Survicateとは何ですか?
レビュアーからの利点
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コスト効率が良い:Survicateは競合他社に比べてより手頃な選択肢であり、同じ機能を低価格で提供しています。
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モバイルフレンドリー:Survicateのウィジェットは、モバイルデバイス上で完全に機能し、レスポンシブであり、ユーザーのエンゲージメントを高めることができます。
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ユーザーフレンドリーなインターフェース:このソフトウェアは使いやすく、ナビゲートが容易で、調査の作成と管理が簡単です。
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非常にカスタマイズ可能:Survicateは、ユーザーが特定のニーズに合わせてアンケートを調整できるよう、高度なカスタマイズ機能を提供しています
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応答性の高いサポートチーム:Survicateのサポートチームは迅速に対応し、問題や質問に対して支援を行い、優れたカスタマーサービスを提供しています。
レビュアーからの欠点
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カスタムタグの作成があまりユーザーフレンドリーではない:調査リンクを通じてカスタムタグを作成するオプションが直感的でなく、ユーザーが調査を完全にカスタマイズするのが難しいです。
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調査をIntercomやMarketoのようなメールツールに統合しない場合、識別済みメールリンクを送信するのが難しく、しばしばサーバーによってメールがブロックされることがあります。
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CRMとの同期に関する問題と小さなバグについて:一部のユーザーは、SurvicateとCRMを同期させようとした際に問題が発生したと報告しており、いくつかの小さなソフトウェアバグにも遭遇しています。
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バックエンドの動作が遅くなることがあります: ユーザーフレンドリーなインターフェースと魅力的なウィジェットデザインにもかかわらず、Survicateのバックエンドは時々遅延することがあり、全体的なユーザー体験に影響を及ぼすことがあります。
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アンケートの開始または編集とウェブサイトへの表示との間の遅延:この遅延によって、ユーザーはアンケートがウェブサイトに表示されるのを待たなければならず、編集の効果を見ることが難しくなるため、テストや変更が困難になります。
主な機能
開始価格
無料プラン
マルチチャネルフィードバック収集
統合機能
ユーザーフレンドリーなインターフェース
高度な分析
包括的な調査ツール
開始価格
N/A
無料プラン
いいえ
マルチチャネルフィードバック収集
統合機能
ユーザーフレンドリーなインターフェース
高度な分析
包括的な調査ツール
Survicateは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
製品
価格
N/A
無料プラン
いいえ
主な機能
利点
欠点
代替案
取引
現在ご利用可能な取引はありません。
レビュアーによると、Survicateは誰に最適ですか?
デジタルマーケティング担当者の皆様へ:彼らはSurvicateを利用して、ターゲットを絞ったアンケートを通じてスマートなリードプロファイルを作成することができ、顧客の行動やトレンドを理解する手助けをします。
オンライン小売業者:これらのユーザーは、Survicateのユーザーフレンドリーなインターフェースと魅力的なウィジェットデザインを活用して、顧客の購買体験についてのフィードバックを収集することができます。
ウェブサイト開発者様:ウェブサイトに直接お問い合わせフォームを組み込む必要がある方は、Survicateをご利用いただけますが、多くの連続した回答がある場合、画面上のナビゲーションが難しいと感じるかもしれません。
自動車メーカー様へ:Survicateの直感的なインターフェースを使用すれば、自動車メーカーはウェブサイト上でポップアップシナリオやコンテンツを簡単に作成することができ、オンラインリードの増加や顧客インサイトの理解向上につながります。
CRMユーザーの皆様へ:Survicateは、CRMやMartechツールを含む19のツールと統合されており、さらにZapierを通じて3000以上のその他のプラットフォームとも接続可能です。そのため、調査データをCRMと同期させる必要があるユーザーに適しています。
Survicate のレビュー
4.6
Survicate 評価
4.5
使いやすさ
4.5
カスタマーサービス
3.7
コストパフォーマンス
3.8
推奨の可能性
4.0
特徴
19 Survicate のレビュー
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Tyler Davis
あなたのツールキットにSurvicateを含めることの利点
