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Avaliações de Xeno
4.6 (15 avaliações)

Xeno é um software de mensagens multicanal e multilíngue projetado para aumentar as vendas. Facilita a comunicação conversacional e colaborativa, permitindo que as empresas se envolvam com os clientes de forma mais eficaz. Xeno integra vários canais de comunicação em uma plataforma, garantindo uma interação perfeita. Seu recurso multilíngue permite alcance global, quebrando barreiras linguísticas. O software também fornece análises em tempo real, ajudando as empresas a compreender o comportamento e as preferências dos clientes para impulsionar o crescimento das vendas.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Xeno?
  • 04Como Xeno se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Xeno é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Xeno

O que é Xeno?

Xeno é uma plataforma líder que ajuda as empresas a superar barreiras linguísticas e desafios de comunicação. Ele utiliza tecnologia em tempo real para facilitar vendas conversacionais ao vivo, uma abordagem revolucionária para atrair e engajar leads, convertendo-os em clientes e garantindo sua satisfação durante toda a jornada do cliente. O Xeno permite que as empresas interajam com clientes potenciais em tempo real, atendendo prontamente às suas necessidades e preocupações. Também centraliza todas as interações com os clientes, permitindo que as empresas rastreiem e analisem dados, identifiquem tendências e tomem decisões informadas. O conjunto de ferramentas do Xeno ajuda as empresas a cultivar relacionamentos com os clientes, otimizar funis de vendas e impulsionar o crescimento. É utilizado por milhares de empreendedores em todo o mundo que se beneficiaram de sua tecnologia avançada.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Excelente atendimento ao cliente: Xeno oferece atendimento ao cliente excepcional, sempre verificando e garantindo que tudo esteja funcionando perfeitamente. Eles oferecem suporte individual ao vivo e estão abertos para melhorar seu software com base no feedback

  • Interface amigável: a interface do Xeno é elegante, fácil de usar e facilita a adoção pelas equipes. Ele permite que os usuários consolidem todas as medidas de segurança, procedimentos operacionais e políticas da empresa em um único local para acesso e uso de todos

  • Recursos versáteis: O Xeno oferece uma variedade de recursos, como a capacidade de criar modelos, modificar achados e perdidos e adicionar ou tirar fotos. Ele também fornece um registro compartilhado para vários departamentos fazerem anotações durante o mesmo turno e um mapa de salas para manutenção preventiva, limpeza profunda de salas e até projetos mensais

  • Preços competitivos: Xeno oferece melhor valor em comparação com outros produtos de longa data no mercado. Oferece um preço anual competitivo com assentos completos ilimitados

  • Suporte multilíngue: O Xeno oferece outros idiomas para os usuários escolherem em seu perfil, tornando-o acessível a uma gama mais ampla de usuários.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Potencial para atividades fraudulentas: foram levantadas preocupações sobre a legitimidade do site, com alguns usuários incapazes de encontrar quaisquer avaliações, apesar de o site alegar estar comemorando seu 10º aniversário

  • Falta de transparência: A falta de avaliações e a discrepância com a alegada longevidade do site podem criar um sentimento de desconfiança e cautela entre os potenciais compradores.

  • Falta de um arquivo abrangente: os usuários notaram que o software poderia se beneficiar de um local para visualizar todos os relatórios e tarefas arquivados. Isso tornaria mais fácil a manutenção de registros de longo prazo

  • Recursos limitados: embora o Xeno seja elogiado por sua interface amigável e excelente atendimento ao cliente, alguns usuários notaram que ele carece de recursos em comparação com outros softwares

  • Interface de usuário impressionante: Apesar do feedback geral positivo, alguns usuários acharam a interface de usuário do Xeno um tanto impressionante, especialmente para iniciantes neste tipo de software. Isso pode tornar a curva de aprendizado inicial mais acentuada do que o necessário

Principais características

Preço inicial

$240

/ mês

Plano gratuito

Não

Plataforma otimizada para celular

Colaboração simplificada em equipe

Análise robusta e insights de dados

Fácil integração de e-mail

Gerenciamento avançado de funil de vendas

Para quem Xeno é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Profissionais da indústria hoteleira: o Xeno é uma boa opção para profissionais da indústria hoteleira, pois oferece uma interface de usuário superior que facilita a adoção pelas equipes, e seu suporte ao cliente é rápido e eficaz, refletindo a eficiência acostumada na indústria hoteleira

  • Usuários iniciantes: O Xeno é adequado para usuários iniciantes devido à sua interface amigável e excelente suporte técnico, que é particularmente útil durante as primeiras semanas de uso

  • Empresas preocupadas com a segurança: o Xeno é adequado para empresas que priorizam a segurança, pois permite aos usuários consolidar todas as medidas de segurança, procedimentos operacionais e políticas da empresa em um único local para acesso e uso de todos

  • Compradores potenciais: o Xeno pode não ser adequado para compradores potenciais que dependem muito de avaliações para tomar suas decisões, pois pode haver falta de avaliações disponíveis online.

