Bigin CRMは、顧客とのインタラクションを管理するための顧客関係管理ソフトウェアです。情報を一元管理し、営業パイプラインの正確なレビューを可能にし、販売の迅速な成約を促進します。このプラットフォームは、効率性を高め、プロセスを合理化し、全体的な顧客サービスを向上させるように設計されています。Biginを利用することで、企業はリードを効果的に追跡し、連絡先を管理し、販売パターンを分析して生産性と収益性を向上させることができます。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03Bigin CRMとは何ですか?
  • 04Bigin CRMは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、Bigin CRMは誰に最適ですか?
  • 06Bigin CRM のレビュー

Bigin CRMとは何ですか?

Biginは、小規模企業向けに特別に設計されたCRM(顧客関係管理)ツールです。リード生成から取引成立までの販売プロセスを簡素化し、企業がリードを効率的に追跡し、顧客に変換できるようにします。Biginは、カスタマイズ可能な顧客パイプライン、リアルタイムコラボレーション、統合電話機能、そして自動化プロセスなどの機能を提供しています。また、移動中の販売管理のためのモバイルアプリケーションもあります。専門家は、Biginのユーザーフレンドリーなインターフェース、強力な機能、手頃な価格を高く評価しています。このプラットフォームは、優れた顧客体験を設計することで、企業が顧客を特定し、維持する手助けを目指しています。

レビュアーからの利点

  • 使いやすく、コスト効果が高い:Bigin CRMは使いやすく、コスト効果も高いため、小規模企業やスタートアップにとって理想的な選択肢です。また、必要に応じてメインのCRMにスムーズに切り替えることも可能です。

  • 簡単なセットアップとカスタマイズ:Bigin CRMは非常に設定が簡単で、パイプライン、ステージ、アクティビティのカスタマイズオプションを提供しています。これにより、企業は特定のニーズに合わせてソフトウェアを調整することが可能です

  • 直感的な取引追跡パイプライン:Bigin CRM の取引追跡パイプラインは直感的で、ほとんどのビジネスに必要なすべての機能が備わっており、すべてのアカウントを密に監視し、売上を最大化するために欠かせないものです。

  • 優れたカスタマーサポート:Bigin CRMは信頼性の高い優れたカスタマーサポートを提供し、ユーザーに迅速で役立つ支援を行います。

  • お得なコストパフォーマンス:Bigin CRMは、リーズナブルな価格で幅広い機能を提供しており、他のCRMソフトウェアと比較して優れたコストパフォーマンスを実現しています。

レビュアーからの欠点

  • Google カレンダーとの限定的な統合:Bigin CRM は現在、Google カレンダーとの双方向同期が欠如しており、スケジュールの衝突や非効率を引き起こす可能性があります。

  • Zoho Booksとの統合不足について: ユーザーからは、Bigin CRMがZoho Booksと十分に統合されていないとの報告があり、これにより連絡先や会計データの手動入力が必要となり、時間がかかる可能性があります

  • Bigin CRMにおける基本的なフォームのカスタマイズ: Bigin CRMのフォームカスタマイズは非常に基本的であり、ブランドの美学や要件に合ったフォームを作成する能力が制限されています。

  • Bigin CRMの全体的なユーザーインターフェースおよびユーザー体験は、他のSaaS製品と比較してやや粗いと感じるユーザーもおり、使いやすさに影響を与える可能性があります。

  • 限られた統合オプション:Bigin CRMは多くの機能を提供していますが、統合オプションの面で不足しているとの報告があり、そのためさまざまなビジネスニーズに対する柔軟性や適応性が制限されています。

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主な機能

開始価格

$10

/ ユーザー/月

無料プラン

はい

販売パイプラインをカスタマイズする

データを管理し、保護する

売上を増やす

どこからでもCRMにアクセスできます

日々のタスクを自動化する

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レビュアーによると、Bigin CRMは誰に最適ですか?

  • 製造業のビジネス:これは、自社の特有のニーズとプロセスに対応できるCRMシステムを必要とする製造業の企業を指します。

  • 中小企業経営者の皆様:こちらは、連絡先および販売プロセスを管理するために、使いやすく、カスタマイズ可能で、手頃な価格のCRMシステムを必要とする小規模ビジネスのオーナーのことを指します。

  • スタートアップ起業家の皆様:自身のビジネスを立ち上げている方々であり、顧客関係や販売プロセスを管理するための信頼性が高く、費用対効果の高いCRMシステムを必要としています