私は、Survicateがアンケートが時代遅れで管理が難しいという考えを覆すと信じています。このプラットフォームを利用して、クライアントと共に多くのアンケートを作成してきましたが、いつも全体のプロセスに非常に満足しています。ただし、価格体系の変更をお勧めします。Survicateは良い無料プランを提供していますが、それだけでは不十分で、次の価格帯へのジャンプがかなり大きいです。
8月 13, 2024
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Michael W
Survicateの埋め込み型メール調査でレスポンス率を向上させる
Survicateが直接メールにアンケートを埋め込むことを可能にしてくれる点が非常に気に入っています。このおかげで、私たちの回答率が大幅に向上しました。
8月 4, 2024
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Christina Garcia
画期的な論理分岐:正確な結果を得るためのターゲット調査を解放する
Survicateのロジックブランチ機能は、私たちにとって大きな変革をもたらしました。これにより、よりターゲットを絞ったアンケートを作成でき、より正確な結果が得られます。
7月 29, 2024
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Cynthia Smith
包括的なデータキャプチャのための優れた調査ソリューション
全体として、Survicateとの素晴らしい体験をしました。構造がしっかりしている多くの機能と可能性を探求することをお勧めします。提供された提案や、テンプレートから編集できる機能、さらに有料版では結果をダウンロードできるオプションが非常に価値のあるものでした。無料版も多くの価値を提供しています。特にIntercomとの統合は非常に簡単で、ゼロからまたはテンプレートを使用してアンケートを作成する際のシンプルさを評価しました。また、偏りのない質問を確保することも非常に簡単で、優れたデータキャプチャのオプションが揃っています。しかし、メールツールを使わずに特定の情報を収集するリンクを送信することには不満を感じました。アンケートをIntercom、Marketo、または別のメールツールに統合せずに、特定のメールリンクを送信するのは手間がかかることがあります。我々はしばしばそのようなメールがメールサーバーによってブロックされるため、リンクを個別に送信できることが重要です。
7月 23, 2024
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Nancy N
SurvicateのCRMシステムとのシームレスな統合
Survicateの統合機能には特に感心しています。私たちのCRMシステムとシームレスに接続されているため、データ管理が非常に簡単です
7月 16, 2024
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David F
1年後の振り返り:Survicateについて
Survicateのサポートの迅速さと、アンケートデザインの使いやすさに感謝しております。ただ、最初はソフトウェアを当社のCRMと同期させる際に問題があり、いくつかの軽微なバグにも遭遇しました。ベンダーは私のフィードバックに対し前向きに応じ、SurvicateはCRMやMartechツールを含む19のツールと統合でき、さらにZapierを通じて3000以上の他のプラットフォームと接続可能であると述べました。また、特定のCRMの名前を教えていただければ、それとSurvicateの統合の可能性を探ることを提案してくれました。さらなる支援が必要な場合は、ぜひお問い合わせくださいとのことでした。
7月 7, 2024
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Orson S
Survicateの多言語サポート: グローバルコミュニケーションを強化する
Survicateが提供する多言語サポートは、当社のグローバルな企業にとって大きな利点です。これにより、世界中の顧客と効果的にコミュニケーションを図ることができます。
7月 2, 2024
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Briony
Survicateを活用したサイト訪問者のリードへの変換
私たちは自動車メーカーのウェブサイトでSurvicateアプリを使用しました。その直感的なインターフェースにより、ポップアップシナリオやコンテンツを簡単に作成でき、オンラインリードが三倍に増加しましたが、品質の低下はありませんでした。また、顧客の洞察、例えば人口統計、購入意向、好みを理解する手助けとなりました。このアプリのデザインは控えめで知的であり、ページ訪問者に対して煩わしさを感じさせません。コストパフォーマンスに優れたツールであり、オンラインリードの即時成長をもたらすだけでなく、さまざまなオンライン調査に適した賢いツールです。
6月 23, 2024
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Kimberly E
SurvicateのNPS機能:顧客満足度評価の効率化
SurvicateのNPS機能は、顧客満足度を測定するために非常に役立っています。シンプルで使いやすいです。
6月 15, 2024
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Isabella E
注意 - 彼らは回答者のために調査を中止します!
