Allgemeine Informationen über Survicate
Survicate ist eine leistungsstarke All-in-One-Kundenfeedback-Software, die Unternehmen ermöglicht, die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden zu verstehen. Sie bietet Werkzeuge zur Erstellung maßgeschneiderter Umfragen, zur Sammlung und Analyse von Feedback sowie zur Integration dieser Daten mit anderen Geschäftstools.
Benutzer können gezielte Umfragen für ihre Webseitenbesucher, App-Nutzer oder E-Mail-Abonnenten erstellen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit, Produktnutzung und mehr zu gewinnen. Die Software umfasst auch Funktionen zur Verfolgung des Net Promoter Score (NPS), zur Kundensegmentierung und zur Datenvisualisierung.
Mit ihrer intuitiven Benutzeroberfläche und robusten Analysefähigkeiten hilft Survicate Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und ihre Produkte oder Dienstleistungen basierend auf echtem Kundenfeedback zu verbessern. Sie integriert sich nahtlos mit beliebten Plattformen wie Slack, HubSpot, Google Analytics und mehr für eine optimierte Datenverwaltung.
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Sehen Sie sich unsere Aktionen zu Werkzeugen an, die ähnlich wie Survicate in der Kategorie Kundenerfahrung sind.Wofür wird Survicate verwendet?
Survicate ist ein wertvolles Tool für kleine Unternehmen, die die Bedürfnisse ihrer Kunden verstehen und darauf reagieren möchten. Es bietet eine Plattform zur Erstellung personalisierter Umfragen, um wertvolles Feedback zu sammeln und diese Daten für gezielte Verbesserungen zu analysieren. Zum Beispiel könnte ein Online-Verkaufunternehmen Survicate nutzen, um die Kundenzufriedenheit nach einem Kauf zu erfassen, Schwachstellen im Einkaufserlebnis zu identifizieren und entsprechende Anpassungen vorzunehmen. Darüber hinaus können Unternehmen mit Integrationen wie Slack und Google Analytics diese Daten einfach verwalten und visualisieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.Survicate Funktionen
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Mehrkanalige Feedbacksammlung
Survicate ermöglicht es Benutzern, Feedback aus verschiedenen Kanälen zu sammeln, einschließlich Websites, E-Mails, mobilen Apps und mehr. -
Integrationsmöglichkeiten
Die Software kann mit verschiedenen anderen Plattformen integriert werden, wie z.B. CRM, E-Mail-Marketing-Tools und sozialen Medien, um einen nahtlosen Datentransfer zu gewährleisten. -
Benutzerfreundliche Oberfläche
Survicate hat eine intuitive und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, die es den Nutzern ermöglicht, die Software mühelos zu navigieren und zu verwenden. -
Fortgeschrittene Analytik
Survicate bietet detaillierte und aufschlussreiche Analysen, die den Nutzern helfen, die aus Umfragen gesammelten Daten zu verstehen. -
Umfassende Umfragetools
Es bietet eine Vielzahl von Umfragetools, die an die Bedürfnisse des Benutzers angepasst werden können.
19 Survicate Bewertungen
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Tyler Davis
Vorteilhaft, Survicate in Ihr Toolkit aufzunehmen
Ich glaube, dass Survicate die Idee widerlegt, dass Umfragen veraltet und schwer zu verwalten sind. Ich habe viele Umfragen mit meinen Kunden auf dieser Plattform erstellt und wir waren immer sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Allerdings würde ich eine Änderung der Preise empfehlen. Während Survicate eine anständige kostenlose Option bietet, ist das nicht ausreichend und der Sprung zur nächsten Preiskategorie ist ziemlich erheblich.
August 13, 2024
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Michael W
Steigerung der Antwortquoten mit den eingebetteten E-Mail-Umfragen von Survicate
Ich liebe die Tatsache, dass Survicate es uns ermöglicht, Umfragen direkt in E-Mails einzubetten. Dies hat unsere Rücklaufquoten erheblich erhöht.
August 4, 2024
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Christina Garcia
Game-Changing Logic Branching: Zielgerichtete Umfragen für präzise Ergebnisse freischalten
Die Logikverzweigungsfunktion von Survicate war für uns ein Game-Changer. Sie ermöglicht es uns, gezieltere Umfragen zu erstellen, was zu genaueren Ergebnissen führt.
Juli 29, 2024
Survicate: Vor- und Nachteile
Vorteile
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Umfassende Einblicke: Die Software bietet detaillierte Analysen und Einblicke, die es Unternehmen ermöglichen, das Verhalten und die Vorlieben der Kunden besser zu verstehen.
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Vielseitigkeit: Survicate bietet eine breite Palette von Umfragearten, einschließlich NPS, CSAT, CES und mehr, die es Unternehmen ermöglichen, die am besten geeignete Methode für ihre spezifischen Anforderungen auszuwählen.
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Benutzerfreundlichkeit: Survicate hat eine intuitive Benutzeroberfläche, die es den Nutzern erleichtert, sich zurechtzufinden und Umfragen durchzuführen, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen.
Nachteile
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Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Während Survicate eine Vielzahl von Vorlagen und Anpassungsoptionen anbietet, reicht dies möglicherweise nicht aus für Nutzer, die mehr Kontrolle über das Design und Layout ihrer Umfragen wünschen.
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Mangel an fortgeschrittenen Analysen: Obwohl Survicate grundlegende Analysen bietet, fehlen fortgeschrittene Optionen für die Datenanalyse, was ein Nachteil für Benutzer sein könnte, die tiefere Einblicke benötigen.
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Lernkurve: Die Software kann für Anfänger komplex zu navigieren sein, und es kann Zeit in Anspruch nehmen, alle Funktionen zu verstehen und sie effektiv zu nutzen.
Warum ist Survicate besser als andere Kundenerfahrung Software?
Survicate hat bessere positive Bewertungen als Formstack forms: 86 vs 82
Survicate ist besser im Kundenservice als Formstack forms: 4.5 vs 3.7
Survicate ist einfacher zu bedienen als Formstack forms: 4.5 vs 4.1
Survicate hat mehr Optionen als Qualtrics employeexm: 73 vs 63
Survicate hat mehr Optionen als LiveSession: 73 vs 26