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Reseñas de ActiveCampaign

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4.5 (26 reseñas)

ActiveCampaign es una plataforma de marketing basada en SaaS diseñada para mejorar el crecimiento empresarial al llegar al público objetivo de manera efectiva. Guía a los clientes a través del embudo de conversión, optimizando el proceso de ventas. El software ofrece herramientas para marketing por correo electrónico, automatización, CRM de ventas y mensajería, lo que lo convierte en una solución todo en uno para empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing y aumentar las conversiones. Es ideal para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar la participación de sus clientes e impulsar más ventas.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es ActiveCampaign?
  • 04¿Cómo se compara ActiveCampaign con software similar?
  • 05¿Para quién es ActiveCampaign el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de ActiveCampaign

¿Qué es ActiveCampaign?

ActiveCampaign es una plataforma integral de automatización del cliente diseñada para mejorar la experiencia del cliente al brindarle una visión holística de las actividades de marketing. Es adecuado para pequeñas y medianas empresas, nuevas empresas y admite campañas de marketing de comercio electrónico, B2C y B2B. Esta herramienta SaaS ofrece soluciones de marketing relevantes para llegar a nuevos clientes a través de varios canales, desde la orientación hasta la conversión. No sólo envía marketing por correo electrónico o SMS, sino que también permite mensajes personalizados en el momento adecuado. Las funciones de automatización permiten el envío de correos electrónicos de marketing basados en diferentes escenarios, permitiendo una adaptación constante a las expectativas del cliente. El panel fácil de usar facilita la creación de campañas impactantes para impulsar las ventas y, al mismo tiempo, garantiza un excelente retorno de la inversión.

Pros de los revisores

  • Automatización de correos electrónicos eficiente: ActiveCampaign simplifica el proceso de configuración de secuencias de correos electrónicos automatizadas, ayudando a generar ventas y aumentar la eficiencia.

  • Tareas diarias simplificadas y organización de datos: ActiveCampaign revoluciona las operaciones al simplificar las tareas diarias, organizar los datos de manera impecable y proporcionar una visión clara del progreso del ciclo de ventas.

  • Gestión centralizada para el marketing por correo electrónico: El software es una excelente solución para pequeñas y medianas empresas que necesitan gestión centralizada para sus campañas de marketing por correo electrónico.

  • Mensajería personalizada y segura: ActiveCampaign permite a las empresas crear mensajes personalizados y enviarlos de manera segura a través del correo electrónico, mejorando la comunicación interna y las relaciones con los clientes.

  • Informes y análisis completos: El software proporciona información valiosa sobre el rendimiento de las campañas de correo electrónico, incluyendo tasas de apertura, tasas de clics, tasas de conversión y más, lo que ayuda a mejorar las estrategias de marketing.

Contras de los revisores

  • Precios altos: Algunos usuarios han expresado su preocupación por el reciente aumento de precios de ActiveCampaign, lo que lo coloca en competencia con alternativas como Hubspot, haciendo necesario aprovechar al máximo todas sus características para justificar el costo.

  • Características limitadas del plugin de Wordpress: Los usuarios han señalado que el plugin de Wordpress podría beneficiarse de características adicionales, como nuevas estadísticas de contacto y asignaciones de listas.

  • Problemas al guardar el trabajo: Algunos usuarios han informado que el software a veces no guarda su trabajo, lo que les obliga a rehacerlo.

  • Soporte al cliente deficiente: Ha habido casos en los que los usuarios experimentaron problemas técnicos y no recibieron un soporte oportuno o efectivo del equipo de servicio al cliente de ActiveCampaign.

  • Interfaz de usuario compleja: A pesar de sus numerosas funciones, ActiveCampaign no está organizado de una manera amigable para el usuario, lo que dificulta que algunos usuarios naveguen y utilicen todo su potencial.

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MailerLite es una plataforma de marketing por correo electrónico que ofrece un editor de correo electrónico simple e intuitivo con funcionalidad de arrastrar y soltar. El editor proporciona un editor de texto enriquecido y acceso al marcado HTML de tu correo electrónico para estilizar el contenido del correo electrónico con un control más detallado. Además, hay bloques predefinidos para construir el contenido de tu correo electrónico, que incluyen video, enlaces a redes sociales, combinaciones de texto e imágenes, botones y más. Puedes personalizar el contenido del correo electrónico del destinatario, las líneas de asunto y el texto del preencabezado utilizando códigos de personalización como {$nombre} que se llenarán automáticamente con el nombre del destinatario. MailerLite también ofrece 14 plantillas de páginas de destino personalizables y receptivas adecuadas para la promoción de blogs, webinarios, servicios destacados, páginas de próximamente y más.


