Was ist Survicate?
Vorteile von Rezensenten
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Kostengünstig: Survicate ist eine erschwinglichere Option im Vergleich zu seinen Wettbewerbern und bietet die gleichen Funktionen zu einem niedrigeren Preis.
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Mobilfreundlich: Die Widgets von Survicate sind voll funktionsfähig und reaktionsschnell auf mobilen Geräten, was eine höhere Nutzerinteraktion ermöglicht.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software ist einfach zu bedienen und zu navigieren, was es leicht macht, Umfragen zu erstellen und zu verwalten.
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Hochgradig anpassbar: Survicate ermöglicht einen hohen Grad der Anpassung in seinen Umfragen, sodass Benutzer ihre Umfragen an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können.
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Responsives Support-Team: Das Support-Team von Survicate reagiert schnell und hilft bei allen Problemen oder Anfragen, indem es einen ausgezeichneten Kundenservice bietet.
Nachteile von Rezensenten
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Backend kann langsam sein: Trotz seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und des attraktiven Widget-Designs kann das Backend von Survicate manchmal langsam sein, was die gesamte Benutzererfahrung beeinträchtigt.
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Weniger benutzerfreundliche Tag-Erstellung: Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Tags über Umfragelinks zu erstellen, ist nicht so intuitiv, wie sie sein könnte, was es den Nutzern erschwert, ihre Umfragen vollständig anzupassen.
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Verzögerung zwischen dem Start oder der Bearbeitung einer Umfrage und deren Erscheinung auf der Website: Diese Verzögerung kann Tests und Änderungen erschweren, da die Benutzer warten müssen, bis die Umfrage auf der Website erscheint, bevor sie die Auswirkungen ihrer Änderungen sehen können.
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Schwierigkeiten beim Versenden identifizierter E-Mail-Links ohne ein E-Mail-Tool: Ohne die Integration der Umfrage in ein E-Mail-Tool wie Intercom oder Marketo kann das Versenden eines identifizierten E-Mail-Links mühsam sein und führt häufig dazu, dass die E-Mails von Servern blockiert werden.
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Probleme mit der CRM-Synchronisierung und kleinere Fehler: Einige Benutzer haben Probleme gemeldet, wenn sie versuchen, Survicate mit ihrem CRM zu synchronisieren, sowie einige kleinere Softwarefehler festgestellt.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Fortgeschrittene Analytik
Mehrkanalige Feedbacksammlung
Integrationsmöglichkeiten
Benutzerfreundliche Oberfläche
Umfassende Umfragetools
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Fortgeschrittene Analytik
Mehrkanalige Feedbacksammlung
Integrationsmöglichkeiten
Benutzerfreundliche Oberfläche
Umfassende Umfragetools
Wie schneidet Survicate im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Survicate laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
CRM-Benutzer: Survicate integriert sich mit 19 Tools, einschließlich CRM- und Martech-Tools, und über 3000 anderen Plattformen über Zapier, was es für Benutzer geeignet macht, die ihre Umfragedaten mit ihrem CRM synchronisieren müssen.
Digitale Vermarkter: Sie können Survicate nutzen, um durch gezielte Umfragen intelligente Lead-Profile zu erstellen, die ihnen helfen, das Kundenverhalten und Trends zu verstehen.
Online-Händler: Diese Nutzer können von Survicate's benutzerfreundlicher Oberfläche und dem ansprechenden Widget-Design profitieren, um Feedback von Kunden über ihr Einkaufserlebnis zu sammeln.
Website-Entwickler: Personen, die Kontaktformulare direkt auf ihren Websites integrieren müssen, können Survicate verwenden, obwohl sie es schwierig finden könnten, bei zahlreichen kontinuierlichen Antworten die Navigation auf dem Bildschirm zu bewältigen.
Autohersteller: Die intuitive Benutzeroberfläche von Survicate ermöglicht es Autoherstellern, einfach Pop-up-Szenarien und Inhalte auf ihren Websites zu erstellen, was zu einer Steigerung der Online-Leads und einem besseren Verständnis von Kundeninsights führt.
