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20 Meilleures Alternatives à Glassbox en décembre 2024

Alternatives & Concurrents à Glassbox

1
Contentsquare
2
Hotjar

1 mois gratuit sur le plan Business
3
FullStory
4
Adobe Analytics
5
Mixpanel

1 an gratuit
6
Amplitude

25% de réduction sur le plan Growth pendant 1 an
7
CleverTap

50% de réduction sur le plan Essentials pour 1 an
8
Maze

6 mois gratuits sur le plan Professional
9
Bright Data

50% de réduction pendant 1 an sur les contrats annuels initiaux
10
June Analytics

450 $ de crédits pour le plan Growth (3 mois)
11
Google Analytics
12
Triple Whale
13
Pendo
14
Smartlook
15
Mouseflow
16
Lucky Orange
17
Heap
18
Logrocket
19
Bird eats bug
20
Delighted

Voici des concurrents ou alternatives à Glassbox et autres logiciels de Expérience Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Glassbox pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Glassbox qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Glassbox. Découvrez des logiciels comme Contentsquare, Hotjar, FullStory ou Adobe Analytics.

Liste des Alternatives à Glassbox

Parmi les outils de la catégorie Expérience Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Glassbox en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Glassbox. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

Afficher uniquement les alternatives avec des promos

1. Contentsquare

Stimulez la croissance grâce à des décisions fondées sur des données

4.8 (29 avis)

Marketing De Contenu

Contentsquare apporte de la valeur en fournissant aux entreprises une plateforme analytique intuitive et complète. Elle permet aux entreprises de comprendre le comportement des clients, d'optimiser les expériences utilisateur et d'améliorer les taux de conversion, ce qui se traduit finalement par une amélioration de la performance commerciale et de la croissance.

Contentsquare comparé à Glassbox

Contentsquare est meilleur pour le support client que Glassbox: 4.9 vs 4.5

Glassbox est plus facile à mettre en place que Contentsquare: 5.0 vs 4.4

Glassbox est plus adapté aux petites entreprises que Contentsquare grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.8 vs 4.4

Glassbox a plus de fonctionnalités que Contentsquare: 100 vs 66

Pourquoi Contentsquare est une bonne alternative à Glassbox ?

Je trouve que Glassbox est une excellente alternative à ContentSquare pour diverses raisons. Tout d'abord, Glassbox offre des analyses en temps réel qui fournissent des informations instantanées, contrairement à ContentSquare qui peut présenter un délai. Cette fonctionnalité peut être essentielle pour prendre rapidement des décisions et apporter des ajustements afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Deuxièmement, Glassbox propose des capacités de rejeu de session supérieures qui permettent une analyse plus détaillée du parcours utilisateur. Il dispose également d'un système de détection d'erreurs exceptionnel, qui identifie rapidement les zones de friction et aide à les rectifier rapidement. Enfin, le modèle tarifaire de Glassbox est plus flexible et plus économique par rapport à ContentSquare, ce qui en fait un choix plus accessible pour les entreprises de différentes tailles. Ainsi, en termes d'analyses en temps réel, de rejeu de session, de détection d'erreurs et de rentabilité, Glassbox se distingue comme une alternative louable.

Quelle sont les différences entre Contentsquare et Glassbox ?

J'ai découvert que Glassbox et ContentSquare sont tous deux des plateformes puissantes d'analyse de l'expérience numérique, mais ils diffèrent sur plusieurs points. Glassbox est plus axé sur la fourniture d'informations automatisées et de visualisations du parcours client, permettant aux entreprises de comprendre le comportement des utilisateurs à travers plusieurs canaux. Il propose la relecture de session et des cartes thermiques pour une analyse détaillée des interactions des utilisateurs, ce qui peut être particulièrement utile pour identifier les problèmes du site web.

En revanche, ContentSquare met l'accent sur la fourniture d'informations exploitables basées sur les données de comportement des clients. Il utilise l'IA pour analyser les parcours clients et prédire les comportements futurs, aidant les entreprises à optimiser leurs stratégies numériques. De plus, ContentSquare propose des analyses UX et des fonctionnalités de test A/B, permettant aux entreprises d'améliorer la conception et les performances de leur site web. Bien que les deux plateformes offrent des informations précieuses, le choix entre Glassbox et ContentSquare dépendrait des besoins et objectifs spécifiques de l'entreprise.