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Brevo es una plataforma con un proceso de configuración sencillo. Ofrece una interfaz de usuario limpia y asistentes de incorporación útiles para guiar a los usuarios en la configuración. Sin embargo, en comparación con ActiveCampaign, Brevo puede no tener el mismo nivel de exhaustividad y características avanzadas. El creador de correos electrónicos en Brevo es intuitivo e incluso incluye una función de vista previa en la bandeja de entrada, lo que ayuda en la creación de campañas de correo electrónico. Aunque su biblioteca de plantillas de correo electrónico puede ser más pequeña que la de ActiveCampaign, aún proporciona plantillas para casi todas las ocasiones. En cuanto a las opciones de personalización de líneas y contenido de correo electrónico, Brevo ofrece diversas capacidades. En cuanto a la automatización de marketing, Brevo cubre lo básico para escenarios de comercio electrónico, proporcionando plantillas y guías de automatización para simplificar los esfuerzos de...

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Encharge y ActiveCampaign son plataformas de automatización de marketing muy reconocidas, pero ofrecen experiencias distintas moldeadas por sus diferentes enfoques hacia la automatización, conjuntos de características y diseño de interfaz de usuario. Las diferencias principales radican en sus áreas de enfoque y la profundidad de características adaptadas a diversas necesidades empresariales.


Encharge es conocido por sus potentes flujos de trabajo de automatización impulsados por el comportamiento que permiten a las empresas crear recorridos de clientes altamente personalizados. Se destaca en el seguimiento del comportamiento del usuario a través de múltiples puntos de contacto, lo que permite a los mercadólogos activar acciones basadas en eventos en tiempo real. Esto hace que Encharge sea particularmente atractivo para las empresas que priorizan estrategias de marketing dinámicas y basadas en eventos. La plataforma también se integra sin problemas con numerosas herramientas de...

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¿Para quién es ActiveCampaign el mejor según nuestros revisores?

  • Profesionales de Marketing: ActiveCampaign ayuda significativamente a los esfuerzos de marketing con sus excepcionales características de automatización, documentación exhaustiva y soporte rápido. Se integra bien con otras herramientas, aunque algunos usuarios pueden desear más funciones en su complemento de Wordpress y encontrar que el precio es un poco alto.

  • Principiantes y pequeñas empresas: ActiveCampaign es una opción ideal para principiantes y pequeñas empresas. Ofrece un constructor de correos electrónicos fácil de usar, capacidades de automatización y reportes y análisis completos. Se integra sin problemas en los flujos de trabajo empresariales y ayuda a mejorar las estrategias de marketing.

  • Equipos de ventas: ActiveCampaign es una herramienta útil para los equipos de ventas. Ofrece segmentación de contactos sencilla y una amplia base de datos de plantillas para campañas de correo electrónico. También funciona como un CRM todo en uno, aunque su reciente aumento de precio lo coloca en competencia con alternativas como Hubspot.

  • Los negocios de comercio electrónico: ActiveCampaign es beneficioso para los negocios de comercio electrónico, especialmente para el marketing de carritos abandonados. Permite una fácil vinculación con software de comercio electrónico, aunque puede requerir una curva de aprendizaje para algunos usuarios.

  • Pequeñas y medianas empresas: ActiveCampaign es una excelente solución para las pequeñas y medianas empresas que necesitan una gestión centralizada de sus campañas de marketing por correo electrónico. Simplifica el proceso de configuración de secuencias de correo electrónico automatizadas y ayuda a generar ventas.

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    Reseñas de ActiveCampaign

    4.5

    Calificación de ActiveCampaign

    26 Reseñas de ActiveCampaign

    4.5 (26 reseñas)
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    • Christine Rodriguez

      Tareas Diarias Simplificadas

      Active Campaign ha revolucionado nuestras operaciones al simplificar las tareas diarias, organizar nuestros datos de manera impecable y proporcionar una visión clara del progreso de nuestro ciclo de ventas. Las automatizaciones de correo electrónico y las campañas de marketing son un valor añadido, permitiendo la planificación estratégica y el ahorro de tiempo. ¡Le doy un 1/1!

      28 septiembre 2024

    • Anouk

      Imágenes rotas en correos electrónicos, falta de atención al cliente, experiencia general deficiente [Actualización]

      Pasé una cantidad significativa de tiempo configurando una cuenta y creando una campaña de correo electrónico en ActiveCampaign. Sin embargo, cuando probé el correo enviándolo a mis colegas, algunos de ellos lo recibieron con todas las imágenes rotas. Me puse en contacto con el servicio al cliente y me dijeron que mi problema sería escalado a un equipo técnico. A pesar de que han pasado varios días, no he recibido ninguna respuesta. He intentado contactarlos nuevamente por diversos medios, pero sin éxito. Siento que he desperdiciado mi tiempo y energía en un servicio que no funciona y carece de soporte al cliente cuando las cosas salen mal. Espero que mi experiencia sirva como advertencia para otros que consideren usar este servicio. Sin embargo, he actualizado mi calificación para reflejar el esfuerzo que ActiveCampaign hizo para ayudarme después de que mi queja fue escalada. Se asignó a una persona de soporte técnico para mi caso y ofreció ayudarme con los problemas técnicos que estaba experimentando.

