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Bigin CRM

Logiciel CRM pour les petites entreprises

4.8 (26 avis)
1 promo disponible
Utilisé par 74 membres

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La plateforme Bigin vous aide à gérer plus facilement vos relations clients. Centraliser les informations et examinez les pipelines de vente avec une grande précision pour conclure plus de ventes, plus rapidement.

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Information générale sur Bigin CRM

Les ventes sont au cœur de la réussite de votre entreprise. Cependant, il est complexe pour les petites entreprises de mettre en place des pipelines efficaces et de suivre les prospects pour les convertir en clients. Avec Bigin, un CRM spécialement conçu pour répondre aux besoins des petites entreprises, ces processus deviennent intuitifs et efficaces.


Vous pouvez donc oublier les feuilles de calcul et passer à une solution plus efficace. Beaucoup plus facile à utiliser que les CRM traditionnels, Bigin va droit au but tout en conservant des performances maximales. Il est conçu pour simplifier l'ensemble du processus de vente, de la génération de leads à la conclusion de l'affaire.


Le déploiement du CRM est rapide, puisqu'il faut moins de 30 minutes pour importer vos données et commencer à l'utiliser. Vous serez en mesure de créer des pipelines de clients entièrement personnalisables et d'accéder à un contexte client complet. Avec Bigin, vous pouvez facilement prioriser les leads, suivre les progrès et collaborer avec votre équipe en temps réel. Cela permet de s'assurer qu'aucune opportunité ne passe à travers les mailles du filet.


En outre, l'outil dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour gagner du temps et augmenter la productivité de votre force de vente. La téléphonie intégrée vous permet de passer des appels directement à partir du CRM, ce qui vous évite de devoir passer d'une application à l'autre. Les processus d'automatisation rationalisent les tâches répétitives, libérant ainsi le temps de votre équipe pour qu'elle se concentre sur l'établissement de relations avec les clients. Et grâce à l'application mobile, vous pouvez gérer votre pipeline de vente et rester en contact avec vos clients en déplacement.


Les experts de PC.Mag.com et de Nucleus Research s'accordent à dire que Bigin représente une approche innovante de la gestion de la relation client pour les PME. Ils font l'éloge de son interface conviviale, de ses fonctionnalités robustes et de son prix abordable. En effet, Bigin offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour une fraction du prix par rapport aux autres solutions CRM du marché.


Si vous souhaitez identifier vos clients et les fidéliser en leur offrant une expérience à la hauteur de leurs attentes, la plateforme en ligne Bigin est ce qu'il vous faut. Il est temps de révolutionner votre processus de vente, d'accroître votre efficacité et de stimuler la croissance de votre entreprise. Rejoignez les milliers d'entrepreneurs qui ont déjà découvert la puissance de Bigin.


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Avis d'expert sur Bigin CRM

Saviez-vous que vous pouviez également utiliser un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour enregistrer les anniversaires, les préférences, etc. de votre famille et de vos amis ? 🎂🎉🎁 Je n'ai jamais essayé, mais je suis sûr qu'ils seraient impressionnés par mon souci du détail... ou qu'ils en seraient effrayés... 😅📅

Qu-est-ce que Bigin CRM ?

Bigin est une solution de gestion de la relation client (CRM) développée par Zoho. Elle est spécialement conçue pour les petites entreprises et les startups qui ont besoin d'un système CRM simple et facile à utiliser pour gérer efficacement leurs relations clients et leurs ventes 🔍 Stockez et gérez les coordonnées de vos clients dans une base de données centralisée, en gardant une trace de toutes les interactions avec les clients, y compris les courriels, les appels et les notes, pour avoir une vue d'ensemble de l'historique de chaque client. Vous pouvez également gérer efficacement vos affaires du début à la fin tout en gardant le contrôle des tâches et des activités avec votre équipe. Choisissez Bigin comme CRM pour une expérience conviviale qui vous permettra d'améliorer l'expérience de vos clients 📈

