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Reseñas de Constant Contact

1 oferta disponible
4.5 (29 reseñas)

Constant Contact es una solución de marketing integral diseñada para pequeñas empresas. Permite a los usuarios aumentar su base de clientes a través del marketing por correo electrónico y la publicidad en las redes sociales. Además, proporciona herramientas para la venta eficaz de productos en línea. Esta plataforma todo en uno permite a las pequeñas empresas amplificar su voz y su alcance en el mercado.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Constant Contact?
  • 04¿Cómo se compara Constant Contact con software similar?
  • 05¿Para quién es Constant Contact el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Constant Contact

¿Qué es Constant Contact?

Constant Contact es una solución de marketing integral ideal para pequeñas empresas que buscan expandirse. Es un software de correo electrónico que permite a las empresas llegar a su audiencia directamente a través de su bandeja de entrada con correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos transaccionales o boletines informativos periódicos. El software también ayuda a desarrollar su lista de contactos al ofrecer la posibilidad de crear páginas de destino y campañas automatizadas para anuncios impactantes en las redes sociales. Además, la plataforma CRM de Constant Contact es perfecta para fidelizar a los clientes y convertir clientes potenciales en compradores. Esta herramienta fácil de usar con un panel ergonómico es perfecta para empresas que buscan implementar campañas de marketing efectivas, incluso sin experiencia previa.

Pros de los revisores

  • Funciones eficientes de seguimiento y gestión de contenidos: Constant Contact ofrece sólidas funciones de seguimiento y gestión de contenidos que permiten a los usuarios gestionar eficazmente sus campañas de marketing.

  • Opciones de programación de campañas y marketing por correo electrónico fáciles de usar: Constant Contact simplifica la creación de informes de marketing con sus opciones de programación de campañas y marketing por correo electrónico fáciles de usar.

  • Atención al cliente superior: Constant Contact brinda una excelente atención al cliente, ayudando a los usuarios a resolver problemas y realizar los cambios necesarios para mejorar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

  • Excelentes capacidades de detección de spam: el software tiene capacidades superiores de detección de spam que garantizan que sus correos electrónicos lleguen a los destinatarios previstos.

  • Variedad de plantillas de correo electrónico: la plataforma ofrece una amplia gama de plantillas de correo electrónico, lo que facilita a los usuarios la creación de correos electrónicos de aspecto profesional.

Contras de los revisores

  • Alto costo: Constant Contact puede resultar bastante costoso, especialmente para las pequeñas empresas. Existen otras herramientas de gestión de campañas de marketing que son igualmente buenas pero menos costosas.

  • Dificultad para cancelar la suscripción: algunos usuarios han informado que les resulta difícil cancelar su suscripción con Constant Contact. El proceso no es sencillo y requiere una larga llamada telefónica.

  • Problemas con la importación de contactos y la personalización de plantillas: algunos usuarios han informado problemas con la importación de contactos y la personalización de plantillas. El proceso de verificación de datos entrantes al importar contactos puede ser largo

  • Opciones limitadas de automatización y personalización: si bien Constant Contact está desarrollando nuevas funciones y herramientas para automatizaciones/viajes más complejos, en la actualidad la plataforma tiene algunas limitaciones con las automatizaciones y el constructor puede ser algo restrictivo para los diseñadores.

  • Integración limitada de redes sociales: la plataforma no permite a los usuarios twittear ni agregar películas para compartir como en Reels. Si los usuarios quieren adaptar el texto a cada red social, deben crear publicaciones individuales.

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Constant Contact y HubSpot son dos plataformas de marketing sólidas diseñadas para ayudar a las empresas a hacer crecer su audiencia y convertir leads en clientes, pero ofrecen diferentes herramientas y enfoques para lograr estos objetivos. Constant Contact se centra en gran medida en el marketing por correo electrónico, ofreciendo una interfaz fácil de usar para crear, enviar y rastrear correos electrónicos. Es conocido por su simplicidad y efectividad en la gestión de campañas de correo electrónico, con características que incluyen plantillas personalizables, gestión de contactos y automatización básica para agilizar la comunicación.