2. Hotjar

Améliorez facilement l'expérience utilisateur sur votre site web

4.5 (27 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 776 membres

Analyse De Données

1 mois gratuit sur le plan Business

Économisez jusqu'à $99

Hotjar vous permettra de comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site ainsi que ses forces et ses faiblesses.

Pourquoi Hotjar est une bonne alternative à Glassbox ?

En tant que personne ayant utilisé à la fois Hotjar et Glassbox, je peux affirmer avec confiance que Glassbox est une alternative solide. La principale raison en est sa fonction de relecture de session avancée qui offre une compréhension complète des interactions des utilisateurs sur votre site web. Contrairement à Hotjar, Glassbox capture chaque interaction utilisateur, vous permettant de voir exactement ce que les utilisateurs font et vivent sur votre site.

De plus, Glassbox excelle dans sa capacité à analyser les données de comportement des clients. Il utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour identifier des modèles et des tendances, fournissant des informations précieuses qui peuvent aider à améliorer l'expérience utilisateur et les taux de conversion. Bien que Hotjar propose des fonctionnalités similaires, je trouve que les analyses de Glassbox sont plus détaillées et précises.

Enfin, le support client de Glassbox est excellent. Ils offrent un support 24/7 et leur équipe est toujours prête à aider en cas de problèmes ou de questions. Ce niveau de support fait une différence significative dans l'expérience utilisateur globale.

Quelle sont les différences entre Hotjar et Glassbox ?

J'ai constaté que Glassbox et Hotjar sont des plateformes d'analyse de l'expérience numérique puissantes, mais elles présentent des différences distinctes. Glassbox excelle dans la technologie de relecture de session, qui vous permet de regarder l'interaction d'un utilisateur avec votre site web ou votre application comme si vous étiez assis à côté d'eux. Il propose également la cartographie du parcours client et des analyses en temps réel, ce qui en fait un outil robuste pour comprendre le comportement des utilisateurs.

Pour sa part, Hotjar se concentre davantage sur la visualisation du comportement des utilisateurs à travers des cartes thermiques, des cartes de défilement et des entonnoirs de conversion. Il dispose également d'une fonctionnalité unique de feedback utilisateur et d'enquêtes pour recueillir des données qualitatives. Cependant, il n'offre pas le même niveau de relecture de session approfondie que Glassbox.

En essence, Glassbox offre une vue plus complète du parcours utilisateur de chaque individu, tandis que Hotjar donne un aperçu plus large des tendances du comportement des utilisateurs sur votre site.

3. FullStory

Une vision complète, une expérience numérique unique

4.3 (23 avis)

Surveillance D'applications Analyse De Données

FullStory est une plateforme d'analyse avancée de l'expérience numérique. Elle est conçue pour permettre aux entreprises d'avoir une connaissance approfondie des interactions avec les utilisateurs, ce qui leur permet d'optimiser leur présence numérique et de favoriser des expériences client significatives, conduisant à un engagement et à des conversions accrus.

FullStory comparé à Glassbox

Glassbox a plus d'avis positifs que FullStory: 100 vs 94

Glassbox est plus facile à utiliser que FullStory: 5.0 vs 4.5

Glassbox est plus adapté aux petites entreprises que FullStory grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.8 vs 4.1

FullStory a plus de fonctionnalités que Glassbox: 130 vs 100

Pourquoi FullStory est une bonne alternative à Glassbox ?

Je crois que Glassbox est une excellente alternative à FullStory en raison de ses fonctionnalités et capacités uniques. Contrairement à FullStory, Glassbox offre une plateforme d'analyse de l'expérience numérique plus complète. Il enregistre et rejoue non seulement les sessions, mais fournit également une compréhension plus approfondie du comportement des utilisateurs grâce à sa cartographie du parcours client et à ses analyses avancées. Cela permet aux entreprises d'identifier les problèmes et les opportunités en temps réel, conduisant à une résolution plus rapide et à une amélioration de la satisfaction client.