Notre avis sur Bigin CRM :

Bigin est particulièrement adapté et conçu pour les petites entreprises et les startups à la recherche d'une solution CRM simple pour leurs relations clients et leurs processus de vente 💼 Les entreprises de services et les sociétés de vente au détail et de commerce électronique peuvent également bénéficier des outils fournis par l'outil SaaS. Bigin est un logiciel rentable qui vous aide à rationaliser vos opérations de vente et à gérer efficacement toutes vos interactions avec vos clients. Les startups, en particulier celles qui en sont à leurs débuts et dont les ressources sont limitées, peuvent tirer parti de l'interface conviviale pour gérer leurs pipelines, suivre les affaires, entretenir les prospects et, enfin, conclure leurs affaires 🚀

Tarifs Bigin CRM :

Bigin propose 3 plans de tarification pour vous permettre de trouver le CRM idéal pour votre entreprise, dont un plan gratuit ! Obtenez 100 € en crédits Zoho Wallet avec Secret et épargnez pour votre entreprise 💰

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Les meilleures alternatives à Bigin CRM :

Les meilleures alternatives au logiciel de gestion de la relation client de Bigin CRM incluent Zoho CRM, HubSpot CRM, Pipedrive et Freshsales. Découvrez d'excellentes offres pour ces types d'outils et plus encore sur Secret pour commencer à économiser ! 💡

- Plus d'alternatives à Bigin CRM
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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À quoi sert Bigin CRM ?

Bigin est un logiciel CRM conçu pour les petites entreprises, simplifiant le processus de vente de la génération de leads à la clôture de l'accord. Il offre une plateforme intuitive pour mettre en place des pipelines efficaces, suivre les leads et les prioriser efficacement. Avec une téléphonie intégrée et des processus d'automatisation, Bigin élimine le besoin de plusieurs applications et de tâches répétitives, libérant votre équipe pour se concentrer sur les relations avec les clients. Son application mobile permet de gérer les ventes en déplacement. Par exemple, une boulangerie locale peut utiliser Bigin pour suivre les clients potentiels de commandes en gros, les prioriser en fonction de la taille de la commande, et gérer l'ensemble du processus de vente efficacement. L'abordabilité et les fonctionnalités robustes de Bigin en font un véritable game-changer pour les petites entreprises.
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Tarifs Bigin CRM

Free

Pipeline unique

500 enregistrements

3 flux de travail

Téléphonie

Express

$10

/ utilisateur / mois

3 pipelines d'équipe

50 000 enregistrements

10 flux de travail

Intégration d'email

Premier

$16

/ utilisateur / mois

5 pipelines d'équipe

100 000 enregistrements

30 flux de travail avancés

Automatisation avancée

Fonctionnalités Bigin CRM

Associez performance, simplicité et maîtrise des coûts

  • Personnalisez votre pipeline de vente

    Bigin vous permet de créer et de personnaliser votre pipeline de vente en fonction de votre processus d'entreprise unique, ce qui facilite la gestion des tâches, des appels et des événements pour rester efficace.

  • Gérez et sécurisez vos données

    Automatisez le processus d’import et d’export de données, puis créez des rôles et profils pour contrôler l’accès à l’information. Améliorez la documentation et la conformité grâce aux journaux d’audit et bénéficiez d’un hébergement respectant scrupuleusement le RGPD.

  • Concluez davantage de ventes

    Gagnez en efficacité et simplifiez la vie de vos collaborateurs en éliminant le travail manuel. Automatisez les tâches quotidiennes en créant des workflows puissants, suivez les KPIs pertinents via un tableau de bord attrayant et suivez tous les signaux clients en temps réel.

  • Accédez à votre CRM n'importe où

    Avec l'application mobile disponible sur iOS et Android, vous pouvez utiliser Bigin CRM à tout moment et n'importe où. Gérez vos e-mails, restez à jour avec votre pipeline de vente et accédez à toutes les informations essentielles en temps réel, à tout moment.

