Pulseway ist eine mobile-first, cloud-basierte Software, die eine Echtzeitüberwachung und -verwaltung (RMM) von IT-Systemen bietet. Sie liefert Informationen über den Systemstatus, Ressourcen, Benutzeranmeldungen, Netzwerkleistung und Windows-Updates. Die Software ermöglicht auch die Automatisierung von routinemäßigen Aufgaben wie Patchen und Sicherheit. Pulseway wurde für Unternehmen jeder Größe entwickelt und vereinfacht IT-Management-Aufgaben.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Pulseway?
  • 04Wie schneidet Pulseway im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Pulseway laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Pulseway Bewertungen

Was ist Pulseway?

Pulseway ist eine Echtzeit-Remote-Überwachungs- und Management-Software (RMM), die für Managed Service Providers (MSPs) und IT-Abteilungen entwickelt wurde. Es handelt sich um eine cloudbasierte Plattform, die Werkzeuge zur Sicherung, Wartung und Verbesserung der IT-Infrastruktur in einem benutzerfreundlichen Dashboard bereitstellt. Zu den Funktionen gehören automatisierte Workflows, Patch-Management, Remote-Desktop, Netzwerküberwachung und Systemberichte. Es ermöglicht die Überwachung von Windows-, Linux- und Mac-Systemen sowie Anwendungen mithilfe der Monitoring-API von jedem Gerät aus. Pulseway sendet Benachrichtigungen über potenzielle Probleme, um zu verhindern, dass diese zu Problemen werden, mit dem Ziel, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu steigern. Besondere Aktionen sind verfügbar, um das IT-Management mit Pulseway zu verbessern.

Vorteile von Rezensenten

  • Engagiertes und fleißiges Team: Das Pulseway-Team ist bestrebt, einen hervorragenden Service zu bieten, immer bereit zu helfen und offen für Feedback, während es kontinuierlich die Software aktualisiert und neue Funktionen hinzufügt.

  • Leichtgewichtig und einfache Bereitstellung: Der Pulseway-Agent ist leichtgewichtig und der Bereitstellungsprozess ist unkompliziert, was die Implementierung und Nutzung erleichtert.

  • Benutzerfreundlich mit einer Vielzahl von Tools: Pulseway bietet eine saubere und benutzerfreundliche Oberfläche mit einer breiten Palette von Tools, einschließlich einer lokalen Dashboard-Anwendung, einer Weboberfläche und einer mobilen App. Es ermöglicht auch die einfache Ausführung von Aufgaben wie das Bereitstellen von Software, das Ausführen von DOS- oder PowerShell-Befehlen und das Fernsteuern von PCs.

  • Außergewöhnlicher Wert: Angesichts seines Preises bietet Pulseway außergewöhnlichen Wert, da es Funktionen wie benutzerdefinierte Skripte, plattformübergreifende Kompatibilität und benutzerdefinierte Warnungen bereitstellt. Es bietet auch Webroot als AntiMalware-Option, die leicht, schnell und effektiv ist.

  • Sicher und zuverlässig: Pulseway gewährleistet die Sicherheit der Daten der Kunden, wie durch ihre Sicherheitsrichtlinien-Whitepapers belegt wird. Die Kernsoftware ist zuverlässig, und die mobile App ist revolutionär, da sie effizienten Fernzugriff und -kontrolle ermöglicht.

Nachteile von Rezensenten

  • Eingeschränkte Integrationsmöglichkeiten: Einige Benutzer haben von Problemen mit der Integration zwischen Pulseway und anderer Software berichtet, was die Funktionalität und Effizienz beeinträchtigen kann.

  • Gelegentliche Dienstzeitüberschreitungen: Es gab Fälle, in denen der Dienst zeitlich überschreitet und die Verbindung zum Server trennt, was einen Neustart erforderlich macht und den Workflow stören kann.

  • Unvollständige Antivirus-Integration: Die Antivirus-Integration, insbesondere mit Kaspersky, wurde als unzureichend gemeldet, mit Schwierigkeiten beim Einsatz von benutzerdefinierten Whitelists und Ausschlüssen.

  • Eingeschränkte Remote-Desktop-Funktion: Im Vergleich zu anderer Software wie Teamviewer wurde die Remote-Desktop-Funktion von Pulseway als etwas eingeschränkt beschrieben.

  • Mangel an Unterstützung für Linux-basierte Systeme: Einige Benutzer haben berichtet, dass Pulseway mehr Unterstützung für Linux-basierte Systeme anbieten könnte, um Änderungen zu zentralisieren, da dies derzeit manuell über eine Konfigurationsdatei in Linux erfolgt.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Echtzeit-Remote-Überwachung

Automatisierte Arbeitsabläufe

Patch-Management

Plattformübergreifende Kompatibilität

Proaktive Benachrichtigungen

Wer ist Pulseway laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Managed Service Providers (MSPs): MSPs können Pulseway wegen seiner überlegenen Benutzeroberfläche und Funktionalität nutzen. Es bietet stabile Updates und Verbesserungen, und die Organisation von Logins und Systemen ist einfach. Es integriert auch Antivirenprogramme und Patches von Drittanbietern.