De plus, l'approche de confidentialité par conception de Glassbox garantit que toutes les données sont traitées de manière sécurisée, en faisant un choix fiable pour les entreprises soucieuses de la confidentialité des données. Il prend également en charge la relecture des sessions multiplateformes, ce qui signifie que vous pouvez comprendre les interactions des utilisateurs sur différents appareils. Enfin, la capacité de Glassbox à s'intégrer à d'autres outils commerciaux ajoute à sa flexibilité et à sa commodité, en faisant un concurrent solide dans le domaine de l'analyse de l'expérience numérique.

Quelle sont les différences entre FullStory et Glassbox ?

J'ai utilisé à la fois Glassbox et FullStory pour l'analyse de l'expérience utilisateur et j'ai trouvé plusieurs différences entre les deux. Glassbox offre une suite d'outils plus complète pour l'analyse de l'expérience numérique, comprenant la relecture des sessions, la cartographie du parcours client et l'analyse en temps réel. Il propose également des fonctionnalités avancées telles que l'analyse des formulaires et la détection des erreurs, qui peuvent être très utiles pour identifier et résoudre les problèmes sur votre site web.

En revanche, FullStory se concentre davantage sur la relecture des sessions et les cartes thermiques. Il est plus simple à utiliser et possède une interface plus intuitive, ce qui en fait un bon choix pour les petites équipes ou ceux qui découvrent l'analyse de l'expérience utilisateur. Cependant, il manque certaines des fonctionnalités avancées offertes par Glassbox. En termes de tarification, FullStory est généralement plus abordable que Glassbox, ce qui en fait une meilleure option pour les entreprises disposant d'un budget serré.

4. Adobe Analytics

Déchaînez la puissance des données

4.6 (19 avis)

Analyse De Données

Adobe Analytics est un puissant outil d'analyse qui fournit des données en temps réel et des informations détaillées sur les interactions des clients sur les sites Web et les applications. Il offre une segmentation avancée, une collecte de données multi-canaux et des capacités d'apprentissage automatique. Ce logiciel aide les entreprises à mieux comprendre leur audience, à optimiser leurs stratégies marketing et à améliorer les expériences client.

5. Mixpanel

Plateforme d'analytics produits

4.4 (18 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 896 membres

Analyse De Données

1 an gratuit

Économisez jusqu'à $50 000

Mixpanel est une solution d'analyse basée sur les événements destinée aux constructeurs qui ont besoin d'obtenir des réponses à partir de leurs données, et ce, du bout des doigts. Lorsque tous les membres de l'organisation peuvent voir l'impact de leur travail et en tirer des enseignements, ils sont en mesure de prendre de meilleures décisions. Des entreprises comme Uber, Netflix, Pinterest, CNN, Samsara et Yelp utilisent Mixpanel pour comprendre leurs clients, mesurer les progrès et s'efforcer de prendre de meilleures décisions.

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6. Amplitude

Plateforme d'analyse en ligne

4.4 (24 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 306 membres

Analyse De Données Expérience Client

25% de réduction sur le plan Growth pendant 1 an

Économisez jusqu'à $183

Amplitude analyse le comportement de vos utilisateurs en ligne, identifie les tendances et les modèles, et vous fournit tous les rapports et les données nécessaires pour prendre les bonnes décisions commerciales.

7. CleverTap

Plateforme tout-en-un d’engagement et de rétention client

4.6 (19 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 32 membres

Marketing Automation Marketing Automation Support Client IA Expérience Client Expérience Client

50% de réduction sur le plan Essentials pour 1 an

Économisez jusqu'à $450

Pour booster vos performances marketing et accélérer la croissance de votre entreprise, CleverTap est idéal. Cette solution complète améliore l'engagement et la rétention grâce à des fonctionnalités pertinentes, des analyses avancées et des insights basés sur l'IA pour votre stratégie.

8. Maze

Une plateforme de test pour les équipes produit

4.9 (20 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 33 membres

Création Graphique

6 mois gratuits sur le plan Professional

Économisez jusqu'à $450

Maze vous offre la possibilité de tester rapidement des concepts. Vos collaborateurs gagnent ainsi en agilité et en puissance d’innovation, car ils peuvent valider les différentes étapes de conception d’un produit plus efficacement. In fine, vous obtenez un produit qualitatif et qui prend pleinement en compte les retours clients.

