Qu'est-ce que Pipedrive ?
Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale et personnalisable : Pipedrive est apprécié pour son interface utilisateur simple, sa personnalisation et son expérience utilisateur flexible, ce qui le rend approprié pour les débutants et adaptable à divers besoins commerciaux.
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Abordable avec des fonctionnalités étendues : Pipedrive offre plus de fonctionnalités que tout autre CRM dans le package haut de gamme, tout en étant l'une des options les plus abordables.
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Compatibilité avec les intégrations tierces : Pipedrive est très compatible avec les intégrations tierces, permettant aux utilisateurs d'ajouter presque n'importe quelle fonctionnalité et de se connecter sans effort avec des outils commerciaux essentiels comme l'email, Teams et Zoom.
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Efficace pour la coordination des équipes de vente : Pipedrive aide à rassembler l'équipe de vente sur la même longueur d'onde, travaillant vers le même objectif, et permet un suivi facile des prospects et des clients.
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Automatisation et gain de temps : les workflows automatisés, les modèles et les e-mails automatiques de Pipedrive facilitent considérablement les tâches, réduisent les erreurs et font gagner du temps, libérant ainsi plus de temps pour la prospection et le développement de contacts.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque de convivialité pour les débutants : Bien que Pipedrive soit généralement salué pour son interface conviviale, certains utilisateurs novices ont trouvé qu'il était difficile à comprendre et à naviguer, ce qui indique un besoin potentiel d'une formation plus complète ou d'un design plus intuitif.
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Fonctionnalités de base limitées dans les plans moins chers : Certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction quant au manque de fonctionnalités de base dans les plans à prix plus abordables, ce qui peut les obliger à passer à des plans plus coûteux pour accéder aux fonctionnalités nécessaires.
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Fonctionnalités d'automatisation inadéquates : Bien qu'offrant une gamme de fonctionnalités, certains utilisateurs ont trouvé que les capacités d'automatisation de Pipedrive manquaient, en particulier dans le forfait haut de gamme.
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Interface obsolète : Certains utilisateurs estiment que l'interface pourrait bénéficier d'une modernisation car elle semble actuellement un peu terne, ce qui pourrait potentiellement affecter l'expérience utilisateur.
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Difficulté d'installation : Certains utilisateurs ont signalé que la configuration de Pipedrive, en particulier les configurations de propriété et de flux de travail, peut être assez difficile et prendre beaucoup de temps.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
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Suivez les communications de vos équipes
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Gérez vos prospects efficacement
Prix de départ
$15
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
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Comment Pipedrive se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$15
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Les deux Pipedrive et Streak sont des plateformes CRM bien établies, chacune offrant une suite d'outils conçus pour aider les entreprises à gérer les relations clients, rationaliser les processus de vente et favoriser la croissance. Bien qu'elles partagent certaines fonctionnalités de base telles que la gestion des pipelines, le suivi des contacts et l'automatisation des flux de travail, les principales différences résident dans leur focus et leurs fonctionnalités supplémentaires.
Pipedrive est principalement un CRM axé sur les ventes, réputé pour sa gestion visuelle des pipelines. Il offre une interface conviviale qui facilite la gestion des affaires, le suivi des progrès et l'automatisation des tâches répétitives pour les équipes de vente. Les forces clés de Pipedrive incluent des pipelines personnalisables, des outils de reporting avancés et des prévisions de ventes. Ces fonctionnalités en font un excellent choix pour les entreprises qui ont besoin d'une plateforme dédiée pour...
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Pipedrive et ActiveCampaign proposent chacun des plateformes CRM pour gérer les informations sur les clients et suivre leurs préférences d'achat. Cependant, une différence essentielle entre eux réside dans l'étendue de leurs fonctionnalités. Pipedrive est un outil CRM dédié aux équipes de vente. Conçu pour rationaliser vos processus de vente et la gestion des transactions, il inclut des fonctionnalités telles que la gestion de pipeline, le suivi des leads, la gestion des contacts et l'analyse des ventes. Pipedrive est idéal pour suivre visuellement votre activité de vente. Si vous utilisez déjà une plateforme d'automatisation marketing et avez besoin d'un CRM autonome, alors Pipedrive pourrait être la solution pour vous.
ActiveCampaign intègre sa plateforme CRM dans une suite plus large d'outils d'automatisation marketing. En plus du CRM, ActiveCampaign propose des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail, la notation des leads et l'automatisation des ventes, couvrant...
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Lorsqu'il s'agit de comparer Pipedrive et Freshsales, il est essentiel de se plonger dans leurs domaines d'expertise distincts, leurs points forts et les propositions de valeur uniques qu'ils apportent aux entreprises.
Pipedrive se distingue par sa gestion exceptionnelle du pipeline de vente visuel. Cette fonctionnalité particulière en fait un choix attrayant pour les entreprises qui accordent une grande importance à une représentation graphique claire de leurs processus de vente. Avec Pipedrive, les utilisateurs peuvent déplacer facilement les transactions entre différentes étapes, ce qui leur donne un sentiment concret de contrôle sur leur gestion des ventes. La simplicité de l'interface, combinée à des outils de visualisation robustes, offre des informations immédiates sur les goulots d'étranglement et les opportunités au sein du processus de vente. Pour ceux qui privilégient une approche visuelle de la gestion des ventes et recherchent une plateforme conviviale et intuitive,...