  • Automatisez les tâches quotidiennes

    Vous pouvez augmenter l'efficacité et simplifier la vie de vos employés en supprimant le travail manuel. Bigin vous permet d'automatiser les tâches quotidiennes en créant des flux de travail puissants, de suivre des KPI pertinents via un tableau de bord attrayant et de surveiller tous les signaux clients en temps réel.

  • Interagissez avec les prospects

    Centralisez toutes les informations essentielles et accédez à une vue à 360°. Ne ratez aucune occasion d’engager votre clientèle et contactez-la sur tous les canaux incontournables tels que le téléphone, les emails, les réseaux sociaux et votre site Web.

  • Gérez les pipelines de vente

    Via une simple interface en glisser-déposer, créez et personnalisez des pipelines de vente en fonction de votre processus métier. Visualisez l’ensemble de vos processus commerciaux et gérez les tâches, les appels et les évènements pour garantir une efficacité optimale.

26 Avis sur Bigin CRM

4.8 (26 avis)
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  • Philip Garcia

    Suivi des prospects facilité avec Bigin CRM

    Je trouve difficile de gérer tous les détails des prospects sur une feuille, mais Bigin CRM fournit tous les champs nécessaires pour surveiller les prospects, le rendant convivial. Cette fonctionnalité est essentielle pour le suivi des prospects. Le seul inconvénient est qu'il se charge un peu plus lentement lors de l'utilisation des données mobiles.

    29 septembre 2024

  • Vernon

    Logiciel abordable avec un excellent service client

    La rentabilité du logiciel est un autre avantage majeur, offrant un excellent rapport qualité-prix. Enfin, le service client a été excellent, toujours réactif et utile chaque fois que j'ai eu des problèmes ou des questions.

    23 septembre 2024

  • Remy S

    Bigin répond facilement à tous nos besoins.

    Nous recherchions un système CRM simple mais puissant pour soutenir nos activités de vente. Après des recherches approfondies, des essais et des comparaisons, nous avons choisi Bigin et en sommes satisfaits depuis. Nous pensons que le temps devrait être consacré à la livraison de nos produits et services commerciaux, et non à naviguer dans des plateformes de vente complexes et des outils ou à effectuer un travail administratif approfondi. Bigin répond parfaitement à tous nos besoins, de l'envoi d'e-mails à la progression des ventes et au suivi des tendances. Nous le recommandons vivement aux petites entreprises.

    15 septembre 2024

Plus d'informations sur Bigin CRM

Bigin CRM : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Support client : L’assistance client est réactive et très compétente
  • Interface intuitive : L’interface utilisateur est agréable, esthétique et facile à prendre en main
  • Coût tarifaire : Ce CRM pour petites entreprises est moins cher que ses concurrents

Inconvénients

  • Fonctionnalités limitées : Certaines fonctionnalités manquent à l’appel
  • Intégrations logicielles : Certaines intégrations comme Facebook Ads nécessitent des outils tiers comme Zapier, ce qui augmente le coût
  • Réservé aux PME : La plateforme ne convient pas aux entreprises plus complexes

Pourquoi Bigin CRM est-il meilleur que les autres logiciels de Gestion De La Relation Client (CRM) ?

Bigin CRM est meilleur pour le support client que Freshsales Suite: 4.8 vs 4.7

Bigin CRM est meilleur pour le service client que Monday Sales CRM: 4.8 vs 4.5

Bigin CRM est meilleur pour le support que Salesforce Sales Cloud: 4.8 vs 4.0

Bigin CRM est plus facile à utiliser que Salesforce Sales Cloud: 4.5 vs 4.0

Bigin CRM est plus adapté aux petites entreprises que Salesforce Sales Cloud grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.0

Bigin CRM est meilleur pour le support client que Close: 4.8 vs 4.5

Bigin CRM a un meilleur rapport qualité-prix que Close: 4.4 vs 4.3

Bigin CRM est meilleur pour le support client que Keap: 4.8 vs 4.0

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