Allgemeine Informationen über SurveyMonkey
SurveyMonkey's SaaS-Software ist ein leistungsstarkes und renommiertes Online-Umfragetool. Um das Wachstum Ihres Unternehmens zu beschleunigen, müssen Sie mehr über die Erwartungen Ihrer Kunden erfahren. Dieses Tool ist die perfekte Antwort auf dieses Bedürfnis und bietet Ihnen die Möglichkeit, in nur wenigen Minuten ansprechende Umfragen zu erstellen.
Mit SurveyMonkey kommen Sie direkt zur Sache! Verwenden Sie eine Vorlage und passen Sie sie mit Hunderten von Fragen an, die von Experten auf diesem Gebiet vorbereitet wurden. Nutzen Sie dann alle relevanten Kanäle, um das Feedback Ihrer Kunden einzuholen: Online-Umfragen, Weblinks zum Einbetten auf Ihrer Website oder sogar Formulare, die per E-Mail versendet werden. Sammeln und zentralisieren Sie die Daten anschließend über ein ergonomisches und umfassendes Dashboard. Beenden Sie den Prozess, indem Sie umsetzbare Daten über integrierte Berichte und fortschrittliche Dashboards verfolgen und analysieren, die anpassbar und mit Ihrem Team teilbar sind.
Die umfangreiche Funktionalität von SurveyMonkey macht es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für den Kundenservice, das Produktmanagement, die Mitarbeiterbindung oder die Eventgestaltung.
SurveyMonkey ist seit über 20 Jahren der Weltmarktführer für Online-Umfragen. Jeden Tag werden über 25 Millionen Fragen über die Plattform gestellt. Darüber hinaus vertrauen mehr als 345.000 Unternehmen weltweit auf diese Plattform. Zu den Nutzern dieser Lösung gehören Cisco, Sephora und KLM – warum nicht auch Sie?
Secret bietet Ihnen Rabatte auf Werkzeuge wie SurveyMonkey, damit Sie Ihre finanziellen Ressourcen sparen können, während Sie qualitative Online-Umfragen durchführen.
Sehen Sie Alternativen zu SurveyMonkey wie Qualtrics employeexm oder Typeform.Expertenbewertung zu SurveyMonkey
Erinnerst du dich an das letzte Mal, als du eine Umfrage gemacht hast? War es auf Papier? Musstest du die Ergebnisse von Hand berechnen? Nun, diese Zeiten sind dank SurveyMonkey vorbei 🙌
SurveyMonkey ist eine Umfragesoftware, mit der Sie ganz einfach Umfragen, Polls, Quizze und Feedback-Formulare erstellen und versenden können. Es bietet über 100 vorgefertigte Vorlagen zur Auswahl, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können 📝
Egal, ob Sie ein Vermarkter, ein Forscher oder einfach nur neugierig sind, was die Leute denken, SurveyMonkey hat alles, was Sie brauchen 🤓 Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, robusten Reporting-Tools und Integrationsmöglichkeiten können Sie datengestützte Entscheidungen treffen und Ihr Publikum besser verstehen. Außerdem macht es immer Spaß, mit verschiedenen Fragetypen zu experimentieren und zu sehen, wie die Leute reagieren 😂
SurveyMonkey bietet einen kostenlosen Basisplan mit eingeschränkten Funktionen und einen kostenpflichtigen Plan ab 25 $/Monat mit Zugriff auf fortgeschrittenere Funktionen wie benutzerdefinierte Markenbildung, Frageverzweigungen und Datenexporte 🤑
Wenn SurveyMonkey nicht ganz Ihren Bedürfnissen entspricht, gibt es andere Alternativen, die Sie in Betracht ziehen können, wie Typeform, Google Forms, Qualtrics und JotForm 🔍 Jede hat ihre eigenen einzigartigen Funktionen, daher lohnt es sich, sie zu erkunden, bevor Sie entscheiden, welche für Sie am besten geeignet ist. Insgesamt ist SurveyMonkey ein großartiges Tool, um Umfragen zu erstellen und wertvolles Feedback von Ihrem Publikum zu erhalten. Und mit dem Angebot von Secret können Sie dabei etwas Geld sparen 🤫
- Mehr Alternativen zu SurveyMonkeyCustomer Success Manager
Wofür wird SurveyMonkey verwendet?