En contraste, HubSpot proporciona una suite de marketing entrante más completa que incluye no solo marketing por correo electrónico, sino también un CRM completo, embudos de ventas, gestión de contenidos y automatización de marketing avanzada. La plataforma de HubSpot está diseñada para atraer visitantes a través de la creación de contenido, convertir...

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Tanto Constant Contact como Moosend son plataformas de marketing por correo electrónico poderosas con bases de usuarios dedicadas. Sin embargo, hay varias diferencias clave que pueden ayudarte a decidir cuál es la más adecuada para las necesidades de tu negocio. Una de las principales distinciones entre las dos es sus modelos de precios. Constant Contact ofrece una estructura de precios por niveles basada en el número de contactos que tienes, lo que puede hacerlo potencialmente más caro a medida que tu lista de correos crece. Sin embargo, este precio incluye acceso a una amplia gama de características como plantillas de correo electrónico, gestión de eventos y herramientas de redes sociales. Para las empresas con listas de contactos grandes, el costo de Constant Contact puede escalar rápidamente.


En contraste, Moosend ofrece un modelo de precios más directo y rentable, particularmente atractivo para pequeñas empresas o startups. Moosend cobra según el número de suscriptores, pero...

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Constant Contact y Brevo son dos plataformas sólidas diseñadas para abordar aspectos específicos de la gestión de relaciones con el cliente y la automatización del marketing. Si bien ambas cumplen funciones importantes, comprender sus diferencias puede ayudarte a determinar cuál se alinea mejor con los objetivos de tu negocio.


Constant Contact se enfoca principalmente en el marketing por correo electrónico y la participación del cliente. Sobresale en simplificar la creación y distribución de campañas de correo electrónico visualmente atractivas. La plataforma ofrece una variedad de plantillas, herramientas de informes y funciones de gestión de listas que son altamente beneficiosas para las empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Si tu objetivo principal es mejorar el marketing por correo electrónico y la participación del cliente, Constant Contact es una excelente elección.


Por otro lado, Brevo adopta un enfoque más integral al combinar el CRM...

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¿Para quién es Constant Contact el mejor según nuestros revisores?

  • Profesionales de marketing: este software es ideal para profesionales de marketing, ya que ofrece excelentes funciones para crear boletines o encuestas personalizados, y opciones eficientes de programación de campañas y marketing por correo electrónico.

  • Organizaciones sin fines de lucro: las organizaciones sin fines de lucro pueden beneficiarse de la capacidad de captura de clientes potenciales de Constant Contact y su capacidad para distribuir correos electrónicos segmentados a grandes audiencias o grupos específicos. Sin embargo, algunos usuarios han tenido problemas al importar contactos y personalizar plantillas.

  • Equipos de marketing creativos: esta plataforma es ideal para equipos de marketing creativos debido a su variedad de plantillas de correo electrónico y opciones para crear listas de correo electrónico de forma rápida y sencilla. Sin embargo, no permite a los usuarios twittear ni agregar películas para compartir como en Reels.

  • Pequeñas empresas: Constant Contact es adecuado para pequeñas empresas debido a su interfaz fácil de usar y sus eficientes funciones de seguimiento y administración de contenido. Sin embargo, a algunos usuarios les resulta costoso en comparación con otros programas similares.

  • Equipos de atención al cliente: Constant Contact es elogiado por su excelente atención al cliente, lo que lo convierte en una buena opción para los equipos de atención al cliente. Sin embargo, algunos usuarios han informado dificultades para cancelar su suscripción y falta de comunicación por parte de la empresa.

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    Reseñas de Constant Contact

    4.5

    Calificación de Constant Contact

    4.5

    Facilidad de uso

    4.0

    Servicio al cliente

    4.0

    Valor por dinero

    4.0

    Recomendación

    4.1

    Características

    29 Reseñas de Constant Contact

    4.5 (29 reseñas)
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    • Deborah G

      Solución de campaña de correo electrónico potente y confiable: Constant Contact.