9. Bright Data

Plateforme de collecte de données

4.8 (29 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 41 membres

Gestion De Données Et De Cloud Référencement (SEO)

50% de réduction pendant 1 an sur les contrats annuels initiaux

Économisez jusqu'à $6 000

Avec la plateforme de données Bright Data, vous pouvez collecter et exploiter des données provenant de l’ensemble du Web. En accédant à un tel flux de données, il devient possible de déployer une stratégie axée sur les données et de piloter de manière optimale votre entreprise.

10. June Analytics

Outil d’analyse de produits

4.7 (7 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 28 membres

Analyse De Données

450 $ de crédits pour le plan Growth (3 mois)

Économisez jusqu'à $450

La plateforme June analyse vos produits et vous fournit des rapports personnalisés générés de manière automatique. Vous pouvez ainsi suivre des métriques pertinentes, piloter plus efficacement votre activité et accompagner sereinement la croissance de votre entreprise.

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11. Google Analytics

Libérez la puissance de vos données avec Google Analytics.

4.5 (27 avis)

Analyse De Données

Google Analytics apporte la valeur des informations basées sur les données pour les entreprises, leur permettant de comprendre la performance de leur site web, le comportement de leur audience et l'efficacité de leur marketing. Il fournit un ensemble complet d'outils et de métriques pour suivre et mesurer les indicateurs clés de performance, analyser le comportement des utilisateurs, optimiser les campagnes marketing et prendre des décisions éclairées pour l'entreprise.

12. Triple Whale

Débloquez la croissance avec des insights basés sur les données

(0 avis)

Analyse De Données

Triple Whale est une plateforme d'analytique avancée conçue pour aider les entreprises de commerce électronique à optimiser leur performance et à stimuler leur croissance.

13. Pendo

Donnez du pouvoir à votre expérience produit

4.3 (16 avis)

Expérience Client

Pendo est une plateforme d'expérience produit qui fournit des informations sur les utilisateurs, des outils de guidance utilisateur et de communication pour les équipes de produits numériques. Elle permet aux entreprises de comprendre et de guider les utilisateurs pour créer des expériences produit que les clients adorent. Les fonctionnalités incluent la messagerie in-app, le suivi du comportement des utilisateurs, la collecte de feedback et la prise de décision basée sur les données. Pendo est conçu pour améliorer l'engagement des clients et accélérer l'adoption des produits.

14. Smartlook

Libérez les informations cachées dans vos données.

4.4 (29 avis)

Surveillance D'applications

Smartlook offre une suite analytique puissante, conçue pour libérer tout le potentiel de vos données. Elle rationalise le processus d'analyse du comportement des utilisateurs, ce qui permet de créer des expériences numériques intuitives et attrayantes. Engagez vos utilisateurs avec des décisions basées sur des données.

15. Mouseflow

Suivre, analyser, optimiser : Le navigateur complet du parcours de l'utilisateur.

4.7 (20 avis)

Surveillance D'applications Analyse De Données

Mouseflow est un puissant outil d'analyse du comportement des utilisateurs conçu pour permettre aux entreprises de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs sites Web. Avec Mouseflow, les entreprises peuvent optimiser les expériences des utilisateurs, identifier les problèmes et augmenter les conversions pour une présence en ligne plus attrayante.

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16. Lucky Orange

L'analyse de sites web en toute simplicité

4.8 (29 avis)

Analyse De Données Surveillance D'applications

Lucky Orange offre une suite complète d'outils d'analyse de site web pour vous aider à obtenir des informations précieuses et à optimiser votre présence en ligne.

17. Heap

Débloquer l'efficacité, un tas à la fois !

4.7 (29 avis)

Expérience Client

Heap est une plateforme d'analyse numérique qui capture et organise automatiquement les données comportementales des clients à partir de sites web et d'applications. Elle fournit des informations sur les interactions des utilisateurs, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données. Les fonctionnalités incluent le suivi des événements, l'analyse de l'entonnoir et de la rétention, et la segmentation des utilisateurs. Elle est conçue pour aider à améliorer l'expérience client, augmenter l'engagement et optimiser les taux de conversion.

