Qu'est-ce que Bigin CRM ?
Avantages des évaluateurs
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Convivial et rentable : Bigin CRM est convivial et rentable, ce qui en fait un choix idéal pour les petites entreprises et les start-ups. Il offre également la possibilité de basculer en douceur vers leur CRM principal si nécessaire.
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Configuration et personnalisation faciles : Bigin CRM est extrêmement simple à configurer et offre des options de personnalisation pour les pipelines, les étapes et les activités, permettant aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques.
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Pipeline de suivi des transactions intuitif : le pipeline de suivi des transactions dans Bigin CRM est intuitif et possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour la plupart des entreprises, ce qui le rend essentiel pour surveiller de près tous les comptes afin de maximiser les ventes.
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Excellent support client : Bigin CRM offre un support client fiable et excellent, fournissant une assistance rapide et utile aux utilisateurs
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Excellent rapport qualité/prix : Bigin CRM propose une gamme de fonctionnalités à des prix raisonnables, offrant un meilleur rapport qualité/prix par rapport aux autres logiciels CRM
Inconvénients des évaluateurs
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Intégration limitée avec Google Calendar : Bigin CRM ne dispose actuellement pas d'une synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar, ce qui peut entraîner des conflits de planification et des inefficacités.
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Manque d'intégration avec Zoho Books : les utilisateurs ont signalé que Bigin CRM ne s'intègre pas bien à Zoho Books, ce qui entraîne une saisie manuelle des contacts et des données comptables, ce qui peut prendre du temps.
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Personnalisation de base des formulaires : la personnalisation des formulaires dans Bigin CRM est assez basique, limitant la possibilité de créer des formulaires qui correspondent à l'esthétique et aux exigences de la marque.
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UX/UI approximatif : certains utilisateurs ont trouvé l'interface utilisateur globale et l'expérience utilisateur de Bigin CRM un peu difficiles par rapport à d'autres produits SaaS, ce qui peut affecter la facilité d'utilisation.
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Options d'intégration limitées : bien que Bigin CRM offre de nombreuses fonctionnalités, il manque dans le domaine des options d'intégration, limitant sa polyvalence et son adaptabilité aux différents besoins de l'entreprise.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Personnalisez votre pipeline de vente
Gérez et sécurisez vos données
Concluez davantage de ventes
Accédez à votre CRM n'importe où
Automatisez les tâches quotidiennes
Prix de départ
$10
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Oui
Personnalisez votre pipeline de vente
Gérez et sécurisez vos données
Concluez davantage de ventes
Accédez à votre CRM n'importe où
Automatisez les tâches quotidiennes
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Comment Bigin CRM se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$10
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Oui
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Pour qui est Bigin CRM le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises manufacturières : ce sont des entreprises du secteur manufacturier qui ont besoin d'un système CRM capable de gérer leurs besoins et leurs processus uniques.
Propriétaires de petites entreprises : ce sont les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d'un système CRM facile à utiliser, personnalisable et abordable pour gérer leurs contacts et leurs processus de vente.
Entrepreneurs en démarrage : il s'agit de personnes qui démarrent leur propre entreprise et qui ont besoin d'un système CRM fiable et rentable pour gérer leurs relations clients et leurs processus de vente.
Équipes de vente : il s'agit de groupes de professionnels de la vente qui ont besoin d'un système CRM pour soutenir leurs activités de vente, suivre les tendances et gérer leurs pipelines de ventes.
Nouvelles entreprises : il s'agit d'entreprises nouvellement créées qui ont besoin d'un système CRM simple et facile à configurer pour gérer leurs relations clients et leurs processus de vente.
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Avis sur Bigin CRM
4.8
Note de Bigin CRM
4.5
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
26 Avis sur Bigin CRM
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Philip Garcia
Suivi des prospects facilité avec Bigin CRM
Je trouve difficile de gérer tous les détails des prospects sur une feuille, mais Bigin CRM fournit tous les champs nécessaires pour surveiller les prospects, le rendant convivial. Cette fonctionnalité est essentielle pour le suivi des prospects. Le seul inconvénient est qu'il se charge un peu plus lentement lors de l'utilisation des données mobiles.
29 septembre 2024
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Vernon
Logiciel abordable avec un excellent service client
La rentabilité du logiciel est un autre avantage majeur, offrant un excellent rapport qualité-prix. Enfin, le service client a été excellent, toujours réactif et utile chaque fois que j'ai eu des problèmes ou des questions.