      22 septiembre 2024

    • Quinton

      Decente CRM para el seguimiento de pipeline

      ActiveCampaign me ayuda a rastrear mi pipeline de ventas, lo que permite una definición precisa de objetivos de ventas y anticipación de acuerdos. Sin embargo, agregar contactos manualmente puede ser tedioso y el software no me notifica si un contacto ya está involucrado en un acuerdo con un colega.

      17 septiembre 2024

    • Forrest

      ActiveCampaign: Superando Expectativas con la Comodidad de la Aplicación Móvil

      Aprecio la aplicación móvil, ya que me permite gestionar mis campañas sobre la marcha. En general, ActiveCampaign ha superado mis expectativas en todos los aspectos.

      08 septiembre 2024

    • Christopher Miller

      ¡ActiveCampaign ofrece todo!

      Considero que ActiveCampaign es una excelente plataforma para organizar clientes y empleados a través de listas y embudos. Su equipo fue extremadamente útil para configurar embudos, listas de contactos, etiquetas y más durante reuniones virtuales de 3 minutos. Estuve tan impresionado con la plataforma que trasladé todos nuestros centros de cuidado infantil a ActiveCampaign. Lo recomendaría a cualquier empresa que necesite boletines, campañas, correos electrónicos automatizados, embudos y más, todo en un solo lugar.

      31 agosto 2024

    • Irene Davis

      ActiveCampaign: Software escalable con soporte receptivo

      He quedado impresionado por la escalabilidad del software; a medida que mi negocio ha crecido, ActiveCampaign ha acomodado sin esfuerzo nuestras necesidades en expansión. El equipo de atención al cliente es receptivo y conocedor, proporcionando soluciones rápidamente cuando se necesitan.

      26 agosto 2024

    • Hannah W

      Significativa disminución en la tasa de apertura el 23/11 con ActiveCampaign

      He estado utilizando ActiveCampaign durante años. Sin embargo, por alguna razón, la tasa de apertura cayó a la mitad en noviembre de 223, lo que impactó directamente nuestras ventas. Por lo tanto, estamos considerando cambiar.

      19 agosto 2024

    • Lisa Brown

      ActiveCampaign: Una solución CRM integral adaptada a tus necesidades

      Las funciones de gestión de campañas de correo electrónico de ActiveCampaign han simplificado enormemente mis esfuerzos de marketing, aumentando el compromiso con mi audiencia y produciendo mejores resultados. Es una opción ideal para mí como principiante y para mi pequeña empresa, convirtiéndose en una herramienta esencial. Aunque hay una ligera curva de aprendizaje con ActiveCampaign, al final es fácil de usar e integra sin problemas en mi flujo de trabajo empresarial. Valoro el constructor de correos electrónicos amigable para el usuario, que utiliza un sistema de arrastrar y soltar, haciendo que la creación de correos electrónicos visualmente atractivos sea sencilla. Puedo adaptar los diseños para que coincidan con mi marca sin necesidad de habilidades avanzadas en diseño. Las capacidades de automatización son un cambio radical, permitiéndome configurar secuencias de correo electrónico y flujos de trabajo para nutrir clientes potenciales, enviar seguimientos dirigidos y segmentar mi audiencia según sus comportamientos. Los informes y análisis completos proporcionan valiosos insights sobre el rendimiento de mis campañas de correo electrónico, incluyendo tasas de apertura, tasas de clics, tasas de conversión y más. Este enfoque basado en datos me ayuda a mejorar mi estrategia de marketing. A pesar de la empinada curva de aprendizaje inicial, encuentro que las capacidades del software valen la pena.

      12 agosto 2024

    • Jordan J

      Comprehensive ActiveCampaign Review

      En general, Active Campaign satisface mis necesidades. Estoy ansioso por aprender más en un Study Hall al que me he registrado en Columbus. El único problema significativo que he encontrado es que a veces no guarda y sale. Sale, pero no guarda mi trabajo, lo que me obliga a rehacerlo.

      04 agosto 2024

    • Ann J

      Marketing Eficiente con Automatización Intuitiva

      Sus funciones de automatización han optimizado mis esfuerzos de marketing, ahorrándome tiempo y recursos. La plataforma es intuitiva y fácil de navegar, lo que la hace un placer de usar.

      28 julio 2024

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