調査を実施している際、Survicateが予期せず私のアクセスを凍結し、アップグレードを要求してきました。アップグレードした後、再度調査を送信しなければならず、これは非常に不満で意味のないプロセスでした。このソフトウェアはかなり高価で、特に定期的な調査には不向きです。月に1000の回答を得るためには年間で150,000円が基本料金としてかかり、すぐに高額になってしまいます。これらの料金凍結やアクティブな調査の完全なシャットダウンにより、私はSurvicateをお勧めしません。私がSurvicateに切り替えた唯一の理由は、Intercomとの統合のためでした。
6月 10, 2024
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Megan Brown
最高のレポーティング:Survicateによる視覚的データ概要
Survicateのレポート機能は素晴らしいと感じております。ビジュアルレポートにより、データをひと目で理解できるようになっています。
6月 2, 2024
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Marilyn Johnson
素晴らしいソフトウェア、卓越した価値
Survicateは非常に優れたツールであり、設定に関する十分なサポートを提供してくれます。他の競合製品のようにCRM統合で過剰請求されることもありません。私たちはHubspotからの調査を実施するためにSurvicateを利用しており、設定が非常に簡単で、検討した他の選択肢よりもずっと手頃な価格です。嫌いな点は一切ありません。プロフェッショナルプランでは、必要なすべての機能にアクセスでき、素晴らしい価格で提供されています。設定や管理は簡単で、私たちのマーケティングチームがそれを扱えるようにもなっています。
5月 27, 2024
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Carolyn W
Survicateのカスタマイズがデータ収集を強化します。
マーケティングの専門家として、Survicateのアンケートカスタマイズオプションは非常に便利だと感じています。私たちの特定のニーズに合わせてアンケートを調整できる能力は、データ収集プロセスを大いに向上させました。
5月 19, 2024
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Cheryl Miller
Survicateの力:簡単にターゲット調査を開始する
私の会社はSurvicateを利用して、ターゲットを絞ったアンケートを通じてスマートなリードプロファイルを作成しています。このソフトウェアは、ウェブサイト上の組み込まれたアンケートツールを使用することで、顧客の行動、トレンド、およびその他の関連要因を理解するのに役立ちます。短時間でのアンケート実施や、ウェブサイト、サービス、商品に対する顧客のフィードバック収集を支援してくれます。ただし、アンケートリンクを通じて独自のタグを作成するオプションは、あまりユーザーフレンドリーではないと感じています。動的なコンポーネントを組み込むことで、同じアンケートコピーを使用しつつ、異なるオーディエンスに応じて反応を変えることが可能になるでしょう。私は、モバイルデバイスで完全に機能し、レスポンシブなウィジェットを採用しているため、Survicateに切り替えました。これにより、より多くのユーザーがシステムと長時間関与できるようになります。
5月 11, 2024
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Michelle G
Survicate: 顧客フィードバック分析の革新者
数ヶ月間Survicateを使用しており、その性能に非常に満足しています。このソフトウェアのユーザーフレンドリーなインターフェースと包括的な分析機能により、私のチームは顧客のフィードバックを収集し解釈する能力が大幅に向上しました。
5月 7, 2024
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Debra
Survicateによる簡単なカスタマイズ
Survicateは、その使いやすいインターフェースにより、ウェブサイトでのインターフェース調査を迅速かつ簡単に開始できる点が素晴らしいと感じております。このソフトウェアは、ウェブサイト上での調査の可視性やタイミングに関する多数のカスタマイズオプションを提供しています。ユーザーフレンドリーで詳細なデータ出力やエクスポートに感銘を受けました。また、カスタマーサービスは非常に迅速かつ親切で、まだソフトウェアに含まれていない機能の追加を検討しているとのことです。使いやすい調査設定や、開始前に簡単にプレビューできる機能を評価しています。調査の可視化やタイミングについてもカスタマイズオプションがあります。しかし、調査を開始または編集した際とそのウェブサイトへの表示との間に遅延があり、テストや変更が困難になることがあります。ベンダーは私のフィードバックに前向きに応じてくれ、遅延を約30秒から1分に最小限に抑えたと知らせてくれました。
4月 27, 2024
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Joyce Brown
Survicateのモバイル最適化:顧客リーチの拡大
Survicateのモバイル最適化機能に感謝しています。これにより、主にモバイルデバイスを利用する顧客にアプローチでき、私たちのリーチが広がります。
4月 21, 2024
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Christine R
改善の余地がある優れた調査ソフトウェア
以前の従業員からユーザーIDを移行する必要があり、その際に彼のアカウントログインを使用しなければなりませんでした。しかし、彼のアカウントにはデータがありませんでした。私はSurvicateチームに助けを求めたところ、1時間以内に対応していただきました。彼らは、以前の従業員の会社情報へのアクセスを取り消したことを明らかにしました。私は、なぜ彼をユーザー基盤から単に削除しなかったのか疑問に思いました。 この件を除けば、ソフトウェアは一般的に良好に機能しています。競合他社ほど多くの機能は提供していませんが、機能的で使いやすいです。私のウェブサイトに直接コンタクトフォームを組み込むことができます。ただし、管理者の視点から見ると、連続した多くの応答があると画面上でのナビゲーションが難しいです。応答を日付範囲でフィルタリングできる「すべて表示」機能があれば良いのですが。 ユーザーの立場から見ると、ポップアップ調査は煩わしく、時代遅れです。ベンダーは私のフィードバックに応じて、日付範囲フィルターを追加し、現在取り組んでいると述べました。
4月 15, 2024
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Barbara Williams
Survicateの称賛すべきカスタマーサポート
Survicateのカスタマーサポートは commendable です。彼らは常にお手伝いする準備ができており、対応時間は非常に迅速です。
4月 14, 2024