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ConnectWise Control

Soporte y acceso remoto seguro

4.6 (29 reseñas)

ConnectWise Control proporciona acceso remoto seguro y rápido a dispositivos, servidores y puntos finales, lo que permite a las empresas brindar soporte al cliente eficiente y confiable y asistencia de TI desde cualquier lugar.

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También puedes revisar las alternativas de ConnectWise Control aquí

Información general sobre ConnectWise Control

ConnectWise Control es tu solución para el acceso remoto sin problemas y seguro a computadoras y dispositivos, sin importar dónde se encuentren. Diseñado pensando en la comodidad del usuario, este potente software de acceso remoto garantiza conexiones rápidas y grabaciones de sesiones de alta calidad para aumentar la productividad.

Con ConnectWise Control, las empresas pueden administrar y admitir de manera eficiente los dispositivos de sus clientes, resolviendo problemas técnicos con facilidad. Colaborar con equipos remotos se vuelve muy sencillo, lo que permite una comunicación y solución de problemas eficaces. La opción de personalización de la marca del software te permite adaptar la experiencia a la identidad única de tu negocio.

Únete a la creciente comunidad de usuarios satisfechos que confían en ConnectWise Control para agilizar el acceso remoto, aumentar la eficiencia y lograr una colaboración sin problemas. Aprovecha el poder del control remoto con ConnectWise Control y eleva la productividad de tu negocio a nuevas alturas hoy mismo.

Como parte del mercado de Secret, puedes aprovechar ofertas exclusivas de SaaS para ConnectWise Control, lo que lo hace aún más accesible para las empresas que buscan mejorar sus capacidades de acceso remoto.

Ver alternativas a ConnectWise Control como Teamviewer meeting o AnyDesk.
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Opinión de experto sobre ConnectWise Control

¿Alguna vez has necesitado acceder a tu computadora desde una ubicación remota pero no quieres complicarte con procesos de configuración complicados? ¡No busques más que ConnectWise Control!

¿Qué es ConnectWise Control? Con este ingenioso software, puedes acceder fácilmente a tu computadora desde cualquier lugar para solucionar problemas para tus clientes o acceder a archivos importantes sin dejar tu estación de trabajo en la playa con sandalias 🏝️.
Nuestra opinión sobre ConnectWise Control: Como alguien que frecuentemente olvida contraseñas y conocimientos técnicos, aprecio la interfaz fácil de usar y las funciones robustas de ConnectWise Control. Ya sea que necesite acceder a su computadora de forma remota o permitir que un cliente vea su pantalla para una demostración, ConnectWise Control realiza el trabajo con facilidad. Además, la capacidad de personalizar el software con su propia marca es un toque agradable 👌
Precio de ConnectWise Control: Con planes desde $19 por usuario al mes, ConnectWise Control es asequible para empresas de todos los tamaños. Los ahorros que obtendrás al utilizar ConnectWise Control en lugar de subirte a un avión para solucionar los problemas de los ordenadores de tus clientes no tienen precio 💸
Las mejores alternativas a ConnectWise Control:

Aunque las características de ConnectWise Control son excelentes, hay algunas alternativas muy buenas como TeamViewer, AnyDesk y LogMeIn, solo por mencionar algunas. Sin embargo, con las increíbles ofertas de Secret en software SaaS, ¿por qué conformarse con menos cuando puedes obtener lo mejor por menos? 😉

- Más alternativas a ConnectWise Control
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

¿Para qué se usa ConnectWise Control?

Con ConnectWise Control, las empresas pueden manejar eficientemente las consultas de los clientes empleando capacidades de monitoreo remoto. Mediante el uso de códigos de sesión o invitaciones por correo electrónico, los agentes pueden acceder de forma remota a los dispositivos de los clientes mientras garantizan un manejo seguro de los datos mediante la implementación de cifrado AES-256 y autenticación de dos factores. Además, ConnectWise Control también ayuda a prevenir posibles amenazas cibernéticas.