  • 営業チーム:これは、営業活動を支援し、トレンドを追跡し、営業パイプラインを管理するためにCRMシステムを必要とする営業専門家のグループです。

  • 新しいビジネス:これは新設されたビジネスであり、顧客関係や販売プロセスを管理するためのシンプルでセットアップが簡単なCRMシステムを必要としています。

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    Bigin CRM のレビュー

    4.8

    Bigin CRM 評価

    4.5

    使いやすさ

    4.8

    カスタマーサービス

    4.4

    コストパフォーマンス

    4.8

    推奨の可能性

    4.6

    特徴

    26 Bigin CRM のレビュー

    4.8 (26件のレビュー)
    レビューを書く
    • Philip Garcia

      Bigin CRMによるリード追跡が簡単に

      リードの詳細をシートで管理することは難しいと感じていますが、Bigin CRMはリードを監視するために必要なすべてのフィールドを提供しており、使いやすいです。この機能はリードのフォローアップにとって不可欠です。唯一の欠点は、モバイルデータを使用しているときに少し遅く読み込まれることです。

      9月 29, 2024

    • Vernon

      優れたカスタマーサポートを提供する手頃なソフトウェア

      そのソフトウェアの手頃な価格は大きな利点の一つであり、非常にコストパフォーマンスに優れています。最後に、カスタマーサポートは素晴らしく、問題や質問がある際には常に迅速で親切に対応してくれました。

      9月 23, 2024

    • Remy S

      Biginは私たちのすべてのニーズを簡単に満たします。

      私たちは営業活動を支援するシンプルながらも強力なCRMシステムを探していました。徹底的な調査、試用、比較の結果、Biginを選び、それ以来満足しています。私たちは、時間は複雑な営業プラットフォームやツールの操作や多くの管理作業に費やすべきではなく、ビジネスの商品やサービスの提供に使うべきだと考えています。Biginは、メール送信から営業活動の進捗管理、トレンドの追跡まで、私たちのすべてのニーズを簡単に満たしてくれます。小規模な企業に非常にお勧めいたします。

      9月 15, 2024

    • Betty Johnson

      効果的な機能向上とシームレスな統合:Bigin CRMのレビュー

      このソフトウェアのカスタマイズオプションにより、特定のニーズに合わせて調整することができ、その効果を高めることができました。Bigin CRMが他のZoho製品とシームレスに統合されている点には感心しています。これにより、私のビジネスニーズに対応するための統一されたプラットフォームが作成されました。

      9月 8, 2024

    • Robert J

      Bigin CRMで自信に満ちたスタートを切りましょう

      Zoho Biginの素晴らしい機能には本当に驚かされました。その完璧さと有用性に感動しています。インドの製品であることに喜びを感じ、小規模ビジネス向けの最高のCRMアプリの一つだと考えています。他の多くの方法、例えばGoogle Sheetsや他のプログラムも試しましたが、これがすべてを上回っています。ただし、全体的なUX/UIは他のSaaS製品と比較して少し粗削りであり、メールとのインターフェースにGmailアカウントの完全なアクセスが必要なため、メール統合を使用できていないのが残念です。

      8月 31, 2024

    • Douglas A

      初心者向けの簡単なCRM

      Bigin-CRMは新しいビジネス向けに良く構築されたソフトウェアで、設定プロセスも簡単だと思います。ユーザー体験についてより詳しい情報を提供するために、2~3ヶ月後に別のレビューを投稿する予定です。

      8月 26, 2024

    • Miller

      Bigin CRMによる効率的なコミュニケーションと洞察に満ちたレポーティング

      メール統合機能は私にとって革新的なもので、すべてのコミュニケーションを1カ所にまとめることができています。Bigin CRMのレポート機能は非常に優れており、ビジネスのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供してくれます。

      8月 17, 2024

    • Gary

      ビギンとの失望の出会い

      最初はBigin-CRMに良い印象を持っていましたが、会計データが統合されていないことに気づき、連絡先を手動で入力しなければならなかったので不満を感じました。GSuiteのタスクやカレンダー、Zoho Booksとの統合がないことは大きな欠点でした。私は無駄に、Zoho Booksから連絡先をエクスポートし、Biginにインポートする時間を費やしましたが、それが無意味であることがわかりました。彼らはZoho Booksとの統合を約束しましたが、その代わりに別の有料アプリケーションであるZoho Flowを使用することを提案されました。これは不公平だと感じました。なぜなら、彼らの不備のために追加のアプリケーションにお金を払うべきではないからです。私はZoho Booksと自然に統合されることを期待してZoho CRMのBiginを選びました。しかし、2021年2月にベンダーからBiginのZoho Booksとのネイティブ統合が彼らの早期アクセスプログラムの一環として稼働中であると聞かされました。

      8月 12, 2024

    • Sharon Johnson

      Bigin CRMレビューサービス

      Bigin CRMシステムは、私が使った中で最も優れたプラットフォームです。操作が簡単で、明瞭で、便利です。

      8月 5, 2024

    • Michael F

      Biginはゲームを革新しました

      Bigin CRMは私たちにとって画期的な存在です。私たちはビジネス全体に適したシンプルで使いやすいCRMを探しており、Biginに出会いました。彼らのサポート、ウェビナー、ヘルプファイルは、私たちが成功するために必要なすべてです。Biginには多くのツールが詰まっており、私たちは毎日ビジネスで活用できる新しいツールを発見しています。

      7月 30, 2024

    1 to 10 の 26 結果

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