      He tenido experiencias positivas con Constant Contact, encontrándolo una herramienta útil en nuestras operaciones. Proporciona muchas plantillas, nos permite organizar nuestras campañas en carpetas y es excelente en la segmentación. Sin embargo, requiere cierto aprendizaje y no siempre es intuitivo.

      04 junio 2024

    • Raymond G

      Alabando a Sejuti por el contacto constante. Elogiando a Sejuti por el contacto constante.

      Quiero elogiar el trabajo de Sejuti, mi Especialista en Compromiso con el Cliente en Constant Contact. Ella es altamente competente, comprende rápidamente lo que se necesita, proporciona soluciones de manera pronta, es flexible y escucha las preocupaciones de los clientes de manera efectiva. Su trabajo es profesional y utilizable desde el primer intento. Hemos estado con Constant Contact por un tiempo y a menudo encontramos problemas al buscar ayuda, ya que los Especialistas en Compromiso generalmente no son tan hábiles y profesionales como Sejuti. Por lo tanto, mi recomendación es que merece un salario más alto. Gracias.

      25 mayo 2024

    • Linda R

      Seguimiento perspicaz con Constant Contact

      Me encanta la función de seguimiento en Constant Contact. Proporciona datos perspicaces que me ayudan a entender mejor a mi audiencia y refinar mis estrategias de marketing.

      20 mayo 2024

    • Michael F

      Soporte al cliente excepcional en Constant Contact

      El equipo de soporte al cliente en Constant Contact es de primera categoría. Siempre están listos para ayudar y proporcionar soluciones útiles cada vez que encuentro algún problema.

      14 mayo 2024

    • Helen A

      Marketing por correo electrónico eficiente con plantillas personalizables.

      Ha hecho que mis campañas de marketing por correo electrónico sean significativamente más eficientes. Las plantillas son personalizables y profesionales, lo que facilita mantener la consistencia de la marca.

      04 mayo 2024

    • Arthur Williams

      En espera por más de 2 horas.

      Inicialmente estaba frustrado con Constant Contact debido a su falta de comunicación y dificultad para cancelar mi suscripción. Después de pasar más de dos horas en el teléfono, no pude cancelar mi cuenta después de enviar mis mensajes de Navidad. Estaba decepcionado de que Constant Contact no ofreciera la opción de cancelar en línea, brindar soporte para cancelaciones fuera del horario comercial normal, o tener una opción de devolución de llamada para llamadas de soporte. Esto me hizo sentir como si estuvieran haciendo intencionalmente difícil cancelar o pausar una suscripción. Sin embargo, desde que expresé mis frustraciones, Constant Contact se ha comunicado proactivamente conmigo y ha pausado mi suscripción, lo cual aprecio. Como resultado, he actualizado mi calificación.

      27 abril 2024

    • Emily W

      Marketing sin esfuerzo y gestión de listas con Constant Contact.

      Encuentro que Constant Contact es una herramienta útil para la gestión de campañas de marketing con funciones eficientes de seguimiento y gestión de contenido. Sus capacidades de detección de spam son excelentes y sus características son fáciles de adaptar. Estoy particularmente impresionado con la programación de campañas y las opciones de marketing por correo electrónico, que simplifican la creación de informes de marketing. El seguimiento de la participación en la plataforma es impecable, incluida su capacidad de captura de clientes potenciales. Valoro su rendimiento y facilidad de uso, y no tengo quejas sobre esta solución.

      23 abril 2024

    • William Johnson

      Constant Contact: Una plataforma fácil de usar

      He estado usando Constant Contact durante varios meses y estoy completamente impresionado con su interfaz fácil de usar.

      16 abril 2024

    • Stephen J

      Contacto Constante: Una Experiencia de Usuario sin Igual

      Creo firmemente que Constant Contact es la mejor empresa en todo el universo. Su modelo de negocio es innovador e inteligente, ya que parecen animar a los usuarios a mantener sus cuentas. Me emociona tener la oportunidad de dedicar unas horas a gestionar mi cuenta de correo electrónico. ¡Siento que tratan al usuario como un cliente valioso, lo cual es absolutamente fantástico!

      13 abril 2024

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