ConnectWise Control características

  • Implementación flexible

    ConnectWise Control ofrece opciones flexibles de implementación que le permiten instalar el software en las instalaciones o utilizarlo como una solución basada en la nube. Esto le brinda la libertad y flexibilidad de elegir la opción de implementación que mejor se adapte a las necesidades de su negocio.
  • Acceso rápido

    ConnectWise Control te permite acceder rápidamente a computadoras y servidores de forma remota, sin complicaciones de VPN o configuración adicional.

  • Comunicación rápida y segura

    Con ConnectWise Control, puedes comunicarte y colaborar de forma segura con tus clientes, colegas y miembros del equipo compartiendo pantallas, archivos y aplicaciones basadas en la web.
  • Marca personalizada

    Destácate de tus competidores con la función de marca personalizada de ConnectWise Control. Puedes personalizar tu cuenta para reflejar tu marca y mantener una apariencia y sensación consistentes en todas tus interacciones con los clientes.
  • Virtualización de escritorio

    Acceda y controle de forma remota escritorios o servidores con fines de solución de problemas y mantenimiento.
  • Herramientas de diagnóstico

    Realice diagnósticos y solución de problemas a distancia con herramientas de diagnóstico completas.
  • Soporte con un solo clic

    Di adiós a las largas llamadas telefónicas y los interminables hilos de correo electrónico. ConnectWise Control ofrece soporte con un solo clic que te permite conectarte rápidamente y de manera fácil con tus clientes y brindarles soporte instantáneo.
  • Gestión de servicio de atención al cliente

    Gestiona y resuelve los tickets de soporte de manera eficiente con un sistema de ayuda centralizado.
  • Grabación

    Graba sesiones y guárdalas para referencia futura o fines de cumplimiento normativo.

29 Reseñas de ConnectWise Control

4.6 (29 reseñas)
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  • Amanda Johnson

    Acceso sin supervisión que cambia el juego: la función que ahorra tiempo de ConnectWise Control.

    La función de acceso sin supervisión de ConnectWise Control ha sido un cambio de juego para mí. Poder solucionar problemas de forma remota sin necesidad de la presencia del usuario ahorra tiempo para todos los involucrados.

    19 octubre 2024

  • Sara

    Excelente experiencia de soporte al cliente con ConnectWise Control.

    He encontrado que el soporte al cliente de ConnectWise Control es excelente. Cualquier problema o pregunta que he tenido ha sido abordado de manera rápida y efectiva.

    15 octubre 2024

  • Paxton D

    Software confiable que utilizo todos los días.

    Utilizo el programa sólido, ConnectWise Control, a diario. Funciona bien tanto desde mi PC de trabajo como de forma remota desde mi PC de casa durante situaciones urgentes. Me ahorra la molestia de recorrer un campus de 85 acres para problemas simples de contraseñas e instalaciones de software remotas.

    06 octubre 2024

Más sobre ConnectWise Control

ConnectWise Control: Pros y Contras

Pros = Ventajas

  • Trabajo colaborativo: La herramienta ofrece una amplia gama de herramientas de colaboración.
  • Seguridad de datos: ConnectWise se beneficia de la autenticación de dos factores y el cifrado AES-256.
  • Asistencia remota: La plataforma permite brindar asistencia remota a los clientes.

Consideraciones

  • Integraciones de software: Faltan numerosas conexiones a aplicaciones de terceros.
  • Soporte al cliente: El servicio al cliente de la plataforma no cumple con las expectativas de los usuarios.
  • Versión móvil: La versión móvil de ConnectWise es más lenta que la versión de escritorio.

¿Por qué ConnectWise Control es mejor que otros softwares de Gestión de TI?

ConnectWise Control tiene más críticas positivas que Teamviewer meeting: 96 vs 89

ConnectWise Control es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Teamviewer meeting: 4.6 vs 4.5

ConnectWise Control tiene más características que Teamviewer meeting: 58 vs 31

ConnectWise Control tiene mejores críticas positivas que AnyDesk: 96 vs 94

ConnectWise Control es mejor en atención al cliente que AnyDesk: 4.5 vs 4.3

ConnectWise Control ofrece mejor relación calidad-precio que AnyDesk: 4.6 vs 4.5

ConnectWise Control tiene más opciones que AnyDesk: 58 vs 23

ConnectWise Control es más versátil que Splashtop Business Access: 58 vs 39

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