Qu'est-ce que Neocertified ?
Avantages des évaluateurs
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Excellent support client : les utilisateurs ont loué le support client de premier ordre de NeoCertified, qui fournit une assistance immédiate et résout les problèmes rapidement.
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Configuration et portabilité faciles : NeoCertified offre un processus de configuration et une portabilité simples, permettant aux utilisateurs d'accéder facilement à leur messagerie sécurisée à partir de différents appareils.
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Intégration transparente avec Outlook : le logiciel est livré avec un plugin Outlook, ce qui le rend convivial et permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des e-mails sécurisés directement depuis leur plateforme de messagerie Outlook.
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Solution de messagerie sécurisée rentable : NeoCertified est une solution rentable de messagerie sécurisée, ce qui en fait un choix abordable pour les petites entreprises et les services.
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Convivial avec un minimum d'assistance technique requise : la plate-forme est conviviale et nécessite un minimum d'assistance technique une fois installée, ce qui facilite la navigation et l'utilisation par les utilisateurs finaux.
Inconvénients des évaluateurs
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Vérification automatique limitée des e-mails : la fonction d'envoi/réception ne vérifie pas automatiquement les e-mails NeoCertified, nécessitant une vérification manuelle
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Disposition confuse de la boîte de réception : la navigation dans la boîte de réception globale peut parfois être déroutante, ce qui rend difficile la gestion efficace des e-mails.
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Problèmes avec le module complémentaire Outlook : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le module complémentaire Outlook, provoquant des perturbations occasionnelles dans l'utilisation transparente du logiciel.
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Problèmes de compatibilité avec Outlook : Parfois, Outlook désactive NeoCertified car il ralentit le processus de chargement, obligeant les utilisateurs à le réactiver manuellement
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Difficulté à importer des contacts : certains utilisateurs ont rencontré des difficultés lors de l'importation de leurs contacts dans le système NeoCertified, ce qui rend le processus de configuration initial plus long.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Chiffrement de bout en bout
Transfert de gros fichiers
Interface conviviale
Support client 24/7
Conformité aux réglementations
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Chiffrement de bout en bout
Transfert de gros fichiers
Interface conviviale
Support client 24/7
Conformité aux réglementations
Comment Neocertified se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Neocertified le meilleur selon nos évaluateurs ?
Équipes du service client : le logiciel est utile pour les équipes du service client en raison de son système de messagerie convivial et de son support client rapide et efficace. Il propose également une fonction de recherche d'e-mails et une fonction de suivi, facilitant la gestion des interactions clients.
Petites entreprises : NeoCertified convient aux petites entreprises en raison de son prix abordable, de sa facilité de configuration et de sa compatibilité avec Outlook. Il fournit une plate-forme de messagerie sécurisée et facile à utiliser pour les destinataires, qui ne leur demandent de définir un mot de passe qu'une seule fois.
Fournisseurs de soins de santé : ce logiciel est idéal pour les prestataires de soins de santé car il les aide à respecter les normes de conformité HIPAA. Il offre une interface conviviale avec des instructions de connexion simples et une assistance rapide, le rendant accessible même aux utilisateurs âgés.
Individus possédant des données sensibles : NeoCertified convient aux personnes qui ont besoin d'envoyer des données sensibles en toute sécurité. Il offre une fonctionnalité Customer Connect, fournissant un portail sécurisé pour l'envoi d'informations sensibles. Cependant, cela peut nécessiter une vérification manuelle des e-mails NeoCertified, car la fonction d'envoi/réception ne les vérifie pas automatiquement.
Départements informatiques : NeoCertified est bénéfique pour les services informatiques car il offre un accès facile aux utilisateurs finaux et une protection pour tous les appareils. Il nécessite une assistance technique minimale une fois installé et tous les problèmes sont rapidement résolus par une vraie personne.
Avis sur Neocertified
4.7
Note de Neocertified
5.0
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.9
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.8
Fonctionnalités
18 Avis sur Neocertified
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Bryan Williams
Le service client exceptionnel de NeoCertified
Je suis impressionné par le service client de NeoCertified. Ils sont toujours prêts à aider et à résoudre rapidement tout problème.
03 août 2024
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Nancy Brown
NeoCertified: Garantir la confidentialité des communications entre avocat et client.
En tant qu'avocat, je trouve la fonctionnalité d'email sécurisé de NeoCertified extrêmement utile. Cela me donne la tranquillité d'esprit de savoir que ma communication avec les clients reste confidentielle.