23 septembre 2024
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Remy S
Bigin répond facilement à tous nos besoins.
Nous recherchions un système CRM simple mais puissant pour soutenir nos activités de vente. Après des recherches approfondies, des essais et des comparaisons, nous avons choisi Bigin et en sommes satisfaits depuis. Nous pensons que le temps devrait être consacré à la livraison de nos produits et services commerciaux, et non à naviguer dans des plateformes de vente complexes et des outils ou à effectuer un travail administratif approfondi. Bigin répond parfaitement à tous nos besoins, de l'envoi d'e-mails à la progression des ventes et au suivi des tendances. Nous le recommandons vivement aux petites entreprises.
15 septembre 2024
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Betty Johnson
Efficacité améliorée et intégration transparente : Une revue de Bigin CRM
Les options de personnalisation du logiciel m'ont permis de l'adapter à mes besoins spécifiques, améliorant ainsi son efficacité. J'ai été impressionné par l'intégration transparente de Bigin CRM avec d'autres produits Zoho, créant une plateforme unifiée pour tous mes besoins commerciaux.
08 septembre 2024
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Robert J
Un démarrage confiant avec Bigin CRM
Je suis absolument stupéfait par les incroyables fonctionnalités de Zoho Bigin. C'est impeccable et son utilité m'épate. Je suis ravi que ce soit un produit indien et je le considère comme l'une des meilleures applications CRM pour les petites entreprises. J'ai essayé de nombreuses autres méthodes, comme Google Sheets et d'autres programmes, mais celui-ci les surpasse tous. Cependant, son UX/UI global est un peu rugueux par rapport à d'autres produits SaaS et il nécessite un accès complet à votre compte Gmail pour interagir avec les e-mails, ce qui m'a empêché d'utiliser l'intégration e-mail.
31 août 2024
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Douglas A
CRM Facile pour les débutants
Je trouve que Bigin-CRM est un logiciel bien construit pour les nouvelles entreprises, avec un processus de configuration facile. Je prévois de publier un autre avis dans 2-3 mois pour donner plus d'informations sur l'expérience utilisateur.
26 août 2024
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Miller
Communication efficace et rapports perspicaces avec Bigin CRM
La fonction d'intégration des e-mails a été un véritable atout pour moi, me permettant de regrouper toutes mes communications en un seul endroit. Les fonctionnalités de reporting de Bigin CRM sont de haute qualité, me fournissant des informations précieuses sur les performances de mon entreprise.
17 août 2024
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Gary
Rencontre décevante avec Bigin
J'ai initialement eu une expérience positive avec Bigin-CRM, jusqu'à ce que je réalise que mes données comptables n'étaient pas intégrées et que je devais saisir manuellement les contacts. Le manque d'intégration avec les tâches/calendrier de GSuite et Zoho Books était un inconvénient significatif. J'ai passé du temps inutile à exporter des contacts de Books et à les importer dans Bigin, pour finalement réaliser que c'était inutile. Ils ont promis de s'intégrer avec Books, mais ont plutôt suggéré que j'utilise Zoho Flow, une autre application payante. J'ai trouvé cela injuste, car je ne devrais pas avoir à payer pour des applications supplémentaires en raison de leurs lacunes. J'ai choisi Bigin by Zoho CRM en m'attendant à ce qu'il s'intègre naturellement avec Zoho Books. Cependant, le vendeur m'a informé en février 2021 que l'intégration native de Bigin avec Zoho Books est désormais disponible dans le cadre de leur programme Early Access.
12 août 2024
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Sharon Johnson
Service d'examen de Bigin CRM
Le système CRM Bigin est la meilleure plateforme que j'ai jamais utilisée. Il est facile, clair et pratique à utiliser.
05 août 2024
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Michael F
Bigin a révolutionné le jeu.
Bigin CRM a été un véritable changement de jeu pour nous. Nous étions à la recherche d'un CRM simple et facile à utiliser pour l'ensemble de notre entreprise et nous l'avons trouvé dans Bigin. Leur support, leurs webinaires et leurs fichiers d'aide sont tout ce dont nous avons besoin pour réussir. Bigin regorge de nombreux outils et nous découvrons chaque jour de nouveaux outils que nous pouvons utiliser dans notre entreprise.
30 juillet 2024