  • IT-Teams: Pulseway eignet sich für IT-Teams, da es eine benutzerfreundliche Oberfläche, effizienten Fernzugriff und Kontrolle sowie eine wertvolle Hilfeseite bietet. Es stellt auch eine lokale Dashboard-Anwendung und eine Weboberfläche zur Verfügung.

  • Kleinunternehmen: Kleinunternehmen können von der Kosteneffizienz und der einfachen Implementierung von Pulseway profitieren. Es bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche, Patch-Management und eine sichere Datenverarbeitung.

  • Große Unternehmen: Große Unternehmen können Pulseway aufgrund seiner plattformübergreifenden Kompatibilität, benutzerdefinierten Skripte und benutzerdefinierten Warnungen nutzen. Sie könnten jedoch Probleme mit der Antivirus-Integration haben, insbesondere mit Kaspersky.

  • Individuelle Benutzer: Individuelle Benutzer können Pulseway für seine mobile App und Benutzerfreundlichkeit nutzen. Es bietet einen einfachen Installationsprozess und erweiterte Funktionen. Allerdings wünschen sie sich möglicherweise mehr Unterstützung für auf Linux basierende Systeme.

  • Pulseway Bewertungen

    4.6

    Pulseway Bewertung

    4.5

    Benutzerfreundlichkeit

    4.5

    Kundenservice

    4.7

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.6

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.5

    Funktionen

    18 Pulseway Bewertungen

    4.6 (18 Bewertungen)
    Bewertung abgeben
    • Joyce Davis

      Pulseway: Revolutionierung der Effizienz im IT-Management

      Insgesamt hat Pulseway unsere IT-Management-Prozesse erheblich verbessert und sie effizienter und effektiver gemacht.

      August 3, 2024

    • Jason Williams

      Reaktionsschnell und Hilfsbereit: Eine Bewertung des hervorragenden Kundensupports

      Das Kundenserviceteam war sehr reaktionsschnell und hilfreich, wann immer wir Anfragen hatten oder Unterstützung benötigten.

      Juli 28, 2024

    • Ryan W

      Pulseway: Unschlagbare Überwachungslösung!

      Ich begann vor ein paar Jahren, Pulseway zu nutzen, nachdem ich Schwierigkeiten mit einem anderen Produkt hatte, das schwer zu konfigurieren war und zu viele falsche Warnungen ausgab. Pulseway war ein Wendepunkt. Es ist preisgünstig, im Gegensatz zu meiner vorherigen Lösung, die sehr kostspielig war und inkonsistenten Support bot. Pulseway ist einfach einzurichten und kann sicher von einem PC oder Smartphone aus zugegriffen werden. Es ermöglicht mir, wichtige Aufgaben wie das Neustarten von Diensten und das Hochfahren von Maschinen aus der Ferne durchzuführen. Ich erhalte die richtigen Warnungen direkt auf mein Handy oder meinen Desktop, unabhängig von meinem Standort. Ich erinnere mich, dass ich an einem Strand in Maui während Weihnachten war, als einer meiner Server ein Problem hatte. Mit Pulseway konnte ich die Warnung beseitigen, den Serverstatus überprüfen und den Dienst neu starten, ohne meinen Platz am Strand verlassen zu müssen. Meine Organisation hat diese Software vollständig übernommen. Ich empfahl sie einem Kollegen, der Probleme hatte, dass sich ein Server jedes Wochenende abmeldete. Er installierte Pulseway und konnte den Server angemeldet halten, während wir an einer dauerhaften Lösung arbeiteten.

      Juli 23, 2024

    • Carol

      Pulseway: Unschlagbar in der Systemüberwachung und -unterstützung

      Ich habe begonnen, Pulseway zu verwenden, als ich bei einem MSP gearbeitet habe, und habe es weiterhin genutzt, als ich Technischer Direktor meines aktuellen Unternehmens wurde. Es hilft mir, meine Systeme zu überwachen, Probleme zu erkennen und meine Benutzer zu unterstützen, unabhängig davon, wo wir uns befinden. Ich mag es, dass Pulseway reich an Funktionen und stabil ist und nicht so groß wie andere Wettbewerber, die Sicherheitsverletzungen hatten. Allerdings können sie mit ihren Verkaufsgesprächen ein wenig aggressiv sein, selbst nachdem ich gesagt habe, dass ich mich bei Bedarf melden werde. In letzter Zeit senden sie Benachrichtigungen, als ob es dringende Probleme wären, die meine Aufmerksamkeit erfordern, was ich in meiner Freizeit nicht schätze.