Survicate Bewertungen
4.6
Survicate Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
3.7
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.8
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.0
Funktionen
19 Survicate Bewertungen
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Tyler Davis
Vorteilhaft, Survicate in Ihr Toolkit aufzunehmen
Ich glaube, dass Survicate die Idee widerlegt, dass Umfragen veraltet und schwer zu verwalten sind. Ich habe viele Umfragen mit meinen Kunden auf dieser Plattform erstellt und wir waren immer sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Allerdings würde ich eine Änderung der Preise empfehlen. Während Survicate eine anständige kostenlose Option bietet, ist das nicht ausreichend und der Sprung zur nächsten Preiskategorie ist ziemlich erheblich.
August 13, 2024
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Michael W
Steigerung der Antwortquoten mit den eingebetteten E-Mail-Umfragen von Survicate
Ich liebe die Tatsache, dass Survicate es uns ermöglicht, Umfragen direkt in E-Mails einzubetten. Dies hat unsere Rücklaufquoten erheblich erhöht.
August 4, 2024
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Christina Garcia
Game-Changing Logic Branching: Zielgerichtete Umfragen für präzise Ergebnisse freischalten
Die Logikverzweigungsfunktion von Survicate war für uns ein Game-Changer. Sie ermöglicht es uns, gezieltere Umfragen zu erstellen, was zu genaueren Ergebnissen führt.
Juli 29, 2024
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Cynthia Smith
Ausgezeichnete Umfrage-Lösung für umfassende Datenerfassung
Insgesamt hatte ich eine fantastische Erfahrung mit Survicate. Ich würde empfehlen, sich einzutauchen und die zahlreichen Funktionen und Möglichkeiten zu erkunden, die es bietet, da sie gut strukturiert sind. Ich habe die bereitgestellten Vorschläge und die Möglichkeit, aus einer Vorlage zu bearbeiten, sowie die Option, Ergebnisse mit der kostenpflichtigen Version herunterzuladen, geschätzt. Die kostenlose Version bietet ebenfalls viel Wert. Ich fand die meisten Integrationen, besonders mit Intercom, unkompliziert und schätzte die Einfachheit, Umfragen zu erstellen, entweder von Grund auf oder mit einer Vorlage. Es ist auch sehr einfach, unverzerrte Fragen sicherzustellen, und es gibt hervorragende Optionen zur Datenerfassung. Allerdings fand ich es frustrierend, einen einzelnen Link zu senden, der identifizierte Informationen sammelt, ohne ein E-Mail-Tool zu verwenden. Ohne die Umfrage in Intercom, Marketo oder ein anderes E-Mail-Tool zu integrieren, kann das Versenden eines identifizierten E-Mail-Links mühsam sein. Oft werden diese E-Mails von E-Mail-Servern blockiert, daher ist es wichtig, einen Link einzeln senden zu können.
Juli 23, 2024
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Nancy N
Survicate's nahtlose Integration mit CRM-System
Ich bin besonders beeindruckt von den Integrationsmöglichkeiten von Survicate. Es verbindet sich nahtlos mit unserem CRM-System und macht das Datenmanagement zum Kinderspiel.
Juli 16, 2024
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David F
Ein Jahr später: Rückblick auf Survicate
Ich schätze die Reaktionsfähigkeit des Supports von Survicate und die Benutzerfreundlichkeit bei der Gestaltung von Umfragen. Allerdings hatte ich anfangs Probleme mit der Synchronisierung der Software mit unserem CRM und stieß auf einige kleinere Fehler. Der Anbieter reagierte positiv auf mein Feedback und erklärte, dass Survicate mit 19 Tools, darunter CRM- und Martech-Tools, und über 3000 anderen Plattformen über Zapier integriert ist. Sie boten auch an, die Möglichkeit zu prüfen, mein spezifisches CRM mit Survicate zu integrieren, wenn ich ihnen den Namen mitteilen würde. Sie ermutigten mich, sie für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
Juli 7, 2024
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Orson S
Survicate's Multi-Language Support: Weltweite Kommunikation stärken
Die mehrsprachige Unterstützung, die von Survicate angeboten wird, ist ein großer Vorteil für unser globales Unternehmen. Sie ermöglicht es uns, effektiv mit Kunden auf der ganzen Welt zu kommunizieren.
