. Je suis maintenant impatient de maximiser son potentiel pour mon entreprise dans les mois à venir.
15 octobre 2024
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Doris D
Une expérience enrichissante : Mon essai de 7 jours avec Podium
Absolument ravi ! Mon essai de 7 jours avec Podium a été une expérience enrichissante. Au départ, j'étais intrigué par l'idée d'investir 249 $ par mois. Après avoir interagi avec leur service client unique, j'ai décidé de faire quelques changements et c'est là que l'aventure a vraiment commencé. L'équipe du service client à Utah était rafraîchissante, ambitieuse et d'une valeur absolue pour mon temps. Ils ont montré une approche différente en m'aidant en raison de mon faible volume de paiements par carte de crédit. Il est fascinant de voir comment ce processeur de cartes de crédit aide également avec les avis Google. La plupart de leurs avis semblent authentiques et il est intéressant de voir comment M. Podium préfère laisser les expériences de ses clients parler d'elles-mêmes. Je recommande vivement d'essayer Podium !
07 octobre 2024
Podium : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Communication unifiée : Podium offre une plateforme unique pour gérer de multiples canaux de communication.
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Fonctionnalités complètes : Podium propose une série de fonctionnalités, notamment la gestion des évaluations, le traitement des paiements et des campagnes personnalisables.
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L'assistance de l'IA : Les outils de la plateforme alimentés par l'IA aident à générer des réponses rapides et personnalisées.
Inconvénients
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Défis d'intégration : L'intégration de Podium aux systèmes ou flux de travail existants peut poser des défis à certaines entreprises.
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Courbe d'apprentissage : Certains utilisateurs peuvent trouver que Podium est initialement complexe à naviguer.
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Le coût : Bien que Podium offre des fonctionnalités intéressantes, le prix peut être prohibitif pour les petites entreprises ou les startups.
Pourquoi Podium est-il meilleur que les autres logiciels de Growth Marketing ?
Podium est meilleur pour le support que Twilio: 4.1 vs 4.0
Podium est plus facile à utiliser que Twilio: 4.4 vs 4.0