30 juillet 2024
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Virginia
Interface utilisateur intuitive de NeoCertified
L'interface utilisateur de NeoCertified est assez intuitive et facile à naviguer. Même en tant que personne peu familière avec la technologie, je n'ai eu aucun problème à comprendre comment l'utiliser.
23 juillet 2024
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Nathan R
Conformité HIPAA sans effort avec NeoCertified
Dans l'ensemble, je suis très satisfait de NeoCertified. Il répond parfaitement à nos besoins et a été facile à installer. Le support client est exceptionnel et le logiciel est convivial. J'apprécie particulièrement la fonction de recherche d'e-mails et la fonction de suivi. Le téléchargement de documents est également facile. Le prix est raisonnable pour notre petite pratique occupée, et ce n'est pas excessivement cher pour être conforme à la HIPPA avec NeoCertified. Cependant, il n'y a pas de plugin pour Mac et j'aimerais pouvoir utiliser une seule source d'e-mails au lieu de deux. Nous avons choisi NeoCertified sur recommandation de notre société de facturation, pour son prix et sa facilité d'accessibilité. Il fait du bon travail! J'aimerais juste qu'il y ait un moyen de numériser et de sauvegarder nos documents dans une plateforme.
14 juillet 2024
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Vincent N
Excellent rapport qualité-prix, interface conviviale
Je suis généralement satisfait du service global de NeoCertified. Leur service client est rapide et efficace, et leur système de messagerie électronique est convivial. Cependant, j'ai rencontré un défi lors de l'importation de mes contacts. Malgré cela, j'apprécie la facilité d'utilisation du logiciel et le fait que mes destinataires n'ont aucun problème à recevoir mes emails. Le service client a été excellent, fournissant toujours de l'aide en cas de besoin. Au départ, je n'avais pas assez d'espace de stockage, mais après avoir demandé davantage, j'ai reçu une réponse rapide et la capacité de stockage nécessaire. J'aimerais pouvoir importer mes contacts depuis mon compte Gmail, mais je n'ai pas encore trouvé de solution pour le faire. J'ai choisi NeoCertified car il a été recommandé par notre support informatique pour être convivial et économique pour notre petit service. Après des recherches supplémentaires, j'ai constaté que l'entreprise comprenait nos besoins spécifiques et a adapté un produit en conséquence. Le fournisseur a répondu à mes commentaires, me garantissant leur soutien continu.
09 juillet 2024
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Diane B
Sécurité abordable : Avis sur NeoCertified
Le tarif de NeoCertified est assez raisonnable compte tenu du niveau élevé de sécurité et des fonctionnalités qu'il offre.
30 juin 2024
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Eugene Brown
NeoCertified : Garantir la responsabilité des emails avec les accusés de lecture.
Une caractéristique qui se distingue dans NeoCertified est sa capacité à fournir des accusés de lecture. Cela garantit que je sais quand mes e-mails ont été lus, ce qui est crucial dans mon domaine de travail en tant que chef de projet.
23 juin 2024
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Ralph N
Installation sans effort et instructions simples
Grâce à neocertified, notre entreprise est désormais en mesure de respecter les normes de conformité HIPPA, ce qui a permis à nos clients de se sentir plus en sécurité. Le logiciel est convivial, avec des instructions de connexion simples. Le support est rapide, réduisant les temps d'attente. Nous n'avons reçu aucun retour négatif sur le logiciel, et il est si simple que même une personne âgée peut s'inscrire facilement. Le vendeur, Peter, a répondu à mon avis en septembre 2017, offrant son assistance pour tout besoin futur.
16 juin 2024
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Zachary Miller
NeoCertified : Révolutionner la communication sécurisée par e-mail avec la commodité de l'application mobile.
L'application mobile de NeoCertified est révolutionnaire. Elle me permet d'envoyer et de recevoir des emails sécurisés en déplacement, ce qui est très pratique.
09 juin 2024
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Janet Williams
Neocertified offre une expérience utilisateur exceptionnelle et cryptée.
Je trouve Neocertified très convivial, offrant un accès facile aux utilisateurs finaux et une protection pour tous nos appareils. Il nécessite un support technique minimal une fois installé. Lorsque nous avons eu besoin de support technique, nos problèmes ont été rapidement résolus par une personne réelle. Nous avons utilisé et testé de nombreux produits, mais aucun ne se compare à Neocertified. Le vendeur, Peter, a été très réactif et a offert une assistance future si nécessaire.
01 juin 2024
