Qu'est-ce que Pipedrive ?
Avantages des évaluateurs
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Efficace pour la coordination des équipes de vente : Pipedrive aide à synchroniser l'équipe de vente, à travailler vers le même objectif et permet un suivi facile des prospects et des clients.
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Interface conviviale et personnalisable : Pipedrive est apprécié pour son interface utilisateur simple, sa personnalisation et son expérience utilisateur flexible, ce qui le rend adapté aux débutants et adaptable à divers besoins commerciaux.
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Abordable avec des fonctionnalités étendues : Pipedrive propose plus de fonctionnalités que tout autre CRM dans le package haut de gamme, tout en étant l'une des options les plus abordables.
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Automatisation et gain de temps : Les workflows automatisés, les modèles et les emails automatiques de Pipedrive simplifient considérablement les tâches, réduisent les erreurs et font gagner du temps, libérant ainsi davantage de temps pour la prospection et le démarchage.
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Compatibilité avec les intégrations tierces : Pipedrive est très compatible avec les intégrations tierces, permettant aux utilisateurs d'ajouter presque n'importe quelle fonctionnalité et de se connecter sans effort avec des outils commerciaux essentiels tels que l'email, Teams et Zoom.
Inconvénients des évaluateurs
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Difficulté d'installation : Certains utilisateurs ont signalé que la configuration de Pipedrive, en particulier les configurations des propriétés et des workflows, peut être assez difficile et prendre beaucoup de temps.
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Fonctionnalités d'automatisation insuffisantes : Bien qu'une gamme de fonctionnalités soit proposée, certains utilisateurs ont constaté que les capacités d'automatisation de Pipedrive étaient limitées, en particulier dans le package haut de gamme.
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Interface obsolète : Certains utilisateurs estiment que l'interface pourrait bénéficier d'une modernisation, car elle semble actuellement un peu terne, ce qui pourrait potentiellement impacter l'expérience utilisateur.
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Le manque de convivialité pour les débutants : Bien que Pipedrive soit généralement salué pour son interface conviviale, certains utilisateurs novices ont trouvé difficile de comprendre et de naviguer, ce qui indique un besoin potentiel d'une formation plus complète ou d'un design plus intuitif.
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Certaines fonctionnalités de base limitées dans les plans moins chers : Certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face au manque de fonctionnalités de base dans les plans tarifaires plus abordables, ce qui peut les obliger à passer à des plans plus coûteux pour accéder aux fonctionnalités nécessaires.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
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Prix de départ
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Comment Pipedrive se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
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Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Les deux Pipedrive et Streak sont des plateformes CRM bien établies, chacune offrant une suite d'outils conçus pour aider les entreprises à gérer les relations clients, rationaliser les processus de vente et favoriser la croissance. Bien qu'elles partagent certaines fonctionnalités de base telles que la gestion des pipelines, le suivi des contacts et l'automatisation des flux de travail, les principales différences résident dans leur focus et leurs fonctionnalités supplémentaires.
Pipedrive est principalement un CRM axé sur les ventes, réputé pour sa gestion visuelle des pipelines. Il offre une interface conviviale qui facilite la gestion des affaires, le suivi des progrès et l'automatisation des tâches répétitives pour les équipes de vente. Les forces clés de Pipedrive incluent des pipelines personnalisables, des outils de reporting avancés et des prévisions de ventes. Ces fonctionnalités en font un excellent choix pour les entreprises qui ont besoin d'une plateforme dédiée pour...
Pipedrive
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Streak
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Pipedrive et ActiveCampaign proposent chacun des plateformes CRM pour gérer les informations sur les clients et suivre leurs préférences d'achat. Cependant, une différence essentielle entre eux réside dans l'étendue de leurs fonctionnalités. Pipedrive est un outil CRM dédié aux équipes de vente. Conçu pour rationaliser vos processus de vente et la gestion des transactions, il inclut des fonctionnalités telles que la gestion de pipeline, le suivi des leads, la gestion des contacts et l'analyse des ventes. Pipedrive est idéal pour suivre visuellement votre activité de vente. Si vous utilisez déjà une plateforme d'automatisation marketing et avez besoin d'un CRM autonome, alors Pipedrive pourrait être la solution pour vous.
ActiveCampaign intègre sa plateforme CRM dans une suite plus large d'outils d'automatisation marketing. En plus du CRM, ActiveCampaign propose des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail, la notation des leads et l'automatisation des ventes, couvrant...
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ActiveCampaign
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Plusieurs différences entre Attio et Pipedrive peuvent vous aider à décider quel outil CRM convient le mieux aux besoins de votre entreprise. Tout d'abord, ces deux plateformes s'adressent à des publics et des cas d'utilisation distincts. Attio est conçu pour les équipes recherchant une expérience CRM collaborative et hautement personnalisable. Il attire particulièrement les startups technologiques, les agences créatives et d'autres entreprises qui ont besoin d'outils flexibles pour gérer les relations et les flux de travail d'une manière qui s'adapte à leurs processus uniques. La force d'Attio réside dans son interface moderne et sa capacité à permettre aux utilisateurs de construire un système CRM qui répond à leurs besoins spécifiques.
