Informação geral sobre Xeno
Reconecte os membros da sua equipe e clientes com o Xeno, a plataforma líder que transcende barreiras linguísticas e canais de comunicação. Com a tecnologia inovadora em tempo real do Xeno, sua empresa agora pode adotar o conceito de "Vendas Conversacionais ao Vivo". Já se foi o tempo em que dependíamos de métodos tradicionais de marketing, vendas, suporte e coleta de feedback. O Xeno Live Conversational Sales revoluciona a forma como as empresas atraem e interagem com novos leads, convertem-nos em clientes e garantem a sua satisfação ao longo de toda a jornada do cliente.
No ambiente competitivo de hoje cenário, é crucial manter conexões fortes com seu público-alvo. O Xeno permite que você interaja perfeitamente com clientes em potencial, entenda suas necessidades e resolva suas preocupações em tempo real. Chega de processos de comunicação demorados ou respostas atrasadas. Com o Xeno, sua equipe pode participar de conversas ao vivo que deixam uma impressão duradoura, gerando taxas de conversão mais altas e fidelizando o cliente.
Mas o Xeno vai além de apenas facilitar conversas. Ele permite que você simplifique seu fluxo de trabalho e mantenha um ciclo de feedback restrito. Ao centralizar todas as interações com os clientes na plataforma, você pode facilmente rastrear e analisar dados, identificar tendências e tomar decisões de negócios informadas. O conjunto abrangente de ferramentas do Xeno garante que você tenha tudo o que precisa para nutrir o relacionamento com os clientes, otimizar seu funil de vendas e impulsionar o crescimento sustentável.
Não deixe as barreiras linguísticas ou canais de comunicação fragmentados prejudicam o sucesso do seu negócio. Abrace o poder do Xeno e experimente o impacto transformador das vendas conversacionais ao vivo. Junte-se a milhares de empreendedores em todo o mundo que já descobriram os benefícios da tecnologia de ponta da Xeno. Desbloqueie todo o potencial do seu negócio e comece a criar experiências significativas para o cliente hoje mesmo.
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A opinião do Secret sobre Xeno
Você está cansado de trocas intermináveis de e-mails, chamadas perdidas e mensagens importantes enterradas em uma pilha de notificações? Xeno é um software de comunicação que consegue resolver esses problemas 💻
Xeno é uma plataforma de comunicação e suporte ao cliente projetada para ajudar as empresas a otimizar suas interações com os clientes. Ela fornece um conjunto abrangente de recursos e ferramentas que permitem às empresas interagir com os clientes em tempo real, fornecer suporte excepcional e construir relacionamentos sólidos. O Xeno capacita as empresas a fornecer experiências personalizadas, automatizar fluxos de trabalho e centralizar a comunicação com o cliente em um só lugar 🚀
Xeno é uma plataforma poderosa de comunicação e suporte ao cliente que oferece às empresas as ferramentas necessárias para gerenciar e otimizar com eficácia as interações com os clientes 👥 Ela atende a uma ampla gama de empresas, incluindo startups, empresas de comércio eletrônico e provedores de serviços, fornecendo-lhes com uma maneira perfeita de se comunicar com os clientes em vários canais. Ao implementar o Xeno, as empresas podem aprimorar seus recursos de suporte ao cliente, melhorar os tempos de resposta e, em última análise, aumentar a satisfação e a fidelidade do cliente 🙌
A Xeno oferece planos de preços flexíveis adaptados para atender às necessidades de diferentes negócios e casos de uso. Quer você seja uma pequena ou grande empresa, a Xeno tem opções que atendem às suas necessidades 💰
- Mais detalhes sobre os preços de XenoAs principais alternativas ao software de comunicação com o cliente Xeno incluem Zendesk, Intercom, Help Scout e Freshdesk. Descubra ótimas ofertas para esses tipos de ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! 🔍
Mary O'Brien
Customer Success Manager
Para que serve Xeno?
Xeno é um divisor de águas para pequenas empresas, oferecendo uma plataforma para interagir com os clientes em tempo real, quebrando barreiras linguísticas e agilizando a comunicação. Imagine ser capaz de responder às dúvidas dos clientes instantaneamente, aumentando a satisfação e a fidelidade. Xeno torna isso possível. Também centraliza todas as interações com os clientes, fornecendo dados valiosos para análise de tendências e tomada de decisões informadas. Por exemplo, um pequeno retalhista online poderia utilizar o Xeno para interagir com clientes internacionais, abordando as suas preocupações de forma imediata e eficaz. O varejista também pode analisar as interações com os clientes para identificar produtos populares ou problemas comuns. Com o Xeno, as pequenas empresas podem aprimorar o atendimento ao cliente, otimizar estratégias de vendas e impulsionar o crescimento.Preços de Xeno
Voyager
Entre em contato com vendas
3 usuários
Histórico de conversas ilimitado
Conversas por vídeo
Ferramentas de satisfação do cliente
Sputnik
$240
/ mês
Caixa de batepapo e batepapo emails
1 usuário
Histórico de conversas de 30 dias
Respostas automáticas
Funcionalidades de Xeno
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Planos de preços acessíveis
Os planos de preços acessíveis do Xeno tornam-no acessível a empresas de qualquer tamanho, dando-lhe acesso a recursos de nível empresarial por uma fração do custo.