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Pour qui est Pipedrive le meilleur selon nos évaluateurs ?
Front Desk Staff: Le logiciel est bénéfique pour le personnel de la réception car il simplifie le processus de vente et réduit les erreurs. Il améliore également l'expérience client avec des e-mails professionnels facilement accessibles d'un simple clic.
B2B Sales : Pipedrive est parfait pour les ventes B2B car il offre une gestion de pipeline impeccable. Il permet un suivi facile des affaires et fournit un support exceptionnel.
Équipes de vente : Pipedrive convient aux équipes de vente grâce à son interface conviviale, ses fonctionnalités personnalisables et sa vaste gamme d'intégrations. Il permet un suivi facile des prospects et des clients, et fournit des rapports utiles à partir des données CRM.
Propriétaires de petites entreprises : Pipedrive est idéal pour les propriétaires de petites entreprises en raison de son coût abordable et de sa compatibilité avec les intégrations tierces. Il aide à identifier les fuites de revenus et à trouver des moyens de réengager les clients existants.
Administrateurs CRM : Le logiciel est utile pour les administrateurs CRM car il offre une interface conviviale et une navigation facile. Il fournit également des ressources pour comprendre ses capacités et dispose d'un écosystème florissant pour l'intégration d'applications tierces.
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Avis sur Pipedrive
4.7
Note de Pipedrive
4.5
Facilité d'utilisation
4.7
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.1
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
29 Avis sur Pipedrive
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Judith Johnson
Pipedrive : Révolutionner l'Efficacité et l'Organisation des Ventes
Globalement, Pipedrive a transformé notre processus de vente, le rendant plus organisé et efficace.
19 octobre 2024
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Jennifer Jones
Un CRM offrant une excellente expérience utilisateur et une utilisation sans effort
Je trouve Pipedrive être un CRM avec une excellente expérience utilisateur et il est très facile de s'intégrer avec d'autres plateformes que j'utilise. Le support est également très utile.
12 octobre 2024
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Lauren Williams
Efficacité du Flux de Travail Améliorée : Intégration Transparente avec Google Apps et MailChimp
L'intégration avec d'autres logiciels comme Google Apps et MailChimp a rendu notre flux de travail plus efficace.
06 octobre 2024
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Sean
Support Client Exceptionnel : Réactif, Compétent et Utile
L'équipe de support client est fantastique. Ils sont réactifs, compétents et toujours prêts à aider.
28 septembre 2024
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Shirley Johnson
Interface conviviale et rapide avec un excellent support !
J'ai rejoint en tant qu'admin pour un outil CRM pour notre équipe de vente il y a un mois, et notre équipe de direction a choisi Pipedrive. L'outil est extrêmement convivial et facile à utiliser. C'est crucial car nous voulons que notre équipe de vente voit ce logiciel comme un outil d'économie de temps plutôt que comme une tâche supplémentaire. Notre responsable du succès commercial, Bo, est très utile, compétent et réactif.
24 septembre 2024
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Karen S
Pipedrive : L'épine dorsale de notre succès CRM
Pipedrive a été un ajout fantastique à nos efforts de vente et de CRM. Il offre un système qui nous permet de suivre facilement tout avec chaque prospect et client, de générer des rapports attrayants à partir de nos données CRM, et d'économiser un nombre considérable d'heures de travail grâce à des flux de travail automatisés. Je pense qu'il est crucial pour toute opération de vente en croissance. La meilleure fonctionnalité est les e-mails automatisés, qui sont envoyés dans les 10 minutes suivant une action, libérant ainsi beaucoup de temps pour plus de démarchage et de prospection. Cependant, la configuration était assez difficile, en particulier les configurations de propriété et de flux de travail qui ont pris plus de temps que prévu. Nous avons principalement choisi Pipedrive en raison de son prix, qui était plus abordable par rapport à d'autres options, tout en étant néanmoins très capable.
15 septembre 2024
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Janice S
Client Administration Simplifiée avec Pipedrive
Je suis très satisfait de Pipedrive. Le support est exceptionnel et le logiciel est facile à utiliser. C'est parfait pour les ventes B2B et la gestion des pipelines est sans faille. Cependant, je trouve ennuyeux que je ne puisse pas dupliquer un pipeline, ce qui serait bénéfique pour gérer plusieurs pipelines.
07 septembre 2024
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Marie S
Excellent Reporting pour des Stratégies de Vente Éclairées
La fonctionnalité de reporting est excellente. Elle fournit des données éclairantes qui nous aident à prendre des décisions éclairées concernant nos stratégies de vente.
31 août 2024
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Megan W
Trop complexe Pipedrive
Pipedrive provides all the CRM features I require and allows me to monitor my deals. However, I find it more complex than other CRMs, particularly in terms of filtering and reporting.
27 août 2024
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Michael
Les avantages de la gestion des tâches pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, j'ai trouvé la fonctionnalité de gestion des tâches particulièrement utile. Elle me permet d'assigner des tâches aux membres de l'équipe, de fixer des délais et de suivre les progrès, le tout sur la même plateforme.
20 août 2024