Juli 2, 2024
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Briony
Besucher in Leads verwandeln mit Survicate
Wir haben die Survicate-App auf der Website eines Automobilherstellers verwendet. Ihre intuitive Benutzeroberfläche ermöglichte es uns, problemlos Pop-up-Szenarien und Inhalte zu erstellen, was zu einer dreifachen Steigerung der Online-Leads ohne Qualitätsverlust führte. Sie verbesserte auch unser Verständnis für Kundeninsights wie Demografie, Kaufabsicht und Vorlieben. Das Design der App ist subtil und intelligent, nicht aufdringlich für die Seitenbesucher. Es ist ein kosteneffektives Werkzeug, das sofortiges Wachstum bei Online-Leads bietet und ein cleveres Tool für verschiedene Online-Umfragen ist.
Juni 23, 2024
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Kimberly E
Survicate's NPS-Feature: Optimierung der Bewertung der Kundenzufriedenheit
Die NPS-Funktion von Survicate war entscheidend, um uns dabei zu helfen, die Kundenzufriedenheitslevel zu messen. Sie ist unkompliziert und einfach zu bedienen.
Juni 15, 2024
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Isabella E
Vorsicht - Sie stoppen Umfragen für die Befragten!
Während ich eine Umfrage durchführte, sperrte Survicate unerwartet meinen Zugang und bestand auf ein Upgrade. Nach dem Upgrade musste ich die Umfrage erneut senden, was ein frustrierender und unsinniger Prozess war. Die Software ist ziemlich kostspielig, insbesondere für regelmäßige Umfragen. Tausend Antworten pro Monat kosten 1500 im Jahr zum Basispreis, was schnell teuer wird. Ich würde Survicate wegen dieser Preisstopps und der vollständigen Abschaltungen aktiver Umfragen nicht empfehlen. Der einzige Grund, warum ich zu Survicate gewechselt bin, war die Integration mit Intercom.
Juni 10, 2024
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Megan Brown
Hochwertige Berichterstattung: Eine visuelle Datenübersicht mit Survicate
Ich habe die Reporting-Funktionen von Survicate als ausgezeichnet empfunden. Die visuellen Berichte erleichtern es, die Daten auf einen Blick zu verstehen.
Juni 2, 2024
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Marilyn Johnson
Hervorragende Software, außergewöhnlicher Wert
Ich finde Survicate ausgezeichnet, da es umfangreiche Unterstützung bei der Einrichtung bietet und nicht überteuert für die CRM-Integration wie seine Mitbewerber. Wir verwenden Survicate, um Umfragen über Hubspot durchzuführen, und es war einfach einzurichten, da es viel erschwinglicher ist als andere Optionen, die wir in Betracht gezogen haben. Es gibt nichts, was ich daran nicht mag. Mit dem professionellen Plan haben wir Zugang zu allem, was wir zu einem großartigen Preis benötigen. Die Einrichtung und Verwaltung ist unkompliziert, sodass sogar unser Marketingteam es handhaben kann.
Mai 27, 2024
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Carolyn W
Survicate's Anpassung verbessert die Datensammlung
Als Marketingprofi finde ich die Anpassungsoptionen für Umfragen von Survicate unglaublich nützlich. Die Möglichkeit, unsere Umfragen an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen, hat unseren Datensammelprozess erheblich verbessert.
Mai 19, 2024
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Cheryl Miller
Survicate's Power: Gezielte Umfragen mühelos starten
Survicate ermöglicht meinem Unternehmen, durch gezielte Umfragen intelligente Lead-Profile zu erstellen. Diese Software hilft mir, das Kundenverhalten, Trends und andere relevante Faktoren mithilfe ihrer integrierten Umfragetools auf Websites zu verstehen. Sie unterstützt mich dabei, schnelle Umfragen durchzuführen und Kundenfeedback zu unserer Website, unseren Dienstleistungen und Produkten zu sammeln. Allerdings finde ich die Möglichkeit, unsere eigenen Tags über die Umfragelinks zu erstellen, weniger benutzerfreundlich. Die Einbeziehung einer dynamischen Komponente könnte uns ermöglichen, denselben Umfrageinhalt zu verwenden, aber unterschiedlich auf verschiedene Zielgruppen zu reagieren. Ich bin zu Survicate gewechselt, da es Widgets verwendet, die vollständig funktional und reaktionsschnell auf mobilen Geräten sind, was es mehr Benutzern ermöglicht, sich länger mit dem System zu beschäftigen.