Die SaaS-Software von SurveyMonkey ist ein unschätzbares Tool für kleine Unternehmen, die ihre Kunden besser verstehen möchten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie schnell ansprechende Umfragen erstellen, um die Kundenzufriedenheit zu messen, Produktfeedback zu sammeln oder die Mitarbeiterbindung zu erfassen. Zum Beispiel könnte ein kleines Café SurveyMonkey nutzen, um Kundenmeinungen zu einem neuen Menüpunkt zu sammeln. Die robusten Analysefähigkeiten der Software ermöglichen es Ihnen, die Daten einfach zu interpretieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Außerdem, mit Rabatten, die über Secret verfügbar sind, ist es eine kostengünstige Lösung für Unternehmen, die ihre Ressourcen maximieren und wertvolle Einblicke gewinnen möchten.SurveyMonkey Funktionen
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Benchmarking
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Umfrageergebnisse mit Branchenbenchmarks zu vergleichen, sodass Sie Einblicke erhalten, wie Ihr Unternehmen im Vergleich zu Wettbewerbern abschneidet.
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Analysieren Sie mit Zuversicht
Die leistungsstarke Analyse-Suite von SurveyMonkey ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten durch Grafiken, Diagramme und Karten zu visualisieren, was Ihnen ein klareres Bild Ihrer Ergebnisse vermittelt. Sie können auch Ihre Daten filtern, segmentieren und kreuztabellieren, um Trends zu identifizieren und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
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NPS Umfragestruktur
Net Promoter Score Umfragen sind ein leistungsstarkes Werkzeug zur Messung der Kundenloyalität und zur Sammlung von Feedback zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen. SurveyMonkey bietet eine vorgefertigte NPS Umfrage-Struktur zur Verwendung in Ihren eigenen Umfragen an.
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Umfragen einfach erstellen
Mit dem intuitiven Umfrage-Builder von SurveyMonkey können Sie schnell professionell aussehende Umfragen mit anpassbaren Themen, Fragen und Antwortmöglichkeiten erstellen. Außerdem können Sie mit über 100 Umfragevorlagen, aus denen Sie wählen können, noch schneller beginnen.
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Umfrageverteilung einfach gemacht
Nachdem Sie Ihre Umfrage erstellt haben, können Sie sie ganz einfach an Ihr gewünschtes Publikum per E-Mail, Link, soziale Medien oder sogar QR-Code versenden. Außerdem ermöglicht die mobile App von SurveyMonkey, dass Sie Antworten auch unterwegs sammeln können, selbst wenn Sie offline sind.
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Datenanalysetools
SurveyMonkey bietet eine Reihe von Datenanalyse-Tools, die Ihnen helfen, Ihre Umfrageergebnisse zu verstehen. Zu diesen Funktionen gehören Diagramme, Grafiken und Datenvisualisierungen, die es einfach machen, Muster und Trends zu erkennen.
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Einfache Zusammenarbeit
Mit den Collaboration-Funktionen von SurveyMonkey können Sie Umfragen ganz einfach mit Teammitgliedern teilen, Rollen und Berechtigungen zuweisen und in Echtzeit gemeinsam an Umfragen arbeiten. Zudem können Sie automatisierte Benachrichtigungen einrichten, um Teammitglieder zu informieren, wenn bestimmte Ereignisse eintreten.
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Unterstützung für Audio/Bilder/Video
Durch das Hinzufügen von multimedialen Elementen zu Ihren Umfragen können Sie die Befragten einbinden und detailliertere Rückmeldungen sammeln. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen auch, Videos und Bilder in Ihre Umfragefragen einzufügen.
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Werkzeuge als Ergänzungen hergestellt
SurveyMonkey integriert sich mit über 150+ beliebten Apps und Tools wie Salesforce, Mailchimp und Slack, wodurch Sie Aufgaben automatisieren, Arbeitsabläufe optimieren und mehr in weniger Zeit erledigen können. Darüber hinaus können Sie mit der leistungsstarken API von SurveyMonkey Ihre Integrationen an Ihre einzigartigen Bedürfnisse anpassen.
29 SurveyMonkey Bewertungen
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Rowan
Die einzigartige Geschäftsansatz von SurveyMonkey erkunden: Eine persönliche Erfahrung
Meiner Erfahrung nach ist der Geschäftsansatz von SurveyMonkey einzigartig und faszinierend. Ihre Abonnementangebote sind innovativ und unverwechselbar. Ich habe herausgefunden, dass ich auf den Kundenservice zugreifen und alle notwendigen Informationen sammeln konnte, sobald ich abonniert hatte, was eine aufregende Erkenntnis war. Ihr Kundenservice war für mich eine Lernkurve. Basierend auf meiner Erfahrung glaube ich, dass SurveyMonkey ein Wendepunkt ist. Ich würde empfehlen, das Abenteuer anzunehmen oder, noch besser, diesen Service auszuprobieren!