18. Logrocket

Boostez votre code, éliminez vos bugs avec LogRocket !

4.7 (20 avis)

Expérience Client

LogRocket est un outil de gestion de performance d'application front-end (APM). Il fournit aux développeurs des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs applications web. Les fonctionnalités incluent la relecture de session, la surveillance des performances, le suivi des erreurs et l'analyse. Il aide à identifier et à résoudre les problèmes plus rapidement, améliorant l'expérience utilisateur et augmentant l'efficacité globale de l'application.

19. Bird eats bug

Faire voler le débogage !

4.7 (19 avis)

Développement D'applications Surveillance D'applications

Bird Eats Bug est un outil de débogage de logiciels conçu pour aider les développeurs à identifier, signaler et corriger les bugs plus efficacement. Il offre des fonctionnalités telles que l'enregistrement d'écran avec des journaux de console et la capture automatique d'informations techniques, simplifiant le processus de rapport de bugs. C'est un outil qui permet de gagner du temps pour les utilisateurs non technophiles et les développeurs, améliorant ainsi la productivité globale dans le suivi et la résolution des bugs.

20. Delighted

Delighted : Votre Satisfaction, Notre Succès !

4.8 (22 avis)

Expérience Client

Delighted est un logiciel convivial qui aide les entreprises à recueillir et analyser les commentaires des clients. Il utilise le système Net Promoter pour fournir des informations exploitables, permettant aux entreprises d'améliorer leurs produits ou services en fonction des besoins des clients. La plateforme propose des retours en temps réel, des enquêtes automatisées et des tableaux de bord personnalisables, ce qui facilite le suivi de la satisfaction client au fil du temps.

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20 Meilleures Alternatives à Glassbox en décembre 2024

Alternatives & Concurrents à Glassbox

Liste des Alternatives à Glassbox

1. Contentsquare

Noah

Améliorer la création de contenu avec les indicateurs de performance de ContentSquare

2. Hotjar

Sandra

Comparer Hotjar avec FullStory : Un avis

3. FullStory

Christopher M

L'analyse de l'entonnoir de FullStory : un outil révolutionnaire pour les growth hackers

4. Adobe Analytics

Wayne A

Adobe Analytics : Une plateforme intelligente et conviviale pour des données éclairantes

5. Mixpanel

Talia

Mixpanel : Donner le pouvoir de personnalisation pour des analyses sur mesure.

6. Amplitude

Alice E

Intégration transparente et amélioration du flux de travail : un avis

7. CleverTap

York M

CleverTap : Rationalisation du ciblage des utilisateurs basée sur les modèles de comportement

8. Maze

Gerald B

Abordable et puissant : Avis sur le labyrinthe

9. Bright Data

Margaret E

Bright Data: Une solution tout-en-un pour répondre à vos besoins en données de haute qualité

10. June Analytics

Frank Smith

Ressources de formation hautement efficaces et tarification compétitive : Une revue du logiciel d'analyse June.

11. Google Analytics

George Johnson

Google Analytics: Donner le pouvoir à l'analyse approfondie des données

12. Triple Whale

13. Pendo

Cheryl

Pendo : Assurer la sécurité des données et la conformité pour les responsables informatiques

14. Smartlook

Maria F

Smartlook : Une solution abordable et riche en fonctionnalités pour améliorer la présence en ligne.

15. Mouseflow

Aaron Garcia

Carte de chaleur de défilement de Mouseflow : Révéler les interactions des utilisateurs pour une création de contenu améliorée

16. Lucky Orange

Arthur D

Outil puissant, support exceptionnel

17. Heap

Mark M

Test A/B de Heap : Renforcer les stratégies de croissance avec les données

18. Logrocket

Walter Williams

LogRocket : Un élément révolutionnaire pour le développement web

19. Bird eats bug

Mary J

La collaboration améliorée stimule la productivité : les fonctionnalités collaboratives de Bird Eats Bug.

20. Delighted

Catherine C

Ravi : Une solution NPS supérieure