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Colaboração simplificada em equipe
A interface amigável do Xeno e as poderosas ferramentas de bate-papo e colaboração unem as equipes, permitindo gerenciamento simplificado de projetos e compartilhamento de ideias.
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Suporte personalizado ao cliente
O chatbot e o sistema de tickets com tecnologia de IA da Xeno oferecem suporte personalizado ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, automatizando tarefas rotineiras, economizando tempo e recursos.
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Fácil integração de e-mail
O Xeno se integra perfeitamente ao seu sistema de e-mail existente, permitindo uma abordagem de comunicação mais simplificada e eficiente.
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Gerenciamento avançado de funil de vendas
Com as ferramentas de gerenciamento de funil de vendas do Xeno, você pode rastrear facilmente seus leads e convertê-los em clientes pagantes, ao mesmo tempo em que simplifica seu processo de vendas.
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Fluxos de trabalho automatizados personalizados
Com o construtor de fluxo de trabalho de arrastar e soltar do Xeno, você pode criar fluxos de trabalho automatizados e personalizados que atendam às suas necessidades comerciais exclusivas, melhorando a produtividade e a eficiência da sua equipe.
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Análise robusta e insights de dados
As poderosas análises e insights de dados do Xeno fornecem dados em tempo real sobre as interações e o comportamento dos clientes, permitindo que você entenda e otimize seus processos de negócios.
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Plataforma otimizada para celular
A plataforma otimizada para dispositivos móveis da Xeno permite que você gerencie seus negócios em qualquer lugar, proporcionando flexibilidade e mobilidade para trabalhar em qualquer lugar.
13 Avaliações de Xeno
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Keith M
Impulsionando meu negócio para a era digital com Xeno
Estou muito satisfeito com o atendimento ao cliente e a adaptabilidade do software Xenia. É incrivelmente fácil de usar e oferece toda a flexibilidade que eu poderia precisar. Isso me permite consolidar todas as minhas medidas de segurança, procedimentos operacionais e políticas da empresa em um único local para acesso e uso de todos. Até agora, não tive problemas com Xenia. Minha principal razão para escolher a Xenia foi o excelente atendimento ao cliente. O fornecedor respondeu à minha análise em maio de 2023, expressando sua satisfação por me ter como usuário e agradecendo pelo feedback.
29 junho 2024
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Beverly Johnson
Análise do Xeno: abrangente e esclarecedora
As análises fornecidas pelo Xeno são abrangentes e esclarecedoras, ajudando-nos a tomar decisões baseadas em dados
24 junho 2024
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Gary W
Automação: uma virada de jogo para redução da carga de trabalho
Achei o recurso de automação extremamente útil, pois reduziu consideravelmente nossa carga de trabalho
15 junho 2024
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Steven N
Ferramenta essencial para qualquer organização
Minha empresa estava enfrentando dificuldades com uma plataforma concorrente que não fornecia o suporte de que precisávamos. A equipe da Xenia foi incrivelmente profissional e solidária. Estamos com a Xenia há mais de um mês e o atendimento ao cliente, por e-mail e reuniões do Teams, tem sido excepcional. Eles oferecem suporte individual ao vivo e o aplicativo faz a maior parte do trabalho assim que as inspeções são configuradas. É fácil monitorar relatórios e programações, e a função de chat é um ótimo recurso. Com o apoio inabalável da Xenia, conseguimos adaptar o aplicativo às nossas necessidades. Escolhemos o Xenia porque é fácil de usar, atende a todas as nossas necessidades e oferece um preço anual competitivo com assentos completos ilimitados. Seu suporte ao cliente é incomparável. Mudamos da Cultura de Segurança para Xenia porque eles eram inúteis e seu suporte ao cliente era rude e desinteressado em nossas necessidades.
09 junho 2024
Por que Xeno é melhor que outros softwares de Suporte ao cliente?
Xeno é mais simples de usar que MoEngage: 4.5 vs 4.3
Xeno é mais fácil de usar que Emarsys: 4.5 vs 4.0
Xeno é mais adequado para pequenas empresas que Emarsys devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.4 vs 3.9
Xeno é melhor em suporte que INSIDE: 4.6 vs 4.5
Xeno é mais simples de usar que Bloomreach: 4.5 vs 4.4
Xeno é melhor em serviço ao cliente que CleverTap: 4.6 vs 4.5
Xeno tem uma melhor precificação que CleverTap: 4.4 vs 4.1
Xeno tem avaliações positivas melhores comparado a Salesforce Marketing Cloud: 85 vs 78