      Juli 14, 2024

    • Virginia Johnson

      Erhöhte Produktivität und Zusammenarbeit mit der Drittanbieter-Integration von Pulseway

      Die Integration von Pulseway mit Drittanbieteranwendungen hat die Produktivität und Zusammenarbeit unseres Teams verbessert.

      Juli 7, 2024

    • Marilyn Miller

      Nahtlose Konnektivität: Die Mobile App, die Sie verbunden hält

      Die mobile App ist ausgezeichnet, sie ermöglicht es mir, verbunden zu bleiben und auf Benachrichtigungen zu reagieren, selbst wenn ich von meinem Schreibtisch weg bin.

      Juni 29, 2024

    • Arthur Rodriguez

      Effizientes Patch-Management mit Pulseway

      Ich bin von der Patch-Management-Funktion von Pulseway beeindruckt, sie hat den Prozess der Systemaktualisierung und -sicherung optimiert.

      Juni 22, 2024

    • Kathleen Garcia

      Pulseway's Detaillierte Berichte Unterstützen Managerielle Einblicke

      Als Manager schätze ich die detaillierten Berichte, die Pulseway bereitstellt; sie bieten wertvolle Einblicke in die Leistung unseres Systems und Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind.

      Juni 16, 2024

    • Patricia

      Solides Produkt, inkonsistenter Support: Eine Pulseway-Erfahrung

      Ich habe jahrelang die Pro-Version von Pulseway genutzt, bis ich gezwungen wurde, auf den Teams-Plan umzusteigen, eine Änderung, die nicht optional war. Der Übergang wurde von Pulseway schlecht verwaltet, was mir so viel Frustration bereitete, dass ich alle meine Endpoints auf ein anderes Produkt umstellte. Ich denke, wenn du mit dem Teams-Plan startest, könnte deine Erfahrung besser sein, aber sei vorsichtig bei zukünftigen erzwungenen Änderungen. Die Kernsoftware von Pulseway ist ausgezeichnet und zuverlässig und bietet Funktionen wie benutzerdefinierte Skripte, plattformübergreifende Kompatibilität und benutzerdefinierte Warnmeldungen. Einige periferen Aspekte sind jedoch nicht so gut. Die Antivirus-Integration, insbesondere mit Kaspersky, fühlt sich etwas seltsam an, und die Bereitstellung von benutzerdefinierten Whitelists und Ausnahmen, die funktionieren, ist herausfordernd. Ich habe mich ursprünglich für Pulseway wegen des attraktiven Preises und der Funktionen entschieden. Allerdings habe ich aufgrund des schlechten Kundenservice und der erzwungenen Upgrades auf meinem Konto gewechselt.

      Juni 10, 2024

    • Fawn G

      Hervorragende Lösung mit Pulseway

      Ich finde Pulseway äußerst benutzerfreundlich für die Verwaltung der Hauptsysteme unserer Kunden. Die mobile App ist ausgezeichnet und einfach zu navigieren. Obwohl es anfangs einige fehlende Funktionen gab, hat sich die Software erheblich weiterentwickelt. Das einzige aktuelle Anliegen ist eine Funktion für verzögertes Serverneustarten. Wir haben Pulseway hauptsächlich wegen seiner mobilen App und zusätzlicher nützlicher Funktionen gewählt.

      Juni 2, 2024

    • Margaret M

      Effizientes Monitoring mit Pulseway: Server, Arbeitsstationen und Netzwerkgeräte

      Ich finde Pulseway einfach einzurichten und zu verwenden, und es ist sehr leistungsstark und erfüllt perfekt unsere Bedürfnisse. Mein einziges Problem ist die Kosten, ich wünschte, es wäre erschwinglicher, damit ich es auf all meinen Maschinen verwenden könnte, nicht nur auf den kritischsten. Dennoch ist es immer noch günstiger als andere ähnliche Software.

      Mai 28, 2024

    • Sean M

      Pulseway: Vereinfachung des Systemmanagements und der Überwachung

      Die intuitive Benutzeroberfläche und das umfassende Dashboard von Pulseway haben es mir erleichtert, mehrere Systeme gleichzeitig zu verwalten und zu überwachen. Die proaktiven Warnmeldungen der Software waren ein echter Durchbruch, da sie es mir ermöglicht haben, potenzielle Probleme anzugehen, bevor sie eskalieren.

