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ConnectWise Control

Support à distance et accès sécurisés

4.6 (29 avis)

ConnectWise Control fournit un accès à distance sécurisé et rapide aux appareils, serveurs et points d'extrémité, permettant aux entreprises de fournir un support client efficace et fiable ainsi qu'une assistance informatique de n'importe où.

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Vous pouvez aussi jeter un oeil aux alternatives à ConnectWise Control

Information générale sur ConnectWise Control

ConnectWise Control est la solution idéale pour un accès à distance transparent et sécurisé aux ordinateurs et aux périphériques, où qu'ils se trouvent. Conçu pour faciliter la vie des utilisateurs, ce puissant logiciel d'accès à distance garantit des connexions rapides et des enregistrements de session de haute qualité pour stimuler la productivité.


Avec ConnectWise Control, les entreprises peuvent gérer et soutenir efficacement les appareils de leurs clients, en résolvant facilement les problèmes techniques. La collaboration avec les équipes distantes devient un jeu d'enfant, permettant une communication et un dépannage efficaces. L'option de marque personnalisable du logiciel vous permet d'adapter l'expérience à l'identité unique de votre entreprise.


Rejoignez la communauté croissante d'utilisateurs satisfaits qui s'appuient sur ConnectWise Control pour rationaliser l'accès à distance, accroître l'efficacité et parvenir à une collaboration transparente. Profitez de la puissance du contrôle à distance avec ConnectWise Control et élevez votre entreprise à de nouveaux sommets de productivité dès aujourd'hui !


En tant que membre de la place de marché de Secret, vous pouvez profiter d'offres SaaS exclusives pour ConnectWise Control, ce qui le rend encore plus accessible aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs capacités d'accès à distance.

Voir les alternatives à ConnectWise Control comme Teamviewer meeting ou AnyDesk.
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Avis d'expert sur ConnectWise Control

Avez-vous déjà eu besoin d'accéder à votre ordinateur depuis un lieu éloigné sans vouloir vous compliquer la vie avec des processus de configuration compliqués ? Ne cherchez pas plus loin que ConnectWise Control !

Qu-est-ce que ConnectWise Control ?

Avec ce logiciel astucieux, vous pouvez facilement accéder à votre ordinateur depuis n'importe où pour résoudre les problèmes de vos clients ou accéder à des fichiers importants sans quitter votre poste de travail à distance 🏝️

Notre avis sur ConnectWise Control :

En tant que personne qui oublie souvent les mots de passe et les aspects techniques, j'apprécie l'interface conviviale et les fonctionnalités robustes de ConnectWise Control. Que vous ayez besoin d'accéder à votre ordinateur à distance ou de permettre à un client de voir votre écran pour une démonstration, ConnectWise Control fait le travail facilement. De plus, la possibilité de personnaliser le logiciel avec votre marque est un petit plus 👌

Tarifs ConnectWise Control :

Avec des plans commençant à 19 $ par utilisateur par mois, ConnectWise Control est abordable pour les entreprises de toutes tailles. Les économies que vous réaliserez en utilisant ConnectWise Control plutôt qu'en sautant dans un avion pour résoudre les problèmes informatiques de vos clients n'ont pas de prix 💸

Les meilleures alternatives à ConnectWise Control :

Bien que les fonctionnalités de ConnectWise Control soient de premier ordre, il existe de bonnes alternatives telles que TeamViewer, AnyDesk et LogMeIn, pour n'en citer que quelques-unes. Mais avec les offres incroyables de Secret sur les logiciels SaaS, pourquoi se contenter de moins quand on peut obtenir le meilleur pour moins cher ? 😉

- Plus d'alternatives à ConnectWise Control
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

À quoi sert ConnectWise Control ?

ConnectWise Control est un véritable bouleversement pour les petites entreprises, offrant un accès à distance sécurisé aux appareils n'importe où. C'est parfait pour résoudre les problèmes des clients, économisant du temps et des ressources sur les déplacements. Par exemple, une entreprise informatique peut résoudre à distance un problème logiciel d'un client, améliorant ainsi la satisfaction du client. Il facilite également la collaboration à distance de l'équipe, rendant les discussions de projet et la résolution de problèmes efficaces. Le logiciel peut être personnalisé pour refléter votre marque, ajoutant une touche professionnelle. Avec des offres SaaS exclusives sur le marché de Secret, c'est une solution abordable pour augmenter la productivité et rationaliser les opérations. Adoptez l'avenir du travail avec ConnectWise Control.