  • Empresas que precisam de suporte: o Xeno é ideal para empresas que exigem atendimento e suporte excepcionais ao cliente, pois oferece suporte individual ao vivo e o aplicativo faz a maior parte do trabalho assim que as inspeções são configuradas, facilitando o monitoramento de relatórios e horários

    • Avaliações de Xeno

    4.6

    Avaliação de Xeno

    4.5

    Facilidade de uso

    4.6

    Suporte ao cliente

    4.4

    Custo-benefício

    4.0

    Probabilidade de recomendar

    4.5

    Funcionalidades

    15 Avaliações de Xeno

    4.6 (15 avaliações)
    Deixe uma avaliação

    • Lawrence F

      Suporte excepcional ao cliente: serviço rápido e prestativo da Xeno

      Estou impressionado com o suporte ao cliente fornecido pela Xeno, eles são rápidos e prestativos

      15 julho 2024

    • Joshua J

      Integração Perfeita: Compatibilidade Impressionante do Xeno com Sistemas de Software Existentes

      As capacidades de integração do Xeno são louváveis, pois funciona perfeitamente com nossos sistemas de software existentes

      08 julho 2024

    • Keith M

      Impulsionando meu negócio para a era digital com Xeno

      Estou muito satisfeito com o atendimento ao cliente e a adaptabilidade do software Xenia. É incrivelmente fácil de usar e oferece toda a flexibilidade que eu poderia precisar. Isso me permite consolidar todas as minhas medidas de segurança, procedimentos operacionais e políticas da empresa em um único local para acesso e uso de todos. Até agora, não tive problemas com Xenia. Minha principal razão para escolher a Xenia foi o excelente atendimento ao cliente. O fornecedor respondeu à minha análise em maio de 2023, expressando sua satisfação por me ter como usuário e agradecendo pelo feedback.

      29 junho 2024

    • Beverly Johnson

      Análise do Xeno: abrangente e esclarecedora

      As análises fornecidas pelo Xeno são abrangentes e esclarecedoras, ajudando-nos a tomar decisões baseadas em dados

      24 junho 2024

    • Gary W

      Automação: uma virada de jogo para redução da carga de trabalho

      Achei o recurso de automação extremamente útil, pois reduziu consideravelmente nossa carga de trabalho

      15 junho 2024

    • Steven N

      Ferramenta essencial para qualquer organização

      Minha empresa estava enfrentando dificuldades com uma plataforma concorrente que não fornecia o suporte de que precisávamos. A equipe da Xenia foi incrivelmente profissional e solidária. Estamos com a Xenia há mais de um mês e o atendimento ao cliente, por e-mail e reuniões do Teams, tem sido excepcional. Eles oferecem suporte individual ao vivo e o aplicativo faz a maior parte do trabalho assim que as inspeções são configuradas. É fácil monitorar relatórios e programações, e a função de chat é um ótimo recurso. Com o apoio inabalável da Xenia, conseguimos adaptar o aplicativo às nossas necessidades. Escolhemos o Xenia porque é fácil de usar, atende a todas as nossas necessidades e oferece um preço anual competitivo com assentos completos ilimitados. Seu suporte ao cliente é incomparável. Mudamos da Cultura de Segurança para Xenia porque eles eram inúteis e seu suporte ao cliente era rude e desinteressado em nossas necessidades.

      09 junho 2024

    • Alice C

      Interação eficiente do cliente com o recurso de comunicação em tempo real do Xeno

      Aprecio particularmente o recurso de comunicação em tempo real do Xeno, que tornou a interação com o cliente perfeita e eficiente

      04 junho 2024

    • Kenneth A

      Descobrindo o Xeno: uma joia escondida em software comemorando uma década de inovação

      Estou absolutamente emocionado em descobrir o Xeno, um software que comemora orgulhosamente seu 1º aniversário! É bastante intrigante que ele tenha conseguido passar despercebido, sem muitas análises disponíveis online. Isso me dá a oportunidade única de ser um dos primeiros a explorar e compartilhar minha experiência com este software. Encorajo os potenciais compradores a mergulharem com espírito aventureiro!

      26 maio 2024

    • Williams

      Adaptando o Xeno: uma revisão das opções de personalização

      As opções de personalização do Xeno são uma grande vantagem, permitindo-nos adaptar o software às nossas necessidades específicas

      18 maio 2024

    • Roy Martinez

      Preço razoável para Xeno rico em recursos: uma revisão

      Por último, o preço do Xeno é razoável considerando a ampla gama de recursos que oferece.

      13 maio 2024

    1 a 10 de 15 resultados

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