Oktober 22, 2024
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Elijah
Sichere Datenerhebung mit SurveyMonkey: Die Perspektive eines Beraters
Als Berater verwende ich SurveyMonkey, um Informationen von Kunden zu sammeln. Die Sicherheitsfunktionen stellen sicher, dass sensible Daten gut geschützt sind.
Oktober 13, 2024
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Juan Williams
Erfolg für Non-Profit-Organisationen mit SurveyMonkey
Wir haben SurveyMonkey ausschließlich für Umfragen vor und nach Veranstaltungen verwendet. Es war extrem einfach einzurichten und das Beste war, dass es kostenlos war. Wir hatten keine Probleme und alle liebten die Umfragen.
Oktober 6, 2024
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Karen
Erkundung der innovativen Funktion zur Begrenzung der Geräteents Removal von SurveyMonkey und der Exzellenz des Kundenservice
Ich benutze SurveyMonkey seit einiger Zeit und ich muss sagen, dass ihre neue Funktion zur Geräteentfernungslimitierung ziemlich innovativ ist! Sie wurde entwickelt, um den Benutzern zu ermöglichen, ihre autorisierten Geräte effektiv zu verwalten. Sie können eines Ihrer beiden autorisierten Geräte bis zu 1 Mal entfernen, was eine großartige Möglichkeit ist, Ihr Konto sicher zu halten. Mein Unternehmen hat eine einzigartige Konfiguration, bei der wir mit jedem Neustart neue IP-Adressen zuweisen und eine strenge Richtlinie gegen die Annahme von Browser-Cookies haben. Das bedeutet, dass ich mein Gerät oft neu autorisieren muss, obwohl es derselbe Computer ist. Aber wissen Sie was? Der Kundenservice von SurveyMonkey war super reaktionsschnell, als ich mich mit diesem Anliegen an sie wandte. Sie schlugen eine Umgehungslösung vor - die Annahme ihrer Cookies, was den Prozess reibungsloser machen würde. Obwohl die Richtlinie meines Unternehmens dies nicht erlaubt, schätze ich SurveyMonkeys proaktive Herangehensweise, eine Lösung anzubieten. Außerdem ist es erwähnenswert, dass ihre Cookies dazu gedacht sind, das Benutzererlebnis zu verbessern und nicht, um persönliche Internetaktivitäten zu verfolgen. Und angesichts der erstklassigen Dienstleistungen, die ich für mein jährliches Abonnement von über 45 $ erhalte, ist es ein kleiner Kompromiss. Ich freue mich darauf zu sehen, wie SurveyMonkey weiterhin wächst und ihre Dienstleistungen verbessert!
September 30, 2024
SurveyMonkey: Vor- und Nachteile
Vorteile
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Anpassungsfunktionen: Die SurveyMonkey-Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre Umfragen umfassend anzupassen.
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Lösungskosten: Dieses Umfragetool ist erschwinglich zu nutzen
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Einrichtungsprozess: Die Umfragegestaltung ist schnell und einfach
Nachteile
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Datenanalyse: Die Analysefunktionen entsprechen nicht den Erwartungen
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Erweiterte Funktionen: Ein Premium-Abonnement ist erforderlich, um auf erweiterte Funktionen zuzugreifen.
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Benutzeroberfläche: Die UX könnte verbessert werden.
Warum ist SurveyMonkey besser als andere Umfrage Software?
SurveyMonkey ist besser im Kundenservice als Qualtrics employeexm: 4.7 vs 4.5
SurveyMonkey ist einfacher zu bedienen als Qualtrics employeexm: 4.7 vs 4.5
SurveyMonkey bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als Qualtrics employeexm: 4.5 vs 4.2
SurveyMonkey hat mehr Optionen als Qualtrics employeexm: 94 vs 63
SurveyMonkey hat bessere positive Bewertungen im Vergleich zu Alchemer: 94 vs 89
SurveyMonkey ist besser im Kundenservice als Alchemer: 4.7 vs 4.5
SurveyMonkey ist einfach zu bedienen im Vergleich zu Alchemer: 4.7 vs 4.5
SurveyMonkey Preispläne sind wettbewerbsfähiger als Alchemer: 4.5 vs 3.8