Fonctionnalités ConnectWise Control

  • Déploiement flexible

    ConnectWise Control dispose d'options de déploiement flexibles qui vous permettent d'installer le logiciel sur site ou de l'utiliser comme solution basée sur le cloud. Cela vous offre la liberté et la flexibilité de choisir l'option de déploiement qui convient le mieux à vos besoins commerciaux.

  • Accès rapide

    ConnectWise Control vous permet d'accéder rapidement aux ordinateurs et serveurs à distance, sans avoir à vous soucier des VPN ou d'une configuration supplémentaire.

  • Communication rapide et sécurisée

    Avec ConnectWise Control, vous pouvez communiquer et collaborer en toute sécurité avec vos clients, collègues et membres d'équipe en partageant des écrans, des fichiers et des applications web.

  • Personnalisation personnalisée

    Démarquez-vous de vos concurrents grâce à la fonctionnalité de personnalisation personnalisée de ConnectWise Control. Vous pouvez personnaliser votre compte pour refléter votre marque et maintenir une apparence cohérente dans toutes vos interactions avec vos clients.

  • Virtualisation de bureau

    Accédez à distance aux ordinateurs ou serveurs et contrôlez-les pour résoudre les problèmes et effectuer la maintenance.

  • Outils de diagnostic

    Effectuez des diagnostics à distance et résolvez les problèmes avec des outils de diagnostic complets.

  • Support en un clic

    Dites adieu aux longs appels téléphoniques et aux interminables fils de courriels. ConnectWise Control offre un support en un clic qui vous permet de vous connecter rapidement et facilement avec vos clients, et de leur offrir un support instantané.

  • Gestion de service d'assistance

    Gérez et résolvez efficacement les demandes d'assistance avec un système centralisé de service d'assistance.

  • Enregistrement

    Enregistrez les sessions et sauvegardez-les pour référence future ou pour des raisons de conformité.

29 Avis sur ConnectWise Control

4.6 (29 avis)
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  • Amanda Johnson

    Accès non surveillé révolutionnaire : la fonction de gain de temps de ConnectWise Control

    La fonction d'accès non surveillé de ConnectWise Control a été un véritable atout pour moi. Pouvoir résoudre à distance des problèmes sans nécessiter la présence de l'utilisateur permet de gagner du temps pour toutes les parties impliquées.

    19 octobre 2024

  • Sara

    Expérience client exceptionnelle avec ConnectWise Control

    J'ai trouvé le support client de ConnectWise Control excellent. Toutes les questions ou problèmes que j'ai eus ont été rapidement et efficacement résolus.

    15 octobre 2024

  • Paxton D

    Logiciel fiable que j'utilise tous les jours

    J'utilise quotidiennement le programme solide, ConnectWise Control. Il fonctionne bien à la fois depuis mon PC de travail et à distance depuis mon PC à la maison lors de situations urgentes. Cela m'évite la corvée de traverser un campus de 85 acres pour des problèmes simples de mot de passe et d'installations de logiciels à distance.

    06 octobre 2024

Plus d'informations sur ConnectWise Control

ConnectWise Control : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Travail collaboratif : L’outil propose un large éventail d’outils de collaboration
  • Sécurité des données : ConnectWise bénéficie de l’authentification à deux facteurs et du cryptage AES-256
  • Assistance à distance : La plateforme permet de fournir une assistance à distance aux clients

Inconvénients

  • Intégrations logicielles : De nombreuses connexions à des applications tierces manquent à l’appel
  • Support client : Le service client de la plateforme n’est pas à la hauteur des attentes des utilisateurs
  • Version mobile : La version mobile de ConnectWise est plus lente que la version Desktop

Pourquoi ConnectWise Control est-il meilleur que les autres logiciels de Gestion Informatique ?

ConnectWise Control a plus d'avis positifs que Teamviewer meeting: 96 vs 89

ConnectWise Control est plus adapté aux petites entreprises que Teamviewer meeting grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.5

ConnectWise Control a plus de fonctionnalités que Teamviewer meeting: 58 vs 31

ConnectWise Control a de meilleurs avis positifs que AnyDesk: 96 vs 94

ConnectWise Control est meilleur pour le support client que AnyDesk: 4.5 vs 4.3

ConnectWise Control a un meilleur rapport qualité-prix que AnyDesk: 4.6 vs 4.5

ConnectWise Control a plus d'options que AnyDesk: 58 vs 23

ConnectWise Control est plus polyvalent que Splashtop Business Access: 58 vs 39

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