Mai 11, 2024
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Michelle G
Survicate: Ein Game-Changer für die Analyse von Kundenfeedback
Ich benutze Survicate seit mehreren Monaten und bin äußerst zufrieden mit seiner Leistung. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Software und die umfassenden Analysen haben die Fähigkeit meines Teams, Kundenfeedback zu sammeln und zu interpretieren, erheblich verbessert.
Mai 7, 2024
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Debra
Mühelose Anpassung mit Survicate
Ich finde Survicate fantastisch, um Website-Intercept-Umfragen schnell und einfach zu starten, dank der benutzerfreundlichen Oberfläche. Die Software bietet zahlreiche Anpassungsoptionen für Sichtbarkeit und Timing der Umfragen auf der Website. Ich bin beeindruckt von den benutzerfreundlichen und detaillierten Datenexporten. Der Kundenservice war sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, sogar in Bezug auf das Hinzufügen von Funktionen, die noch nicht in der Software enthalten sind. Ich schätze die benutzerfreundliche Umfrageeinrichtung und die Möglichkeit, diese vor dem Start einfach vorzubewerten. Es gibt auch Anpassungsoptionen für die Visualisierung und das Timing der Umfragen. Allerdings gibt es eine Verzögerung zwischen dem Starten oder Bearbeiten einer Umfrage und ihrem Erscheinen auf der Website, was Tests und Änderungen schwierig macht. Der Anbieter hat positiv auf mein Feedback reagiert und mir mitgeteilt, dass sie die Verzögerung auf etwa 30 Sekunden bis eine Minute minimiert haben.
April 27, 2024
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Joyce Brown
Survicate's Mobile Optimization: Erweiterung der Kundenreichweite
Ich schätze die mobile Optimierungsfunktion von Survicate. Sie ermöglicht es uns, Kunden zu erreichen, die hauptsächlich mobile Geräte verwenden, wodurch wir unsere Reichweite erweitern.
April 21, 2024
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Christine R
Anständige Umfragesoftware mit Verbesserungspotenzial
Ich musste meine Benutzer-ID von einem ehemaligen Mitarbeiter übertragen und dabei sein Konto-Login verwenden. Allerdings waren keine Daten in seinem Konto vorhanden. Ich wandte mich an das Survicate-Team um Hilfe, und sie konnten mir innerhalb einer Stunde helfen. Sie klärten, dass sie dem ehemaligen Mitarbeiter den Zugang zu den Unternehmensinformationen entzogen hatten. Ich fragte, warum sie ihn nicht einfach aus der Benutzerbasis entfernt hatten. Abgesehen davon funktioniert die Software im Allgemeinen gut. Sie bietet nicht so viele Funktionen wie ihre Wettbewerber, ist aber funktional und benutzerfreundlich. Sie ermöglicht es mir, Kontaktformulare direkt auf meiner Website einzufügen. Aus Sicht des Administrators ist es jedoch eine Herausforderung, auf dem Bildschirm zu navigieren, wenn es zahlreiche durchgehende Antworten gibt. Ich wünschte, es gäbe eine "Alle anzeigen"-Funktion, mit der ich die Antworten nach Datumsbereich filtern könnte. Aus Sicht der Nutzer sind Pop-up-Umfragen nervig und veraltet. Der Anbieter reagierte auf mein Feedback und erklärte, dass sie den Datumsbereichsfilter hinzugefügt haben und derzeit daran arbeiten.
April 15, 2024
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Barbara Williams
Lobenswerter Kundenservice bei Survicate
Der Kundensupport bei Survicate ist lobenswert. Sie sind immer bereit zu helfen, und ihre Reaktionszeit ist beeindruckend schnell.
April 14, 2024