      Mai 18, 2024

    • Jesse Rodriguez

      Pulseway erkunden: Erstklassige Benutzeroberfläche und Funktionalität mit Verbesserungsbedarf

      Ich habe Pulseway und mehrere ähnliche Systeme verwendet, und ich finde, dass die Benutzeroberfläche und Funktionalität von Pulseway überlegen sind. Zwar gibt es immer Raum für Verbesserungen bei jeder Software, aber ich schätze, dass sie ständig an stabilen und nützlichen Updates arbeiten. Ich bin zuversichtlich in Bezug auf die Zukunft. Mein Solution Specialist-Vertreter ist immer hilfsbereit und es macht Spaß, mit ihm zu arbeiten. Seit Version 6.0 gab es bedeutende Verbesserungen, insbesondere in der Organisation von Logins und Systemen, die jetzt viel einfacher zu bedienen sind. Die Integration für Antivirus und Drittanbieter-Patches ist ein fantastisches Feature. Es gibt jedoch einige Probleme. Gelegentlich läuft der Dienst ab und trennt die Verbindung zum Server, was einen Neustart erforderlich macht. Ich kann die Webroot-Produkt-ID in Pulseway nicht speichern oder finden und muss mich im Webroot-Dashboard anmelden, um sie zu lokalisieren. Ich glaube auch, dass es eine Funktion benötigt, um den Hauptbenutzer jedes Systems schnell zu identifizieren.

      Mai 11, 2024

    • Johnny Williams

      Echtzeitüberwachung und Automatisierung für verbesserte Effizienz

      Die Echtzeitüberwachungs- und Automatisierungsfunktionen haben die Effizienz unseres Systems erheblich verbessert. Die Fernzugriffs-Feature war besonders nützlich, um Probleme zu beheben, ohne den Workflow zu stören.

      Mai 4, 2024

    • Christina Williams

      Das Potenzial von Pulseway mit ICT Empire erkunden

      Ich bin insgesamt zufrieden mit Pulseway, nachdem ich andere RMM-Anbieter in Betracht gezogen habe. Es ist einfach zu implementieren und zu nutzen, mit einer klaren und benutzerfreundlichen Oberfläche. Ich schätze das Patch-Management und bin gespannt, die anderen Funktionen auszuprobieren. Nach dem Lesen ihrer Sicherheitsrichtlinien-Publikationen fühle ich mich sicher, dass die Daten meiner Kunden geschützt sind. Was ich am meisten schätze, ist die Reaktionsfähigkeit von Pulseway - sie sind immer offen für Feedback und aktualisieren und erweitern kontinuierlich neue Funktionen. Ich habe bisher keine wesentlichen Probleme festgestellt, und sie sind immer bereit zu helfen. Ich würde es begrüßen, ESET in Pulseway integriert zu sehen, was sie derzeit in Betracht ziehen. Ich habe mich für Pulseway aufgrund des hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnisses, der einfachen Implementierung und des ausgezeichneten Support-Teams entschieden. Im Gegensatz zu anderen Anbietern verweigern sie niemals Unterstützung basierend auf Richtlinien, was ich als unschätzbar empfinde.

      April 29, 2024

    • Lisa A

      Pulseway: Ein unschätzbares Werkzeug für IT-Profis

      Als IT-Fachmann habe ich Pulseway als ein unverzichtbares Werkzeug in meinem täglichen Arbeitsablauf empfunden.

      April 22, 2024

    • Ondine G

      Pulseway - Einfach brillant und benutzerfreundlich!

      Ich benutze Pulseway seit fast einem Jahr und bin extrem zufrieden damit. Sogar mein Kollege findet es verständlich. Die Installation ist unkompliziert und man kann sich leicht mit den Agenten und erweiterten Funktionen vertraut machen. Die mobile App ist ausgezeichnet. Allerdings glaube ich, dass es mehr Unterstützung für Linux-basierte Systeme geben sollte, um Änderungen zu zentralisieren. Derzeit erfolgt dies manuell durch eine Konfigurationsdatei in Linux. Ich würde die Möglichkeit bevorzugen, alle Änderungen zentral vorzunehmen. Ich habe mich für Pulseway aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, Kosten, Funktionalität und visionären Herangehensweise entschieden.

      April 14, 2024

    • Larry R

      Mastering Pulseway: Ein Wendepunkt

      Ich schätze Pulseway dafür, dass es meinen Kunden einen klaren Überblick über den Bestand bietet und Windows-Updates mühelos macht. Es ist benutzerfreundlich und einfach zu implementieren, mit ausgezeichneten Berichtsfunktionen. Die Patching- und Überwachungsfunktionen sind erstklassig. Allerdings kann die PSA-Funktionalität überwältigend sein und ich wünschte, ich könnte nur die notwendigen Module auswählen. Die Remote-Desktop-Funktion ist im Vergleich zu Teamviewer etwas eingeschränkt. Ich wünschte auch, es gäbe eine niederländische Übersetzung. Ich habe mich für Pulseway entschieden wegen ihrer hervorragenden Kundenbeziehung und ihres Wertes für Kundenfeedback.

      April 13, 2024

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