D'autre part, Pipedrive est un CRM axé sur les ventes destiné aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent rationaliser leurs processus de vente. Le public principal de Pipedrive comprend des équipes de vente qui privilégient la gestion des...
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Attio
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Pour qui est Pipedrive le meilleur selon nos évaluateurs ?
Ventes B2B : Pipedrive est idéal pour les ventes B2B car il offre une gestion de pipeline impeccable. Il permet un suivi facile des transactions et fournit un support exceptionnel.
Le personnel de la réception : Le logiciel est avantageux pour le personnel de la réception car il simplifie le processus de vente et réduit les erreurs. Il améliore également l'expérience client grâce à des e-mails professionnels facilement accessibles d'un simple clic.
Administrateurs CRM : Le logiciel est utile pour les administrateurs CRM car il offre une interface conviviale et une navigation facile. Il fournit également des ressources pour comprendre ses compétences et dispose d'un écosystème florissant pour l'intégration d'applications tierces.
Équipes de vente : Pipedrive convient aux équipes de vente grâce à son interface conviviale, ses fonctionnalités personnalisables et sa vaste gamme d'intégrations. Il permet un suivi facile des prospects et des clients, et fournit des rapports utiles à partir des données CRM.
Propriétaires de petites entreprises : Pipedrive est idéal pour les propriétaires de petites entreprises en raison de son prix abordable et de sa compatibilité avec les intégrations tierces. Il aide à identifier les fuites de revenus et à trouver des moyens de renouer avec les clients existants.
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Avis sur Pipedrive
4.7
Note de Pipedrive
29 Avis sur Pipedrive
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Judith Johnson
Pipedrive : Révolutionner l'Efficacité et l'Organisation des Ventes
Dans l'ensemble, Pipedrive a transformé notre processus de vente, le rendant plus organisé et efficace.
19 octobre 2024
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Jennifer Jones
Un CRM offrant une excellente expérience utilisateur et une utilisation sans effort
Je trouve que Pipedrive est un CRM offrant une excellente expérience utilisateur et il est très facile de l'intégrer avec d'autres plateformes que j'utilise. Le support est également très utile.
12 octobre 2024
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Lauren Williams
Efficacité Améliorée des Flux de Travail : Intégration Transparente avec Google Apps et MailChimp
L'intégration avec d'autres logiciels comme Google Apps et MailChimp a rendu notre flux de travail plus efficace.
06 octobre 2024
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Sean
Support client exceptionnel : réactif, compétent et utile
Le service client est fantastique. Ils sont réactifs, compétents et toujours prêts à aider.
28 septembre 2024
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Shirley Johnson
Interface conviviale et rapide avec un excellent support !
J'ai rejoint l'équipe en tant qu'administrateur pour un outil de CRM destiné à notre équipe de vente il y a un mois, et notre équipe de direction a choisi Pipedrive. Cet outil est extrêmement convivial et facile à utiliser. C'est crucial car nous souhaitons que notre équipe de vente perçoive ce logiciel comme un outil permettant d'économiser du temps plutôt que comme une tâche supplémentaire. Notre responsable du succès commercial, Bo, est très utile, compétent et réactif.
24 septembre 2024
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Karen S
Pipedrive : La colonne vertébrale de notre succès CRM
Pipedrive a été un ajout fantastique à nos efforts de vente et de CRM. Il offre un système qui nous permet de suivre facilement tout avec chaque prospect et client, de générer des rapports attrayants à partir de nos données CRM, et d'économiser un nombre considérable d'heures de travail grâce à des flux de travail automatisés. Je pense que c'est crucial pour toute opération de vente en croissance. La meilleure fonctionnalité est les e-mails automatisés, qui sont envoyés dans les 10 minutes suivant une action, libérant ainsi beaucoup de temps pour plus de prospection. Cependant, la configuration était assez difficile, en particulier les configurations de propriété et de flux de travail qui ont pris plus de temps que prévu. Nous avons principalement choisi Pipedrive en raison de son prix, qui était plus abordable par rapport à d'autres options, tout en étant très performant.
15 septembre 2024
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Janice S
Gestion des clients simplifiée avec Pipedrive
Je suis très satisfait de Pipedrive. Le support est exceptionnel et le logiciel est convivial. Il est parfait pour les ventes B2B et la gestion des pipelines est impeccable. Cependant, je trouve gênant de ne pas pouvoir dupliquer un pipeline, ce qui serait bénéfique pour gérer plusieurs pipelines.
07 septembre 2024
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Marie S
Excellents rapports pour des stratégies de vente éclairées
La fonctionnalité de reporting est excellente. Elle fournit des données pertinentes qui nous aident à prendre des décisions éclairées concernant nos stratégies de vente.
31 août 2024
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Megan W
Pipedrive trop complexe
Pipedrive offre toutes les fonctionnalités CRM dont j'ai besoin et me permet de suivre mes affaires. Cependant, je le trouve plus complexe que d'autres CRM, notamment en ce qui concerne le filtrage et les rapports.
27 août 2024
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Michael
Les avantages de la gestion des tâches pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, j'ai trouvé que la fonctionnalité de gestion des tâches est particulièrement utile. Elle me permet d'assigner des tâches aux membres de l'équipe, de fixer des délais et de suivre les progrès, le tout sur la même plateforme.
20 août 2024
