Agile CRM es una plataforma integral diseñada para optimizar las ventas, el marketing y el servicio al cliente para las empresas. Permite una gestión eficaz de las interacciones con los clientes, la automatización de tareas, el seguimiento de clientes potenciales y el análisis de datos para una toma de decisiones informada. Agile CRM también ofrece amplias integraciones y opciones de personalización, lo que permite a los usuarios adaptar la plataforma a sus necesidades únicas. Es una herramienta valiosa para emprendedores que buscan optimizar sus procesos de gestión de relaciones con los clientes.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Agile CRM?
  • 04¿Cómo se compara Agile CRM con software similar?
  • 05¿Para quién es Agile CRM el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Agile CRM

¿Qué es Agile CRM?

Agile CRM es un software integral de gestión de relaciones con los clientes diseñado para automatizar los procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Ofrece una interfaz fácil de usar con funciones sólidas como gestión de contactos, seguimiento de acuerdos, marketing por correo electrónico e integración de redes sociales. Agile CRM permite a las empresas gestionar las relaciones con los clientes de forma eficaz, automatizar tareas repetitivas y realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes. También proporciona funciones avanzadas como integración de telefonía, gestión de proyectos, interacción web y automatización de marketing. Agile CRM está diseñado para pequeñas y medianas empresas y ofrece una solución rentable para impulsar el crecimiento y la rentabilidad.

Pros de los revisores

  • Gestión eficaz de clientes potenciales: Agile CRM es reconocido por su capacidad para gestionar clientes potenciales y canales de ventas de forma eficaz, con funciones como puntuación de clientes potenciales y clasificación de estrellas para individuos y empresas, lo que ayuda a las empresas a priorizar su tiempo y recursos.

  • Interfaz fácil de usar: Agile CRM es elogiado por su interfaz fácil de usar, que facilita a las empresas la gestión de las relaciones con los clientes, la automatización de tareas de marketing y el seguimiento de clientes potenciales.

  • Funciones completas: el software ofrece una amplia gama de funciones que incluyen marketing por correo electrónico, automatización de ventas, servicio al cliente y una aplicación móvil, ideal para optimizar el flujo de trabajo y maximizar las interacciones con los clientes.

  • Excelente atención al cliente: los usuarios han informado que el equipo de soporte de Agile CRM es paciente, informativo y brinda excelentes sugerencias sobre cómo utilizar completamente el software.

  • Precios asequibles: Agile CRM se considera una solución rentable, que ofrece amplias capacidades que pueden reemplazar muchas herramientas inconexas y costosas, lo que la convierte en la mejor opción para las empresas que cuidan su presupuesto.

Contras de los revisores

  • Actualizaciones desatendidas: a pesar de las constantes solicitudes para agregar más monedas, el software no ha implementado esta función y parece haber descuidado las actualizaciones después de lanzar otra herramienta.

  • Interfaz de usuario compleja: la interfaz de usuario de Agile CRM no es muy fácil de usar y requiere navegación a través de numerosas pestañas y clics para llegar a la ubicación deseada.

  • Opciones de personalización limitadas: Agile CRM está diseñado para usarse de una manera específica, lo que hace que la personalización para adaptarse a los requisitos comerciales individuales sea un desafío.

  • Funciones a medias: algunas funciones, como las ventanas emergentes de salida y las notificaciones automáticas, solo funcionan a medias, lo que indica una falta de esfuerzo en el desarrollo completo de estas funciones.

  • Suscripción costosa para funciones completas: para utilizar plenamente todas las funciones de Agile CRM, se requiere una suscripción más costosa

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Integración de redes sociales

Máquina de generación de leads

Marketing por correo electrónico inteligente

Gestión de la cartera de ventas

Excelencia en el servicio al cliente

¿Para quién es Agile CRM el mejor según nuestros revisores?

  • Empresas B2B: Agile CRM se recomienda para empresas B2B debido a sus amplias capacidades en la gestión de proyectos, tareas y clientes. Puede reemplazar muchas herramientas inconexas y costosas, ofreciendo un producto casi todo en uno a un precio más asequible.

  • Equipos de ventas: Agile CRM es útil para registrar y rastrear acuerdos, ofreciendo puntuación de clientes potenciales y clasificación de estrellas para individuos y empresas. Ayuda a los equipos de ventas a priorizar su tiempo en las cuentas y proporciona comentarios sobre sus clientes potenciales. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para informes detallados, pronósticos y personalización.

  • Propietarios de pequeñas empresas: Agile CRM es una herramienta fácil de usar repleta de funciones ideales para gestionar las relaciones con los clientes, automatizar tareas de marketing y realizar un seguimiento de los clientes potenciales. Es especialmente adecuado para pequeñas empresas debido a su facilidad de uso y su función de generación de informes integral.

  • Startups que se preocupan por su presupuesto: Agile CRM ofrece una versión gratuita para gestionar hasta 1000 clientes, lo que la convierte en una solución rentable para startups. Sin embargo, para utilizar todas sus funciones, se requiere una suscripción más costosa.

  • Comercializadores de redes sociales: Agile CRM se puede integrar con plataformas de redes sociales como Facebook, lo que lo convierte en una excelente herramienta para capturar clientes potenciales y automatizar la participación del cliente. Es particularmente beneficioso para los especialistas en marketing que utilizan anuncios para captar clientes potenciales.

  • Reseñas de Agile CRM

    4.6

    Calificación de Agile CRM

    4.0

    Facilidad de uso

    4.0

    Servicio al cliente

    4.1

    Valor por dinero

    4.0

    Recomendación

    4.1

    Características

    29 Reseñas de Agile CRM

    4.6 (29 reseñas)
    Deja una reseña
    • Amy D

      Precios competitivos y amplias características: Reseña de Agile CRM.

      El precio de Agile CRM es competitivo y ofrece una buena relación calidad-precio considerando las extensas características y funcionalidades que proporciona.

      20 octubre 2024

    • Andrea Jones

      Respuesta ultra rápida de David sobre Agile-CRM.

      Tuve una experiencia fantástica con AgileCRM, gracias a la respuesta súper rápida de David que respondió mi pregunta de manera precisa e inmediata. El soporte bajo demanda de AgileCRM es una razón convincente para convertirse en cliente. En Lavabeam, seguiremos apoyando a AgileCRM.

      12 octubre 2024

    • Scott F

      Conéctate instantáneamente con un agente a través del chat.

      Inmediatamente me conecté con un agente llamado Marion a través del chat, quien me asistió hasta que mi problema fue resuelto. Colaboró con el equipo del servidor y en pocos minutos, mi problema fue solucionado.

      06 octubre 2024

    • Christina Miller

      Recorta un 9% en Salesforce con Agile CRM: Una solución completa pero compleja.

      Necesitaba un CRM para gestionar mis clientes potenciales y embudos de ventas para diversas tareas. Agile CRM hace un buen trabajo, pero su interfaz de usuario no es muy amigable. A menudo me encuentro navegando a través de numerosas pestañas y clics para llegar a donde necesito estar. Es una solución compleja que es adecuada para empresas complejas, pero yo prefiero la simplicidad. Terminé eligiendo un CRM más simple con una interfaz de usuario más atractiva, aunque tenga menos funcionalidades. Agile CRM es similar a Salesforce, proporcionando un CRM completo que se integra bien con correo electrónico, llamadas, automatización y plataformas de marketing. Sin embargo, su interfaz de usuario y experiencia de usuario dejan mucho que desear. A pesar de esto, es un CRM sólido con precios razonables. Cambié a Agile CRM porque ofrece mejores soluciones de CRM que las plantillas de CRM livianas de monday.com y es más asequible.

      29 septiembre 2024

    • George

      Drake mostró gran calma y profesionalismo en Agile-CRM.

      Drake estaba muy tranquilo y profesional. Me guió a través de algunas secciones que encontré confusas y frustrantes. Como no soy programador, realmente estaba atascado.

      23 septiembre 2024

    • Samantha R

      Valor insuperable: Agile CRM - La solución asequible de automatización de marketing y CRM.

      Inicialmente busqué un sistema de automatización de marketing para mí mismo, pero encontré que la mayoría de ellos eran bastante caros. Decidí probar Agile CRM y después de un corto período de aprendizaje, me enamoré de él. Lo he recomendado a muchos de mis clientes B2B y startups que también son conscientes del presupuesto. A menudo son escépticos al principio, pero pronto aprecian sus amplias capacidades y cómo puede reemplazar muchas herramientas desarticuladas y costosas. Aunque reconozco que plataformas como Hubspot pueden tener algunas ventajas, considerando la diferencia de costos, es difícil justificar gastar mucho más. Agile CRM es casi un producto todo en uno a un precio mucho más asequible. Es en su mayoría fácil de usar y aprecio la configuración intuitiva de las automatizaciones. Cuando se utiliza correctamente, el poder del producto es revelador. Sin embargo, creo que la plataforma podría beneficiarse de un diseño más limpio. A veces puede ser un poco complicado encontrar lo que necesitas, pero el servicio al cliente siempre está dispuesto a ayudar. También apreciaría un diseño más moderno.

      16 septiembre 2024

    • Marilyn

      Gestión eficiente de proyectos: Manteniendo a nuestro equipo organizado y en el camino correcto.

      La función de gestión de proyectos ha sido fundamental para mantener a nuestro equipo organizado y en el camino correcto con diversas tareas y plazos.

      10 septiembre 2024

    • Alan Rodriguez

      Revisión de la experiencia de una década con Agile CRM

      ¡He estado usando AgileCRM desde 2014! Ha habido algunos contratiempos, pero se resuelven rápidamente.

      03 septiembre 2024

    • Ronald W

      Agile CRM: Gestión de cuentas simplificada e interfaz fácil de usar.

      Encuentro que Agile CRM es fácil de usar para grabar y rastrear acuerdos. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción si estás buscando informes detallados, pronósticos y personalización. Ofrece puntuación de clientes potenciales y clasificación por estrellas para individuos y empresas, lo que me ayuda a priorizar mi tiempo en cuentas y dar retroalimentación al equipo de marketing sobre sus clientes potenciales. El tablero de acuerdos tiene tres vistas - compleja, ajustada y amplia - dependiendo de cómo quiero ver el progreso de cada etapa. El producto viene con descuentos, lo que ahorra tiempo. Las personas de la empresa se muestran en un formato de tabla donde puedo elegir columnas y ver la información que deseo desplazándome hacia la derecha. Sin embargo, si elijo muchas columnas, el sistema reduce el tamaño de columna predeterminado, lo que dificulta reconocer cuentas con solo unas pocas palabras. Los informes solo se ofrecen para planes empresariales, con informes semanales para otros. El widget de acuerdos solo muestra gráficos de líneas y gráficos circulares para ingresos pronosticados y cantidad de acuerdos.

      24 agosto 2024

    • Bruce

      Soporte al cliente excepcional: Agile CRM ofrece asistencia rápida y profesional.

      El soporte al cliente de Agile CRM ha sido excepcional: rápido, profesional y siempre listo para ayudar.

      20 agosto 2024

    1 to 10 of 29 results

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